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Pole 1- Gestion des relations avec les clients,les usagers et les adhérents 

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Pole 1- Gestion des relations avec les clients,les usagers et les adhérents 

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1.1 Préparation et prise en charge de la relation avec le clients, l'usager ou adhérents 

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1.1 Préparation et prise en charge de la relation avec le clients, l'usager ou adhérents 

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1.1.3 Préparation et suivi d'événements liés a la promotion de l'organisation

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1.1.3 Préparation et suivi d'événements liés a la promotion de l'organisation

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1.1.4 Assistance et suivi des opérations de prospection

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1.1.4 Assistance et suivi des opérations de prospection

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1.2 Traitements des opérations administratifs et de gestion liées aux relations clients , l'usager adherents 

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1.2 Traitements des opérations administratifs et de gestion liées aux relations clients , l'usager adherents 

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1.2.1 Suivi des devis, commandes, contrats et conventions

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1.2.1 Suivi des devis, commandes, contrats et conventions

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1.2.2 Traitements de la livraison et de la facturation

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1.2.2 Traitements de la livraison et de la facturation

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1.2.4 Traitements des réclamations et des litiges

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1.2.4 Traitements des réclamations et des litiges

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1.3 Actualisation du système d'information en lien avec le client, l'usager et l'adhèrent

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1.3 Actualisation du système d'information en lien avec le client, l'usager et l'adhèrent

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1.3.2 Mise à jour de tableaux de bord  " commerciaux"

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1.3.2 Mise à jour de tableaux de bord  " commerciaux"

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Compte-rendu_1.3.2Rendre des anomalies repérées lors de l'actualisation du système d'information._CISSE

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1.3.3 Suivi et actualisation des données sur les réseaux sociaux.  

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1.3.3 Suivi et actualisation des données sur les réseaux sociaux.  

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Compte-rendu_1.3.3_IDENTIFIER ET APPLIQUER LES MOYENS DE PRO-TECTION ET DE SECURISATION ADAPTER AU DONNES ENREGISTRES AU EXTRAITES_CISSE(1)

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1.3.4 Mise à jour des données du site internet de l’organisation

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1.3.4 Mise à jour des données du site internet de l’organisation

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Compte-rendu_1.3.4_ASSURER LA VISIBILITE NUMERIQUE DE L'ORAGNISATION 5AU TRAVERS DES RESEAUX SOCIAUX,DU SITE INTERNET,DE BLOGS)_CISSE

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Pole 2-Organisations et suivi de l'activité de production(de biens ou de services)

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Pole 2-Organisations et suivi de l'activité de production(de biens ou de services)

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2.1 Suivi administratif de l'activité de production 

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2.1 Suivi administratif de l'activité de production 

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2.2 Suivi financier de l'activité de production 

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2.2 Suivi financier de l'activité de production 

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2.3 Gestion opérationnel des espaces(physiques et virtuels) de travail 

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2.3 Gestion opérationnel des espaces(physiques et virtuels) de travail 

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Compte-rendu_3.1.1_Appliquer les procédures en matière d'entrée du personnel._CISSE

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3.1.2 Actualiser les bases d'informations relatives au personnel

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3.1.2 Actualiser les bases d'informations relatives au personnel

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3.1.3 Préparation et suivi des actions de formation professionnelle

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3.1.3 Préparation et suivi des actions de formation professionnelle

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Compte-rendu_3.1.3 Mettre en place des opérations de formation_CISSE

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3.2 Suivi organisationnel et financier de l'activité du personnel 

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3.2 Suivi organisationnel et financier de l'activité du personnel 

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Anglais , espagnol

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Compte-rendu_PLANIFIER LES TEMPS DE PRECENSE ET DE CONGES._CISSE

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3.2.1 Suivi des temps de travail du personnel

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3.2.1 Suivi des temps de travail du personnel

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3.2.2 Préparation des déplacements des personnels

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3.2.2 Préparation des déplacements des personnels

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3.2.3 Suivi des déplacements du personnel

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3.2.3 Suivi des déplacements du personnel

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Compte-rendu_3.2.3 Contrôler les états de frais._CISSE

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3.2.4/ 3.2.5 Préparation des bulletins de salaires et des déclarations sociales

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3.2.4/ 3.2.5 Préparation des bulletins de salaires et des déclarations sociales

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3.3 Participation a l'activité sociale de l'organisation

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3.3 Participation a l'activité sociale de l'organisation

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3.3.1 Actualisation et transmission d'informations à destination

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3.3.1 Actualisation et transmission d'informations à destination

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3.3.2 Mise en place et suivi d'activités sociales et culturelles

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3.3.2 Mise en place et suivi d'activités sociales et culturelles

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Compte-rendu_3.3.2 Mettre en œuvre et suivre le résultat des actions sociales et culturelles._CISSE