# data[].attributes.body
문제점: 70초

심각도: 4

# data[].attributes.body
채팅창의 크기로 인해 바닥면이 가려지는 문제

# data[].attributes.body
1. 첫 진입 시 채팅창 자동 포커스 기능 제거

2. 채팅창 위에 '보관함으로 이동하기' 버튼 or 텍스트 링크 추가

# data[].attributes.body
과업1을 달성하기까지의 시간이 50초가 넘어감 - 50초 초과

(심각도4)

# data[].attributes.body
목소리를 고르는 온보딩 화면에서 다음 페이지로 넘어갈 때 나타나는

안내 메시지의 문구가 문제

# data[].attributes.body
1. 안내메시지의 문구 수정하기

2. 안내메시지가 필요없도록 '온보딩 화면 > 음성채팅 화면'으로 이어지는 구조를 바꾸기

3. 원하는 경로로 움직일 수 있도록 사용자가 가장 빠르게 다음 페이지로 진입할 수 있는 버튼에 표시해두기

# data[].attributes.body
문제점- 2페이지에서 과업 실패

심각도 5

# data[].attributes.body
"사라지는 대화" 네이밍이 기능을 헷갈리게 함.

# data[].attributes.body
1. '정보가 저장되지 않는 대화' 로 이름을 변경하기

2. 해당 페이지에 진입하기 전에 각 모드를 설명하는 페이지를 추가하기

# data[].attributes.body
문제점: 다른 요소 클릭 횟수 5번, 소요 시간 4분 초과

심각도: 5

페이지: 3

# data[].attributes.body
음성인식 기능이 채팅 메뉴 내부에 위치해 있어 접근이 어려움

# data[].attributes.body
1) “음성채팅” 버튼명을 “음성 캐릭터와 대화”로 명확하게 수정

2) 음성인식 기능을 메인화면에 별도 버튼으로 노출하여 진입 경로 분리

3) 홈화면의 메뉴버튼 아래에 간략한 설명 추가

# data[].attributes.body
문제점

추천 질문카드(8번) 반복 3번 이상

3분 이상

심각도 4

# data[].attributes.body
1. 추천 질문 대화 시작부분 에 대한 설명이 부족( 텍스트 가 너무 많고 아이콘 요소가 부족할 지도)

2. 설명을 하는 단계들에서 한번에 보이는 요소들이 많아 혼란 가중

# data[].attributes.body
1) 추천질문 부분에 대한 서명을 아주 자세하게 추가

->진행 단계를 늘려서 텍스트가 많이 보이지 않게,

2) 추천질문을 하나만 남기기

1) 설명하는 부분만 남기고 요소 삭제

-> 조밀도의 문제 (모바일의 특성을 사용하여 밑으로 내릴 수도 있고 다음 페이지로 넘길 수도 있고,, 어쩌구,,)\

2)화면 아무대나 터치하는게 아니라 이해 확인 버튼이나 강조 부분을 명확하게 보이게 하기