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Problemas em comum:
° Foco somente nas vendas, sem um treinamento prévio de abordagem e vendas com cliente;
° Falta de Inovação de produtos e serviços, como diferencial;
° Excesso de carga horária, causa desgaste físico e psicológico que podem afetar no atendimento com os clientes;

Problemas incomuns(1 membro identificou):
° Ansiedade, prejudica o desempenho da equipe;
° a busca pela venda incessante, pode ocasionar rivalidade dentro da equipe;
° Os funcionários não deveriam ter acesso direto aos rendimentos da loja, pois nem todos se sentem motivados sobre pressão, e as vezes o lucro da loja não é de interesse do funcionário, ele quer fazer o dele, dentro da sua carga horaria;

Problemas a se priorizar:
° Treinamento antecipado, de abordagem e vendas, definindo estratégicas para captar clientes;
° Entrar em contato com clientes anteriores, para entender suas necessidades, e oferecer produtos personalizados;
° Engajar a equipe, para que todos estejam em busca do mesmo foco, a satisfação do cliente e consequentemente a aumento nas vendas;
° Além de bonificação em dinheiro, premiar o funcionário mais engajado, com folgas extras, e uma cesta de chocolate (brinde personalizado);

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Problemas em comum:
Pressão excessiva sobre funcionários pode prejudicar seu desempenho.

Problemas incomuns (apenas 1 membro identificou):

Problemas a priorizar (consenso do grupo):
Diminuir as expectativas de vendas para um patamar mediano em relação às demais filiais.

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Problemas em comum:

1- Pressão por vendas.
2-Falta de treinamento de vendas e identificação do que realmente o cliente busca.
3-Falta de resultados esperados, faz com que a sinergia do grupo baixe e desmotivem eles.
4-Entender o mercado, pois houve mudança e exigência por conta de recursos financeiros.
5- Informação em excesso, sem necessidade de agregar e motivar o vendedor prejudica a equipe.

Problemas incomuns (apenas 1 membro identificou):

1- Preço x Qualidade do produto.
2- Marketing formas de distribuição do produto para a venda em redes sociais e outras formas de anunciar.
3- Falta de usar as redes sociais para alcançar os objetivos de vendas.

Problemas a priorizar (consenso do grupo):

1- Treinamento dos vendedores para entender o novo consumidor e suas prioridades, focar em solucionar o problema do cliente.

2- Manter qualidade de atendimento mesmo sabendo que cada um tem sua maneira de fazer. E manter a qualidade do produto e perceber o valor que agrega ao cliente os produtos em comparação com os preços sugeridos

3- Investiria no marketing digital e outras formas de anunciar o produto na loja física e digital.

4- Tiraria a questão de metas do passado, e focaria no presente mercado e suas novas tendências.

5- Focaria na produtividade de resultados positivos, e corrigiria os negativos e entender o que houve para melhorar.

6- Focaria em um pós venda para saber a satisfação do cliente sobre o produto.

7- Cortaria o excesso de informações desnecessária.

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Problemas em comum:
• Ela considerou somente o ano passado (2021), sem levar em conta o ano decorrente visto que estamos em um momento instável;

• A pressão em cima dos funcionários;

• A meta atingida em 2021 já havia sido mais alta do que o padrão, desta forma a meta que já está fora do que seria algo difícil a se atingir;

• Funcionários não saberem interpretar todas as informações dispostas, podendo causar mal estar ao atingir a meta ou mesmo mudar a dinâmica de acordo com o resultado em andamento;

Problemas incomuns (apenas 1 membro identificou):
• Funcionários ficarem ansiosos e tratarem os clientes como números, sem prestar a devida atenção;

Problemas a priorizar (consenso do grupo):
• Estipulação da meta deveria ser mais compatível com o mercado, sendo melhor estruturada;

• Filtrar as informações que chegam aos vendedores de forma que eles recebam apenas o suficiente, sem dispor de toda a análise;

• Diminuir a pressão e aumentar a motivação com os funcionários, de uma maneira realista;

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Problemas em comum:
-Meta elevada de vendas, ou seja 9 vezes maior que o ano anterior (900%)
-Falta de informação da estratégia utilizada para alcançar os 36% de aumento. Exemplo: promoções e publicidade.
-Meta de 36% de aumento diário estabelecida por Carla ousado demais
-Perfil obsessivo de Carla em relação as vendas
- Transferiu a responsabilidade para a equipe ao fornecer resultados financeiros de forma direta.

Problemas incomuns (apenas 1 membro identificou):
-Carla  "constantemente"  incentiva os funcionários a dedicarem uma atenção especial àqueles que entram na loja, criando ansiedade e pressão na equipe.
-A fala de Carla  “Podemos fazer isso, eu sei que podemos” não demostra objetividade , segurança e garantia de sucesso para a equipe.

Problemas a priorizar (consenso do grupo):
- Amenizar o comportamento obsessivo de Carla
-Carla deve estabelecer estratégias claras e objetivas com base numa realidade capaz de ser alcançada . Como por exemplo um plano de marketing e vendas adequadas

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Problemas em comum:

Problemas incomuns (apenas 1 membro identificou):

Problemas a priorizar (consenso do grupo):

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Problemas em comum:

Problemas incomuns (apenas 1 membro identificou):

Problemas a priorizar (consenso do grupo):

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Problemas em comum: Meta
Valores diários de venda
Preocupação em incentivos gerencia aos colaboradores
Falta de incentivo a promoções para alavancar as vendas

Problemas incomuns (apenas 1 membro identificou):
Pressão sobre vendas em dias ruins

Problemas a priorizar (consenso do grupo):
1.Organizar promoções diárias
2.Definir meta por funcionário
3.Estipular bônus para os colaboradores individual e coletiva para que alcancem a meta