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El problema específico que aborda la idea es la falta de acceso y capacidad de las pequeñas y medianas empresas para crear y gestionar su propia página web de manera eficiente y efectiva. Esto es importante porque en el mundo digital de hoy, tener una presencia online es fundamental para llegar a los clientes y crecer como negocio. Sin embargo, las herramientas actuales pueden ser difíciles de usar o no satisfacer todas las necesidades de un negocio, especialmente si no tienen experiencia previa en diseño web. Además, es posible que no sepan exactamente lo que necesitan de una página web. Mi idea de negocio busca abordar estos desafíos proporcionando una consultoría personalizada que no solo ayuda a las empresas a crear una página web funcional, estética y autoadministrable, sino que también les ayuda a entender por qué es importante tener una presencia online y cómo puede ayudarles a crecer y eficientar sus procesos internos.

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4. ¿Existe alguna investigación previa sobre el tema?

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4. ¿Existe alguna investigación previa sobre el tema?

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Sí, hay varias investigaciones de como afecta a las PYMES el no tener presencia en línea, también existen estudios de la usabilidad de los sitios web. Eso por el lado de la implementación del uso de lo sitios web. Pero por otro lado hay bastante investigación de la creación de lo sitios web, cual es la mejor manera, cómo se hacen, y metodologías muy establecidas para evaluar un buen sitio web.

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El propósito principal de la investigación es crear un nuevo servicio que se adapte a las necesidades y especificaciones de los clientes potenciales, proporcionar una solución efectiva a las dificultades que enfrentan las pequeñas y medianas empresas para establecer y mantener una presencia online y con esto ayudarlos con la eficiencia de sus procesos internos

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Además, mi propósito principal en la investigación se centrará en entender cómo las pequeñas y medianas empresas están abordando actualmente este tema. Incluirá investigar la situación actual de las empresas en Colombia, el mercado potencial, los costos relacionados con el desarrollo de sitios web y las mejores técnicas para desarrollar sitios web. También se investigará todo lo que implica montar un negocio de desarrollo de sitios web.

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https://fabioltafoya.notion.site/fabioltafoya/e07c9ccc84b94e1ba82c557c05471b0f?v=654b98f4c5e04eeab89f0c946ea2de25

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Notion – The all-in-one workspace for your notes, tasks, wikis, and databases.

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A new tool that blends your everyday work apps into one. It’s the all-in-one workspace for you and your team

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4.1 ¿Qué preguntas aún quedan sin respuesta?

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4.1 ¿Qué preguntas aún quedan sin respuesta?

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¿Cuántas PYMES en Colombia están interesadas en tener presencia en línea?

¿Cuántas PYMES en Colombia no cuentan con un sitio web funcional?

¿Cuántas de las PYMES en Colombia que cuentan con sitios web, realmente tienen un diferenciador y les ayuda a potenciar su negocio?

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5. ¿Cómo se espera quela idea aborde elproblema identificadoy en qué se diferenciade las investigacionesprevias?

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5. ¿Cómo se espera quela idea aborde elproblema identificadoy en qué se diferenciade las investigacionesprevias?

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El modelo de negocio de consultoría para creación de sitios web aborda el problema identificado a través de una exhaustiva investigación que comprende tanto el análisis teórico como el trabajo de campo.

La diferencia clave con respecto a investigaciones previas radica en la combinación de análisis teórico y trabajo de campo real. Esto nos permite desarrollar un modelo de negocio más sólido y rentable, adaptado a las condiciones y demandas del mercado colombiano.

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Se lleva a cabo un estudio detallado sobre el estado actual de las PYMES en Colombia, específicamente en relación con su presencia en línea. Se examinan las tendencias del mercado, las necesidades y los desafíos que enfrentan estas empresas en el mundo digital.

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Se realizan encuestas, entrevistas y análisis de mercado para comprender a fondo las necesidades reales de las PYMES en cuanto a tener presencia en línea. Se busca identificar sus prioridades, preocupaciones y disposición para invertir en soluciones digitales.

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Se llevan a cabo pruebas piloto reales con una selección de PYMES en el área de Bucaramanga y su zona metropolitana. Esto permite conocer de primera mano las necesidades y dificultades específicas que enfrentan estas empresas al intentar establecer su presencia en línea.

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6. ¿Cuál es el alcance dela idea de investigación?

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6. ¿Cuál es el alcance dela idea de investigación?

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El alcance de la idea de investigación es presentar un modelo de negocio completo para la consultoría en la creación de sitios web, incluyendo la entrega de al menos una prueba piloto con algún negocio de la comunidad dentro de Bucaramanga y su área metropolitana.

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6.1  ¿Qué métodos y herramientas se utilizarán para llevar acabo la investigación aplicada?. 

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6.1  ¿Qué métodos y herramientas se utilizarán para llevar acabo la investigación aplicada?. 

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Se realizará un análisis exhaustivo de la literatura existente sobre el tema, que abarcará estudios de mercado, tendencias en el sector de las PYMES y modelos de negocio similares. Esto proporcionará una base sólida para comprender el contexto y las mejores prácticas en la consultoría para la creación de sitios web.

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Se diseñarán y llevarán a cabo encuestas dirigidas a propietarios de PYMES en Bucaramanga y su área metropolitana. Estas encuestas se centrarán en recopilar información sobre las necesidades, preferencias y disposición a pagar por servicios de consultoría en creación de sitios web. Se utilizarán herramientas de análisis estadístico para interpretar los datos recopilados y extraer conclusiones significativas.

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Se seleccionará al menos un negocio de la comunidad para participar en una prueba piloto del servicio de consultoría en creación de sitios web. Durante esta fase, se trabajará estrechamente con el negocio para comprender sus necesidades específicas, diseñar y desarrollar un sitio web personalizado, y proporcionar orientación y apoyo continuo. Se utilizarán métricas y evaluaciones cualitativas para medir el éxito y la efectividad de la prueba piloto.

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7. ¿Qué resultados se esperan obtener a partir de la investigación y cómo se aplicarán para resolver el problema?

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7. ¿Qué resultados se esperan obtener a partir de la investigación y cómo se aplicarán para resolver el problema?

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Comprensión del comportamiento de las PYMES en Colombia

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Comprensión del comportamiento de las PYMES en Colombia

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Específicamente en Bucaramanga y su área metropolitana, en relación con la importancia y el conocimiento que tienen sobre la presencia en línea. Esto incluirá información sobre su nivel de conciencia sobre la necesidad de tener un sitio web, sus preocupaciones y desafíos al respecto, y su disposición a invertir en servicios de consultoría para la creación de sitios web.

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Análisis del mercado de los servicios de consultoría para la creación de sitios web en la región.

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Análisis del mercado de los servicios de consultoría para la creación de sitios web en la región.

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Se espera obtener información sobre la oferta y la demanda de estos servicios, la competencia existente, los precios y tarifas típicas, y las oportunidades de crecimiento y diferenciación para un nuevo modelo de negocio.

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Desarrollo del modelo de negocio completo para la consultoría en creación de sitios web.

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Desarrollo del modelo de negocio completo para la consultoría en creación de sitios web.

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Esto incluirá la definición de los servicios ofrecidos, los precios y tarifas, los canales de comercialización y distribución, el proceso de entrega del servicio, el análisis de costos y beneficios, y la estrategia de crecimiento a largo plazo.

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Implementación de una prueba piloto con al menos una PYME de la comunidad.

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Implementación de una prueba piloto con al menos una PYME de la comunidad.

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Durante esta fase, se aplicará el modelo de negocio desarrollado para crear un sitio web personalizado para el negocio seleccionado. Se evaluará la efectividad y la viabilidad del modelo a través de métricas específicas, como la satisfacción del cliente, la calidad del sitio web entregado y la rentabilidad del servicio.

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8. ¿Cuál es el público objetivo para la investigación y cómo se beneficiarán de los resultados?

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8. ¿Cuál es el público objetivo para la investigación y cómo se beneficiarán de los resultados?

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El público objetivo para la investigación son las micro y pequeñas empresas en Bucaramanga y su área metropolitana, con el objetivo de que los resultados obtenidos puedan ser aplicables a nivel nacional.

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Las empresas podrán comprender la importancia de tener una presencia en línea efectiva y adaptada a sus necesidades específicas. Los resultados de la investigación les proporcionarán información sobre cómo pueden mejorar su presencia en línea para alcanzar a un público más amplio y aumentar su visibilidad en el mercado.

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A través de la consultoría en creación de sitios web, las empresas podrán optimizar sus procesos internos y externos. La investigación identificará las áreas en las que las empresas pueden mejorar su eficiencia y productividad utilizando herramientas digitales y estrategias en línea.

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: Al aumentar su presencia en línea y optimizar sus procesos, las empresas estarán mejor posicionadas para crecer y expandirse. Los resultados de la investigación les proporcionarán las herramientas y estrategias necesarias para alcanzar nuevos mercados, atraer a más clientes y aumentar sus ingresos.

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Aumentar sus ganancias a través de una presencia en línea efectiva y una operación más eficiente. Al implementar las recomendaciones y soluciones propuestas en la investigación, las empresas podrán obtener un retorno de inversión positivo y ver un incremento en sus beneficios a largo plazo.

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Falta de conocimiento o comprensión sobre la importancia de la presencia en línea:

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Falta de conocimiento o comprensión sobre la importancia de la presencia en línea:

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Existe el riesgo de que algunas micro y pequeñas empresas no comprendan completamente los beneficios de tener una presencia en línea, lo que podría llevar a una falta de interés en el servicio de consultoría.

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Esto se puede mitigar mediante campañas de concientización y educación dirigidas a las empresas, destacando los beneficios tangibles de tener un sitio web y una presencia en línea efectiva.

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Algunas empresas pueden resistirse a adoptar nuevas tecnologías y procesos digitales debido a la falta de familiaridad o la comodidad con los métodos tradicionales.

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Para mitigar este riesgo, se puede ofrecer un programa de capacitación y apoyo integral que ayude a las empresas a adaptarse y aprovechar al máximo los servicios de consultoría.

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El mercado de consultoría para creación de sitios web puede estar saturado y altamente competitivo, lo que podría dificultar la diferenciación y la adquisición de clientes.

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Se puede mitigar este riesgo identificando claramente los puntos de diferenciación y valor agregado de los servicios ofrecidos, así como estableciendo relaciones sólidas y de confianza con los clientes a través de un servicio excepcional y resultados demostrables.

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Existe el riesgo de enfrentar desafíos técnicos o de ejecución durante la implementación de los servicios de consultoría, como retrasos en el desarrollo del sitio web o problemas de compatibilidad.

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Estos riesgos se pueden mitigar mediante una planificación exhaustiva, una comunicación clara y constante con los clientes y el uso de herramientas y tecnologías confiables y probadas.

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10.¿Cuáles son las limitaciones potenciales de la idea de investigación, y cómo se pueden abordar estas limitaciones?

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10.¿Cuáles son las limitaciones potenciales de la idea de investigación, y cómo se pueden abordar estas limitaciones?

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Pocos negocios interesados en contribuir en la investigación

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Pocos negocios interesados en contribuir en la investigación

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Para abordar esta limitación, se puede establecer una red de contactos con asociaciones empresariales locales, cámaras de comercio o grupos comunitarios para identificar empresas dispuestas a participar. También se pueden ofrecer incentivos, como descuentos en servicios futuros, a cambio de su colaboración en la investigación.

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Costo del piloto y recursos financieros limitados:

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Costo del piloto y recursos financieros limitados:

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Una manera de abordar esta limitación es buscar opciones más accesibles para llevar a cabo el piloto, como utilizar herramientas y plataformas de desarrollo de sitios web de bajo costo o gratuitas. Además, se puede explorar la posibilidad de obtener financiamiento externo a través de subvenciones o patrocinios. También se puede considerar la participación del cliente piloto en la financiación del proyecto, ya sea mediante una inversión económica o mediante la contribución en especie.

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Dificultad para encontrar personal cualificado para el desarrollo web:

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Dificultad para encontrar personal cualificado para el desarrollo web:

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Para abordar esta limitación, se puede buscar en comunidades de desarrollo web, grupos profesionales o universidades locales en busca de talento calificado y dispuesto a colaborar en el proyecto. También se puede considerar la subcontratación de servicios de desarrollo web a empresas externas especializadas si es necesario.

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Falta de acceso a tecnología o recursos:

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Falta de acceso a tecnología o recursos:

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Algunas empresas pueden carecer de la tecnología o los recursos necesarios para participar en la investigación, como acceso a internet o dispositivos adecuados.

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Limitaciones de tiempo y disponibilidad:

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Limitaciones de tiempo y disponibilidad:

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Los propietarios de pequeñas empresas pueden tener agendas ocupadas y limitadas disponibilidad para participar en actividades de investigación. Para abordar esta limitación, se puede ofrecer flexibilidad en los horarios de las entrevistas o sesiones de trabajo y adaptarse a los tiempos y necesidades de los participantes. También se puede utilizar tecnología como videoconferencias o encuestas en línea para facilitar la participación remota.

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Es posible que las empresas participantes en la investigación no representen adecuadamente la diversidad del sector de las micro y pequeñas empresas en la región. Para abordar esta limitación, se puede realizar un esfuerzo consciente para diversificar la muestra de participantes, incluyendo empresas de diferentes sectores industriales, tamaños y ubicaciones geográficas. Además, se puede utilizar un enfoque mixto de recopilación de datos para obtener una perspectiva más completa y representativa de la población objetivo.

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11. ¿Quién será el equipo responsable de la investigación ?

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11. ¿Quién será el equipo responsable de la investigación ?

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Tengo una sólida experiencia en el campo de la implementación de soluciones digitales y el diseño de procesos eficientes. He desempeñado roles clave en organizaciones como la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México (CDMX) y ENGINE CORE. En mi función como Jefa de Unidad Departamental en la Agencia Digital de Innovación Pública de la CDMX, lideré proyectos relacionados con la implementación de Identidad Digital. Esto me proporcionó experiencia en el diseño y desarrollo de soluciones digitales centradas en la experiencia del usuario. Además, mi trabajo en ENGINE CORE me permitió implementar estándares de calidad en el desarrollo de software, mapear procesos y levantar requerimientos para soluciones personalizadas.

Con esta experiencia previa, me siento totalmente capacitada para liderar esta investigación aplicada en consultoría para la creación de sitios web. Tengo las habilidades necesarias para llevar a cabo el levantamiento de requerimientos, el diseño de soluciones digitales, la mejora de procesos y la documentación de proyectos

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12. ¿Qué recursos se necesitarán para llevara cabo la investigación, y cómo se asegurará que estos recursos estén disponibles?

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12. ¿Qué recursos se necesitarán para llevara cabo la investigación, y cómo se asegurará que estos recursos estén disponibles?

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:Será necesario contar con un presupuesto para cubrir los gastos relacionados con la investigación, como el desarrollo de prototipos, la adquisición de herramientas y software, los honorarios del personal involucrado y otros costos operativos. Para asegurar que estos recursos estén disponibles, se puede realizar una evaluación detallada de los costos estimados y buscar fuentes de financiamiento adecuadas, como inversores o parte de los cliente piloto que asuma los costos operativos.

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Se necesitarán herramientas y tecnologías específicas para llevar a cabo la investigación, como software de diseño web, herramientas de análisis de datos, plataformas de colaboración en línea y equipo de cómputo. Se asegurará la disponibilidad de estos recursos mediante la adquisición o suscripción a las herramientas y tecnologías necesarias, así como la configuración de una infraestructura tecnológica adecuada para soportar las actividades de investigación.

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Será fundamental contar con acceso a datos relevantes y participantes dispuestos a colaborar en la investigación. Esto puede implicar la recopilación de datos primarios a través de encuestas, entrevistas o pruebas piloto, así como el acceso a datos secundarios disponibles en bases de datos públicas o privadas. Se asegurará el acceso a estos recursos mediante la identificación de fuentes de datos potenciales y la implementación de estrategias para reclutar y comprometer a participantes interesados en el estudio.

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13. ¿Hay alguna otra consideración importante que deba tenerse en cuenta antes de emprender la investigación?

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13. ¿Hay alguna otra consideración importante que deba tenerse en cuenta antes de emprender la investigación?

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Antes de comenzar con la investigación y el desarrollo del modelo de negocio de consultoría para la creación de sitios web, es esencial comprender que estamos en la fase inicial de creación del propio modelo de negocio. Esto implica que, además de investigar y comprender las necesidades del mercado y los clientes, estaremos enfocados en la creación y la implementación activa del modelo de negocio desde cero.

A lo largo de este proceso, estaremos involucrados en la conceptualización, el diseño y la iteración del modelo de negocio, con el objetivo de crear una propuesta de valor única y efectiva para nuestro mercado objetivo. Al mismo tiempo, estaremos llevando a cabo pruebas piloto para probar y validar nuestro enfoque en un entorno real, lo que nos permitirá ajustar y mejorar continuamente nuestro modelo de negocio en función de los resultados obtenidos.

Por lo tanto, es importante reconocer que esta fase inicial implica no solo la investigación y la planificación, sino también la acción y la experimentación activa.

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14. ¿Qué resultados se esperan obtener a partir de la investigación, y cómo se medirán estos resultados para evaluar el éxito de la investigación?

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14. ¿Qué resultados se esperan obtener a partir de la investigación, y cómo se medirán estos resultados para evaluar el éxito de la investigación?

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Se evaluará si se ha completado y desarrollado un modelo de negocio integral que aborde todas las facetas de la consultoría en la creación de sitios web, incluyendo la propuesta de valor, los segmentos de clientes, los canales de distribución, las fuentes de ingresos y la estructura de costos.

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Se medirá si la implementación del modelo de negocio se ha llevado a cabo con éxito mediante la realización de una prueba piloto en al menos un negocio. Esto incluirá la creación y entrega del sitio web conforme a las necesidades del cliente, así como la evaluación de la satisfacción del cliente y la efectividad del servicio proporcionado. En al menos un negocio.

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Se recopilará el feedback y las opiniones de los clientes que participaron en la prueba piloto para evaluar su nivel de satisfacción, percepción de valor y cualquier área de mejora identificada.

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Se analizarán los resultados financieros de la prueba piloto, incluyendo los ingresos generados, los costos incurridos y la rentabilidad general del proyecto.

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Se registrarán los aprendizajes obtenidos durante el proceso de investigación y la implementación del modelo de negocio. Estos aprendizajes se utilizarán para realizar ajustes y mejoras en el modelo de negocio para futuras implementaciones.