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Spotify es una plataforma de streaming de música y pódcast fundada en Suecia en 2006. Ofrece acceso instantáneo a millones de canciones y contenidos de audio a usuarios de todo el mundo, permitiendo descubrir, compartir y disfrutar música personalizada según gustos y preferencias.

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Misión: Ofrecer a las personas acceso fácil y legal a toda la música del mundo, en cualquier momento y lugar, mientras apoyamos a los creadores y fomentamos la innovación en la industria musical

Visión: Desbloquear el potencial de la creatividad humana, dando a un millón de artistas la oportunidad de vivir de su arte y a miles de millones de fans la oportunidad de disfrutar e inspirarse con ellos

Valores:

Innovación constante

Diversidad e inclusión

Pasión por la música

Transparencia

Enfoque en el usuario

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Gerente:

Dirección de producto

Dirección de tecnología

Publicistas:

Dirección de marketing

Financiamiento:

Dirección de finanzas

Dirección de recursos humanos

Socios:

Dirección de relaciones con artistas y sellos

Dirección regional cómo Américas, Europa, Asia y Pacífico.

Cada región cuenta con equipos locales de operaciones, ventas y soporte

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Máximo grado de especialización en cada área funcional se centra en lo que cada uno conoce; sinergia y alineación global las direcciones regionales permiten adecuar las estrategias para cada uno de los mercados; comunicación clara y directa permite establecer canales definidos en la comunicación y en la rendición de cuentas; escalabilidad permite crecer en nuevos mercados y lanzar los nuevos productos o los nuevos servicios de forma eficiente; mejor control y supervisión la autoridad y las responsabilidades están bien delimitadas.

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La estructura funcional con enfoque global se considera la estructura adecuada para aquellas empresas cuya actividad se basa en la tecnología y/o en ofrecer servicios digitales como es el caso de Spotify, que requiera una alta especialización y deberá adaptarse a muchos mercados. La estructuración la empresa por funciones permite exprimir los conocimientos experto, pero el hecho de que existan direcciones regionales significa que se obtendrá la flexibilidad y rapidez a las exigencias del local, la respuesta necesaria de los clientes.