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Podemos utilizar Padlet y otras tecnologías de comunicación asíncrona como Discord, Slack u otras

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Podemos utilizar Padlet y otras tecnologías de comunicación asíncrona como Discord, Slack u otras

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...where you can belong to a school club, a gaming group, or a worldwide art community. Where just you and a handful of friends can spend time together. A place that makes it easy to talk every day and hang out more often.

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Discord | Your Place to Talk and Hang Out

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Discord is the easiest way to talk over voice, video, and text. Talk, chat, hang out, and stay close with your friends and communities.

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Inquietudes para ayudar a empezar a diseñar el proyecto de comunicación:     ¿Qué debemos incluir en un plan de comunicación?El plan de comunicación es el núcleo de la estrategia de comunicación de un proyecto. Los miembros del equipo deberían poder usarlo para responder preguntas como estas:       ¿Qué canales de comunicación se utilizarán?      ¿Cuál es el propósito de cada uno de ellos?     ¿Cuándo debemos comunicarnos en persona o de forma asíncrona?   ¿Cuáles son los roles dentro del proyecto?    ¿Quién forma parte del equipo del proyecto?   ¿Quiénes son los participantes del proyecto?  ¿Cómo se comunicarán los detalles importantes del proyecto (por ejemplo, actualizaciones de estado)? ¿Con qué frecuencia se compartirán?  ¿Qué tipo de lenguaje está presente en el proyecto, por ejemplo, multilingüe y multimodal?   ¿Podemos contratar servicios especializados (diseño gráfico, webdesigners, social media)?

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Inquietudes para ayudar a empezar a diseñar el proyecto de comunicación:     ¿Qué debemos incluir en un plan de comunicación?El plan de comunicación es el núcleo de la estrategia de comunicación de un proyecto. Los miembros del equipo deberían poder usarlo para responder preguntas como estas:       ¿Qué canales de comunicación se utilizarán?      ¿Cuál es el propósito de cada uno de ellos?     ¿Cuándo debemos comunicarnos en persona o de forma asíncrona?   ¿Cuáles son los roles dentro del proyecto?    ¿Quién forma parte del equipo del proyecto?   ¿Quiénes son los participantes del proyecto?  ¿Cómo se comunicarán los detalles importantes del proyecto (por ejemplo, actualizaciones de estado)? ¿Con qué frecuencia se compartirán?  ¿Qué tipo de lenguaje está presente en el proyecto, por ejemplo, multilingüe y multimodal?   ¿Podemos contratar servicios especializados (diseño gráfico, webdesigners, social media)?

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crear "Regla" de comunicación con el público/usuario

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crear "Regla" de comunicación con el público/usuario

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identidad visual y lenguaje comunicativo

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identidad visual y lenguaje comunicativo

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Definir personas (público/ usuários) para cada país participante)

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Definir personas (público/ usuários) para cada país participante)

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Sonha em criar ou expandir seu negócio, mas não sabe qual público vai te dar o maior retorno com menos custos? Então comece definindo sua persona! Vamos explicar porque é essencial para você, e como criá-la, na prática, passo a passo.

1. O que é uma "Persona"?

Personas são versões generalizadas dos grupos que englobam seus clientes, definidas com base nos dados demográficos, e no componente comportamental do público alvo, como as suas motivações, objetivos e problemas.

Personas são muito usadas nos negócios para entender melhor o consumidor. São importantes por 4 motivos motivos principais, e podem ser construídas em 3 passos:

2. Porque construir uma persona

2.1. Adequação do produto ao mercado

Quando não conhecemos a fundo os sonhos e desejos do nosso consumidor, vender um produto é como dar um presente para uma pessoa desconhecida, ou seja, a chance de não atender dele expectativas é alta. Por isso, para desenvolver e entregar produtos, serviços e experiências adequados para o cliente, é preciso conhecê-lo primei ro.

2.2. Entendimento os padrões de compra do cliente

2.3. Ajuste da comunicação

2.4. Apoio na estratégia de aquisição

3. Como construir uma persona

3.1. Desenhar 4 hipóteses de personas

Portanto, deve incluir não apenas a idade e gênero, mas também os anseios, demandas e suas dores do público. Como guia, existem inúmeros templates prontos, e esse pode te ajudar: .

3.2. Validar as hipóteses com entrevistas

3.3. Eleger uma persona principal

Feitas as entrevistas, serão identificados 4 tipos de personas: As que representam seus consumidores, as que não representam, perfis novos que aparecem pouco, e perfis novos recorrentes, que também podem representar sua base de clientes.

4. Conclusão

O medo da concorrência é uma constante. Mas a criação de personas te ajudará a entender o verdadeiro responsável pelo seu sucesso ou fracasso, que é seu cliente!

Mesmo assim, ainda se sente inseguro quanto aos concorrentes? Quer saber das ações tomadas pelos big players do seu setor? Conheça nossa Pesquisa de Mercado!

Autor: Victor Aguiar de Medeiros

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Personas são versões generalizadas dos grupos que englobam seus clientes e são muito usadas nos negócios para entender melhor o consumidor

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Gestión de la comunicación con el público objetivo del proyecto. Necesitamos definir la estrategia ya sea multicanal o omnichannal

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Gestión de la comunicación con el público objetivo del proyecto. Necesitamos definir la estrategia ya sea multicanal o omnichannal