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El ciberacoso o acoso cibernético (derivado del término en inglés cyberbullying), también denominado acoso virtual, es el uso de medios digitales para molestar o acosar a una o varias personas​ mediante ataques personales, divulgación de información personal o falsa entre otros medios. Los actos de ciberagresión​ poseen unas características concretas que son el anonimato del agresor, su velocidad y su alcance. El vocablo apareció en 1998.​

El ciberacoso puede causar daños psicológicos muy graves y, de igual manera, de esto va a depender la reprensión legal que tendrá el acosador.

Puede constituir un delito penal. El ciberacoso implica un daño recurrente y repetitivo infligido a través de los medios electrónicos. Según R. B. Standler,​​ el acoso pretende causar angustia emocional, preocupación y no persigue fines lícitos en su elección de comunicaciones.

El ciberacoso puede englobar varios tipos de acosos conocidos:

Debido al alcance, difusión, y masificación del uso de Internet, se puede dar ciberacoso prácticamente en todos los ámbitos en los que se mueve una persona relativamente joven hoy en día:

Académico. Durante la etapa de formación adolescente, hasta la universidad, pasando por cualquier tipo de escuela adicional (idiomas, cursos, etc). Las redes sociales clasifican a sus usuarios según los colegios, escuelas, universidades donde se ha estudiado o se estudia actualmente, de forma que mediante el buscador interno de la red social, se permite localizar a una persona, y si el ciberacosador consigue acceder de forma ilegal a su cuenta, puede obtener cuantiosa información privada y del entorno de la víctima.​

Profesional (en el trabajo). Actualmente, la mayoría de las empresas tienen página web, dirección de contacto, y se trabaja con los ordenadores conectados en red.

Social y amoroso. Del mismo modo que en el ámbito académico, los miembros más jóvenes de la familia hacen uso de Internet.

Las víctimas de 'ciberacoso', como las de acoso en la vida real, sufren problemas de estrés, humillación, ansiedad, depresión, ira, impotencia, fatiga, enfermedad física, pérdida de confianza en sí mismo, pudiendo derivar al suicidio.​

Existen diferentes formas de ciberacoso, como el grooming, la sextorsión, el ciberacoso o la ciberviolencia de género. En todas ellas actúa siempre internet y una víctima que, por lo general, suele ser una persona joven. El acosador puede ser de la misma edad que la víctima, excepto en casos de grooming, donde el acosador es una persona adulta.​

Falsa acusación: La mayoría de los acosadores intentan dañar la reputación de la víctima manipulando a gente contra él. Se utilizan palabras vulgares.

Publicación de información falsa sobre las víctimas en sitios web. Pueden crear sus propias webs, páginas de redes sociales (páginas de Facebook), blogs o para este propósito. Mientras el foro donde se aloja no sea eliminado, puede perpetuar el acoso durante meses o años. Y aunque se elimine la web, "todo lo que se publica en Internet se queda en la red".

Recopilación de información sobre la víctima: Los ciberacosadores pueden espiar a los amigos de la víctima, su familia y compañeros de trabajo para obtener información personal. De esta forma saben el resultado de los correos difamatorios, y averiguan cuales son los rumores más creíbles de los que no crean ningún resultado.

A menudo monitorizarán las actividades de la víctima e intentarán rastrear su dirección de IP en un intento de obtener más información sobre esta.

Envían de forma periódica correos difamatorios al entorno de la víctima para manipularlos.

El acosador puede trasladar a Internet sus insultos y amenazas haciendo pública la identidad de la víctima en un foro determinado (blogs, sitios web), incluso facilitando en algunos casos sus teléfonos, de manera que gente extraña se puede adherir a la agresión.

Quizá acuse a la víctima de haberle ofendido a él o a su familia de algún modo, o quizá publique su nombre y teléfono para animar a otros a su persecución.

Falsa victimización. El ciberacosador puede alegar que la víctima le está acosando a él.

Sin propósito legítimo: quiere decir que el acoso no tiene un propósito válido, sino aterrorizar a la víctima y algunos acosadores están persuadidos de que tienen una causa justa para acosarla, usualmente en la base de que la víctima merece ser castigada por algún error que dicen que esta ha cometido.

Repetición: quiere decir que el ataque no es un solo un incidente aislado. Repetición es la clave del acoso en línea. Un ataque en línea aislado, aun cuando pueda estresar, no puede ser definido como acoso cibernético.

Desamparo legal de estas formas de acoso, ya que aunque cierren un sitio web con contenido sobre la víctima, puede abrirse otra inmediatamente.

Es un modo de acoso encubierto.

No necesita la proximidad física con la víctima. El ciberacoso es un tipo de acoso psicológico que se puede perpetrar en cualquier lugar y momento sin necesidad de que el acosador y la víctima coincidan ni en el espacio ni en el tiempo. Por ejemplo, quien abusa puede mandar una amenaza desde cientos de kilómetros a medianoche y quien lo recibe lo hará a la mañana siguiente cuando abra su correo electrónico.

La omnipresencia y difusión instantánea de internet provoca que el ciberacoso pueda llegar a ser tan o más dañino que el acoso físico.

Según Antonio Chacón Medina, autor de Una nueva cara de Internet: El acoso, "el perfil genérico del acosador es el de una persona fría, con poco o sin ningún respeto por los demás. Un acosador es un depredador que puede esperar pacientemente conectado a la red, participar en chat o en foros hasta que entabla contacto con alguien que le parece susceptible de molestar, generalmente mujeres o niños; y que disfruta persiguiendo a una persona determinada, ya tenga relación directa con ella o sea una completa desconocida. El acosador disfruta y muestra su poder persiguiendo y dañando psicológicamente a esa persona".

El acosador puede combinar rasgos propios de un trastorno narcisista de la personalidad, del perverso narcisista descrito por Marie-France Hirigoyen, y de un psicópata según Iñaki Piñuel y Zabala, y Adams y Crawford.​

El ciberacosador se siente en una posición de poder desde el anonimato que se percibe mientras se está en línea, lo cual puede hacerle llegar a creer que sus actos no tendrán ninguna repercusión sobre el. Su motivación para el acoso siempre gira en torno al acoso sexual, la obsesión amorosa, el odio, la envidia, la venganza o la incapacidad de aceptar un rechazo.​

La víctima se siente indefensa. Su aislamiento psíquico, su falta de comunicación, el desconocimiento de estos sobre los hechos, la falta de solidaridad entre compañeros, socavan la fuerza de la víctima.

Nada tiene que ver la imagen que pretende proyectar el acosador de su víctima con la realidad. Mientras que esa imagen pretende reflejar una persona poco inteligente y holgazana.

Los receptores de las calumnias no se dan cuenta de que están sufriendo una manipulación y una invasión a su intimidad, por ende, siempre los ignoran o no piensan que algo de gran magnitud ocurra tras esas "advertencias".​

Según Iñaki Piñuel y Zabala, uno de los motivos por los que los testigos se adhieren al hostigador algunos de los compañeros es porque estos desean no tener problemas. Piensan que algo habrá hecho la víctima. En cualquier caso ven a la víctima como alguien con quien no conviene estar. Esta situación lleva a la persona aislada a reforzar la idea de que él tiene la culpa, pues nadie le habla.​

Socios o ayudantes del agresor: Amigos íntimos y ayudantes del agresor.

Reforzadores: Aunque no acosan de manera directa, observan las agresiones y las aprueban e incitan.

Ajenos: Se muestran como neutrales y no quieren implicarse, pero al callar están tolerando el acoso.

Defensores: Pueden llegar a apoyar a la víctima del acoso.​

El acosador es un 'depredador moral' que plantea su relación con los demás como un juego mortal, una partida de ajedrez en la que él mueve las piezas de los dos jugadores, lo primero que hace es atar las manos del otro jugador.

El acosador suele ir perfeccionando 'su técnica' con cada una de sus víctimas (acosa en serie y de forma múltiple), un acosador experimentado no comete errores, usa colaboradores para el trabajo sucio, no deja pruebas, es brutal y seguro en sus actuaciones, no duda.

Los ciberacosadores encuentran a sus víctimas mediante el uso de medios digitales como el correo electrónico, redes sociales, blogs, Mensajería instantánea, Mensajes de texto, teléfonos móviles, sitios web difamatorios, foros y salas de chat, como medio para obtener información y realizar los actos de maltrato.

El acosador se siente en una posición de poder desde el anonimato que se percibe mientras se está "en línea"; durante todo ese tiempo va recopilando toda la información posible acerca de su víctima, fundamentalmente en aquellos aspectos que forman parte de su vida privada y de sus movimientos en la Red.​ La cantidad de información que recopile de la víctima dependerá principalmente de la falta de conocimiento de la víctima a la hora de manejar sus datos, como de la habilidad del acosador y su obsesión por la víctima, ya que cuanto más esté obsesionado, mayor interés pondrá en buscar en foros de piratas informáticos y en aprender los conocimientos informáticos necesarios para conseguir información de la víctima.Si la víctima tiene internet buscará el modo de conectar con ella, ya sea a través de las redes sociales, de clientes de mensajería instantánea, o a través del envío de correos electrónicos infectados. Una vez consiga acceder a su correo, procederá al robo de todos sus contactos y toda su información privada. Monitorizará su ordenador mediante el uso de rootkits y registradores de teclas. Si desconoce su ubicación, irá rastreando la IP desde donde se conecta la víctima para hallar su ubicación.

Para obtener más información, o si no puede contactar con la víctima, el ciberacosador buscará información personal de la víctima usando el mismo método pero a través de su entorno: amigos, familiares, compañeros trabajo, compañeros de estudio, vecinos, etc.

Cambiar su clave de correo electrónico para, además de cambiarla de forma que su legítimo propietario no lo pueda consultar, leer los mensajes que a su buzón le llegan violando su intimidad y derechos.

El robo de fotos, vídeos, audios, datos personales, tarjetas de crédito, contraseñas, archivos, contactos del entorno de la víctima y de sus familiares, etc. de su ordenador.

Acceder de forma ilegal a la cuenta de correo electrónico, red social, red de mensajería instantánea, suplantando la identidad de la víctima e insultar a sus contactos.

Envíos de correos electrónicos tanto de forma anónima (fácil con los correos electrónicos gratuitos, en los que se puede falsear la identidad), como manipulados para dar la impresión que lo envió la misma persona acosada y ponerla así en una difícil situación en la que su credibilidad quedaría en entredicho.

Dejar comentarios ofensivos en foros o participar agresivamente en chats haciéndose pasar por la víctima de manera que las reacciones vayan posteriormente dirigidas a quien ha sufrido la usurpación de personalidad.

La manipulación de fotografías del acosado o acosada es otro medio, el acosador puede retocarla y subirla a la Red con el único objetivo de herir y asustar a su víctima.

Colgar en la Red una Web "dedicada" a la persona acosada, contenidos personales ofensivos, pornográficos,..., para asustar y conseguir de la víctima lo que desea.

Colgar en Internet una imagen comprometida (real o efectuada mediante fotomontajes) datos delicados, cosas que pueden perjudicar o avergonzar a la víctima y darlo a conocer en su entorno de relaciones. Siendo éstas fotos, vídeos, o audios previamente robadas de su ordenador.

Hacer circular rumores en los cuales a la víctima se le suponga un comportamiento reprochable, ofensivo o desleal, de forma que sean otros quienes, sin poner en duda lo que leen, ejerzan sus propias formas de represalia o acoso.

Dar de alta, con foto incluida, a la víctima en un web donde se trata de votar a la persona más fea, a la menos inteligente...y cargarle de "puntos" o "votos" para que aparezca en los primeros lugares.

Crear un perfil o espacio falso en nombre de la víctima, donde se escriban a modo de confesiones en primera persona determinados acontecimientos personales, demandas explícitas de contactos sexuales...

Generalmente, la mayoría del entorno de la víctima conoce el sitio creado y humillan a la víctima, que nunca está al tanto de lo que sucede, a pesar de ser el protagonista.

Enviar mensajes amenazantes por correo electrónico o SMS, perseguir y acechar a la víctima en los lugares de Internet en los que se relaciona de manera habitual provocándole una sensación de completo agobio.

Uso del teléfono móvil como instrumento de acoso: Las amplias posibilidades que brinda la actual telefonía móvil, han sabido ser empleadas perversamente por los ciberacosadores. La más tradicional es la de las llamadas ocultas realizadas a horarios inoportunos. Pueden ir desde llamadas silenciosas a amenazas graves que incluyen insultos, gritos amenazas o mensajes intimidatorios.​

Dando de alta la dirección de correo electrónico en determinados sitios para que luego sea víctima de spam, suscripciones, de contactos con desconocidos...

Saturación de los buzones de correo mediante técnicas como: el mail bombing, que consiste en un envío masivo de un mensaje idéntico a una misma dirección, saturando así buzón de correo del destinatario; el Mail Spamming o bombardeo publicitario a miles de usuarios, o el correo basura, muy parecido al anterior, es una propaganda indiscriminada y masiva a través del correo.​​

Una persona obra mal cuando ataca, desprecia, humilla la dignidad de otra persona. Esto crea un sentimiento de indignación a las personas que son testigo de un dolor injustificado y evitable. Cuanto más profunda sea la anulación de la dignidad de una persona, mayor maldad habrá en el comportamiento. La manipulación evita que surja esta indignación haciendo creer al entorno que la víctima lo merece.

Una de las artes que domina el acosador es la deformación de los procesos de comunicación. Las modalidades para distorsionar los hechos utilizados por los acosadores son muy variadas. La comunicación pervertida y deformada ayuda en el proceso de introyección de la culpabilidad de las víctimas.

Los acosadores se suelen apoyar en cuatro comportamientos para generar la culpabilidad en sus víctimas:

Selección. Escoge de manera sesgada un acontecimiento o situación, o una parte específica de este, aislándola del resto. Se inventa todo lo demás, manipulando a su antojo los datos de la realidad.

Dramatización. Amplifica perversamente la repercusión del hecho aislado, inventando supuestos perjuicios y supuestas víctimas de ese hecho, inflando las consecuencias adversas o negativas o, simplemente, inventándoselas, situándose como primera víctima de ellas.

Generalización. Utiliza el hecho aislado, señalándolo como muestra significativa del general y habitual mal comportamiento profesional del acosado. Se trata de un indicador del "mal" desempeño habitual de la víctima.

Atribución: Atribuye a la víctima una intencionalidad perversa, o la presunción de mala fe o de actual mal adrede.

El acosador atribuye o "acusa" a la víctima de sus propias intenciones como si se tratara de un espejo y le atribuye sus propios defectos, errores y miedos. Es muy habitual que el acosador atribuya a la víctima actitudes de mala fe sin pruebas de ello. Una actitud abierta para detectarlo consiste en escuchar las intenciones que el acosador atribuye a la víctima, dado que nos darán los motivos íntimos del propio manipulador para acosar. El acoso no busca el daño por el daño, busca que este daño genere un resultado. El acosador usa el lenguaje para manipular y esta manipulación se concreta en el uso de la incongruencia y de la contradicción, y esos dos elementos están siempre presentes en todo discurso manipulador.​

La personalidad paranoide es un trastorno de personalidad que define características comunes con los acosadores que se hacen pasar por víctimas. Aparecen como signos fundamentales la desconfianza, la psicorigidez, la escasa capacidad de autocrítica, el egocentrismo, la necesidad de adulación. Son personas que albergan rencores y de notable agresividad, en unos casos detectada y en otros proyectada.​

Otro ejemplo de manipulación se encuentra en los 11 principios de Joseph Goebbels, en la propaganda nazi.

Contactar con amigos, compañeros, familiares de la víctima diciendo que la víctima habla mal de ellos. Si los receptores están ocultando estos hechos, dificultará que puedan averiguar si es cierto o no, creando un clima hostil y de desconfianza hacia la víctima. Puede haber espiado previamente a estos, obteniendo información sobre la cual luego se basan estas manipulaciones.

Usar las propias secuelas creadas en la víctima debido al ciberacoso (ver el siguiente apartado) como justificación de este, y así conseguir que se adhieran los testigos al hostigamiento.

El ciberacoso está presente las 24 horas del día. Siempre está en línea. Incluso si se apaga el ordenador la víctima sabe qué la página web está accesible, o qué hay personas que están propagando ese rumor sobre ti. La dureza de esto es psicológicamente devastadora.​ Los efectos secundarios de la violencia sistemática (ya sea psicológica, física o sexual) de páginas difamatorias, suelen incluir, en la mayoría de los usuarios agredidos, estrés, humillación, ansiedad, ira, impotencia y fatiga; y, aunque en pocos casos se han presentado enfermedades físicas, en gran parte de estas situaciones el individuo acosado tiene una enorme pérdida de confianza en sí mismo. Para la creación de este ambiente nocivo, los acosadores recurren a las diversas técnicas ya descritas con el fin de generar una especie de delirio de persecución en sus víctimas, de herir y asustar a la víctima.​ Buscarán crear un estado de paranoia en la cual la víctima dude de sí misma, intentando así deshacer su vida en todos los aspectos: profesional, social, amoroso y familiar.

Según Iñaki Piñuel, provoca importantes secuelas psíquicas y físicas, estados fuertes de ansiedad, insomnio tardío, dolores de espalda y estados depresivos. El afectado tiene un descenso en su rendimiento, además de provocar secuelas psicológicas y emocionales subsiguientes, con una autoestima fuertemente lastimada.​ Las fotos de conductas ilegales o inapropiadas robadas pueden sentar precedente y costarles en un futuro el acceso a educación institucional o a un empleo.​

Según Marina Parés Soliva, en "Peritación Social del Mobbing",​ los supervivientes de acosos prolongados desarrollan cambios de personalidad característicos del desorden de estrés postraumático, incluyendo deformaciones en la capacidad de relacionarse con el entorno.

Como los síntomas postraumáticos son tan persistentes y tan variados, pueden ser confundidos con rasgos de la personalidad de la víctima. Tiempo después de que haya acabado el acoso, muchos afectados, siguen sintiendo que ha muerto una parte de ellos, y algunas víctimas, las más afligidas, desearían estar muertas. La amenaza de aniquilación que define el acoso puede atormentar al superviviente mucho después de que haya pasado el peligro. Las personas traumatizadas se sienten absolutamente abandonadas, y solas, exiliadas del sistema humano de cuidado y protección.

El acontecimiento traumático que significa ser víctima del hostigamiento del entorno ha destruido la creencia de que el individuo puede ser "uno mismo" en relación con los demás.

Así por definición, los acontecimientos traumáticos frustran la iniciativa y destrozan la competencia individual. Con independencia de la actitud de la víctima, el acoso ha proseguido, es decir que no importa lo valiente y lo llena de recursos que esté la víctima; sus acciones fueron insuficientes para evitar el desastre. Después de los acontecimientos violentos del acoso las víctimas revisan y juzgan su propia conducta, y los sentimientos de culpa y de inferioridad son prácticamente universales.

Se ha comentado anteriormente que los acontecimientos traumáticos destrozan los sistemas de protección normales que dan a las personas una sensación de control, de conexión y de significado. Así las reacciones traumáticas tienen lugar cuando la acción no sirve para nada, es decir, cuando no es posible ni resistirse ni escapar, entonces el sistema de autodefensa humano se siente sobrepasado y desorganizado. Es en estas situaciones cuando los acontecimientos traumáticos producen profundos y duraderos cambios en la respuesta fisiológica, las emociones, lo cognitivo y la memoria.

Cambios en la personalidad de la víctima

Unos de los efectos más característicos es el cambio que la situación de psicoterror puede operar en la personalidad de las víctimas. Se han descrito tres patrones básicos de cambios permanentes en la personalidad, como consecuencia de una situación de acoso, que presentan las siguientes características:

Resignación: aislamiento social voluntario, la víctima no se siente parte de la sociedad (efecto de alienación, la víctima muestra una actitud cínica hacia el mundo).

Predominio de rasgos obsesivos: actitud hostil y suspicacia, sentimiento crónico de nerviosismo, hipersensibilidad con respecto a las injusticias.

Predominio de rasgos depresivos: sentimientos de indefensión, incapacidad para disfrutar y sentir placer, anhedonía, desesperanza aprendida.​

Los efectos sociales del acoso laboral en la víctima se caracterizan por la aparición de actitudes de desconfianza y conductas de aislamiento, evitación y retraimiento. Dichas consecuencias sociales también se manifiestan en las relaciones familiares tales como sentimientos incomprensión; pérdida de ilusión e interés por los proyectos comunes; abandono de responsabilidades y compromisos familiares y; alteración de la afectividad.

Lo que constituye el fenómeno destructor del acoso es la repetición de las vejaciones y las humillaciones. El acoso es un fenómeno terrorífico porque es inhumano. No conoce los estados de ánimo, ni la piedad. Los testigos, por bajeza, por egoísmo o por miedo, prefieren mantenerse al margen. Cuando una interacción asimétrica y destructiva de este tipo arranca entre dos personas, lo único que hace es amplificarse progresivamente, a menos que una persona exterior intervenga enérgicamente. Si en algún momento del proceso de acoso, alguien con un cierto poder, reacciona de un modo sano, el proceso se detiene.​

En el caso de ciberacoso laboral (network mobbing), muchas veces el agredido ni siquiera se entera de que se lo está atacando. Aunque si percibe sus consecuencias: puertas que se cierran, miradas recelosas y frialdad por parte de interlocutores antes amistosos y vueltos esquivos de un momento a otro. La víctima se debate entre conservar su puesto o sufrir el abuso de personas con poder para vulnerarla.

Por otro lado, la informalidad propia de las redes permite que personas hostiles, resentidas, con ansias de dominio o falta de escrúpulos, puedan acosar impunemente. El hacer correr un rumor o una calumnia, por una razón personal o por diferencias ideológicas, en forma anónima o desembozada, de boca en boca o mediante correos electrónicoss, no es una travesura sin consecuencias. El acoso puede provocar estrés, somatizaciones, depresión, pérdida del trabajo o llevar al suicidio.​

Los efectos del acoso no son exclusivamente dañinos para víctima, sino que el propio acosador entra en un círculo vicioso del que resulta difícil escapar, y es precisamente, esta propia dinámica de agresión la que va destruyendo poco a poco su vida, lo más profundo de su personalidad: los valores que lo constituyen como persona. Las conductas de acoso pueden hacerse crónicas y convertirse en una manera ilegítima de alcanzar sus objetivos, con el consiguiente riesgo de derivación hacia conductas delictivas, incluyendo violencia doméstica y de género.​

Según el Código Penal de España, los delitos informáticos cometidos usualmente por los ciberacosadores son:

1. Delitos contra la intimidad: El descubrimiento y revelación de secretos o la vulneración de la intimidad de las personas, invadiendo por ejemplo los correos electrónicos o interceptando el envío de documentos.

2. Amenazas

3. La alteración, destrucción o los daños en datos, programas o documentos electrónicos ajenos. En este tipo delictivo se incluirían conductas como, por ejemplo, los actos de sabotaje contra soportes electrónicos, o la introducción de virus electrónicos para causar daños.

4. La pornografía infantil, que se ha visto favorecida por el anonimato que proporciona la red.

5. Delitos contra el honor: Las injurias y las calumnias. Generalmente se cometen en redes sociales, foros o por correo electrónico.​

Los ciberacosadores combinan habilidades propias del cracker, Script Kiddie o Lamer.

En el ordenamiento jurídico español (Ley de Enjuiciamiento Criminal, artículos 265 y 266), se específica que la denuncia exige la personación del denunciante o su representante legal, en un juzgado o centro policial, donde debe acreditar su identidad.

En España, se puede denunciar ante cuatro cuerpos de seguridad. A nivel nacional están el Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil y la Brigada de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional. A nivel autonómico están los Mozos de Escuadra en Cataluña y la Ertzaintza en País Vasco.

En la web del Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil ​ se permite a los ciudadanos aportar información de forma anónima sobre los delitos que vean en Internet a través de un formulario de información ciudadana, donde se pueden aportar archivos. La Policía Nacional también proporciona un formulario de contacto​ para colaboración ciudadana sobre cualquier delito. Los Mozos de Escuadra​ y la Ertzaintza,​ proporcionan un correo de contacto.

Desde la Policía Nacional recomiendan indicar algún teléfono o manera de ponerse en contacto con el denunciante, garantizando un trato reservado al llamante y la máxima ayuda que puedan.

Si es sobre pedofilia o menores también se puede hacer a través de la Fundación Alia2, los cuales posteriormente contactaran con los cuerpos de seguridad correspondientes.

Los servicios de correo electrónico como Windows Live Hotmail,​ Gmail,​ Yahoo,​ Aol,​ etc. suelen proporcionar un correo o formulario de contacto para reportar abusos.

Las redes sociales son muy comunes actualmente en la sociedad. Esto además de socializar, estrechar lazos y hacer amigos, puede resultar un gran problema, como es el ciberacoso o acoso entre iguales. Además en el mundo de las redes sociales existen muchos casos, sobre todo en jóvenes e incluso en niños pequeños. Según los datos del eurobarómetro, el 42% de los niños de seis años están en alguna red social, aunque éstas tienen prohibida la entrada a menores de 14 años.

Redes sociales han implantado medidas para verificar la edad, como por ejemplo la de Tuenti, aunque hoy por hoy, no es de las más efectivas. My Space, ha creado una guía específica para el menor, pone todos esos perfiles en configuración privada por defecto y ha puesto en marcha una web dónde pueden acudir los padres si están preocupados. Estados Unidos tiene una ley específica de protección del menor en Internet que, por ejemplo, obliga a que los padres envíen una autorización firmada por correo o den los datos de su tarjeta de crédito para registrarse en las páginas y tienen derecho a solicitar información al operador. También prohíbe que a los menores se les solicite su teléfono o su dirección.

A través de las propias redes sociales como Facebook,​ Tuenti,​ Myspace,​ etc. se puede denunciar una página, grupo, perfil, o mensaje de forma anónima.​ También proporcionan un correo o formulario de contacto para informar abusos.

El ciberacoso o grooming es el acoso sexual que realiza un adulto a un niño, niña o adolescente por medio de Internet o de un teléfono. Es un delito -art. 131 del Código Penal- que tiene como sanción la pena de prisión de 6 meses a 4 años.[1]

Si una persona conoce un caso de ciberacoso se puede comunicar con el Equipo Niñ@s del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación, llamando a la línea gratuita 0800-222-1717 que funciona para todo el país y en la ciudad de Buenos Aires puede llamar a a línea 137. También puede mandar un correo electrónico a equiponinas@jus.gov.ar las 24 horas del día, todos los días.

Se puede hacer la denuncia en una comisaría o en una fiscalía, y con esa denuncia, empieza la investigación del caso.

Según Iñaki Piñuel, la Escuela de psicología Asertivo-sistémica recomienda unas estrategias para afrontar y defenderse de la manipulación en la comunicación. Se basan en generar una estructura asertivo-sistémica de respuesta que favorezca el afrontamiento inteligente y efectivo del acosador.

En el tratamiento del ciber-acoso es fundamental un apoyo incondicional por parte de familia y amigos ya que en la víctima aparecen generalmente sentimientos de vergüenza y culpabilidad que pueden llevarla a una situación de bloqueo, ansiedad y miedo, inseguridad o incluso ideas de suicidio. También es importante el tratamiento psicológico basado en una psicoterapia de apoyo.

Para prevenirlo hay que tener en cuenta:

- Hablar y fomentar la comunicación.

- Concienciar sobre el buen uso de internet.

- Cuidar la privacidad y alertar de los riesgos que supone la falta de privacidad.

- No caer en los bulos y noticias falsas.

- Huir de difundir datos personales y fotografías con los que posteriormente te puedan chantajear.

- Denunciar y emplear las herramientas necesarias.

El Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI) ha creado un observatorio sobre discriminación en Internet "Plataforma por una Internet libre de discriminación"​ para, en convenio con las redes sociales, participar como usuario privilegiado para reportar casos de violencia.​​ Asimismo, el "Observatorio Web"​ trabaja temas relacionados con la discriminación en todas sus formas. Allí se puede denunciar sitios, grupos y material audio visual. Se trabaja para que este material sea removido.

Actualmente hay diversas asociaciones sin ánimo de lucro que combaten el ciberacoso asesorando a las víctimas, facilitando consejos, haciendo campañas de concienciación ciudadana, e incluso realizando denuncias a la Policía comunicadas de forma anónima por los internautas.

Entre estas están la Oficina de Seguridad del Internauta, la ONG Protegeles, la iniciativa PantallasAmigas, la Fundación Alia2, la ONG Padres 2.0, la Agencia de Calidad de Internet (IQUA), la iniciativa "Actúa Contra el Ciberacoso", INTECO, la Asociación de Internautas, la Asociación de Usuarios de Internet, la Agencia Española de Protección de Datos y la Asociación Española de Madres y Padres Internautas (AEMPI). También la Junta de Castilla y León ha creado un Plan de Prevención del Ciberacoso y Promoción de la Navegación Segura en Centro Escolares, y el Gobierno de Canarias ha creado un portal sobre el fenómeno.

Unicef en un informe (2018) encargado a EU Kids Online España - Universidad Pública del País Vasco ( UPV-EHU) alerta de los riesgos que el acceso temprano a internet supone para la infancia y propone elaborar un nuevo marco normativo que regule internet, impulsar protocolos y estrategias de prevención y actuación en casos de violencia. Un trabajo de 2016 incide en que el acoso en internet afecta en mayor medida a las niñas.​

En 1995, Parry Aftab una abogada especializada en delitos tecnológicos fundó la organización benéfica WiredSafety.​ y un portal contra el ciberacoso.​ En 2018, la primera dama proselitizó en contra del ciberacoso a través de su iniciativa Be Best.​

Existe una organización benéfica llamada Act Against Bullying donde proporcionan consejos e información sobre dónde denunciarlo.​

También existe la Internet Watch Foundation (IWT) fundada en 1996, creada por los estados miembros de la Unión Europea y empresas relacionadas con Internet, como PSI, etc, con el fin de poder denunciar de forma anónima contenido ilegal en Internet.​

En México 40 % de los estudiantes de primarias y secundarias padece de algún tipo de violencia escolar, según datos de la Comisión Nacional de Derechos Humanos. Y el 90 % de los niños y jóvenes han sido víctimas de acoso escolar en algún momento de sus vidas, según el Informe sobre Violencia en la Educación Básica de México realizado por la Secretaría de Educación Pública y la UNICEF. El acoso escolar entre los estudiantes mexicanos se manifiesta principalmente con insultos, apodos, rechazo y robo de pertenencias, según la Encuesta Nacional de Intolerancia y Violencia realizada por la Secretaría de Educación Pública. Aunque en el cyberbullying los insultos y amenazas también se encuentran presentes, el hostigamiento no se limita al horario escolar y las víctimas se encuentran vulnerables y disponibles 24 horas al día.

Internauta Chile, la Asociación de Usuarios de Internet, impulsó esta campaña regional contra el ciberbullying, que se llama simplemente No Lastimes, ya que ese es el concepto básico, el evitar dañar.

Tal campaña no funciona si no existe una trilogía fundamental: Los padres, los alumnos y los docentes (colegio)

Involucra la entrega de un CD con documentos y videos al colegio participante, la firma de un acta de compromiso contra el ciberbullying (donde firma el colegio, el centro de padres y el centro de alumnos), la exhibición de películas sobre el tema, charlas y actividades, la interpretación de un Rap contra el ciberbullying, la entrega de un sello al establecimiento que cumpla y se preocupe de erradicar este fenómeno, y la creación de brigadas escolares contra el ciberbullying en Colegios.

La campaña incluye varias actividades, las que se resumen en acciones:

Acciones de difusión y sensibilización en el ámbito educativo

Acciones de prevención ante el ciberacoso

Acciones de cibervoluntariado, participación e intervención social y comunicacional

Acciones de solidaridad con la víctima y orientación para el acosador

Instaurar el 25 de octubre como Día contra el Ciberbullying en Chile

Ya algunas organizaciones se han unido a esta campaña otorgando su apoyo, como Cybersmile.org, la Oficina de Protección de los Derechos Infanto Juveniles de Coquimbo y la Biblioteca Municipal de Coquimbo, donde incluso se realizará una charla a los asistentes de los cursos de alfabetización digital.

Finalmente, es una tarea de todos el que el ciberbullying no se convierta en una negativa moda y que aprendamos que la tecnología e Internet es neutra, el que se utilice para hacer el bien o el mal va a depender del usuario y es necesario que se entienda que en la Red también debe existir respeto y conciencia de no hacer daño, ya que lamentablemente cualquier acción en Internet y precisamente en las redes sociales, es amplificada y difundida, y no hay vuelta atrás.

Educar en el ámbito del buen uso de las tecnologías depende fundamentalmente de los padres y del entorno escolar, y también es una labor de los que promovemos a Internet como un aliado, más que como un enemigo.

Entre los casos de ciberacoso que más han trascendido han sido los suicidios de Hana Kimura, Megan Meier, Ryan Halligan, Amanda Todd, Phoebe Prince, August Ames, Jamey Rodemeyer, Tyler Clementi y Kim Jong-hyun a causa de sufrir ciberacoso.

1. Real Academia Española. "ciberacoso". Diccionario de la lengua española (23.ª edición).

2. "Ciberagresión entre adolescentes: prevalencia y diferencias de género".

3. elEconomista.es (26 de noviembre de 2019). "Twerking, smartphone, cibersexo... ¿Sabes en qué año exacto comenzamos a usar estas palabras? - EcoDiario.es". ecodiario.eleconomista.es.

4. ↑ Una nueva cara de Internet, Antonio Chacón Medina. Archivado el 22 de noviembre de 2007 en Wayback Machine.

5. Ciberbullying, una auténtica realidad, III Congrés online-Observatori per a la Cibersocietat, 2006

6. Adams, Andrea y Neil Crawford, Bullying at Work, Virago Press, London. 1992.

7. ↑ Piñuel y Zabala, Iñaki, Moobing. "Cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo", Santander. Sal Terrae, 2001.

8. ↑ Mobbing: Detección del acosador a través del lenguaje, Marina Parés Soliva Archivado el 26 de marzo de 2010 en Wayback Machine.

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Ciberacoso - Wikipedia, la enciclopedia libre

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Este artículo o sección tiene problemas en el contexto del artículo, que se ha convertido en una acumulación de citas y extractos de otros estudios, convirtiéndolo en un estudio monográfico e investigativo y no un artículo enciclopédico entendible para los lectores interesados en el tema.

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Principios de la geolocalización mediante GPS

El geoposicionamiento, también conocido como seguimiento geográfico, geolocalización, o fijación de posición geográfica es el proceso de determinar o estimando la posición geográfica de un objeto.​​​​​​​​

La palabra geoposicionamiento se refiere a ubicar una persona, o una cosa, sobre la superficie terrestre, generalmente especificando la latitud y longitud de la misma. Para objetos móviles se incluye también el tiempo de modo que la posición quede completamente determinada como función del tiempo.

El geoposicionamiento produce un conjunto de coordenadas geográficas (como latitud y longitud) en un datum de mapa dado; las posiciones también se pueden expresar como rumbo y rango desde un punto de referencia conocido. A su vez, las posiciones pueden determinar una ubicación significativa, como la dirección de una calle.

Los casos concretos incluyen: seguimiento geográfico de animales , el proceso de inferir la ubicación de animales; sistemas de posicionamiento, los mecanismos para la determinación de posiciones geográficas en general; geolocalización de internet, geolocalización de un dispositivo conectado a internet; y el seguimiento de celulares inteligentes .

Este artículo o sección tiene referencias, pero necesita más para complementar su verificabilidad.

Este aviso fue puesto el 5 de mayo de 2021.

El geoposicionamiento utiliza varios métodos visuales y electrónicos que incluyen líneas de posición y círculos de posición, navegación celeste, radionavegación, y el uso de sistemas de navegación por satélite. El cálculo requiere medidas u observaciones de distancias o ángulos a puntos de referencia cuyas posiciones son conocidas. En levantamientos 2D, las observaciones de tres puntos de referencia son suficientes para determinar una posición en un plano bidimensional. En la práctica, las observaciones están sujetas a errores resultantes de diversos factores físicos y atmosféricos que influyen en la medición de distancias y ángulos.

Un ejemplo práctico de cómo obtener una posición fija sería que un barco tomara medidas de rumbo en tres faros colocados a lo largo de la costa. Estas mediciones se pueden realizar visualmente con una brújula con orientación manual, o en condiciones de poca visibilidad, electrónicamente mediante un radar o radiogoniometría. Dado que todas las observaciones físicas están sujetas a errores, la corrección de posición resultante también está sujeta a inexactitudes. Aunque en teoría dos líneas de posición (LOP) son suficientes para definir un punto, en la práctica 'cruzar' más LOPs proporciona mayor precisión y confianza, especialmente si las líneas se cruzan en un buen ángulo entre sí. Tres LOPs se consideran el mínimo para una solución de navegación práctica. Tres LOPs, al ser se dibujados en un gráfico, en general formarán un triángulo, conocido como 'sombrero de tres picos'. El navegante tendrá más confianza en una posición fija que está formada por un pequeño sombrero de tres puntas con ángulos cercanos a los de un triángulo equilátero. El área de duda que rodea a una posición fija se denomina elipse de error. Para minimizar el error, los sistemas de navegación electrónica generalmente usan más de tres puntos de referencia para calcular una posición fija para aumentar la redundancia de dato. A medida que se agregan más puntos de referencia redundantes, la posición fija se vuelve más precisa y el área de la elipse de error resultante disminuye.

El proceso de combinar observaciones múltiples para calcular una posición fija es equivalente a solucionar un sistema de ecuaciones lineales. Los sistemas de navegación utilizan algoritmos de regresión como mínimo cuadrados para calcular una posición fija en el espacio 3D. Esto se hace más comúnmente combinando mediciones de distancia a 4 o más satélites de GPS, que orbitan la Tierra a lo largo de trayectorias conocidas.

Fijación visual por tres rumbos trazados en un gráfico náutico

El resultado de la fijación de la posición se denomina posición fija ( PF), o sencillamente fija, una posición derivada de medir en relación con puntos de referencia externa.

En navegación náutica, se usan generalmente técnicas manuales o visuales, como el uso de líneas de posición visuales o de radio que se cruzan, en lugar del uso de métodos electrónicos más automatizados y precisos como el GPS; en la aviación, el uso de ayudas electrónicas a la navegación es más común. Se puede hacer una corrección visual utilizando cualquier dispositivo de observación con un indicador de rumbo. Para ello se visualizan dos o más objetos de posición conocida y se registran los rumbos. Posteriormente, las líneas de rumbo se trazan en un gráfico a través de las ubicaciones de los elementos vistos. La intersección de estas líneas es la posición actual del barco.

Por lo general, una posición fijada es donde dos o más líneas de posición se cruzan en un momento dado. Si se pueden obtener tres líneas de posición, el "sombrero de tres puntas" resultante, donde las tres líneas no se cruzan en el mismo punto, sino que crean un triángulo, le da al navegador una indicación de la precisión, siendo las correcciones más precisas las que se producen cuando las líneas de posición son perpendiculares entre sí.

Las correcciones son un aspecto necesario de la navegación estimada, que se basa en estimaciones de velocidad y rumbo. La posición fijada confirma la posición real durante un viaje. Una corrección puede introducir imprecisiones si el punto de referencia no se identifica correctamente o se mide de forma incorrecta.

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Geoposicionamiento - Wikipedia, la enciclopedia libre

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El geoposicionamiento, también conocido como seguimiento geográfico, geolocalización, o fijación de posición geográfica es el proceso de determinar o estimando la posición geográfica de un objeto.​​​​​​​​ La palabra geoposicionamiento se refiere a ubicar una persona, o una cosa, sobre la superficie terrestre, generalmente especificando la latitud y longitud de la misma.

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Captura de pantalla del troyano Nuclear RAT.

En informática, se denomina caballo de Troya, o troyano, a un que se presenta al usuario como un programa aparentemente legítimo e inofensivo, pero que, al ejecutarlo, le brinda a un atacante acceso remoto al equipo infectado.​​ El término troyano proviene de la historia del caballo de Troya mencionado en la de Homero.

Los troyanos pueden realizar diferentes tareas, pero, en la mayoría de los casos, crean una puerta trasera (en inglés backdoor) que permite la administración remota a un usuario no autorizado.​

Un troyano es un tipo de . Para que un malware sea un troyano solo tiene que acceder y controlar la máquina anfitriona sin ser advertido, bajo una apariencia inocua.

Hay ciertas fuentes que lo descatalogan como malware debido a que aparentemente no causa daños en los sistemas, pero causan también otra clase de perjuicios, como el robo de datos personales.

Los troyanos se concibieron como una herramienta para causar el mayor daño posible en el equipo infectado. En los últimos años y gracias al mayor uso de Internet, esta tendencia ha cambiado hacia el robo de datos bancarios o información personal.​

Desde sus orígenes, los troyanos han sido utilizados como arma de sabotaje por los servicios de inteligencia como la CIA, cuyo caso más emblemático fue el Sabotaje al Gasoducto Siberiano en 1982. La CIA instaló un troyano en el software que se ocuparía de manejar el funcionamiento del gasoducto, antes de que la URSS comprara ese software en Canadá.​

De acuerdo con un estudio de la empresa responsable del software de seguridad BitDefender desde enero hasta junio de 2009, "El número de troyanos está creciendo, representan el 83 % del malware detectado".​

Los troyanos están diseñados para permitir a un individuo el acceso remoto a un sistema. Una vez en ejecución, el atacante puede acceder al sistema de forma remota y realizar diferentes acciones sin necesitar permiso.​ Las acciones que el atacante puede realizar en el equipo remoto dependen de los privilegios que tenga el usuario atacado en ese equipo y de las características del troyano.[cita requerida]

Algunas de las operaciones más comunes son:

Utilización la máquina como parte de una (por ejemplo, para realizar ataques de denegación de servicio o envío de ).

Instalación de otros programas (incluyendo aplicaciones maliciosas).

Robo de información personal: información bancaria, contraseñas, códigos de seguridad, robo de archivos varios, etcétera.

Borrado, modificación o transferencia de archivos (descarga o subida).

Borrado completo del disco.

Ejecución o finalización de procesos.

Apagado o reiniciado del equipo.

Captura de las pulsaciones del teclado.

Capturas de pantalla.

Llenado del disco duro con archivos inútiles.

Monitorización del sistema y seguimiento de las acciones del usuario.

Captura de imágenes o videos a través de la webcam, si tiene.

Acciones inocuas desde el punto de vista de la seguridad, destinadas a sorprender al usuario, tales como expulsar la unidad de CD, cambiar la apariencia del sistema, etc.

Actualmente, y dada la popularidad de los dispositivos móviles y tabletas, son estas plataformas (especialmente aquellas con menor control en su mercado de aplicaciones) las que suscitan un creciente interés entre los desarrolladores de este tipo de malware. Dado el uso personal de estos dispositivos, las acciones que un atacante puede realizar en estos dispositivos comprende las ya descritas, más otras específicas derivadas de la naturaleza privada de la información que se almacena en estas plataformas. Algunos ejemplos son:

Captura de los mensajes entrantes y salientes de aplicaciones de mensajería.

Captura del registro de llamadas.

Acceso y modificación de contactos en la agenda.

Habilidad para efectuar llamadas y enviar mensajes de texto.

Conocimiento de la posición geográfica del dispositivo mediante GPS.

Generalmente, los caballos de troya son utilizados para robar información, en casos extremos, obtener el control remoto de la computadora, de forma que el atacante consiga acceso de lectura y escritura a los archivos y datos privados almacenados, visualizaciones de las pantallas abiertas, activación y desactivación de procesos, control de los dispositivos y la conexión a determinados sitios de Internet desde la computadora afectada como las páginas pornográficas. Los troyanos están compuestos principalmente por dos programas: un programa de administración, que envía las órdenes que se deben ejecutar en la computadora infectada y el programa residente situado en la computadora infectada, que recibe las órdenes del administrador, las ejecuta y le devuelve un resultado. Generalmente también se cuenta con un editor del programa residente, el cual sirve para modificarlo, protegerlo mediante contraseñas, unirlo a otros programas para disfrazarlo, configurar en que puerto deseamos instalar el servidor, etc. Atendiendo a la forma en la que se realiza la conexión entre el programa de administración y el residente se pueden clasificar en:

Conexión directa

El atacante se conecta directamente al PC infectado mediante su dirección IP. En este caso, el equipo atacante es el cliente y la víctima es el servidor.

Conexión indirecta (o inversa)

El equipo o víctima se conecta al atacante mediante un proceso automático en el malware instalado en su equipo, por lo que no es necesario para el atacante disponer de la dirección IP de la víctima. Para que la conexión este asegurada, el atacante puede utilizar una IP fija o un nombre de dominio. La mayoría de los troyanos modernos utilizan este sistema de conexión, donde el atacante es el servidor a la espera de la conexión y el equipo host es el cliente que envía peticiones de conexión para recibir órdenes de ejecución remotas bajo su propia demanda.

Los troyanos y otros tipos de malware, así como muchas utilidades software han evolucionado hacia el modelo de conexión inversa debido a la extensión de routers que aplican en su mayoría por defecto una capa de seguridad en la red inicial (como el propio NAT) actuando como firewall que impide bajo condiciones, conexiones entrantes hacia los clientes de la red salvo que este mecanismo se deshabilite o configure expresamente. De esta manera, es más sencillo crear herramientas que se salten esta protección ocasionando que sean los clientes los que soliciten sus órdenes remotas en lugar de permitir recibirlas.

A pesar de que los troyanos de conexión directa han caído en desuso casi totalmente frente a los de conexión inversa, dentro de los círculos de piratas informáticos se sigue utilizando la denominación de cliente para el equipo atacante y servidor para el equipo víctima, lo cual es incorrecto desde un punto de vista estricto.

La conexión inversa tiene claras ventajas sobre la conexión directa. Ésta traspasa algunos (la mayoría de los firewall no analizan los paquetes que salen de la computadora, pero que sí analizan los que entran), pueden ser usados en redes situadas detrás de un router sin problemas (no es necesario redirigir los puertos) y no es necesario conocer la dirección IP del servidor.[cita requerida]

Cabe destacar que existen otro tipo de conexiones, que no son de equipo víctima a equipo atacante, sino que utilizan un servidor intermedio, normalmente ajeno a ambos, para realizar el proceso de control. Se suelen utilizar para este propósito los protocolos IRC y el FTP, HTTP, aunque también pueden usarse otros.[cita requerida]

La mayoría de infecciones con troyanos ocurren cuando se ejecuta un programa infectado con un troyano. Estos programas pueden ser de cualquier tipo, desde instaladores hasta presentaciones de fotos. Al ejecutar el programa, este se muestra y realiza las tareas de forma normal, pero en un segundo plano y al mismo tiempo se instala el troyano. El proceso de infección no es visible para el usuario ya que no se muestran ventanas ni alertas de ningún tipo, por lo que evitar la infección de un troyano es difícil. Algunas de las formas más comunes de infección son:

Debido a que cualquier programa puede realizar acciones maliciosas en un ordenador, hay que ser cuidadoso a la hora de ejecutarlos. Estos pueden ser algunos buenos consejos para evitar infecciones:

Disponer de un programa antivirus actualizado regularmente para estar protegido contra las últimas amenazas.

Disponer de un firewall correctamente configurado. Algunos antivirus lo traen integrado.

Tener instalados los últimos parches y actualizaciones de seguridad del sistema operativo.

Descargar los programas siempre de las páginas web oficiales o de páginas web de confianza.

No abrir los datos adjuntos de un correo electrónico si no conoces al remitente.

Evitar la descarga de software de redes p2p.

Actualizar el software del equipo.

Pantalla o ventanas con mensajes poco usuales.

Sin justificación aparecen, desaparecen y se modifican archivos.

Comportamientos poco habituales en el funcionamiento de la computadora, como: modificaciones en el escritorio, refrescadores de pantalla, la unidad de CD-DVD, intercambio de las funciones de los botones del ratón, alteración del volumen del reproductor de sonido.

Se activan o desactivan ventanas en la pantalla.

Presencia de ficheros .TXT o sin extensión en el disco duro, preferiblemente en C:\.

Eliminación repentina de los archivos de la papelera.

Cambios en las propiedades de archivos que se encuentran o estuvieron en la papelera (Alteración en "fecha de creación", "fecha de eliminación" y "tipo de archivo".

Lentitud en el Sistema Operativo, bloqueos continuos o se reinicia el sistema sin que se conozcan las causas, programas que inesperadamente comienzan su ejecución o la concluyen.

El navegador de Internet accede por sí solo a determinados sitios.

El navegador de Internet o el cliente de correo no reconoce nombre y contraseña o indica que ya está siendo utilizado.

En la carpeta de enviados del cliente de correo electrónico se muestran mensajes no conocidos.

Una de las principales características de los troyanos es que no son visibles para el usuario. Un troyano puede estar ejecutándose en un ordenador durante meses sin que el usuario lo perciba. Esto hace muy difícil su detección y eliminación de forma manual. Algunos patrones para identificarlos son: un programa desconocido se ejecuta al iniciar el ordenador, se crean o borran archivos de forma automática, el ordenador funciona más lento de lo normal, errores en el sistema operativo.

Por otro lado los programas antivirus están diseñados para eliminar todo tipo de software malicioso, además de eliminarlos también previenen de nuevas infecciones actuando antes de que el sistema resulte infectado. Es muy recomendable tener siempre un antivirus instalado en el equipo y a ser posible también un firewall.

Generador de troyanos

Un Generador de troyanos o TDK (del inglés Trojan Development Kit), es una herramienta que permite crear fácilmente troyanos personalizados que suelen incluir ciertas técnicas de ocultación.​

Ejemplos de generadores de troyanos son:

Trojan Development Kit App

Se llama Trojan Development Kit App a aplicaciones móviles que permiten crear rápidamente aplicaciones móviles que son troyanos personalizados, generalmente ransomware, para ser usados en dispositivos móviles, habitualmente Android.​ Por ejemplo en 2017 se descubrió una app, en formato APK, descargable previo pago, que se anunciaba en sitios de hackers y redes sociales chinas y que permitía generar un ransomware personalizable de tipo Lockdroid. La aplicación permitía personalizar el mensaje que se presenta al usuario, el código de desbloqueo, el icono de la aplicación, operaciones para ofuscar el código y animaciones a mostrar en la pantalla del dispositivo bloqueado. .​ Al concluir esta configuración básica, la aplicación genera un archivo infectado con el ransomware.​ A partir de ese punto corresponde al usuario encontrar la forma de infectar los aparatos de sus potenciales víctimas.​ Este tipo de aplicaciones son especialmente interesantes para el mercado chino debido a que Play Store de Google está bloqueada en ese país, lo que obliga a los usuarios a descargar apps desde sitios y foros diversos.​

Un Wrapper es un programa usado para combinar dos o más ejecutables en un solo programa. Suele ser usado para adjuntar un ejecutable inofensivo, por ejemplo un juego, a la carga útil de un troyano con la intención de que el ejecutable resultante parezca un fichero inofensivo. Cuando el usuario ejecuta el fichero ejecutable resultante, primero ejecuta el programa inofensivo y después instala, en segundo plano y de forma oculta, el troyano.​

Ejemplos de este tipo de software son:

Silk Rope 2000. Posee una interfaz gráfica fácil y permite ocultar Back Orifice en el programa inofensivo que elijamos ,pudiendo seleccionar el icono del programa ejecutable resultante.​

Saran Wrap. Diseñado específicamente para trabajar con Back Orifice.​

Herramientas para aprovechar canales encubiertos

Son herramientas diseñadas para explotar canales encubiertos para permitir mantener ocultas ciertas comunicaciones.​

Backdoors

Un troyano de estas características, le permite al atacante conectarse remotamente al equipo infectado. Las conexiones remotas son comúnmente utilizadas en informática y la única diferencia entre estas y un backdoor es que en el segundo caso, la herramienta es instalada sin el consentimiento del usuario. La tecnología aplicada para acceder remotamente al equipo no posee ninguna innovación en particular ni diferente a los usos inofensivos con que son utilizadas estas mismas aplicaciones. Una vez que el atacante accede al ordenador del usuario, los usos que puede hacer del mismo son variados, según las herramientas que utilice: enviar correos masivos, eliminar o modificar archivos, ejecución de archivos, reiniciar el equipo o usos más complejos como instalar aplicaciones para uso malicioso (por ejemplo: alojamiento de sitios web de violencia o pedofilia).

Keyloggers

Los keyloggers (del inglés Key = Tecla y Log = Registro) son uno de los tipos más utilizados para obtener información sensible de los usuarios. Los troyanos de este tipo, instalan una herramienta para detectar y registrar las pulsaciones del teclado en un sistema. Pueden capturar información como contraseñas de correos, cuentas bancarias o sitios web, entre otras, y por lo tanto atentar contra información sensible del usuario. La información capturada es enviada al atacante generalmente, en archivos de texto con la información. Estos troyanos, no son una amenaza para el sistema sino para el usuario y su privacidad. Los datos recolectados, pueden ser utilizados para realizar todo tipo de ataques, con fines económicos o simplemente malignos como modificar las contraseñas de las cuentas de acceso a algún servicio.

Banker

Los troyanos bancarios tienen como principal objetivo robar datos privados de las cuentas bancarias de los usuarios. Utilizan diferentes técnicas para obtener los datos de acceso a todo tipo de entidades financieras, algunas de ellas son: reemplazar parcial o totalmente el sitio web de la entidad, enviar capturas de pantalla de la página bancaria (útiles cuando el usuarios utiliza teclados virtuales) o incluso la grabación en formato de video de las acciones del usuario mientras accede al sitio web. Los datos son enviados al atacante, por lo general, por correo electrónico o alojándolos en sitios FTP.

Downloader

Este tipo de troyanos tiene como principal función la de descargar otros archivos maliciosos. Esta clase de amenazas no hace algún daño en sí, sino que descarga otros archivos maliciosos para el ordenador. El troyano se encarga, no solo de descargar el/los archivos, sino también de ejecutarlos o preparar la máquina para su ejecución automática al inicio.

Botnets

Los troyanos botnets, son utilizados para crear redes de equipos zombis (botnets). El atacante utiliza el troyano (generalmente combinado con herramientas de backdoors) para controlar una cantidad importante de ordenadores y así poder utilizarlos para cualquier fin maligno. Pueden ser utilizados para enviar spam o para realizar ataques de denegación de servicio (DoS); estos consisten en saturar un sitio web generando más accesos y requerimientos de los que puede soportar y provocando la baja del servicio.

Proxy

Este tipo de troyanos instalan herramientas en el ordenador que le permiten al atacante utilizar la Pc infectada como un servidor proxy. Un proxy es un servidor que da acceso a otros ordenadores a Internet a través de él. En este caso, el atacante utiliza el ordenador infectado para acceder a la web a través de él, enmascarando su identidad.

Password Stealer

Los password Stealer se encargan de robar información introducida en los formularios en las páginas web. Pueden robar información de todo tipo, como direcciones de correo electrónico, logins, passwords, PINs, números de cuentas bancarias y de tarjetas de crédito. Estos datos pueden ser enviados por correo electrónico o almacenados en un servidor al que el delincuente accede para recoger la información robada. En la mayoría de sus versiones, utilizan técnicas keyloggers para su ejecución y son similares a estos.

Dialer

Los troyanos "Dialer" crean conexiones telefónicas en el ordenador del usuario, utilizando las funcionalidades del módem. Estas conexiones son creadas y ejecutadas de forma transparente a la víctima. Generalmente, se trata de llamados de alto costo a sitios relacionados con contenido adulto en Internet. Este tipo de troyanos crean un daño económico al usuario, el ordenador no se ve afectado por hacer una llamada telefónica.

Cementery

El troyano "Cementery" es una novedad en este tipo de malware, apareciendo por primera vez en 2018. Su principal propósito es el robo de información multimedia y documentos. Trabaja exclusivamente en la papelera de reciclaje, ya que es el área más vulnerable de cualquier ordenador. Su modus operandi es el siguiente: cambia las propiedades de los archivos infectados, alterando su fecha de creación, tipo de archivo o fecha de eliminación del mismo, comúnmente con fechas recientes o incluso semanas próximas, provocando que un antivirus no pueda detectarlo ya que el archivo todavía "no fue creado".

NetBus (1998)

Software malicioso para el control de una forma remota de sistemas informáticos Microsoft Windows a través de una red. Fue creado en 1998 y ha sido muy controvertido por su potencial de ser utilizado como una puerta trasera.

Historia

NetBus se escribió en Delphi por Carl-Fredrik Neikter, un programador sueco en marzo de 1998. Entró en circulación antes que Back Orifice, fue liberado en agosto de 1998. El autor afirmó que el programa estaba destinado a ser usado para bromas, no para irrumpir ilegalmente en los sistemas informáticos. Traducido del sueco, el nombre significa "NetPrank". Sin embargo, el uso de NetBus ha tenido graves consecuencias. En 1999, NetBus se utilizó para introducir pornografía infantil en el equipo de trabajo de Magnus Eriksson, un erudito en Derecho Universidad de Lund. Las 3500 imágenes fueron descubiertas por los administradores del sistema, y Eriksson se supone que lo había descargado a sabiendas.

Características

Existen dos componentes para la arquitectura cliente-servidor. El servidor debe ser instalado y ejecutado en el equipo que quiere ser controlado a distancia, el tamaño de archivo es de casi 500 KB. El nombre y el icono han variado mucho de versión a versión. Nombres comunes eran "Patch.exe" y "SysEdit.exe". Cuando se inicia por primera vez, el servidor se instala en el ordenador host, incluyendo la modificación de Windows del Registro para que se inicie automáticamente en cada inicio del sistema.

Back Orifice

Es un programa de control remoto de ordenadores que funciona bajo un servidor y un cliente. Si colocamos el servidor a otro ordenador remoto, es posible desde el cliente, gobernar cualquier función del ordenador remoto, entre los que destaca abrir y cerrar programas, controlar el CD-ROM, leer y modificar ficheros o borrar parte del disco duro.

Para ello el servidor se autoejecuta y se borra cada vez que el ordenador ajeno se enciende, nuestro cliente escanea el puerto elegido y cuando este está abierto actúa a través de él, desde un menú repleto de pestañas y opciones de control remoto. El sistema es bueno para controlar un ordenador u ordenadores dentro de nuestra red LAN, aunque dejar este puerta abierta para Windows es toda una amenaza.

Sub7(1999)

Sub7, o SubSeven, es un software de administración remota para sistemas Microsoft Windows a través del Internet, es también categorizado como troyano o Puerta trasera por ciertas características similares a las de un virus informático. Es usado para acceder y controlar de forma remota una computadora sin el consentimiento del usuario, en donde es el usuario que mantiene en su poder al Cliente del software por medio del Servidor que permite que el sistema comprometido sea controlado de forma remota.

Memz(2000)

Es un troyano que infecta a las computadoras cambiando el MBR o el motor de arranque por un dibujo del nyan cat que primero empieza con playloads de abrir el Internet Explorer sin su consentimiento del usuario, que después sigue abriendo los comandos y aplicaciones del sistema como el cmd, bloc de notas, etc. Y por último se toma capturas de pantallas, hasta que la computadora colapse.

Bifrost(2004)

Es una variante de virus informático, el cual es usado para acceder remotamente a otra pc, sin consentimiento.

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Troyano (informática) - Wikipedia, la enciclopedia libre

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En informática, se denomina caballo de Troya, o troyano, a un que se presenta al usuario como un programa aparentemente legítimo e inofensivo, pero que, al ejecutarlo, le brinda a un atacante acceso remoto al equipo infectado.​​ El término troyano proviene de la historia del caballo de Troya mencionado en la de Homero.

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Falso positivo (informática) - Wikipedia, la enciclopedia libre