# data[].attributes.body
En el entorno empresarial actual, las organizaciones necesitan adaptarse constantemente a los cambios para poder mantenerse competitivas y tomar decisiones adecuadas. Para lograrlo, es fundamental comprender el papel de los sistemas de información y el análisis del microambiente y macroambiente, ya que estos elementos influyen directamente en el funcionamiento y éxito de una empresa.

# data[].attributes.body
Farmacias del Ahorro es una empresa mexicana fundada en 1991 en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, por Antonio Leonardo Castañón y su familia.

Antes de eso, ya existía un negocio llamado “Farmacias Regia”, que después fue modernizado para convertirse en lo que hoy conocemos como Farmacias del Ahorro.

Con el paso del tiempo, la empresa creció rápidamente y se expandió por todo México, llegando a tener miles de sucursales. Además, incorporó servicios como consultas médicas, ventas en línea y entregas a domicilio.

# data[].attributes.headline
Sistemas de Información – Farmacias del Ahorro

# data[].attributes.subject
Sistemas de Información – Farmacias del Ahorro

# data[].attributes.body
Los sistemas de información ayudan a recopilar, procesar y utilizar datos para la toma de decisiones.

🔹 Uso de sistemas de información en Farmacias del Ahorro:

Sistema de Punto de Venta (TPS):
Registra cada compra, controla inventarios y genera tickets.

Sistema de Inventarios:
Permite saber qué medicamentos hay disponibles y cuándo reabastecer.

# data[].attributes.attachment_link.title
🔴Qué es un SISTEMA de INFORMACIÓN de MARKETING (SIM), ventajas y objetivos.

# data[].attributes.body
El microambiente incluye los factores cercanos a la empresa que afectan directamente su funcionamiento.

🔹 Factores del microambiente en Coca-Cola:

Clientes:
Coca-Cola tiene un mercado muy amplio (niños, jóvenes y adultos). Se adapta a sus gustos ofreciendo productos sin azúcar, light o bebidas saludables.

# data[].attributes.attachment_link.title
microambiente y macroambiente de la empresa

# data[].attributes.body
Es el conjunto de factores internos y cercanos a la empresa que influyen directamente en su funcionamiento y en su capacidad para satisfacer a los clientes.

🔹 En pocas palabras:
Son los elementos cercanos a la empresa que afectan sus resultados de forma directa.

# data[].attributes.body
Clientes:
Son las personas que compran los productos o servicios. Sus gustos y necesidades influyen en lo que la empresa ofrece.

Proveedores:
Son quienes suministran materias primas o productos. Si fallan, la empresa puede tener problemas para producir o vender.

# data[].attributes.body
Son el conjunto de herramientas, personas y procesos que permiten recopilar, almacenar, procesar y distribuir información dentro de una organización, con el objetivo de apoyar la toma de decisiones y el control de las actividades.

# data[].attributes.body
Competencia:
Son otras empresas que ofrecen productos similares. Obligan a mejorar precios, calidad y servicio.

Intermediarios:
Ayudan a que el producto llegue al cliente, como tiendas, distribuidores o plataformas.

Público:
Incluye grupos como medios de comunicación, gobierno o sociedad, que pueden afectar la imagen de la empresa.

# data[].attributes.body
Es el conjunto de factores externos y generales que afectan a todas las empresas y que no pueden ser controlados directamente por ellas.

🔹 En pocas palabras:
Son las condiciones externas del entorno que influyen en la empresa, aunque no dependen de ella.

# data[].attributes.body
Proveedores:
Depende de proveedores de azúcar, agua, envases y distribución. Mantiene relaciones sólidas para asegurar calidad y disponibilidad.

Competencia:
Su principal competidor es Pepsi, pero también enfrenta competencia de bebidas saludables como jugos naturales y agua.

# data[].attributes.body
Sistema de Punto de Venta (TPS):
Es el sistema que registra las ventas diarias de la empresa, como compras, pagos y tickets. Ayuda a llevar el control de lo que se vende.

# data[].attributes.attachment_link.description
Watch videos instantly on Bing—enjoy direct playback, discover related clips, and dive into trending content all in one place.

# data[].attributes.body
Sistema de Información Gerencial (MIS):
Genera reportes de ventas, productos más vendidos y rendimiento de sucursales.

Base de datos de clientes:
Guarda información de clientes frecuentes y recetas médicas.

Aplicaciones digitales:
Permite pedidos en línea, entregas a domicilio y consulta de medicamentos.

# data[].attributes.headline
Base de datos de clientes y Aplicaciones digitales

# data[].attributes.subject
Base de datos de clientes y Aplicaciones digitales

# data[].attributes.body
Base de datos de clientes:
Guarda información de clientes frecuentes y recetas médicas.

Aplicaciones digitales:
Permite pedidos en línea, entregas a domicilio y consulta de medicamentos.

# data[].attributes.body
Tecnológicos:
Son los avances tecnológicos que cambian la forma de producir, vender y comunicarse.

Políticos y legales:
Son las leyes, normas y regulaciones que deben cumplir las empresas.

Ambientales:
Se refieren al cuidado del medio ambiente y los recursos naturales

# data[].attributes.body
Coca-Cola fue creada en 1886 por el farmacéutico John Stith Pemberton en Estados Unidos. Al principio, se vendía como una medicina en farmacias para aliviar dolores.

Después, un empresario llamado Asa Candler compró la fórmula y ayudó a expandir la bebida por todo el país. Con el tiempo, Coca-Cola comenzó a embotellarse y a venderse en muchos lugares.

Durante el siglo XX, la empresa creció mucho gracias a la publicidad y su presencia en guerras como la Segunda Guerra Mundial, donde se volvió muy popular. Hoy en día, es una de las marcas más reconocidas del mundo.

# data[].attributes.attachment_link.description
Watch videos instantly on Bing—enjoy direct playback, discover related clips, and dive into trending content all in one place.

# data[].attributes.body
Económicos:
Incluyen la inflación, el desempleo o el crecimiento económico, que influyen en el consumo.

Sociales y culturales:
Son las costumbres, valores y estilos de vida de la sociedad que afectan las preferencias de los consumidores.

# data[].attributes.body
Intermediarios (distribución):
Usa tiendas, supermercados y restaurantes para llegar al consumidor final.

Público:
Incluye medios de comunicación, gobierno y sociedad. Coca-Cola cuida su imagen con campañas sociales y ambientales.

# data[].attributes.body
Starbucks fue fundada en 1971 en Seattle, Estados Unidos, por Jerry Baldwin, Zev Siegl y Gordon Bowker. Al inicio, solo vendían granos de café y no bebidas preparadas.

Con el tiempo, la empresa cambió su modelo y comenzó a vender café listo para tomar, creando un ambiente cómodo para los clientes. Esto ayudó a que creciera rápidamente.

Gracias a su expansión, Starbucks se convirtió en una de las cafeterías más grandes del mundo, con miles de tiendas en muchos países.

# data[].attributes.attachment_link.description
Watch videos instantly on Bing—enjoy direct playback, discover related clips, and dive into trending content all in one place.

# data[].attributes.headline
Sistema de Inventarios y Sistema de Información Gerencial (MIS

# data[].attributes.subject
Sistema de Inventarios y Sistema de Información Gerencial (MIS

# data[].attributes.body
Sistema de Inventarios:
Permite controlar los productos disponibles, saber cuánto hay en almacén y cuándo se necesita reabastecer.

Sistema de Información Gerencial (MIS):
Genera reportes y resúmenes de información para que los gerentes puedan tomar decisiones.

# data[].attributes.body
Kenneth C. Laudon, K. C., & Jane P. Laudon, J. P. (2016). Sistemas de información gerencial. Pearson.

Philip Kotler, P., & Gary Armstrong, G. (2017). Fundamentos de marketing. Pearson.

Idalberto Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. McGraw-Hill.

# data[].attributes.body
El macroambiente está formado por factores externos que afectan a todas las empresas.

🔹 Factores del macroambiente en Starbucks:

Económico:
Inflación o crisis económicas afectan el consumo, ya que Starbucks es considerado un producto “no esencial”.

Social y cultural:
Tendencias como el consumo responsable, bebidas veganas o café orgánico influyen en su menú.

# data[].attributes.body
Tecnológico:
Uso de apps móviles para pedidos, pagos digitales y programas de recompensas.

Político-legal:
Regulaciones sanitarias, impuestos y normas laborales en cada país donde opera.

Ambiental:
Starbucks promueve el uso de vasos reutilizables y prácticas sustentables.