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Olá! Sou a Carla Santana, tenho 41 anos, e moro em Sintra.

Sou casada e tenho uma filha de 8 anos.

Trabalho há cerca de 3 meses como Técnica do Atendimento no Espaço Cidadão da Câmara Municipal de Sintra. Ingressei neste Curso porque após 20 anos a levar conhecimento a colegas, através de ações de formação em áreas que conheço tão bem, propus-me crescer nesta área.

O meu principal objetivo é poder acompanhar a minha menina nos seus estudos.

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O vídeo reflete a ideia principal de um emprego para a vida e tem como vantagens as oportunidades  de inovação e crescimento para as pessoas e para a instituição.

Anteriormente havia uma tendência para a progressão vertical, associada ao aumento das responsabilidades e das recompensas.

Nos dias de hoje, as pessoas já não estão eternamente associadas a um único emprego, e preocupam-se com um único objetivo: a construção e progressão da sua carreira.

Surge então um conceito de carreira proteana, associado à imagem de Proteus (Mitologia Grega) que significa que pode mudar de forma mediante a sua vontade.

O trabalhador passa a escolher a sua carreira, através das suas habilidades e daquilo que realmente gosta de fazer, verificando as oportunidades de trabalho consoante o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Se o trabalhador tem um autoconhecimento sobre si, será mais fácil descobrir em que áreas se sente mais confortável.

Hoje em dia podemos explorar as carreiras online, sabendo objetivamente o que vamos procurar. As várias experiências que há, como o voluntariado, ou intercambio fazem nos conhecer melhor, tanto para nosso desenvolvimento profissional (escolhendo o que queremos melhor) bem como aumenta as nossas competências específicas e transversais, aumenta o autoconhecimento, podendo originar novas oportunidades.

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O meu objetivo é: Quero saber mais sobre as saídas profissionais do meu curso.

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Módulo 1 - 3. Exploração de Sites e/ou plataformas de informação

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Módulo 1 - 3. Exploração de Sites e/ou plataformas de informação

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3.Exploração de sites e/ou plataformas de informação

A minha exploração do mercado de trabalho:

Bolsa de Emprego Público - A Bolsa de Emprego Pública é uma base de informação que visa simplificar e agilizar a divulgação dos processos de recrutamento e de mobilidade dos recursos humanos da Administração Pública.

3.1De onde é extraída a informação apresentada nesta fonte de informação? (Ex: artigo científico, dados do Instituto Nacional de Estatística, …)

Toda a informação apresentada nesta fonte de informação é extraída da DRH de todas as entidades públicas. A BEP tem como objetivos fundamentais constituir-se como uma base de informação que permita simplificar e dar maior transparência aos diversos processos de recrutamento e de reafetação dos recursos humanos da administração pública, bem como facilitar os mecanismos de mobilidade.

3.2. Quem é responsável pela atualização da informação apresentada?

A atualização da informação apresentada é da responsabilidade da DRH de todas as entidades públicas.

3.3. Que informação posso retirar desta fonte de informação e que me é útil?

Aqui posso encontrar toda a informação sobre os processos de recrutamento, ou seja, todos os concursos que abrem, que são da função pública, aparecem nesta página.

É nesta página que vou conseguir encontrar todos os concursos que abrirem e vou explorar para conseguir verificar aquele que se adequa mais para mim.

3.4. Que dúvidas ainda mantenho ou surgiram?

Nesta página não reflete em específico, quais as competências especificas que procuram, apenas as competências transversais.

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Módulo 1 - 5. Experiências ou vivências que fomentam a preparação para o mercado de trabalho

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Módulo 1 - 5. Experiências ou vivências que fomentam a preparação para o mercado de trabalho

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Aconselhamento de carreira

Job Shadowing (acompanhar o trabalho de alguém, num contexto real de trabalho)

Workshops/Curso de formação (ex.: aprender uma língua estrangeira)

Experiências diretas com o mercado de trabalho (estágios, trabalho sazonal, etc.)

Preparação do Curriculum Vitae e/ou da Carta de Motivação para uma candidatura

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Módulo 1 - 6. Pesquisa de informação - instituição /organização

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Módulo 1 - 6. Pesquisa de informação - instituição /organização

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Qual o nome da instituição?

Câmara Municipal de Sintra - Departamento de Atendimento e desenvolvimento Organizacional

Qual a missão dessa instituição?

Tem como função gerir espaços e Lojas do Cidadão, tratar reclamações e pedidos e implementar ferramentas para melhorar a gestão municipal, promovendo inovação e proximidade com a sociedade.

Quais são os objetivos da instituição?

O objetivo desta instituição é, de acordo com a sua missão, proporcionar um atendimento em forma de "Balcão Único", conseguindo chegar ao maior número de cidadãos de forma clara e eficaz.

Quais as competências que têm sido exigidas pela mesma? (Poderá encontrar esta informação, por exemplo, em anúncios de emprego para esse local)

Competências transversais: Realização e orientação para resultados; Orientação para o Serviço Público; Responsabilidade e Compromisso com o Serviço; Adaptação e Melhoria Contínua.

Competências específicas da Carreira: Trabalho de equipa e cooperação; Organização e Método.

Competências específicas do posto de trabalho: Análise da Informação e Sentido Crítico; conhecimentos e experiência.

Que pontos positivos identifica nessa instituição (ex.: Pense em aspetos que poderiam motivar uma candidatura sua a essa instituição):

É uma empresa sólida, que recruta muitas vezes; tem um período experimental para adaptação do trabalhador às funções.

Para além do potencial emprego que pode dar, tem uma vasta gama de funcionários, com os quais é fácil de trabalhar (por norma) e tem um subsistema de saúde muito atrativo.

Que pontos negativos identifica nesta instituição (ex.: Pense em aspetos que o levariam a não se candidatar a essa instituição ou a fazê-lo com algumas reservas)

Como é uma empresa muito grande, nem sempre conseguimos demostrar as nossas competências, o que faz com que nem sempre nos deêm o nosso merecido valor.

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Módulo 1 - 4. Comportamentos que favorecem o desenvolvimento de carreira

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Módulo 1 - 4. Comportamentos que favorecem o desenvolvimento de carreira

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Nos dias de hoje e após refletir sobre o que considero importante no desenvolvimento da carreira, escolhi dois comportamentos /ações que considero importantes para evoluir:

Autoconhecimento e definição de objetivos claros: quando temos autoconhecimento sobre nós próprios, sabemos com clareza aquilo que queremos para nós e para o nosso futuro, logo é muito mais fácil definir objetivos claros daquilo que pretendemos. Sabemos como somos e o que queremos, definindo com mais precisão os nossos objetivos e as nossas metas.

Aprendizagem contínua: o facto do mundo estar em constante evolução, exige com que nós estejamos também sempre em evolução, atualizando conhecimentos toe fazendo novas aprendizagens. Estar em constante evolução permite-nos estar em permanente adaptação profissional e por consequência elevar a fasquia da competitividade.

Estes dois comportamentos /ações levam-nos a um desenvolvimento pessoal e profissional.

Ambos os comportamentos estão de acordo com a publicação do colega Pedro Pinto.

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O vídeo fala sobre as competências profissionais, que estão sempre numa constante mudança e atualização. Se antigamente, nos bastava ter um curso superior para termos as competências necessárias para exercer uma profissão para a vida, hoje em dia é completamente o oposto. O Curso superior é o básico para sermos um bom profissional. Para acompanhar o curso superior temos que estar em constante atualização profissional, estarmos aptos para novas mudanças e aberturas que vão surgindo no dia a dia.

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Módulo 2 - 2. Competências transversais adaptadas a diferentes situações 

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Módulo 2 - 2. Competências transversais adaptadas a diferentes situações 

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Tolerância ao stress – 5 Muito Competente

Motivação - 4 Competente

Adaptação à Mudança – 4 Competente

Aprendizagem Contínua – 5 Muito competente

Relacionamento Interpessoal 4 Competente

Sou uma trabalhadora muito curiosa naquilo que faço, com muito brio profissional. Já fui colocada algumas vezes à prova em termos de adaptação à mudança e também na tolerância ao stress e considero que ultrapasso muitissimo bem essas dificuldades. Estou constantemente a realizar novos cursos porque a aprendizagem contínua é uma das competências que considero mais importantes e diretamente relacionada com essa competência, temos a motivação que no meu ponto de vista, me acompanha para todo o lado.

Por fim o relacionamento interpessoal: sou bastante boa a relacionar-me com colegas e dirigentes.

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Módulo 2 - 4. Competências transversais aplicadas a diferentes situações

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Módulo 2 - 4. Competências transversais aplicadas a diferentes situações

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Teste Surpresa:

Tolerância ao Stress

Autoconfiança

Autocontrolo

Trabalho de grupo:

Resolução de Problemas

Persuasão

Tomada de Decisão

Novas Regras

Adaptação à Mudança

Tecnologias da Informação e Comunicação

Língua Estrangeira

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Módulo 2 - 3. Reflexão acerca da aplicação de Competências Transversais

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Módulo 2 - 3. Reflexão acerca da aplicação de Competências Transversais

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Trabalho atualmente no Departamento de Atendimento Municipal, mas anteriormente estava no Atendimento da Documentação Clínica num Hospital e como tal sei que para que o atendimento seja de excelência temos que ter uma comunicação oral que seja primordial.

É necessário transmitir ao cidadão, de forma clara e eficaz toda a informação necessária para que possamos prestar um serviço de excelência.

A comunicação oral é a principal ponte entre nós (Técnico de Atendimento) e o cidadão e como tal, deverá ser uma comunicação esclarecedora, empática e correta, afinal, nós, que atendemos, somos sempre o rosto da empresa e queremos sempre que o cidadão saia de lá, satisfeito e resolvido.

Concordo com o testemunho do colega, pelas razões aqui já descritas.

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Módulo 2 - 6. Experiências significativas

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Módulo 2 - 6. Experiências significativas

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Realização de viagens:

Comunicação Oral

Línguas Estrangeiras

Planeamento e Organização

Planeamento-Ação

Multiculturalidade

Feiras de emprego:

Comunicação Oral

Motivação

Relacionamento Interpessoal

Estabelecimento de uma Rede de Contactos

Identificação de Oportunidades

Atividades de Lazer:

Aprendizagem contínua

Criatividade

Planeamento-ação

Atenção ao Detalhe

Relacionamento interpessoal

Escolas de Verão:

Multiculturalidade

Trabalho em Equipa

Línguas Estrangeiras

Identificação de Oportunidades

Criação de Redes de Contactos

Participação em Atividades Desportivas:

Autoconfiança

Trabalho em Equipa

Relacionamento Interpessoal

Iniciativa

Persistência

Realização de Voluntariado:

Multiculturalidade

Trabalho em Equipa

Desenvolvimento dos outros

Gestão de Conflitos

Relacionamento Interpessoal

Trabalho em Part-Time:

Tomada de Decisão

Planeamento e Organização

Orientação para o Cliente

Gestão de Conflitos

Tolerância ao Stress

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Módulo 2 - 7. Desenvolvimento de uma Competência

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Módulo 2 - 7. Desenvolvimento de uma Competência

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Competência a Desenvolver: Comunicação Oral

Meio para o desenvolvimento: Curso à Distância

Investimento de tempo semanal: 1h por semana (dias uteis), 5 semanas (um total de 25h)

Recursos necessários: Ecrã digital e rede

Contexto para a aplicação das aprendizagens efetuadas: Melhorar a competência da comunicação oral no trabalho que tenho atualmente que é o atendimento ao público

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O vídeo fala em percursos de vida, percursos profissionais, adaptado a cada estudante, a cada profissional por parte da UAb.

A Uab desenvolve as competências transversais e conhecimentos técnicos que são fundamentais num mercado de trabalho nos dias de hoje. E tenta aumentar os conhecimentos técnicos nas áreas de estudo que juntamente com as competências preparam melhor o estudante para o mercado de trabalho. O vídeo revela que os estudantes devem procurar várias experiências que sejam importantes no contexto profissional. ALV oferece cursos de curta duração voltados para a requalificação profissional.

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Módulo 3 - 2. Identificação de Recursos 

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Módulo 3 - 2. Identificação de Recursos 

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https://padlet.com/filipaseabraborges/identifica-o-de-recursos-s9vkvd2keu1aiim8/wish/mlNDZ39XVBD0aznG

Encontrei na resposta da colega a resposta com a qual me identifiquei.

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Módulo 3 - 3. Participação em Ação ou Atividade 

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Módulo 3 - 3. Participação em Ação ou Atividade 

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Ação/Atividade

A ação/atividade que seleciono é...

Webinar - Ferramentas de IA no apoio à Aprendizagem do Ensino Superior

Data

Irá realizar-se na seguinte data:

Dia 11/04/2025 às 19h00

Benefícios

Esta atividade será benéfica porque...

Compreendemos em como a IA aumenta os nossos conhecimentos e pode-nos ajudar na construção de trabalhos mais completos e complexos que nos ajudem no nosso percurso do Ensino Superior.

Requisitos

Para participar/inscrever-me tenho de...

Fazer uma pré-inscrição no site da UAb

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Módulo 3 - 5. Reflexão do Vídeo - Redes de Contactos

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Módulo 3 - 5. Reflexão do Vídeo - Redes de Contactos

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O vídeo fala em como estabelecer redes de contactos através do network, participando neste, naquele e no outro fórum, faz aumentar e muito a nossa rede de contactos porque vamos passando a palavra (associativismo) e ficamos a conhecer mais um pouco.

As redes de contactos facilitam as tocas de ideias e experiências, permitindo contactos com diversos profissionais e estando cada vez mais confiantes naquilo que fazemos, criando oportunidades claras de emprego e formação.

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Módulo 3 - 6. Criação de Redes - Brainstorming (Grupo)

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Módulo 3 - 6. Criação de Redes - Brainstorming (Grupo)

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https://padlet.com/filipaseabraborges/6-cria-o-de-redes-brainstorming-xzuvi2ekh7le58j1/wish/x5A7arzwzowPawr6

A colega Tânia Madeira exemplificou no meu ponto de vista bons exemplos de redes de contactos.

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Módulo 3 - 7. Planeamento de Ação - estabelecimento de Contactos

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Módulo 3 - 7. Planeamento de Ação - estabelecimento de Contactos

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Questões orientadoras

Objetivo de carreira
(ex: fazer estágio profissional)

Fazer estágio profissional no Departamento Administrativo e Financeiro da CMS

Objetivo do contacto
(ex: saber da disponibilidade da empresa para acolher estagiários profissionais)

Verificar a possibilidade de efetuar o estágio no sector para o qual penso que tenho mais competências.

Seleção do contacto
(ex: diretor/a ou responsável dos recursos humanos da empresa X)

Responsável pelos Recursos Humanos da CMS

Meios para chegar ao contacto
(ex: participar numa feira de emprego onde a empresa esteja representada)

Irá haver um webinar sobre novos métodos de recrutamento e vou inscrever-me para participar.
Abordagem ao contacto
(ex:conversa informal no stand da empresa na feira de emprego como ponto de partida; contacto posterior por email com CV remetendo para a conversa informal na feira de emprego)

Durante o webinar tentarei verificar se há possibilidades de se realizarem estágios profissionais.
Posteriormente irei enviar email onde faço referência à minha primeira abordagem, que foi no webinar e indico o porquê de me estar a candidatar aquele estágio,
anexando o meu CV.

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Módulo 4 - 2. Reflexão acerca de dificuldades e estratégias de superação (Grupo)

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Módulo 4 - 2. Reflexão acerca de dificuldades e estratégias de superação (Grupo)

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O comentário do colega Luis está muito bem estruturado e aponta para todas as dificuldades e suas possíveis resoluções.

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Módulo 4 - 1. Reflexão do Vídeo - Clareza na Carreira e Confiança na Carreira

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Módulo 4 - 1. Reflexão do Vídeo - Clareza na Carreira e Confiança na Carreira

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A clareza de objetivos é principal para o sucesso assim como o Autoconhecimento.

Os obstáculos do percurso profissional geram oportunidades de conhecimento pessoal e profissional.

A falta de experiência e conhecimentos é o maior obstáculo que encontramos no nosso percurso profissional. Outro dos obstáculos é a conciliação do estudo com o trabalho e com a vida pessoal.

Contudo, as competências que aprendemos quando superamos os obstáculos são por vezes o maior ganho que temos.

A rede de contactos é sempre uma mais valia no nosso percurso académico e profissional.

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Êxito

Relação com os colegas de Trabalho

Autonomia e Responsabilidade

Aprendizagem Contínua

Respeito

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Módulo 4 - 6. Reflexão sobre experiências pessoais e estratégias de superação

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Módulo 4 - 6. Reflexão sobre experiências pessoais e estratégias de superação

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Recentemente troquei de trabalho. Vi-me numa situação delicada pois poderia ir trabalhar para qualquer delegação do concelho de Sintra, que ficasse longe da minha casa.

Deparei-me com um trabalho que não era o que estava habituada, com pessoas que não conhecia, a lidar com um público diferente.

Superei-me, adaptando-me à mudança. Coloquei então em prática algumas competências que fui adquirindo ao longo do meu percurso profissional: autoconfiança, trabalho em equipa, tolerância ao stress.

Quanto ao local de trabalho, fui falar com "a rede de contactos". Fui falar com a minha Chefe de Divisão. Expliquei-lhe o porquê de querer ficar em Sintra.

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Refletindo sobre todos os módulos apercebi-me que este programa me ajudou a melhor identificar os meus objetivos de desenvolvimento profissional.

Atualmente sei como devo explorar o mercado do trabalho, tendo consciência das competências pessoais, profissionais e transversais que possuo.

Também fiquei a perceber o quão importantes são as redes de contactos e quanto me ajudam na procura profissional.