# data[].attributes.headline
Як говорити про війн

# data[].attributes.body
Як говорити про війну?

Частина 1

📍Де б ми зараз не були: в Україні, чи закордоном - бувають ситуації, коли на вулиці чи в магазині зав’язується розмова про війну з незнайомцями. Часто ці незнайомці - люди, які нещодавно переїхали в ваше місто, тікаючи від війни. Як бути в такій ситуації?

❓Яких правил комунікації дотримуватися при спілкуванні з незнайомими людьми?

🔵По-перше, варто відразу розуміти, що в ситуації, коли ми на вулиці заговорили з незнайомою людиною, то ми не знаємо, на якому етапі проживання травматичної події людина перед нами: в гострому стресі, втраті, травмі тощо.

🔵Тому в будь-якому разі, будьте щирими (це одразу відчувається) та чіткими в своїх словах. Спробуйте уникати двозначних фраз. Якщо бачите, що людина в ступорі чи вас не зрозуміла — перепитайте, чи все гаразд і чи не потрібно пояснити щось ще раз. Конкретика та реалістичність — наші найкращі друзі.

🔵Якщо людина почала розповідати про свій досвід, послухайте стільки, скільки можете. Імовірно, вона хоче виговоритися і бути поміченою — це теж одна зі спроб адаптації до нового середовища, спосіб знайти собі місце.

🔵Однак, пам’ятайте, що така розмова може забрати багато сил, прислухайтеся до себе, чи готові продовжувати і маєте ресурси на неї.

❓Як себе поводити?

🟡Будьте такими, як ви є. Якщо вам незручно, ви губитесь, відчуваєте страх — так і скажіть.

🟡Уникайте категоричних суджень та висновків, які можуть додати людині сорому, страху чи вини: «А чого ж ви раніше не виїхали?», «А як же ж ви там батьків лишили?», «І ви не боїтеся за свій дім?» тощо.

🟡Краще не говорити фрази, які можуть сприйматися як знецінення чи неправда: «Не жалійтеся», «Не перебільшуйте», «Ну он там людям ще гірше було», «Ви маєте бути сильним/ою заради дітей, чоловіка, батьків», «Я вас розумію», «Було б чого так реагувати», «Все буде добре» тощо.

❓Про що краще не питати?

🔵Не питайте про емоції: «А вам було страшно?», «А ви думали, що помрете?», «А вам було шкода лишати дім?» тощо. Таким чином ви створюєте ситуацію, в якій легко «провалитися»  в травмуючі переживання.

🔵Не розпитуйте про деталі минулих подій, виїзду, не зупиняйтеся на чутливих моментах. Це можуть бути тригери минулих переживань, з якими ви можете не впоратися. Це робота психолога та психотерапевта за запитом клієнта.

🔵Не питайте про плани на майбутнє. Людина перед вами у складній ситуації невизначеності, це недоречно.

❓Як висловити свою підтримку?

🟡Підтримати можна словами: «Я з вами тут, я поруч», «Ви робите достатньо», «Мені прикро, що вам зараз боляче», «Я вам співчуваю», «Ви робите найкраще з можливого», «Я вас підтримую».

🟡Якщо раптом захочете обняти людину, обов’язково спитайте дозволу.

🟡Також можете поцікавитися, чи можете допомогти людині.

Психологиня Марія Яцухненко

# data[].attributes.attachment_link.title
Безкоштовні психологічні консультації. Ваша підтримка поруч!

# data[].attributes.attachment_link.description
Під час швидких змін, що наразі відбуваються в економіці, соціумі та житті кожної людини, деяким з нас потрібна психологічна підтримка. Ви отримаєте потрібні вам консультації онлайн

# data[].attributes.headline
Є кілька речей, яких

# data[].attributes.body
Є кілька речей, яких варто навчитися, щоб краще справлятись із стресом, ховаючись в укритті.

🧾 1. Пристосування та зосередження на тому, що ви можете контролювати, а не на тому, чого змінити вам не під силу.

Щоб почуватися краще — думайте про те, що можливо  зробити «тут і зараз».

🧠У моменти активації частин мозку, які відповідають за прагнення та пошук того, що може піти нам на користь, — відбувається своєрідне перемикання й відволікання від страху та паніки.

🧾 2. Навчитися мріяти.

📌Під час Другої світової війни було виявлено, що дуже корисно концентруватися на тих справах, які плануєте виконати одразу після завершення війни.

•Подумайте, що робитимете, куди поїдете, чого навчитеся, що збудуєте, з ким зустрінетеся…

❗️Мріяти в часи тотальної невизначеності дуже складно, але, якщо ви ховаєтеся в укритті, важливо не фіксуватися на своєму страху, бо сіяння паніки — один із різновидів зброї, яку використовує ворог.

•Адже страх зазвичай приносить набагато більше страждань, ніж нам здається. Ви не можете вплинути на хід бомбардувань, проте — можете працювати над своїм самопочуттям і прокачувати навички стресостійкості.

🧾 3. Знаходячись в укритті, контактуйте з іншими людьми.

•Бавтеся з дітьми. Згадайте ігри, як-от «Слова», «Крокодил», «Хто я», та запропонуйте пограти іншим або членам своєї родини.

•Якщо у вас нема ніякого бажання з кимось спілкуватися — встановіть на телефон додатки з кросвордами або тетрісом.

🧾 4. Звертайте увагу на присутніх. Можливо, комусь знадобиться  допомога або підтримка.

🧾 5. Обов'язково пийте воду в достатній кількості.

🧾 6. Опануйте нескладні дихальні техніки й використовуйте їх, коли є нагальна потреба знизити рівень тривоги.

Юлія Ворман, практичний психолог.

# data[].attributes.attachment_link.title
Психологічна підтримка

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Важкі психологічні стани можуть призвести й до суїцидальних думок чи навіть спроб. Це друга за поширеністю причина смертності, особливо серед молоді. За даними ВООЗ, щороку самогубство чинить близько 800 тис. осіб, тобто кожні 40 секунд трапляється суїцид.

За дослідженням Chas.News, минулого року 7654 українці завершили життя самогубством. Найбільше в Дніпропетровській області (745 випадків), найменше - у Тернопільській (108).

Емоційне виснаження, стреси, тривожність, проблеми в стосунках, негаразди на роботі чи вдома - це тільки частина чинників, які можуть руйнувати наше психологічне здоров'я. Багато хто недооцінює допомогу спеціалістів, тоді як внутрішні переживання можуть штовхати на радикальні вчинки. Навіть, на перший погляд, психологічно витривалі не завжди здатні самостійно з усім упоратися.

Але що робити, якщо ресурсів на психотерапевта немає, а допомога потрібна негайно?

В Україні працюють десятки ліній, де готові надати безоплатні консультації. І хоча вони не замінюють повноцінних сесій, проте в термінових ситуаціях чи складних періодах вам готові допомогти, порадити, підтримати вас.

Ми вирішили оновити перелік "гарячих" ліній. Зберігайте та діліться матеріал, можливо, саме зараз ця інформація комусь потрібна.

Національна дитяча "гаряча" лінія

Контакти: 116111, 0 800 500 225.

Графік роботи: будні від 12:00 до 20:00.

На лінії консультують дітей на такі теми:

насильство та жорстоке поводження;

психологічні проблеми;

комерційна експлуатація;

дискримінація;

стосунки в сім'ї;

стосунки з однолітками;

порушення прав дітей та юридичні питання;

Дзвінки безкоштовні та конфіденційні.

Заново

Колишній проєкт "Супергерої чотирьох стін" тепер працює під назвою "Заново". Вони пропонують пройти психологічний тест, що допоможе визначити стан тривоги та рівень стресу. Також є безкоштовний телеграм-канал з психології.

Центр психологічної допомоги дітям "Серденько"

Контакти: 050 888 75 13, 067 888 75 13, centr.serdenko@ukr.net.

Графік роботи: цілодобово.

Адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Південний Бульвар, 42.

Окрім консультування на лінії, центр працює особисто з дітьми. Це єдиний заклад західної частини України, що у своїй практиці використовує "зелену кімнату" (методика проведення інтерв'ювання потерпілої дитини - ред.) та надає низку інших послуг: психологічна та психіатрична допомога, послуги стоматолога, логопеда, дефектолога, адвоката.

Заклад працює цілодобово та надає послуги анонімно. За потреби спеціалісти можуть приїхати на виклик клієнта.

Центр надає безоплатну допомогу дітям-сиротам, дітям, які опинились в складних життєвих умовах, та дітям ветеранів АТО. Центр приватний, той, хто має змогу, консультації оплачує.

Розкажи мені

Команда Інституту когнітивного моделювання створила проєкт "Розкажи мені" для підтримки через поширення COVID-19.

Щоб отримати допомогу, потрібно заповнити форму на сайті. Після реєстрації підбирають консультанта, спеціалізація якого відповідає запиту. Людина, яка звернулася, обирає комфортний спосіб (листування в мережі / дзвінок) та час для сеансу.

Серед консультантів - фахівці, яких відбирали провідні спеціалісти Інституту когнітивного моделювання та які мають відповідну сертифікацію й досвід роботи.

Консультації безкоштовні, а розмови та листування з психологами й психотерапевтами анонімні.

Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації

Контакти: 0 800 500 335 (з мобільного або стаціонарного телефону) або 116 123 (з мобільного). Консультації можна також отримати онлайн:

Skype: @lastrada-ukraine.

Facebook: @lastradaukraine.

Telegram: @NHL116123.

Email: hotline@la-strada.gov.ua.

Громадська міжнародна правозахисна організація Ла Страда-Україна надає безкоштовну цілодобову та анонімну допомогу тим, хто потерпає від фізичного, психологічного, сексуального чи економічного насильства. Постраждалі можуть отримати психологічну підтримку та консультації щодо того, як знайти безпечний вихід зі складної ситуації.

Телефон довіри для всіх

Графік роботи: щодня з 19:00 до 07:00
Контакти:
Одеса: (048) 737 76 76.

Харків: (057) 759 76 76.

Київ: (044) 228 76 76.

Донецьк: (062) 213 76 76.

Луганськ: (064) 272 76 76

Дніпропетровьск: (056) 767 76 76.

Чернівці (037) 290 76 76.

Івано-Франківськ: (034) 273 76 76.

Херсон: (055) 239 7676.

Львів: (032) 253 7676.

Миколаїв: (0512) 59 76 76.

Екстрену та кваліфіковану психологічну допомогу надають усім, кому вона необхідна. На лінії працюють добровольці-волонтери за підтримки професійних координаторів, кураторів, супервізорів проєкту.

Центр допомоги постраждалим від домашнього насильства

Контакти: 067 835 35 08, 050 713 36 00.

Карітас Коломия завдяки підтримці Львівської освітньої фундації розпочинає пілотний проєкт для допомоги постраждалим від домашнього насильства "Збережемо дитині сім'ю "Центр допомоги постраждалим від насильства".

Основні послуги, які можна отримати в центрі допомоги від домашнього насильства:

консультації юриста, юридичний супровід;

консультації психолога;

корекційна робота з особами, які вчиняють насильство;

соціальний супровід;

тимчасовий притулок,

допомога у працевлаштуванні та відновленні документів.

Lifeline Ukraine

Контакти: 7333.

Графік роботи: цілодобово.

Lifeline Ukraine працює для запобігання самогубств та підтримки психічного здоров'я. Окрім ветеранів, до них звертаються всі, хто потребує допомоги.

Консультації надають безкоштовно. Розмови анонімні.

Гаряча лінія PIN

Графік роботи: цілодобово.

Міжнародна гуманітарна організація "Людина в біді" (People in Need, PIN) надає безкоштовні цілодобові психологічні консультації та скеровує до основних інформаційних служб людей, які живуть уздовж лінії розмежування. Крім того, зателефонувавши за номером 0 800 210 174, можна дізнатися інформацію про наявну гуманітарну допомогу.

Кол-центр #ВАРТОЖИТИ

Контакти: 5522

Кол-центр #ВАРТОЖИТИ - це єдиний всеукраїнський координаційний центр безкоштовної допомоги і підтримки онкопацієнтів та їхніх близьких. Проєкт не фінансує держава, він не має жодного постійного джерела фінансування і працює завдяки благодійним внескам українців зі всього світу, поодиноким грантам та підтримці соціально-відповідальних компаній, які безкоштовно надають низку своїх послуг.

Лінія підтримки "Давай поговоримо"

Контакти: 0 800 331 800

На лінії надають психосоціальну підтримку працівникам медичних установ, військовослужбовцям, ветеранам ООС/АТО та працівникам соціальних служб. Тобі допоможуть впоратися з емоційним виснаженням, яке виникло через пандемію COVID-19.

Журналістка: Ірина Блаженко

А щоб у твоєму житті було більше Глузду - підписуйся на нас у телеграмі чи вайбері.

# data[].attributes.attachment_link.title
Як отримати безкоштовну психологічну допомогу? - ГЛУЗД

# data[].attributes.attachment_link.description
Важкі психологічні стани можуть призвести й до суїцидальних думок чи навіть спроб. Це друга за поширеністю причина смертності, особливо серед молоді. За даними ВООЗ, щороку самогубство чинить близько 800 тис. осіб, тобто кожні 40 секунд трапляється суїцид. За дослідженням Chas.News, минулого року 7654 українці завершили життя самогубством.

# data[].attributes.attachment_link.title
Особливості роботи шкіл під час війни - відповіді на запитання від освітньго омбудсмена | Нова українська школа

# data[].attributes.attachment_link.description
Освітній омбудсмен Сергій Горбачов опублікував відповіді на найпошириніші запитання про шкільне навчання під час війни. "Нова українська школа" повністю публікує ці відповіді. ОСВІТНІЙ ПРОЦЕС, ДИСТАНЦІЙНЕ НАВЧАННЯ В УМОВАХ ВОЄННОГО СТАНУ ТА ОТРИМАННЯ ДОКУМЕНТІВ ПРО ОСВІТУ - Чи може дитина, яка перебуває за кордоном, продовжити навчання в школі на території України?