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Link: https://youtu.be/hQLLqA6zZe4

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Comité técnico AEN/CTN. (2005). Sistemas de gestión-Guía para la integraciónde los sistemas de gestión-UNE 66177. (AENOR, Ed.). https://vdocuments.mx/une-66177-2005-guia-para-integracion-de-sistemas.html?page=1

ICONTEC Internacional. (2015). Sistema de gestión de calidad-Requisitos. (I. C. Certificación, Ed.). https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Normograma/NORMA%20ISO%209001%202015.pdf

ICONTEC Internacional. (2015). SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL-REQUISITOS CON ORIENTACIÓN PARA SU USO. (I. C. Certificación, Ed.). https://informacion.unad.edu.co/images/control_interno/NTC_ISO_14001_2015.pdf

Secretaría Central de ISO. (2018). Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo — Requisitos con orientación para su uso. https://ergosourcing.com.co/wp-content/uploads/2018/05/iso-45001-norma-Internacional.pdf

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·         El Sistema Integrado de Gestión es un pilar importante para las empresas, ya que tiene como finalidad crear ambientes de trabajos seguros, confiables, competitivos y amigables con el medio ambiente. Es importante la implementación de un Sistema Integrado de Gestión – SIG, ya que está diseñado para encargarse de las operaciones de una organización de conformidad con la normatividad vigente aplicable, apuntando específicamente a la gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo y ambiental, todo esto es fundamental para crear empresas eficientes, sostenibles, que generen confianza y sean competitivas en el mercado.

·         La mejora continua es uno de los aspectos más importantes en un sistema de gestión. La organización debe realizar una serie de actividades para lograr un compromiso enfocado a la calidad total de todos los niveles.

1.       Dectectar y eliminar ineficiencias sistemáticas.

2.       Prevenir fallos en todas las áreas productivas para evitar problemas potenciales.

3.       Adaptarse permanentemente a las necesidades del cliente.

·         El concepto sostenibilidad se entiende como el equilibrio de una especie en todos los recursos de su entorno, para ser sostenible se debe:

1.       Mostrar su compromiso y ser transparente

2.       Desmostrar su capacidad para participar en mercados competitivos.

3.       Planificar sus actividades

4.       Cumplir la nortativa

5.       Transmitir compromiso, transparencia y responsabilidad a sus socios, clientes, empleados, administrativos etc.

6.       Ampliar las oportunidades de negocio.

7.       Mejorar la imagen dentro y fuera de la organización.

8.       Aumentar el valor de la marca de la empresa

9.       Facilitar la toma de decisiones.

10.   Equiparse de un medio de comunicación que facilite la transparencia en la gestion y por lo tanto mayor confianza y credibilidad.

·         La incorporación de la responsabilidad social corporativa supone un desafío para la finca, definiendo, desarrollando, implementando y mejorando de manera continua un sistema de gestión de responsabilidad social que dote la organización de una herramienta estructurada y coherente de gran potencia. El recurso utilizado por el sistema de gestión debe equilibrarse continuamente ya que cambian según las necesidades del proceso que, a su vez, están basadas en los requisitos del entorno de negocio.

·         Un sistema de gestión ambiental implementando eficazmente en esta organización debe conseguir envolverse de manera sostenible en el entorno, realizando actividades que tengan en cuenta la disminución de los impactos ambientales. De esta manera se consigue aumentar la satisfacción de los clientes y aumentar la productividad, lo que se traduce también en un aumento de proveedores, clientes.

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Finca la Talavera de la reina, es una microempresa dedicada al enfoque de una alimentación saludable para los equinos, bovinos y porcinos, contribuyendo al desarrollo socioeconómico en el sector agrícola. Comprometida en trabajar desde la sostenibilidad, implementando el uso de tecnologías y productos limpios que permitan mitigar los impactos generados y cuidar el medio ambiente, creando espacios seguros y saludables que ayuden a minimizar los riesgos para nuestros colaboradores, velando por el cumplimiento de los requisitos legales que cada día permitan la búsqueda de la mejora continua para lograr así, la satisfacción de todas las partes interesadas.

Esta política tiene como objetivo establecer la forma en como la organización brindará sus productos con altos estándares de calidad, cuidando el medio ambiente y creando espacios seguros, comprometidos con:

·         Mejorar continuamente la eficiencia de los procesos, promoviendo el uso de tecnologías limpias, logrando procesos más eficaces y sostenibles para el medio ambiente.

·         Identificar y velar por el cumplimiento de los requisitos legales aplicables.

·         Registrar las necesidades y expectativas de nuestros clientes y de las partes interesadas, con el fin de implementar la mejora continua en la calidad de la prestación de nuestros servicios.

·         Determinar y valorar los riesgos asociados a las actividades de la Organización, proyectando las acciones necesarias para minimizar los riesgos de SST.

Esta política será divulgada y estará disponible a todos los niveles de la organización y partes interesadas.

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Figura 7. Protocolo de seguridad                             

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Figura 7. Protocolo de seguridad                             

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Tabla 4. Necesidades y expectativas pertinentes y los requisitos para el sistema integrado de gestión-SIG 

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Tabla 4. Necesidades y expectativas pertinentes y los requisitos para el sistema integrado de gestión-SIG 

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Los factores que se analizaron a través del PESTEL son identificados a partir de las actividades que realiza la microempresa en sus 3 años de actividad, allí se observan los principales aspectos que concluyen en la proyección y la sostenibilidad de la producción y ventas de heno y silos de maíz en el tiempo de ejecución. Por ende, se presentan los criterios que se analizaron en cada factor y su inicial impacto en las cuestiones internas y externas de la Finca la Talavera de la reina para identificar los riesgos y gestionar las oportunidades de mejora continua.

Político: Este hace énfasis a la estabilidad que tiene el país a nivel local, regional, nacional e internacional y el papel que juega el gobierno, las reformas tributarias, los cambios y/o aumentos en los impuestos sobre la producción y los combustibles para las maquinarias donde se pueden ver afectada la organización.

Económico: Hace referencia principalmente a los indicadores económicos y financieros, analiza la adquisición de las materias primas, el control operacional del heno y silos de maíz donde se incluye la mano de obra, preparaciones de los terrenos, aplicación de fertilizantes, control de las melazas para las cosechas y adicional el alquiler de maquinarias extras para la cosecha y pos cosecha. Estos son básicamente los recursos financieros con los que cuenta la organización para el desarrollo de la misma. La actividad económica de la organización a la fecha ha sido totalmente rentable, lo que ha permitido el funcionamiento de la misma.

Social: Son factores que incluyen en los aspectos de cultura, demografía y la evaluación directa de como los diversos impactos avivan y contribuyen al fortalecimiento sostenible de la alimentación primaria de los equinos, bovinos y porcinos en pro del mejoramiento de la calidad de vida. Esta organización genera empleo y oportunidades en la comunidad de Puerto Salgar.

Tecnológico: La organización cada día busca oportunidades para avanzar y evolucionar en los diversos tipos de maquinaria utilizada y la rapidez con la que se desarrollan la producción de heno y silos de maíz, tratando de implementar tecnologías limpias y que permitan que el proceso productivo sea más eficiente.

Ecológico: La organización se enfoca principalmente en la conservación del medio ambiente, también determina la necesidad de adaptarse en los diversos escenarios que a su vez contemplan la pertinencia de ejecutar controles para la minimización de los impactos ambientales generados o los que posiblemente puedan surgir de nivel natural o antrópico; la organización se actualiza constantemente en la normatividad ambiental aplicable en el sector.

Legal: La organización se encuentra actualizando la normatividad aplicable a la actividad con el fin de mantener la operación de la organización en los diferentes campos en las que opera.

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Nota: Se hace la claridad que esta organización no cuenta con certificaciones ISO.

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El SIG se implementará en el área de producción de heno y silos de maíz, con el objetivo principal de enfocar la empresa a ser pertinentes a nivel nacional por la prestación de sus servicios, bajo los lineamientos de las estructuras del sistema HSEQ, y a su vez enfocando siempre a la mejora continua para el cumplimiento de la normatividad ambiental y de seguridad y salud en el trabajo.

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Finca La Talavera de la reina, es una microempresa privada que opera hace 3 años al servicio agropecuario, se caracteriza principalmente por el enfoque de una alimentación saludable y sostenible para los equinos, bovinos y porcinos, mejorando su rendimiento productivo, proporcionando buena energía y proteína.

Su actividad económica se basa principalmente en la producción y venta de heno y silos de maíz (Heno angleton climacuna), Cuenta con 3 códigos CIIU número 0161 que determina como actividad primaria: actividades de apoyo a la agricultura, número 7020 que determina actividades de consultoría de gestión y 4923 como transporte de carga por carretera.

La microempresa opera en el municipio de Puerto Salgar Colombia, departamento de Cundinamarca. La cantidad de empleados vinculados a la organización corresponde a 7 empleados asignados a cargos operativos y uno administrativo.

Para la operación de la empresa se cuenta con los siguientes equipos y maquinaria:

·         Tractor Jhon Deere 7050

·         Tractor Jhon Deere 7075

·         Tractor Jhon Deere 7090

·         Tractor Massey Ferguson 290

·         5 zorras quinta rueda de 6 toneladas

·         2 segadoras de pasto khum

·         3 batidores e hiladores khum aybok 300

·         1 enfardadora de paca cuadrada Jhon Deere 328

·         2 rastras tipo pesado de 24 discos

·         1 pulidor de 18 discos

·         1 sembradora de maíz de 2 surcos Jhon Deere

·         1 cosechadora de maíz

·         1 roy silo prex ideagro

·         1 vagón forrajero

·         1 camión

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·         Problemas pasivos: Menor visibilidad en el mercado y baja satisfacción del cliente.

·         Problemas críticos: La organización no cuenta con certificaciones ISO, no garantiza ambientes de trabajos seguros y saludables para el personal, bajo control y mitigación de los impactos ambientales generados, incumplimiento de normatividad legal vigente y poca identificación de oportunidades de mejora en los procesos.

·         Problemas activos: La organización no cuenta con sistema integrado de gestión.

·         Problemas indiferentes: No se encuentran.