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Permiten expresar mejor las ideas y opiniones, además de conectar con nuestros pares o interlocutores a fin de lograr seguridad y empatía.

permiten establecer una serie de relaciones dentro de un entorno que puede darse en diversas direcciones – con los otros y con uno mismo – para que la persona pueda desempeñarse como ser social.

Barriga (2015) las habilidades comunicativas se tienen para operar explícitamente con los elementos vinculados a la comunicación como hablar, escuchar, leer y escribir, igualmente, esas habilidades posibilitan relaciones pertinentes con los demás en diferentes contextos, donde la comunicación representa una participación activa dentro de su entorno.

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Resolver conflictos

Esto es algo muy necesario para la vida personal, social y laboral. ¿Cómo se pueden resolver conflictos de manera eficaz? Lo mejor es tener una actitud calmada, valorar el problema, escuchar a las partes implicadas y consensuar una solución que sea positiva para todos los que intervienen en el conflicto.

Persuadir

Es una habilidad comunicativa propia de los profesionales de la venta o marketing, por ejemplo. El objetivo es presentar una serie de argumentos que motiven una compra, o la posibilidad de conseguir que el usuario haga algo en concreto. Es una parte determinante cuando se está llevando a cabo un proceso de negociación.

Evaluar situación e identificar problemas

Algunos de nuestros problemas y decisiones son simples, como decidir dónde comer cuando donde vamos normalmente está cerrado. Sin embargo, algunos problemas nos desafían y nos hacen pensar con prudencia y consideración. Cuando se enfrente a este tipo de problemas, será difícil decidir la mejor solución.

Credibilidad

Se relaciona con la confianza de quien emite el mensaje suscitando en quienes lo reciben su veracidad. Puede ser intrínseca al acto de comunicación en sí o ser la consecuencia de sucesivos actos.

Capacidad negociadora

Involucra repeler toda forma hostil de mostrar un choque de intereses en un diálogo donde se involucre al menos dos personas. Se busca mantener común acuerdos, incluso haciendo que todos cedan, que pierdan algo y ganen algo a la vez.

Adaptación y adecuación del mensaje al medio y a la audiencia

Hay que tener en cuenta varios elementos fundamentales, entre ellos el entorno cultural de la audiencia, el nivel académico, idioma, entre otros.

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Las habilidades comunicativas ¿qué son? - Pregrados y Posgrados en Bogotá

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Las Habilidades o Competencias Comunicativas se entienden como un conjunto de procesos lingüísticos que se desarrollan durante la vida, con el fin de participar con eficiencia y destreza, en todas las esferas de la comunicación y la sociedad humana. Hablar, escuchar, leer y escribir son las habilidades del lenguaje. A partir de ellas, nos […]

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Importancia de las habilidades comunicativas.

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Importancia de las habilidades comunicativas.

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Establecimiento de relaciones:

Facilitan la creación y el mantenimiento de relaciones personales y profesionales sólidas.

Permiten expresar emociones y sentimientos de manera clara, fortaleciendo los lazos interpersonales.

Éxito profesional:

Son esenciales en el ámbito laboral para la colaboración, el liderazgo y la negociación.

Permiten transmitir ideas de manera efectiva, lo que es crucial para el progreso profesional.

La habilidad de una buena comunicación es esencial para la resolución de conflictos laborales.

Desarrollo personal:

Contribuyen a la autoestima y la confianza en uno mismo.

Permiten expresar opiniones y necesidades de manera asertiva.

Fomentan la escucha activa, lo que permite el aprendizaje continuo y la comprensión de diferentes perspectivas.

Interacción social:

Facilitan la participación en la sociedad y la construcción de comunidades.

Permiten la comprensión de diferentes culturas y puntos de vista.

Son indispensables para la resolución de problemas y la toma de decisiones en grupo.

Educación:

Son cruciales para el aprendizaje efectivo y la participación en el aula.

Permiten la transmisión clara de conocimientos y la comprensión de conceptos complejos.

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La importancia de las habilidades comunicativas en el trabajo

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Lograr un buen dominio de las habilidades comunicativas es una forma de lograr mejores oportunidades laborales.

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Habilidades de comunicación en los contextos laborales, sociales, académicos para incrementar la eficiencia comunicativa.

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Habilidades de comunicación en los contextos laborales, sociales, académicos para incrementar la eficiencia comunicativa.

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Contexto Laboral:

Comunicación Clara y Concisa:

Esencial para transmitir información de manera efectiva, evitar malentendidos y optimizar el tiempo.

Implica ser directo, usar un lenguaje apropiado y estructurar los mensajes de forma lógica.

Escucha Activa:

Fundamental para comprender las necesidades de los compañeros, clientes o superiores.

Permite construir relaciones sólidas, resolver conflictos y fomentar la colaboración.

Comunicación No Verbal:

El lenguaje corporal, el tono de voz y las expresiones faciales influyen en cómo se percibe el mensaje.

Es importante mantener una comunicación no verbal congruente con el mensaje verbal.

Comunicación Asertiva:

Expresar opiniones y necesidades de manera respetuosa y firme.

Ayuda a establecer límites, defender derechos y evitar la agresividad o la pasividad.

Habilidades de Presentación:

La capacidad de poder expresar de manera clara y concisa ideas frente a un publico, ayuda a la transmisión de información para la toma de decisiones.

Contexto Social:

Empatía:

Comprender y compartir los sentimientos de los demás.

Fortalece las relaciones interpersonales y facilita la resolución de conflictos.

Comunicación Intercultural:

Adaptar el estilo de comunicación a diferentes culturas y contextos sociales.

Promueve la comprensión mutua y evita malentendidos.

Habilidades de Negociación:

Saber llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos.

Permite resolver disputas y mantener relaciones armoniosas.

Expresión de emociones:

Poder expresar de manera adecuada los sentimientos, ayuda a una comunicación mas optima.

Contexto Académico:

Comunicación Oral y Escrita:

Esencial para presentar trabajos, participar en debates y comunicarse con profesores y compañeros.

Implica claridad, coherencia y precisión en la expresión de ideas.

Habilidades de Investigación:

Saber buscar, evaluar y sintetizar información de manera efectiva.

Permite construir argumentos sólidos y presentar trabajos de calidad.

Trabajo en Equipo:

Colaborar eficazmente con otros para lograr objetivos comunes.

Implica comunicación clara, respeto y capacidad de negociación.

Pensamiento crítico:

La capacidad de poder analizar la información recibida, y de expresar un punto de vista propio de manera respetuosa.

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Análisis investigativo sobre las habilidades sociales comunicativas como herramienta para prevenir la violencia en el contexto educativo | Revista Latina de Comunicación Social

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Revista Latina de Comunicación Social. ISSN 1138-5820