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Noa Abara, adolescente africana de 17 años, llegó a España proveniente de Ghana a la edad de 7 años. Repitió un curso en primaria tras sufrir un periodo de adaptación escolar a consecuencia del idioma.

Comienza el primer curso de FPGM de Estética y Belleza en el IES "Francisco de Goya", (donde terminó sus estudios de la E.S.O.) cercano al domicilio familiar; un piso de alquiler que comparte con sus padres y dos hermanos menores que cursan la E.S.O. en el mismo centro que Noa.

El entorno donde se sitúan su antiguo colegio, su domicilio y el instituto en cuestión pertenece a un barrio de Madrid llamado "Las Ventas", dentro del distrito de Ciudad Lineal. Dicho lugar cuenta con una diversa variedad socio-económica, cultural y étnica.

Noa es una chica alegre, extrovertida y está completamente adaptada desde que llegó al instituto pero desde el comiendo de este nuevo ciclo en septiembre, ha comenzado a faltar de manera progresiva y de forma injustificada, hasta el punto de que su tutor, el profesor de Manicura y Pedicura (uno de los módulos que cursa Noa en el primer curso), se percata de este cambio de conducta.

A mediados de noviembre, la acumulación de faltas es tal, que el tutor decide actuar con el fin de saber qué le está sucediendo a su alumna siguiendo los principios de la "orientación educativa".

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ÍES Francisco De Goya.

Grado Medio.

Técnico en Estética y Belleza.

Primer curso.

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Instituto de Educación Secundaria (IES) Francisco de Goya / La Elipa - Ayuntamiento de Madrid

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ENSEÑANZAS ESO - BACHILLERATO (Ciencias - Humanidades y Ciencias Sociales) FORMACIÓN PROFESIONAL BÁSICA: - Mantenimiento de Vehículos

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Es sabido que cada alumno es un mundo, por consiguiente, el profesor responsable del módulo que comienza a ser consciente de un problema a nivel individual, ha de tratar el problema del mismo modo: de manera individualizada. Ello no implica que el docente no coopere con el resto de docentes sobre el caso, pero que sí que actúa de manera personalizada directamente con el alumno.

Algunos ejemplos de ello sería:

Apoyar al alumno que tenga problemas de comprensión lectora, recomendándole una lectura que le resulte atractiva, y así superar esa traba que no le deja al alumno avanzar en su aprendizaje (andamiaje).

El tutor realiza una entrevista y pruebas de intereses y habilidades con su alumno para ayudarle a decidir su futuro académico y profesional.

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En este caso, se debe afrontar los problemas que conlleva la situación del alumno. Ser profesor es una grande responsabilidad, ya que entre otras muchas, directa o indirectamente, vemos en el un modelo a seguir y por ello para liderar con integridad hay que ser honesto, justo y hacer en medida de lo posible siempre lo correcto para el alumno.

De cara al alumnado se debe mostrar una cercanía, confianza, equidad, respeto, responsabilidad... para así poder ayudar al máximo, a depositar confianza en el profesor para poder ayudarla a solventar los problemas que pueda tener en el momento y saber afrontarlos.

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En este caso se debe tener en cuenta que debe actuar siendo activo en su proceso de aprendizaje y toma de decisiones, promoviendo la implicación directa del alumno en la planificación, ejecución y evaluación de su educación.

Para mejorar su participación, desarrollo de habilidades críticas, sentido de pertenencia y aprendizaje personalizado.

Como por ejemplo:

-Crear consejos estudiantiles donde los estudiantes puedan expresar sus opiniones y participar en la toma de decisiones escolares.

-Realizar tutorías entre iguales organizando sesiones entre los estudiantes de diferentes niveles académicos ayudando los mas avanzados a los mas jóvenes reforzando sus propias habilidades.

Otros recursos que podríamos utilizar podrían ser los libros y artículos, plataformas en línea y talleres.

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Se debe adaptar los métodos, estrategia y recursos educativos a las necesidades del alumno. No todos los estudiantes aprenden de la misma manera y es esencial ajustar la enseñanza para que todos alcancen su máximo potencial.

Así conseguiremos un mayor compromiso, el mejor rendimiento académico y el desarrollo integran de Noa.

Por ejemplo:

-Apoyo personalizado como con tutorías personalizadas, sesiones de asesoramiento y recursos adicionales para estos alumnos.

-Flexibilidad de horarios en el caso que pueda tener compromisos extracurriculares o responsabilidades familiares ofreciendole clases en diferentes momentos del día.

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INTRODUCCIÓN: ¿EN QUÉ CONSISTEN LOS PRINCIPIOS DE LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA?

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INTRODUCCIÓN: ¿EN QUÉ CONSISTEN LOS PRINCIPIOS DE LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA?

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La orientación educativa es un proceso que busca apoyar el desarrollo integral de los estudiantes, promoviendo su bienestar y facilitando su aprendizaje, con el objetivo de la superación de los objetivos marcados. Es fundamental que el proceso de orientación sea efectivo, ético y que responda a las necesidades individuales de los estudiantes. Aunque los principios pueden variar según las teorías y estudios de diferentes instituciones, los más adecuados para el caso que veremos a continuación, en orden cronológico, serán los siguientes:

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Hay que anticiparse a los posibles problemas o dificultades que le puedan surgir a cada uno de los alumnos a lo largo del curso en su proceso de aprendizaje y desarrollo, identificando necesidades y brindando el apoyo oportuno. Así evitaremos situaciones de riesgo y favoreceremos un ambiente positivo en clase.

Por ejemplo; antes de esperar a cualquier indicio que pueda crear un ambiente negativo en clase podemos realizar varias entrevistas personales a cada uno de ellos no solo al inicio del curso, sino realizar varias a lo largo del curso.

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El tutor se plantea organizar una reunión de profesores y padres de Noa para hablar sobre su desarrollo a lo largo del curso. Esto ayuda a la familia a tener más consciencia sobre cómo va su hija en el curso y seguramente también ayude a los profesores a recabar información sobre Noa. Esta información puede ayudarnos en un futuro para atajar cualquier problema más fácilmente.

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La interdisciplinariedad se basa en la fusión de dos o más disciplinas al mismo tiempo con el fin de facilitar la resolución de un problema. Es la unión de un conjunto de docentes con diferentes experiencias y un objetivo en común. Este principio se basa en la comunicación, la cooperación y la colaboración.

-Genera pensamientos flexibles y críticos.

-Facilita la comprensión.

-Aumenta las habilidades.

-Ayuda en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

-Enriquece las disciplinas.

-Permite enfocar y cuestionar las respuestas desde otro punto de vista.

-Posiciona al alumno en el centro del proceso, aprendiendo de forma consciente.

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En relación a la situación de Noa se me ocurren varias propuestas de actuación:

Para prevenir más ausencias fomentaría una comunicación abierta y sincera con ella. Debemos crear un espacio seguro donde ella pueda expresar cualquier problema o dificultad que esté enfrentando.

Otra propuesta en el caso de que no consiguiéramos obtener ninguna información, es intentar hablar con los demás profesores y concretar una cita con los padres.

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Según el avance de la situación se requieren otras acciones diferentes.

Para prevenir que Noa siga faltando a las clases prácticas por la falta de material, pediría voluntarios del 2º curso que quieran prestarle el material o parte de él a Noa. Así entre unos cuantos conseguiríamos todo el material necesario para que Noa pueda seguir su proceso de aprendizaje sin dificultades.

Otro punto importante a tener en cuenta es la exclusión que pueden hacerle los compañeros. Para evitarlo podríamos hacer juegos de rol, así los estudiantes experimentan diferentes perspectivas y desarrollan más empatía hacia los demás. Por ejemplo: a cada alumno se le da una tarjeta con un personaje que tenga una vida diferente a la que ellos llevan (puede ser un personaje con dificultades económicas, sociales, familiares, etc) y el alumno debe hacer una reflexión sobre cómo cree que se sentiría si fuera ese personaje y cómo cree que le trataría su entorno. Después deben sacar una conclusión final y pensar como podrían hacer para que ese personaje se sintiera mejor.

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El tutor se propone hablar con Noa para preguntarle el por qué de las faltas injustificadas, ya que comienzan a ser masivas. Ella, da evasivas o pone excusas no relevantes.

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PROPUESTA DE ACTUACIÓN (INDIVIDUALIZACIÓN): Seguimiento del buen hacer del alumno, corroboración del equilibrio de la relación entre centro y alumno, ofrecimiento de apoyo moral periódico.

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PROPUESTA DE ACTUACIÓN (INDIVIDUALIZACIÓN): Seguimiento del buen hacer del alumno, corroboración del equilibrio de la relación entre centro y alumno, ofrecimiento de apoyo moral periódico.

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Una vez resuelta la casuística, el tutor se preocupa personalmente de tener conversaciones individuales periódicamente con Noa para cerciorarse que todo marcha con normalidad, ofreciéndose como apoyo para cualquier circunstancia que pueda alterar negativamente sus estudios.

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El tutor convoca una reunión interna conjunta con el profesorado del ciclo de Noa para averiguar si su comportamiento es similar en todos los módulos. Se verifica que la alumna únicamente está faltando a las clases que requieren de prácticas en el aula, por consiguiente, sus ausencias no son aleatorias, son intencionadas.

Teniendo en cuenta estos datos, cada profesor tomará iniciativas para averiguar la raíz del problema.

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Participar en el consejo estudiantil u otros grupos de liderazgo escolar. Estos espacios le permite expresar su opinión y participar en la toma de decisiones que afectan a la comunidad escolar, con el objetivo de incrementar el sentido de pertenencia y responsabilidad de Noa hacia su entorno educativo.

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Se ha avisado al orientador para que Noa tenga sesiones regulares con él para abordar cualquier problema emocional o psicológico que pueda estar afectando su asistencia y rendimiento. Con el fin de asegurar que Noa tenga un apoyo integral que no solo se centre en los académico, sino también en su bienestar emocional.

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La confidencialidad supone no revelar datos pertenecientes a la intimidad de una persona (en nuestro caso el alumno), los cuales se nos confían de manera reservada. También debemos considerar como tal aquellos que aún viniendo de manera externa se presuponen privados por parte del individuo.

La intimidad o privacidad es aquello que nos reservamos de cara o otros individuos pudiendo ser revelada o no de forma general o selectiva. Dichas revelaciones se presuponen confidenciales, de carácter no divulgativo. Esta información podría abarcar diferentes aspectos tales como físicos, psíquicos, afectivos, familiares, de salud...

El profesorado o grupo docente por norma general debe tener únicamente conocimiento de aquellos datos privados estrictamente necesarios para el adecuado desempeño de su labor con respecto al alumno, teniendo el deber de confidencialidad sobre todo ello.

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Cuando el profesor se da cuenta de las seguidas ausencias de Noa a su asignatura, habla con distinto profesorado de estética, para asegurarse que no solamente está faltandoa su asignatura.

Al comprobar las faltas conjuntamente, procede a contactar con sus padres para primordialmente saber si está bien la alumna y seguidamente saber la causa de su ausencia en el instituto.

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Teniendo en cuenta la casuística, se determina que las reuniones en relación a este caso vayan exclusivamente dirigidas al equipo docente implícito con el fin de valorar diferentes aspectos con la mayor confidencialidad posible:

-Origen y ambiente familiar y social.

-Condiciones personales del menor.

-Desarrollo y escolarización del mismo.

-Condiciones personales del menor.

-Situación económica familiar.

-Antecedentes escolares.

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Tras el conocimiento del caso de Noa, se decide:

-Reunir al equipo docente para compartir visión del problema.

-Aunar estrategias con el fin de actuar conjuntamente.

-Fomentar la interacción dentro del grupo de trabajo.

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PROPUESTA DE ACTUACIÓN (INDIVIDUALIZACIÓN): Uso de la intervención educativa. Llamada a los padres

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PROPUESTA DE ACTUACIÓN (INDIVIDUALIZACIÓN): Uso de la intervención educativa. Llamada a los padres

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Respecto a la casuística de Noa, el tutor, después de las negativas de la alumna sobre un problema existente, determina conveniente llamar a su progenitora para contarle el modo de actuación de Noa en ciertos módulos; pero al no responder por las vías de contacto pertinentes, decide llamar al progenitor y, por tanto, se acuerda una reunión presencial con este.

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PROPUESTA DE ACTUACIÓN (Individualización): COMUNICACIÓN ESCUCHA ACTIVA. Reunión con el padre de Noa

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PROPUESTA DE ACTUACIÓN (Individualización): COMUNICACIÓN ESCUCHA ACTIVA. Reunión con el padre de Noa

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En dicha reunión el profesor es consciente que tanto Noa como su familia están sufriendo una crisis económica y familiar a causa de la marcha repentina de la madre a Ghana por un problema de salud de un familiar cercano, sin fecha de regreso. Noa, que pretende ayudar económicamente a la situación familiar, decide trabajar de camarera eventualmente los fines de semana, y esa es, entre otras explicaciones, las que Noa le justifica al profesor su ausencia en las clases.

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Se han integrado métodos de autoevaluación y coevaluación en los que Noa pueda reflexionar sobre su proceso y el de sus compañeros con el fin de mejorar la autoconfianza y la capacidad crítica de Noa para evaluar su propio trabajo y el de los demás.

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Le ofrecemos a Noa sesiones regulares con el orientador escolar para abordar cualquier problema emocional o psicológico que pueda estar afectando su asistencia y rendimiento. Estas sesiones pueden incluir técnicas de manejo del estrés y estrategias con el fin de asegurar que Noa tenga un apoyo integral que no solo se centre en los académico, sino también en su bienestar emocional.

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Se integrarán herramientas tecnológicas y recursos digitales que Noa pueda utilizar desde casa incluyendo plataformas de aprendizaje en línea con el objetivo de facilitar el acceso a materiales de estudio y permitir un aprendizaje más flexible y autónomo.

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Una manera efectiva de fortalecer la integridad académica es mediante la implementación de programas de tutoría personalizada y apoyo académico.

TUTORÍA

Establecer una relación con Noa de confianza y respeto, dándole la oportunidad de la libre expresión, la discusión de ideas honrando y valorando las opiniones de ambos, y el respeto por los módulos a los que está faltando.

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APOYO ACADÉMICO

Impartir la virtud de integridad a nivel personal, permitiendo reconocer que poseemos derechos los cuales defendemos estableciendo relaciones de convivencia basadas en el respeto, la igualdad, la confianza, la solidaridad y la responsabilidad.

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Tras conocer el problema, desde el centro se propone:

-Colaborar en la tramitación de las subvenciones económicas a estudiantes mientras dure la situación.

-Solicitar información a la comunidad de Madrid en relación a posibles ayudas sociales dirigidas a colectivos desfavorecidos.

- Puesta en marcha del programa de educación compensatoria con la que cuenta el centro, dirigida a sus hermanos menores.

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Tras recabar datos, la situación de la menor es la siguiente:

Hace tres meses la madre regresó al país de origen (Ghana) tras enfermar un familiar directo y el padre se quedó a cargo de los tres menores en Madrid. Tras la partida materna, el núcleo familiar únicamente cuenta con los ingresos paternos, lo cual ha desembocado en una economía mucho más limitada. Teniendo en cuenta que abonan un alquiler mensual elevado en las cercanías del centro escolar y carecen de ayudas, la situación es bastante precaria. Con el fin de aportar algo en la medida de sus posibilidades, Noa realiza trabajos esporádicos como camarera en eventos. A consecuencia de la fragilidad económica que padecen actualmente y la necesidad de trabajar cada vez que solicitan sus servicios, Noa no acude a las prácticas en el aula por la imposibilidad de adquirir los útiles y productos necesarios para desarrollar dicho módulo. Así mismo, prioriza el trabajo hostelero a sus estudios por razones monetarias.

Ante esta situación se determinan las las siguientes acciones.

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-Favorecer la comunicación multidireccional entre profesores.

-Coordinar el trabajo en equipo.

-Implantar herramientas digitales colaborativas con el fin de compartir datos al instante)

-Calendarios de asistencia compartidos en plataformas.

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-Mantener la información personal obtenida únicamente al alcance del profesorado pertinente.

-Realizar las reuniones relativas al caso fuera del horario escolar con la finalidad de evitar la curiosidad de sus compañeros.

-Evitar realizar comentarios al respecto fuera de dichas juntas.

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Teniendo en cuenta el caso se realizará junto con otros departamentos del centro:

-En colaboración con el departamento de economía elaboraremos trabajos destinados a la organización económico-familiar.

-Utilización de herramientas informáticas en la organización económica.

-Estudios del mercado laboral.

-Análisis y selección de las ayudas destinadas a determinadas causas.

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Realizar reuniones de profesores y tutores para reflexionar sobre su experiencia y proporcionar feedback sobre las estrategias implementadas. Esto puede hacerse a través de conversaciones directas o mediante encuestas anónimas.

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Tras una reunión conjunta entre tutor, directiva y progenitor, se pone al alcance de la familia los distintos programas educativos con los que cuenta el centro gracias a la Consejería de Educación, Juventud y Deporte de la Comunidad de Madrid con el fin de ayudar a aquellas familias en desventaja socio-económica o cultural. Si bien es cierto que Noa se encontraría fuera del rango por edad, sus dos hermanos pequeños podrían acceder a ellas. De este modo también se contribuiría a una pequeña mejora junto con las becas correspondientes a los tres menores.

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Revisar y, si es necesario, adaptar el plan de estudio personalizado de Noa cada trimestre. Asegurarse de que el plan se ajuste a sus intereses, necesidades y cualquier cambio en su situación personal o académica

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Para prevenir cualquier tipo de problemas que puedan surgir a lo largo del curso, es importante que el centro educativo esté bien preparado. El instituto donde se encuentra Noa cuenta con un equipo de orientación, necesidades educativas específicas y educación compensatoria para aquellas familias que están en desventaja con riesgo de exclusión y minorías etnicas. La posibilidad de ofrecer ayudas económicas o de integración social son otras maneras interesantes de estar preparados para resolver cuanto antes conflictos relacionados con estos factores.

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PROPUESTA DE ACTUACIÓN (INDIVIDUALICACIÓN). Recopilación de expediente académico

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PROPUESTA DE ACTUACIÓN (INDIVIDUALICACIÓN). Recopilación de expediente académico

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El tutor recopila toda la información académica relevante para saber abordar el siguiente paso en base a más conocimientos sobre Noa.