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Cuando estamos conscientes o incluso a veces que no lo estamos, nuestro cerebro siempre está trabajando, actualizando respustas a preguntas como ¿sucede algo nuevo? ¿hay algún peligro? ¿van bien las cosas?. Estas evaluaciones las lleva a cabo el sistema 1, y una de sus funciones es indicar si el sistema 2 requiere un esfuerzo extra.
La felicidad cognitiva es un indicador que tiene su rango entre la "facilidad", que es un signo de que todo va bien, no hay riesgos y tampoco se necesita emplear un esfuerzo; y la "tensión" que indica que existe un problema que necesita mayor movilización del sistema 2, aquí es cuando experimentamos lo que llamamos tensión cognitiva, que es afectada por el nivel de esfuerzo que se necesitará.

Hay diversas causas de la facilidad cognitiva, por ejemplo cuando estamos de buen humor, vemos algo que nos gusta o cuando nos sentimos cómodos en una situación. Pero cuando tenemos tensión cognitiva, estamos en estado de alerta, nos sentimos menos cómodos y cometemos menos errores, pero también somos menos intuitivos y creativos de lo normal.

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La visión, la memoria y el pensamiento son algunos dominios de las ilusiones.
Larry Jacoby fue el primer psicólogo que demostró el problema de la ilusión como "la experiencia de familiaridad que tiene la cualidad simple pero poderosa de ser "algo pasado" que parece indicar que es un reflejo de una experiencia anterior." Esto "algo pasado" es la ilusión. Cuando experimentamos la facilidad cognitiva nos referimos a, por ejemplo, cuando las palabras que hemos visto antes se vuelven más faciles de ver de nuevo, podemos identificarlas mejor e incluso las leemos más rápido que otras palabras.
Los diversos modos de inducir facilidad o tensión cognitiva son intercambiables, o sea que no podemos saber con exactitud qué hace que las cosas sean fáciles o difíciles cognitivamente. Así es como se produce la ilusión de familiaridad.

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Cuando leemos las frases "Nueva York es una gran ciudad de Estados Unidos" "La luna orbita al rededor de la Tierra" "un pollo con cuatro patas", sin darnos cuenta nos están dando una frase falsa, y aunque lo sabemos no lo notamos tan rápido porque al recibir mucha cantidad de información, el Sistema 2 la deja pasar, haciendo que nuestra maquinaria asociativa alente el juicio sobre esta frase, a lo mejor porque sabemos que muchos animales tienen cuatro patas, o también porque en el súper venden paquetes de cuatro patas de pollo.
La impresión de familiaridad la produce el Sistema 1, mientras que el Sistema 2 se basa en esa impresión para emitir un juicio verdadero o falso.

Aunque se dice que una manera de hacer que la gente se crea falsedades es la repetición frecuente porque la familiaridad no se distingue fácilmente de la verdad, los psicólogos han descubierno que no es necesario repertir la frase entera para hacer que parezca verdadera. La familiaridad de una frase de alguna afirmación es suficiente para que resulte familiar, y por consiguiente verdadera, pues no hay manera de recordar el origen de la afirmación, así que no queda otra opción que la de quedarse con la sensación de facilidad cognitiva.

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Cuando se quiere escribir un mensaje que los receptores puedan creer, no siempre es suficiente que el mensaje sí sea verdadero.
Los estudios sobre las ilusiones de verdad nos proporcionan sugerencias que pueden ayudarnos a lograr este objetivo.

Lo principal es reducir la tensión cognitiva.

Maximizar la legibilidad.

Si el mensaje va impreso, maximizar el contraste entre carácteres y el fondo.

Para que parezca más creible e inteligente se debe usar un lenguaje sencillo.

Procurar que sea un mensaje que se pueda recordar fácilmente.

Si se cita una fuente, se elige un nombre fácil de pronunciar. El sistema 2 es perezoso, así que el esfuerzo mental causa fastidio.

Los psicólogos que hacen experimentos siguiendo estos puntos y algunos más saben que todos pasamos gran parte de nuestras vidas guiados por las impresiones del Sistema 1, aunque casi nunca sabemos el origen de estas impresiones, así que ¿cómo sabemos que una afirmación es verdadera? Si la afirmación esta muy vinculada a la lógica o a las preferencias que mantenemos, o cuando proviene de una fuente en la que confiamos, experimentamos una sensación de facilidad cognitiva.

La sensación de facilidad o de tensión tiene múltiples causas y es difícil separarlas, aunque no imposible.

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Las personas que sonríen o fruncen el ceño normalmente se comportan de acuerdo al gesto que hacen. Quien sonríe estará feliz, mientras que quien frunce el ceño estará molesto.

Cuando experimentamos tensión cognitiva, el sistema 2 realiza operaciones forzadas y tiende a movilizar al sistema 2 haciendo que las personas dejen los problemas de un modo intuitivo y despreocupado y los hagan de otro modo, más complicado y analítico, en otras palabras, la tensión cognitiva moviliza al Sistema 2, haciendo que rechace la respuesta intuitiva sugerida por el Sistema 1.

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Que la facilidad cognitiva se asocie a sensaciones buenas es un rasgo característico del Sistema 1.
En un experimento se descubrió que las palabras fáciles de pronunciar provocan una buena actitud. La repetición induce facilidad cognitiva y una cómoda sensación de familiaridad.
El psicólogo Robert Zajonc llamó efecto de mera exposición a la relación entre la repetición de un estímulo arbitrairo y el ligero afecto que los individuos acaban tomándole.
El efecto de mera exposición no depende de a experiencia consciente de familiaridad, se produce cuando las palabras (o fotos) que se repiten se muestran tan rápido que los lectores no son conscientes de haberlas visto.
Zanjoc explicó que en las vinculaciones, el efecto de repetición es un hecho biológico tanto importante como profundo que se da en todos los animales, un animal que no tiene desconfianza a lo desconocido tiene pocas posibilidades de supervivencia, sin embargo, cuando el estímulo es realmente seguro, desaparece el valor adaptativo de la cautela.

El efecto de mera exposición se produce cuando la exposición repetida de un estímulo no tiene consecuencias nocivas, así que se convertirá en una señal de seguridad.

Zajonc resumió su investigación diciendo que "las consecuencias de las exposiciones repetidas benefician al organismo en sus relaciones con el entorno inmediato, permiten al organismo distinguir entre objetos y hábitats seguros de los que no lo son, esto constituye la base de los vínculos sociales, así que, también son la base de la organización y cohesión sociales, que son las fuentes básicas de la estabilidad psicológica y social."

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El psicólogo Sarnoff Mednick creyó haber identificado la esencia de la creatividad con la idea de que: la creatividad es memoria asociativa, incluso desarrolló el test de asociación remota (TAR). Consiste en enseñarle al lector 3 palabras con las que pueda pensar en una palabra que asocie a las tres, por ejemplo "lanzamiento luz misil". Aunque no todas las triadas de palabras tienen una solución.
Psicólogos alemanes que han estudiado el TAR han hecho descubrimientos sobre la facilidad cognitiva planteando cuestiones como ¿pueden las personas sentir que una triada de palabras tiene una solución antes de saber cuál es? ¿Cómo influye el estado de ánimo en la ejecución de esta tarea? Una sensación de facilidad cognitiva es aparentemente generada por una señal casi imperceptible de la máquina asociativa. Todas las manpulaciones que aumentan la facilidad cognitiva (el priming, una letra clara) aumentan la tendencia a ver palabras vinculadas.

También descubrieron el poderoso efecto del estado de ánimo en este acti intuitivo, los investigadores utilizaron un "indice de intuición" para calcular o medir el grado de acierto. El estado de ánimo afecta de modo evidente a las operaciones del Sistema 1, cuando estamos incómodos o tristes, perdemos la sintonía con nuestra intuición.
Estos descubrimientos nos convencen cada vez más de que el buen humor, la intuición la creatividad, la credulidad y la confianza en el Sistema 1 forman un grupo. Por el contrario, la tristeza, la cautela, el recelo, el proceder de forma analítica y el esfuerzo también forman un grupo.

El buen humor relaja el control del sistema 2, nos volvemos más intuitivos y más creativos pero también menos analíticos lo que nos hace más propensos a errores lógicos. También, el buen humor es una señal de que las cosas van bien, el entorno es seguro y de que todo esta en orden por lo tanto podemos bajar la guardia.
En cambio, un estado de ánimo negativo es señal de que las cosas no marchan bien, que algo puede amenazarnos y que debemor estar alerta.

La facilidad cognitiva puede ser tanto causa como consecuencia de una sensación placentera.

El test de asociación remota tiene muchas cosas que contarnos sobre el vínculo entre facilidad cognitiva y afecto positivo. La impresión de facilidad cognitiva que manifestamos con la presentación de una triada coherente parece ser en sí misma ligeramente placentera.
Es cierto que la facilidad cognitiva y la sonrisa van juntas, conducen las sensaciones buenas a intuiciones de coherencia.

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Cuando leemos la frase "Los padres de Fred llegaron tarde. El servicio de comida a domicilio estaba a punto de llegar. Fred estaba enfadado" Observamos que en nuestra red de asociaciones, el enfado y la impuntualidad están vinculados como un efecto a su posible causa, pero en realidad no hay vínculo entre el enfado y la idea de esperar el servicio de comida a domicilio. Construimos una historia coherente y entonces sabemos cuál es la causa del enfado de fred.
Encontrar estas relaciones causales es parte de comprender una historia, y eso es una operación automática del Sistema 1, por lo que el Sistema 2, o sea el yo consiente, recibe y acepta la interpretación causal.

Un ejemplo. La frase "Después de pasar un día contemplando hermosas vistas en las calles atestadas de Nueva York, Jane descubrió que había perdido su billetera."
A las personas que habían leido esta frase se les sometió a un test de memoria, la palabra carterista se asoció con la historia mucho más que la palabra vistas, a pesar de que la primera no aparecía en la historia y la última si. Las relgas de la coherencia asociativa nos dicen lo que sucedió. Una billetera perdida puede tener muchos contextos, se cayó del bolso, la dejó olvidada en un restaurant, etc. Sin embargo cuando las ideas de Nueva York, billetera perdida y gente se juntan, conforman la explicación de que un carterísta (ladrón) fue la causa.

El psicólogo Albert Michotte publicó un libro que hablaba de que la idea comunmente aceptada era que inferimos causalidad física de observaciones repetias de correlaciones entre acontecimientos. Por ejemplo las experiencias en las que vemos un objeto en movimiento tocando a otro objeto, que inmediatamente empieza a moverse, a menudo en la misma dirección, como sucede cuando una bola de billar cohca con otra. Los observadores saben que no hay contacto físico real, pero aún así tienen una poderosa "ilusión de causalidad". Es evidente que estamos predispuestos desde que nacemos a tener impresiones de causalidad que no dependen de razonamientos sobre patrones de causación. Esto es producto del Sistema 1.

Para demostras la percepción de la causalidad intencional, los psicólogos Fritz Heider y Mary-Ann Simmel emplearon un método similar al de Michotte.  La percepción de intención y la emoción son irresistibles; sólo las personas que padecen autismo no la tienen.
Naturalmente todo esto sucede en nuestra mente, está preparada para, y deseosa de, identificar agentes y dotarlos de personalidad e intenciones específicas, y ven en sus actos manifestaciones de propensiones individuales. La experiencia de la acción voluntaria y libre está bastante separada de la causalidad física, experimentamos estos hechos como causados por una decisión que toma un yo incorpóreo.

Las intenciones causales tienden a que apliquenos el pensamiento causal de una manera inapropiada a situacions que requieren un razonamiento estadístico, este saca conclusiones sobre casos particulares de propiedades de categorías y conjuntos. Lamentablemente, el Sistema 1 no tiene capacidad para este modo de razonar; al contrario del Sistema 2 que puede aprender a pensar estadísticamente, pero pocas personas reciben la capacitación necesaria.

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Un aspecto esencial de nuestra vida mental es la capacidad para la sorpresa, que es el indicador más sensible de nuestro modo de entender el mundo y lo que esperamos de él. Hay dos tipos de sorpresa, cuando estamos esperando que suceda algo en particular y cuando no los esperamos pero no nos sorprenden cuando ocurren.
Estudios sobre respuestas del cerebro han demostrado que las alteraciones de la normalidad son detectadas con una rapidez y sutilidad asombrosas.
Somos capaces de comunicarnos con los demás porque nuestro conocimiento del mundo y nuestro uso de las palabras son mayormente cosas compartida. Si se habla de una mesa, sin más detalles, supondremos que se habla de una mesa normal.
Existen normas que nos proporcionan la base para la detección de anomalías y para apreciar el papel de estas en la comunicación, el sistema 1, que entiende el lenguaje, tiene acceso a unas normas relativas a categorias que especifícan el rango de valores admisible tanto como los casos más típicos.