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La investigación de mercado ayuda a reducir los riesgos, ya que te permite determinar los productos, precios y promociones desde el inicio. También te ayuda a centrar los recursos en donde serán más eficaces.

La importancia de la investigación de mercado radica en que es una guía para tus decisiones empresariales, brindándote información sobre tu mercado, competidores, productos, marketing y tus clientes.

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Existen dos principales: la investigación cuantitativa y la cualitativa:
-Cuantitativa: se puede utilizar una investigación cuantitativa más detallada para identificar los mercados y entender los perfiles de los clientes, y es vital si estás lanzando un nuevo producto.

-La investigación cualitativa se basa en los hechos y cifras para descubrir qué piensan y sienten las personas sobre los productos y qué factores afectan sus decisiones de compra.

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¿Por qué es importante la investigación de mercados?

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¿Por qué es importante la investigación de mercados?

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1- Te ayuda a identificar tendencias y patrones.
2- Te brinda información de tu publico objetivo
3- Te ayuda a tomar decisiones basadas en datos.
4- Te facilita la evaluación de la competencia.
5- Te permite crear un mercado que cumpla con las necesidades del cliente.

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Tus registros de clientes también facilitan una gran cantidad de información, como tendencias de compras. La investigación de mercado puede ayudarte a evaluar las tendencias claves para anticipar la forma en la que el mercado puede cambiar.

Este es un paso vital para lograr identificar nuevos segmentos de mercado, desarrollar nuevos productos y elegir tu mercado objetivo.

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La investigación de mercado mide la eficacia de tu propio marketing, brindándote información sobre las actitudes hacia todo, desde el empaque y la publicidad hasta la conciencia de la marca.

Te ayuda a dirigirte a tus clientes actuales y futuros mediante campañas publicitarias y diversos incentivos promocionales.

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Si bien las decisiones instintivas tienen su lugar en cualquier estrategia empresarial general, es una historia diferente cuando se trata de tomar decisiones que determinarán el futuro de tu negocio. En este sentido, una investigación seria puede confirmar o negar la validez de una acción estratégica anticipada.

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Utilizando la información contenida en los distintos estudios, se hace posible crear el mercado, concretamente proponiendo productos o servicios que respondan directamente a las demandas de los consumidores o que sean la evolución natural de las mismas.

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La importancia de la investigación de mercados también está en que te permite analizar las actividades actuales de tus competidores, identificar sus puntos fuertes y débiles y anticiparse te ayudará a distinguirte en el mercado.

El primer paso para realizar un análisis de la competencia es identificar a tus competidores actuales y a los potenciales. Hay dos formas de hacerlo:

Tomando el punto de vista de los clientes

O desde tu punto de vista

Al darle un vistazo desde el punto de vista de los clientes, estas viendo sus principales fortalezas y defectos. En otras palabras, estás haciendo la primera parte del análisis FODA.

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Uber dentro de las mejores empresas con una buena investigación de mercados

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Uber dentro de las mejores empresas con una buena investigación de mercados

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Esta empresa no representa una simple aplicación, sino que es sinónimo de comodidad, atención, optimización de recursos y seguridad.

Los creadores se dieron cuenta de que la línea que divide lo digital de lo real cada día es más delgada, ya que la realidad virtual está presente con más fuerza en la cultura. ¿Por qué no usar el dispositivo móvil como el punto de encuentro entre lo digital y la vida diaria?

Todo comenzó con la lógica de la recomendación llevada a un nuevo nivel. Consiguieron personas con perfil público, influencers o early adopters para que utilizaran este servicio y lo compartieran con sus amigos, además de difundirlo en redes sociales.

Se creó un efecto de socialización como pocas veces se ha visto. Con las recomendaciones vino otra campaña nacida en la sala de investigación de mercados: regalar viajes y descuentos a los nuevos usuarios y a quienes recomendaban la aplicación por medio de un enlace.

El servicio de transporte se transformó rápidamente, aunque pocas estrategias han sido tan exitosas como la calificación de los conductores y los usuarios. Así lograron que la puntuación en los perfiles, a semejanza de los videojuegos, tuviera un efecto real.