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Nos estamos ajustando a las nuevas tendencias tecnológicas de trabajo.

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La Transformación es necesaria, me agrada mucho que estemos incursionando en ella, realmente estábamos retrasados en hacerlo; sin embargo, considero que dado él mismo tiempo en que nos resistimos al cambio, hoy nos esta cobrando, puesto que en lugar de hacer cambios paulatinos, estamos con muchos cambios a la vez, lo cual también puede ser perjudicial.

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La Transformación es necesaria, me agrada mucho que estemos incursionando en ella, realmente estábamos retrasados en hacerlo; sin embargo, considero que dado él mismo tiempo en que nos resistimos al cambio, hoy nos esta cobrando, puesto que en lugar de hacer cambios paulatinos, estamos con muchos cambios a la vez, lo cual también puede ser perjudicial.

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Creo que todo cambio es bueno

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Adquirir herramientas actualizadas el cual nos permita competir en el mercado.

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Para mejorar procesos debemos estar abiertos a los cambios que nos brinda la organización, si queremos mejorar hay que cambiar y estar a la par del entorno

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Que es una gran apuesta por parte de la compañía para avanzar en la prestación del servicio a nuestros usuarios, con mas calidez y manejo de nuestras herramientas.

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Pienso que la transformación del Área ha sido positiva ya que se han dividido y asignado las tareas en personas especialistas, con los conocimientos y experiencia requerida para dar soporte y avanzar. Siento que estamos recibiendo mucha presión para sacar productos rápido y aunque es lo normal, los cronogramas de trabajo están muy ajustados.

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Vivimos la transformación de primera mano, no estamos involucrados en todos los proyectos, pero si nos genera acciones desde dos ámbitos:

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Vivimos la transformación de primera mano, no estamos involucrados en todos los proyectos, pero si nos genera acciones desde dos ámbitos:

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1. Nos encontramos directamente involucrados en algunos proyectos, lo que nos permite conocer lo que se esta haciendo y aportar nuestros conocimientos al respecto.

2. Dado algunos cambios en los que no estamos involucrados, nos generan cambios en las herramientas que hoy ya venimos soportando, generándonos picos de incidentes.

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Es importante estar a la par de los cambios tecnológicos, para brindar un mejor servicio al cliente externo e interno, siento tranquilidad de ver como la compañía invierte en avances para el desarrollo de la tarea

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La organización en este momento está enfocada en marcar la diferencia en el servicio y esto se logra innovando en nuestros productos y en la forma en que los ofrecemos

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Nos permite acercarnos al usuario y atender sus necesidades en un tiempo adecuado.

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Tener la mejor disposición para los nuevos retos

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Ya que cada cambio enseña y con lo aprendido podemos avanzar a realizar servicios y herramientas de mejor calidad.

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El mayor reto es ponernos al día con las tecnologías de desarrollo modernas y aplicarlas con un grado de calidad alto dada la exigencia. Esto se replica también a nuestros proveedores.

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Tenemos varios retos, como lo son la adaptación a cada uno de los cambios, la resiliencia y comprensión, al ver que hay necesidades que no se pueden cubrir en este momento y debemos buscar alternativas.

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Tenemos varios retos, como lo son la adaptación a cada uno de los cambios, la resiliencia y comprensión, al ver que hay necesidades que no se pueden cubrir en este momento y debemos buscar alternativas.

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Pero también la imagen que tenemos como equipo de tecnología ante los usuarios internos, donde son muchos los usuarios que al no ver la cantidad tan grande de proyectos y tiempos que nos demandan, consideran que no los estamos soportando de la manera adecuada.

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Somos un área primordial a través de la cual se articulan buenos e innovadores productos que contribuyen en la productividad de la compañía

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Capacitándome y siendo receptivo a las nuevas herramientas entregadas por la empresa, para la realización de la tarea.

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1. Conocimiento.

2. Adaptación

3. Divulgación

4. Validando que las necesidades sean cubiertas

5. Proponiendo nuevas opciones que nos permitan cubrir la necesidades de los negocios

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Ya que es verdad que estamos mirando nuevas tecnologías, se evidencia un tiempo de atraso, es saber sortear las herramientas con el factor tiempo para un resultado excelente que se ve evidenciado en la calidad de nuestros servicios y productos.

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Una disposición genuina para el cambio.

El ánimo de aprender y enseñar empleando las plataformas que nos han dado, así como por cuenta propia.

Haciendo críticas constructivas para mejorar.

Visualizando la compañía como un lugar bueno para trabajar respetando a nuestros clientes y compañeros.

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Contamos con una muy buena líder, que nos acompaña y nos asesora en todo lo requerido, pero así mismo hay situaciones de transformación que nos llegan de último momento en los cuales es posible que ni siquiera nuestros líderes conozcan claramente, obviamente se contextualizan y nos comparten, pero afecta en tiempos valiosos

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Contamos con una muy buena líder, que nos acompaña y nos asesora en todo lo requerido, pero así mismo hay situaciones de transformación que nos llegan de último momento en los cuales es posible que ni siquiera nuestros líderes conozcan claramente, obviamente se contextualizan y nos comparten, pero afecta en tiempos valiosos

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1. Investigación

2. Aprendizaje

3. Conocimiento

4. Proponiendo ideas

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Poniendo a disposición de la compañía mi conocimiento, experiencia y mejor actitud para contribuir al diferencial de la compañía en pro de brindar los mejores servicios de la más alta calidad

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Paola es una líder positiva, me ha favorecido haciendo el análisis de mi trabajo con reconocimiento y críticas constructivas. Animándome a participar en proyectos especiales demostrando así su confianza en mi trabajo.

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Tenemos cambios en nuestros proyectos, en nuestras herramientas, en nuestros tiempos de soporte, los tiempos de análisis y pensamiento estratégico en grupo se han incrementado, tenemos muchas reuniones de manera constante, lo que nos quita la oportunidad de materializar.

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Tenemos cambios en nuestros proyectos, en nuestras herramientas, en nuestros tiempos de soporte, los tiempos de análisis y pensamiento estratégico en grupo se han incrementado, tenemos muchas reuniones de manera constante, lo que nos quita la oportunidad de materializar.

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en absoluto, es una persona que esta pendiente en todos los aspectos y tiene una muy buena disposición para feedbacks y demás contribuciones

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Considero que era necesario, es muy positivo, pero se dejó acumular mucho el tiempo, por lo que nos genera impactos grandes

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Considero que era necesario, es muy positivo, pero se dejó acumular mucho el tiempo, por lo que nos genera impactos grandes

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nuevas herramientas, nuevas integraciones

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Si, porque ha compartido el conocimiento y el direccionamiento que brinda es oportuno para generar respuesta al usuario.

Caso diferente que por demoras tecnologicas en algunos casos no se cumplan los acuerdos de nivel de servicio

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en área pues de tecnología  la que mas creció y se ven los cambios en los proceso que se tenia antes ya se tiene metodologia

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en área pues de tecnología  la que mas creció y se ven los cambios en los proceso que se tenia antes ya se tiene metodologia

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hay muchos cambios al mismo tiempo, muchos equipos y bastante información, lo cual genera desconocimiento en algunos procesos

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Siempre nos esta informado de los cambios que se están ejecutando. nos ayuda con los temas que este presentando bloqueo. es decir siempre tenemos un apoyo.

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Siempre nos esta informado de los cambios que se están ejecutando. nos ayuda con los temas que este presentando bloqueo. es decir siempre tenemos un apoyo.

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El rezago tecnológico que hemos arrastrado hace que la necesidad de adelanto sea muy apremiante y aunque es necesario creo que no tenemos la capacidad para cumplir con los objetivos en tan corto tiempo. Se siente el cansancio después de tanto tiempo de trabajo.

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la imagen que hay frente al usuario con tantos proyectos al tiempo y tantos cambios

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Se están cambiando los aplicativos de consulta y operacionales, lo que causa impacto ante el usuario, quien por desconocimiento asume que la falla es de tecnología

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Poder cumplir con las expectativa que espera el cliente y poder cumplir los objetivos o sentir que si se esta visualizando la transformación.

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Poder cumplir con las expectativa que espera el cliente y poder cumplir los objetivos o sentir que si se esta visualizando la transformación.

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Por el afan de salir con los aplicativos se generan problemas y afectaciones a clientes, proveedores y colaboradores. por las fallas en las herramientas actuales. Se tienen mayores incidencias.

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cumpliendo con lo que se promete, se analiza el impacto que se puede generar una mejora y poder tener una nuevas manera de implementar. y estudiando para tener un mejor conocimiento. 

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cumpliendo con lo que se promete, se analiza el impacto que se puede generar una mejora y poder tener una nuevas manera de implementar. y estudiando para tener un mejor conocimiento. 

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Considero que los cambios son buenos, pero se debe tener en cuenta por parte de la organización que estas mejoras y cambios de herramientas y aplicativos deben tener mayor tiempo para realizar los cambios

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La transformación en ambiciosa, que requiere de tiempo, recursos, herramientas.

Actualmente se necesita formar y se brindan las herramientas pero no se tiene el tiempo para dedicar al aprendizaje. Se tiene una hora al día para formación, pero eso no es una realidad.

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(metí la pata, esta es de la columna anterior)

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(metí la pata, esta es de la columna anterior)

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Se percibe que ya hay alguien al mando, ejemplo: vicepresidencia, directores, etc. Se percibe que ahora las decisiones pare escoger las herramientas de trabajo son tomadas de manera más técnica.

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Marcos ágiles en TI, el impacto de las iniciativas que salen de laboratorio digital, la

ya se viven más fácilmente la agilidad somos orquestadores de la metodología y se debe fortalecer el conocimiento con las áreas para que el lenguaje pueda ser transversal, la compañía tiene cursos como scrum pero no encuentro las capacitaciones en plathea.

Dos impactos: gestión de incidentes y proyectos nuevos para desarrollar. Somos la columna vertebral.

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Cambios en la estructura con la llegada de nuevas personas.

Aumento de las solicitudes y requerimientos porque somos el apoyo a otras áreas.

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Es un reto responder a mi nuevo rol de devOps, estoy en el proceso de aprender de todo un poco para poder responder a las solicitudes del área. Me falta mucho. Pienso que nos falta un líder técnico especializado, me refiero a un arquitecto que defina marcos modernos de trabajo, calidad y seguridad base que se apliquen a TODOS los proyectos.