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Difficoltà a gestire prontamente e presidiare alcune richieste di informazioni/assistenza da parte di clienti e colleghi, in particolare quando queste arrivano contemporaneamente e si vanno ad aggiungere alla base di lavoro già presente. Questo porta come conseguenza anche aumento del numero solleciti, chiamate ecc. che fanno perdere ulteriore tempo (oltre chiaramente al fatto di non aver saputo dare un aiuto concreto in tempi brevi)

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La formazione al personale neoassunto è fatto con il passaparola, questo ha un impatto sulla preparazione dei neo assunti che dipende esclusivamente dalla qualità del personale a cui si è affiancati o al proprio network aziendale che nei primi mesi è un pò scarno; questo alle volte comporta che si scoprono le modalità corrette tardi.

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Essere più efficiente e abile nella comunicazione di idee, concetti.

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Mi è stata affidata le gestione di attività iniziate da un collega che ora ha cambiato lavoro e ho problemi a recuperare e ricostruire le singole situazioni lasciate indietro, oltre che a giustificare ai clienti le varie vicissitudini vissute dalle loro richieste, perché non ho io di base informazioni a riguardo e subisco le conseguenze di azioni altrui.

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Poco tempo per dedicarsi ad approfondire e spaziare sui vari argomenti trattati quotidianamente, capire il perché ed il come di quell'aspetto.

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Uno dei problemi più impattanti nelle mie attività lavorative è la mancanza del passaggio di informazioni tra colleghi le cui attività lavorative si intersecano (sia all'interno dello stesso team, sia tra persone di team diversi, sia tra persone con ruoli di responsabilità diversi). La mancanza di comunicazione di queste informazioni mi fa perdere tempo nelle mie attività quotidiane e porta anche ad errori che si traducono in risultati negativi per l'azienda.

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far sì che il mio lavoro abbia una direzione adatta a me e costruttiva per i passi successivi

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1)In azienda sono presenti alcuni sistemi che necessitano di un incrocio di dati che deve essere fatto manualmente dall'impiegato.

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Alcune volte faccio fatica a "staccarmi" dal lavoro e penso alle problematiche lavorative anche quando torno a casa.

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Per il lavoro quotidiano è necessario l'utilizzo di alcuni applicativi che, però, risultano spesso lenti o con problemi di funzionalità. Questo crea una dilatazione delle tempistiche di svolgimento del lavoro.

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PROBLEMA DI FAR TRAVASARE DATI TRA DUE SISTEMI AZIENDALI.

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L'azienda si è dimostrata inefficiente nel garantire un adeguato ricambio generazionale il che ha reso indispensabili molto persone che hanno acquisito molti anni di esperienza senza poter trasferire informazioni a nessuno. Essendo molti di essi andati in pensione l'unica via è stata quella, vista l'impossibilità di corfronto con i colleghi, di andare a chiedere a persone conosciute durante i vari corsi (come questo ad esempio) che svolgevano ruoli affini per riuscire a creare una quadra e procedere in maniera totalmente nuova prendendo approcci da persone differenti. La chiave è sempre il network