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Association de protection de l’enfance sur internet | e-Enfance

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Association e-Enfance protège les enfants et ados des dangers d’Internet. Lutte contre le cyberharcèlement et harcèlement. Guide contrôle parental gratuit

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Que faire en cas de cyberharcèlement

Le cyberharcèlement est un acte agressif, intentionnel, perpétré en ligne par une personne ou un groupe de façon répétée, à l'encontre d'une victime qui peut difficilement se défendre seule. Restez à l'écoute de vos enfants et soyez attentifs à leurs changements de comportements.
Le cyberharcèlement peut prendre plusieurs formes :

les intimidations, les insultes, les moqueries ou les menaces en ligne ;

la propagation de rumeurs ;

le piratage de comptes et l'usurpation d'identité digitale ;

la création d'un sujet de discussion, d'un groupe ou d'une page sur un réseau social* à l'encontre d'un camarade de classe ;

la publication d'une photo ou d'une vidéo de la victime en mauvaise posture ;

Le sexting (c'est la contraction de " sex " et " texting "). On peut le définir comme " des images produites par les jeunes (17 ans et moins) qui représentent d'autres jeunes et qui pourraient être utilisées dans le cadre de la pornographie infantile " (P. K. Smith et al., "Cyberbullying : Its Nature and Impact in Secondary School Pupils", Journal of Child, Psychology and Psychiatry, n° 49, p. 376.)

Réagir et se faire aider

En cas de cyberharcèlement, vous pouvez contacter le numéro Net Écoute 0800 200 000, géré par l'association e-Enfance. Au-delà de l'écoute et du conseil, Net Écoute peut vous aider au retrait d'images ou de propos blessants (voire fermer des comptes le cas échéant), propose des moyens techniques, juridiques et psychologiques adaptés à la victime de cyberharcèlement, à la famille et au personnel éducatif.

L'association e-Enfance est reconnue d'utilité publique et agréée par le ministère de l'Éducation nationale pour ses interventions pédagogiques auprès des élèves dans les établissements scolaires.

Le site " Faire face au cyber-harcèlement " propose des ressources et des conseils face au cyberharcèlement, que l'on soit auteur, victime, témoin, parent ou professionnel :

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La charte de confiance de la famille tout-écran : 10 règles d'or à partager avec ses enfants | CLEMI

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Le cyberharcèlement est un acte agressif, intentionnel, perpétré en ligne par une personne ou un groupe de façon répétée, à l'encontre d'une victime qui peut difficilement se défendre seule. Restez à l'écoute de vos enfants et soyez attentifs à leurs changements de comportements.

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Ministère de l'Education Nationale, de la Jeunesse, des Sports et des Jeux Olympiques et Paralympiques

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La journée internationale pour un Internet plus sûr est organisée en France par Internet Sans Crainte, le programme national de sensibilisation des jeunes au numérique de la Commission européenne.

Le Safer Internet Day pour sensibiliser aux usages du numérique

Le Safer Internet Day est un rendez-vous annuel de sensibilisation aux usages du numérique à destination des jeunes, des familles et de la communauté éducative. L'objectif est d' encourager les comportements responsables et positifs en ligne. La 21e édition se déroule le mardi 6 février 2024 et tout au long des mois de février et mars. La journée internationale pour un Internet plus sûr est organisée en France par Internet Sans Crainte, le programme national de sensibilisation des jeunes au numérique de la Commission européenne.

Un temps fort du programme pHARe de lutte contre le harcèlement

Le programme pHARe est un plan de prévention du harcèlement à destination des écoles et des collèges. Il a été généralisé à toutes les académies. Il est obligatoire dans tous les collèges et toutes les écoles élémentaires depuis la rentrée 2022.

Le Safer Internet Day est inscrit à l'agenda scolaire français et fait partie des temps forts du programme pHARe de lutte contre le harcèlement scolaire.

Des actions sont mises en place tout au long de l'année scolaire comme :

la formation d'une communauté protectrice autour des élèves ;

la rédaction et la mise en œuvre d'un protocole de prise en charge des situations de harcèlement ;

10 heures d'apprentissages par an ;

la sensibilisation des familles et des personnels ;

la formation d'élèves ambassadeurs.

Découvrez le programme pHARe
2024 : la 21e édition du Safer Internet Day

L'édition 2024 a pour thème "Connectés, engagés... et toi ?". Elle interpelle chacun sur sa responsabilité en ligne et appelle à formuler des engagements pour soi, sa communauté et la planète.

En 2024, le Safer Internet Day encourage les internautes à s'engager et à passer à l'action. Pour être plus responsables en ligne, ils sont invités à choisir l'une des trois résolutions suivantes et à s'en emparer sur les réseaux sociaux :

Je dompte mes algorithmes ! Garder le contrôle de sa vie numérique et ne pas se laisser happer par les écrans, ni dicter des contenus non désirés

Le Goat, c'est moi ! Devenir un ambassadeur bienveillant de sa communauté en ligne, en étant respectueux, et en osant signaler le cyberharcèlement et les discours de haine

Mon impact : je gère ! Prendre conscience de l'impact écologique du numérique et savoir adapter ses usages

Un événement international destiné aux jeunes, à leurs familles et à leurs enseignants

Conférences, ateliers, prises de parole et ressources éducatives rythment le mois de février 2024, dans plus 150 pays, avec un double objectif :

Offrir des outils aux familles, aux enseignants et aux jeunes pour adopter des pratiques en ligne responsables et sécurisées et développer la citoyenneté numérique.

Sensibiliser l'écosystème, les acteurs institutionnels et les pouvoirs publics aux enjeux de protection des mineurs en ligne.

Chacun est invité à référencer son événement (atelier, conférence, etc.) sur la carte de France des ateliers SID.

Des ressources pour les enseignants

Le Safer Internet Day est inscrit à l'agenda scolaire et est l'un des temps forts du programme pHARe. Cet événement offre l'opportunité à la communauté éducative d'organiser des ateliers pédagogiques de sensibilisation avec la mise à disposition de kits clés en main par Internet Sans Crainte, dont un kit spécial "Connectés engagés... et toi ?" sur nos responsabilités en ligne.

Ces kits ateliers sont déclinés du primaire au lycée pour permettre aux enseignants et acteurs périscolaires de mener facilement des ateliers de sensibilisation auprès des jeunes sur les trois niveaux de responsabilité en ligne :

Pour soi : Je dompte mes algorithmes !

Pour sa communauté : Le goat c'est moi !

Pour la planète : Mon impact : je gère !

Des kits pour les familles

Des kits parents-enfants et parents-ados complètent les kits scolaires pour poursuivre les échanges en famille à la maison et assurer la sensibilisation des jeunes dans une démarche de co-éducation.
Retrouvez le programme du Safer Internet Day 2024

Le Safer Internet France propose :

un programme de sensibilisation : Internet Sans Crainte, opéré par Tralalere

un numéro d'assistance national : le 3018, opéré par l'Association e-Enfance

une plateforme de signalement de contenus manifestement illicites : Point de Contact

Ressources

Internet sans crainte : les ressources
Des outils numériques gratuits pour sensibiliser aux bons usages du numérique
www.internetsanscrainte.fr/ressources
Des ressources pour des usages responsables sur Internet sur éduscol

La journée internationale pour un Internet sans crainte

Un partenariat avec la CNIL pour protéger les données des mineurs

Conseiller les adolescents sur les réseaux sociaux

Ressources

etc.

Ressources pour des usages responsables sur Internet sur éduscol

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Safer Internet Day : sensibiliser aux usages du numérique

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Le Safer Internet Day est un rendez-vous annuel de sensibilisation aux usages du numérique à destination des jeunes, des familles et de la communauté éducative. La 21e édition se déroule le mardi 6 février 2024 et tout au long des mois de février et mars.

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Créé ta chronique en tant que journaliste du Vrai Journal, mais attention aux fake news !

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Le cyberharcèlement est interdit par la loi ! Si tu es cyberharcelé-e, il faut en parler à un adulte ou téléphoner au 3018.

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Le Safer Internet Day est un rendez-vous annuel de sensibilisation aux usages du numérique à destination des jeunes, des familles et de la communauté éducative. La 22e édition du Safer Internet Day débutera le 11 février 2025 et tout au long des mois de février et mars. Le thème de cette édition est la citoyenneté numérique à l'ère de l'IA.

Le Safer Internet Day est inscrit à l’agenda scolaire et fait partie des temps forts du programme pHARe du Ministère de l’éducation nationale.

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L’IA et ma citoyenneté numérique - Cycle 4 / Lycée

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S’interroger sur ses droits et devoirs en ligne et sur l’utilisation de l’intelligence artificielle

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Nudité sur les réseaux sociaux : quels dangers ? Comment se protéger ?

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L'histoire : Léa vient de plaquer Romain. Pour se venger il fait circuler une photo d'elle dénudée sur les réseaux. L...

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4 enquêtes pour sensibiliser collégiens et lycéens au harcèlement

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Le serious game Stop la violence ! est un jeu de sensibilisation au harcèlement au collège.

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Dans le cadre du “Safer Internet Day” au lycée professionnel (Prévention Santé Environnement), réfléchir sur les addictions aux écrans et en particulier au smartphones .
Partir d’une réflexion sur les usages quotidiens, pour débattre de leurs enjeux et détecter les stratégies déployées par les acteu…

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Ce kit aborde les enjeux de la citoyenneté numérique à l'ère de l'intelligence artificielle sous la forme d'une fiction interactive.

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Ce kit aborde les enjeux de la citoyenneté numérique à l'ère de l'intelligence artificielle sous la forme d'une fiction interactive.

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Une fiction interactive numérique pour questionner la citoyenneté numérique à l’ère de l’IA.

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InfoHunter est un programme pour créer et animer vos séances d’Éducation aux médias et à l’information, en classe ou en atelier, afin de développer l’esprit critique et donner les clés de la fabrique de l’information aux jeunes de 8 à 16 ans.

Il répond aux objectifs pédagogiques d’éducation aux médias et à l'information référencés par le Ministère de l’Éducation nationale.

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FamiNum est un programme gratuit pour accompagner la parentalité numérique en proposant des conseils personnalisés pour mettre en place de bonnes pratiques des écrans à la maison et guider ses enfants dans leur vie numérique.

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Des conseils et des ressources pour accompagner les parents dans l'éducation au numérique à la maison

​93% des enfants et adolescents dépassent les 2h de temps d'écran recommandées par jour Report Cards de l'ONAPS, janvier 2021

89% des enfants de 12 ans ont un smartphone Born social, 2022

70% des jeunes ont un appareil numérique en permanence dans leur chambre Génération numérique, 2021

83% des parents reconnaissent ne pas savoir ce que font leurs enfants sur Internet Caisse d'épargne, e-Enfance, 2021

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Des conseils et des ressources pour accompagner les parents dans l'éducation au numérique à la maison

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Comprendre l'IA pour mieux accompagner ses enfants dans leurs activités numériques, tel est l'objectif de ce webinaire gratuit que nous vous proposons le 11 février à 19h à l'occasion du Safer Internet Day.

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Inscrivez-vous au webinaire Safer Internet Day 2025

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Comprendre l’IA pour mieux accompagner ses enfants dans leurs activités numériques, tel est l’objectif de ce webinaire gratuit que nous vous proposons le 11 février à 19h à l’occasion du Safer Internet Day. Où sont les IA dans nos vies numériques aujourd’hui ? Quels sont les risques pour nos enfants et comment les prévenir ? Comment faire des IA nos alliées ? L’équipe d’Internet Sans Crainte et des experts seront là pour vous éclairer et répondre à vos questions. Inscrivez-vous pour recevoir le lien d’accès !

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Ressources pour des usages responsables sur Internet

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Ressources pour des usages responsables sur Internet

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L'usage d'Internet par les élèves nécessite de les sensibiliser à la protection de leurs données personnelles et de les accompagner vers des usages numériques en ligne citoyens et raisonnés. Des ressources et des actions sont proposées à cette fin. Le Safer Internet Day, journée internationale pour un Internet plus sûr, constitue en particulier un temps propice pour encourager des pratiques éclairées et développer l'esprit critique des élèves à l'égard des informations publiées en ligne.

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éduscol | Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse - Direction générale de l'enseignement scolaire

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L'usage d'Internet par les élèves nécessite de les sensibiliser à la protection de leurs données personnelles et de les accompagner vers des usages numériques en ligne citoyens et raisonnés. Des ressources et des actions sont proposées à cette fin. Le Safer Internet Day, journée internationale pour un Internet plus sûr, constitue en particulier un temps propice pour encourager des pratiques éclairées et développer l'esprit critique des élèves à l'égard des informations publiées en ligne.

La journée internationale pour un Internet sans crainte

Le Safer Internet Day déployé dans 150 pays, est une journée de sensibilisation destinée à promouvoir un Internet plus sûr pour les jeunes. Elle est un rendez-vous incontournable en matière de prévention et sensibilisation au numérique à destination notamment des élèves et des professionnels de l'éducation.

Cette année, le Safer Internet Day fête ses 20 ans le mardi 7 février 2023. Il a pour thème " Que vivent nos enfants sur Internet ? Et demain ? ". Cette édition anniversaire est l'occasion de faire le point sur 20 ans d'actions pour la protection des mineurs en ligne, mais surtout de dire : "Et demain ? Quelle vie numérique souhaitons-nous pour nos enfants."

Afin d'accompagner les enseignants à la sensibilisation des élèves du CE2 au lycée, le site Internet sans crainte propose des kits pédagogiques pour aborder en classe différents thèmes de sensibilisaton : création média, premiers pas dans sa vie numérique, gérer son temps d'écran, chercher et vérifier l'information...

Aller plus loin à propos du Safer Internet Day sur edugouv.

Un partenariat avec la CNIL pour protéger les données des mineurs

La Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) et le ministère chargé de l'éducation nationale ont renouvelé en novembre 2021 leur convention de partenariat. Ce renouvellement doit contribuer à une protection effective des données personnelles des mineurs par les acteurs de l'éducation. Le partenariat s'articule autour de 3 axes de collaboration :

Sensibiliser et former les membres de la communauté éducative à la protection des données personnelles ;

Accompagner les structures éducatives dans leur mise en conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;

Contribuer au développement d'outils et d'applications informatiques au service de l'éducation qui assurent une protection des données personnelles.

Ainsi, dans le cadre de sa campagne " Tous ensemble, prudence sur Internet ! ", la CNIL met à disposition des fiches pratiques, des jeux et des vidéos dans un langage clair et simple pour accompagner les élèves du niveau CE2 au CM2 dans le monde numérique.

Conseiller les adolescents sur les réseaux sociaux

Ressources CNIL et Arcom (Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique)

Ressources CLEMI

Ressources pour les enseignants

Ressources pour les adolescents

L'espace familles

Ressources Canopé

Le site l'École des réseaux sociaux

Parce que l'usage des réseaux sociaux commence dès l'école élémentaire, l' École des réseaux sociaux propose des outils pédagogiques pour évoquer ces questions avec les élèves de fin de cycle 2 et de cycle 3.

Sensibiliser les élèves à la question du cyberharcèlement

Le site des professeurs documentalistes de l'académie de Dijon propose un jeu d'évasion de sensibilisation au droit à l'image et au cyberharcèlement. " Ma photo c'est perso ! " permet de sensibiliser les élèves, à partir de la classe de 3 e, au droit à l'image et au cyberharcèlement. Outre la grille de scénario pédagogique, l'article publié propose une feuille de route détaillée du jeu d'évasion, différents coups de pouce pour résoudre les énigmes, ainsi que des documents d'accompagnement à destination des enseignants. Ce jeu d'évasion permet notamment aux élèves de développer les compétences du domaine 4 " Protection et sécurité " du cadre de référence des compétences numériques (CRCN).

Les scénarios référencés dans Édubase proposent des pistes pédagogiques pour aller plus loin.

3018 : le numéro national pour les victimes de violences numériques

Le numéro national pour les victimes de violences numériques est le 3018. Joignables du lundi au samedi de 9h00 à 20h00, les équipes du 3018 sont " tiers de confiance " des réseaux sociaux. À la demande de la victime, elles peuvent obtenir très rapidement la suppression d'un compte ou un contenu illégal qui lui porterait préjudice.

L'application 3018, téléchargeable sous iOS ou Android, permet notamment de stocker les preuves du cyberharcèlement (captures d'écran, etc.) dans un coffre-fort numérique sécurisé et de les transférer aux équipes du 3018.

Le 3018 est un outil complémentaire au numéro vert Stop harcèlement qui est le 3020 (du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 18h00).

Des ressources proposées par les professeurs documentalistes

Impliqués dans la construction de la culture numérique des élèves, les professeurs documentalistes proposent une sélection de réflexions issues de publications professionnelles et d'actions pédagogiques.

Publications professionnelles

Le numéro 295 de janvier-février 2022 de la revue professionnelle InterCDI est consacré à l'éthique des algorithmes. On y retrouve notamment un article d'Antoine Henry, maître de conférences en sciences de l'information et de la communication sur " Éthique des algorithmes : quelle sensibilisation pour les élèves ? ", qui permet d'aborder la question en classe.

Actions pédagogiques : du collège au lycée

Dans le cadre des TraAM EMI, les professeurs documentalistes de Lille ont proposé un projet " Ma vie en numérique " afin d'aborder les usages des réseaux sociaux avec des élèves à besoins éducatifs particuliers.

Avec le scénario publié sur Édubase " Et vous, êtes-vous nomophobes ? " les professeurs documentalistes de l'académie de Strasbourg proposent à des élèves de lycée professionnel de réfléchir à l'addiction aux écrans, et en particulier aux smartphones, dans le cadre du Safer Internet Day.

Le GEP (Groupe d'Expérimentation Pédagogique) Documentation de l'académie de Versailles a créé un ensemble de modules pédagogiques, les PIX pépites à utiliser en classe ou à faire découvrir aux élèves en autonomie. PIX et identité numérique aborde ainsi la question de la maîtrise du temps de connexion.

Des ressources sur éduscol

Pour accompagner des usages responsables sur Internet, vous pouvez retrouver sur éduscol une sélection de ressources conçues pour développer l'esprit critique des élèves, des fiches réalisées par la CNIL pour les accompagner dans la protection de leurs données personnelles. Des ressources d'accompagnement du programme de l'enseignement de sciences numériques et technologie (SNT) peuvent également être mobilisées en classe de seconde générale et technologique.

Pour aller plus loin

Le site Cybermalveillance

Cybermalveillance.gouv.fr a pour mission d'informer sur les menaces numériques et les moyens de s'en protéger. Il propose des ressources thématiques variées. Le sujet de l'hameçonnage (phishing), auquel les élèves peuvent être sensibilisés, y est notamment abordé à travers des fiches, des vidéos et un test de connaissance.

Ressources du Centre de formation de l'ANSSI

Le Centre de formation à la sécurité des systèmes d'information (CFSSI) de l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) propose :

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éducation aux médias et à l'information (discipline)

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éducation à la citoyenneté - valeurs républicaines

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cadre de référence des compétences numériques (crcn)

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Ressources pour des usages responsables sur Internet

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Guider les parents dans le développement de compétences numériques essentielles pour mieux accompagner leurs enfants sur Pix.parents.

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Service en ligne d'évaluation et de certification des compétences numériques pour tous, tout au long de la vie.

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Je protège mon enfant

la plateforme d'information et d'accompagnement à la parentalité numérique

Voir le fil d'Ariane

1. Portail

2. Je protège mon enfant dans son usage des écrans

La plateforme d'information et d'accompagnement à la parentalité numérique pour un usage raisonné des écrans par les enfants.

Quelques questions pour découvrir des outils adaptés à vos besoins

Faites le quiz

Trouvez la solution adaptée pour lui permettre de surfer sur les écrans en toute sécurité

Découvrir les outils

Votre enfant peut également être exposé à des contenus choquants pornographiques en ligne

En savoir plus

Les enjeux

Une exposition précoce et de plus en plus massive des enfants aux écrans

Avec une multiplicité des écrans au sein des foyers (télévision, ordinateur, smartphone, tablette, console de jeux, etc.), l'exposition précoce des enfants aux écrans s'est amplifiée. Celle-ci peut nuire au bon développement de l'enfant. Il convient donc d'éviter l'exposition des enfants de moins de trois ans aux écrans et de veiller à l'usage raisonnable des écrans des plus grands.

Des répercussions possibles sur la santé des enfants

La surexposition aux écrans ou leur gestion inappropriée peut entraîner des risques et des effets sur la santé des enfants tels que sur le sommeil, la vision ou encore le poids. Par exemple, le temps passé devant une télévision peut être associé à une augmentation des prises alimentaires et à une altération du sommeil.

Le besoin d'accompagnement des enfants par les parents

Les écrans sont aujourd'hui incontournables dans nos quotidiens et leur utilisation peut avoir de nombreux avantages tels que l'accès à une information plurielle et large, l'accès à la culture ou encore le maintien des relations sociales. Toutefois, cela est conditionné à un usage raisonné par les utilisateurs et ce, dès le plus jeune âge. Les parents ont ainsi un rôle fondamental à jouer dans l'accompagnement de leurs enfants dans l'univers numérique.

La plateforme Je protège mon enfant est une action commune des pouvoirs publics, d'associations de soutien à la parentalité et de protection de l'enfance, et d'entreprises du numérique.

Les partenaires

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Je protège mon enfant dans son usage des écrans

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Tout pour réellement protéger votre enfant

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Des propos vous concernant sont diffusés, vous pouvez demander le déréférencement auprès du moteur de recherche

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Comment faire concrètement ?

Rechercher le formulaire ou les coordonnées du moteur de recherche

Les principaux moteurs de recherche mettent à disposition un formulaire de demande de suppression de résultats de recherche.

Adressez au moteur de recherche, par le biais de son formulaire en ligne, une demande de " déréférencement d'un contenu vous concernant s'affichant dans la liste de résultats du moteur de recherche ".

Précisez bien l'adresse web (url) du résultat faisant l'objet de votre demande. Pour cela, faire un clic droit sur le lien de résultat et sélectionner " copier l'adresse du lien ".

Motiver votre demande, en indiquant au moteur de recherche pourquoi vous souhaitez que ce lien soit déréférencé.

Attention, Si et seulement si, l'organisme à des doutes raisonnables sur votre identité, il peut vous demander de joindre tout document permettant de prouver votre identité, par exemple pour éviter les usurpations d'identité. En revanche, il ne peut pas vous demander des pièces justificatives qui seraient abusives, non pertinente et disproportionnées par rapport à votre demande.

Conserver une copie de vos démarches

Cette étape est primordiale si vous souhaitez saisir la CNIL en cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse. Réalisez une capture d'écran à l'aide de la touche " impr écran " en haut à droit de votre clavier (PC) ou grâce au raccourci clavier cmd + MAJUSCULE + 4 si vous disposez d'un Mac.

Que faire en cas de refus du moteur de recherche ?

Pour répondre à votre demande, le moteur de recherche dispose d'un délai d'un mois, qui peut être porté à trois mois compte tenu de la complexité de la demande ou du nombre de demandes reçues. Dans ce dernier cas, il doit vous informer des raisons de cette prolongation. En cas de non-réponse ou de réponse non satisfaisante, vous pouvez adresser une plainte à la CNIL par courrier ou en ligne.

La copie de votre demande de déréférencement auprès du moteur de recherche et la copie de sa réponse vous seront demandées si vous souhaitez déposer une plainte auprès de la CNIL.

Quelles sont les limites du droit ?

Une demande de déréférencement concerne uniquement les résultats de recherche qui apparaissent à la saisie de votre nom et prénom dans le moteur de recherche.

Le droit au déréférencement ne signifie pas l'effacement de l'information sur le site internet source : le contenu reste consultable en allant directement sur le site à l'origine de la diffusion.

Le résultat de recherche qui a fait l'objet d'un déréférencement reste accessible à partir de recherche effectuées sans votre nom et prénom.

Si le moteur de recherche démontre que cette information doit être portée à la connaissance du public, il peut refuser d'y donner suite.

Comment suivre l'état d'avancement et l'effectivité du droit au déréférencement ?

Pour vous aider à vérifier l'effectivité de l'exercice de vos droits, l' équipe du laboratoire de la CNIL a développé une extension pour trois navigateurs ( Firefox, Chrome et Opéra) qui vous permet de déterminer si un lien apparaît ou non parmi l'ensemble des résultats d'un moteur de recherche, à la saisie de votre nom. Cette extension peut ainsi simplifier vos démarches en déterminant, parmi les moteurs de recherches proposés, si un résultat apparait et s'il a bien été déréférencé suite à votre demande.

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Le déréférencement d'un contenu dans un moteur de recherche

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À quoi ça sert ? Le déréférencement permet de faire supprimer un ou plusieurs résultats fournis par un moteur de recherche à l'issue d'une requête effectuée à partir de l'identité (nom et prénom) d'une personne.

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Une écoute et une prise en charge pour les personnes victimes de cyberharcèlement

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Qui est concerné ?

Toute personne, mineure ou majeure, victime, témoin et professionnel.

Une prise en charge unique

À l'issue de leur signalement, les victimes peuvent être accompagnées dans le dépôt d'une plainte par un policier ou un gendarme, puis être orientées dans leur démarche vers des services de justice, mais également auprès des partenaires locaux d'aides aux victimes, des psychologues, des structures d'information juridique pour une prise en charge complète et personnalisée.

Ce que dit la loi

Le cyberharcèlement est du harcèlement sur internet (courriels, réseaux sociaux, forums, jeux en ligne...). Il peut toucher une ou plusieurs personnes, mais aussi un très large public avec la diffusion massive et instantanée de messages. Le harceleur peut rester anonyme en agissant via un pseudo. Le cyberharcèlement peut continuer dans le temps car des contenus diffusés peuvent demeurer en ligne, même si le harcèlement a cessé.

Agrandir

Plusieurs formes de harcèlement

les intimidations, insultes, moqueries ou menaces en ligne, et sur téléphone portable,

la propagation de rumeurs,

le piratage de comptes et l'usurpation d'identité digitale,

la création d'un sujet de discussion, d'un groupe ou d'une page sur un réseau social à l'encontre d'un camarade de classe,

la publication d'une photo ou d'une vidéo de la victime en mauvaise posture (sans demande d'argent),

les cyberviolences conjugales ...

Les mesures à prendre en cas de cyberharcèlement

Bloquez les comptes des auteurs du cyberharcèlement.

Verrouillez au plus vite vos comptes de réseaux sociaux.

Modifiez les paramètres de confidentialité de vos comptes.

Conservez les preuves en faisant des captures d'écran.

Parlez-en à un proche.

Comment faire ma démarche ?

Cette plateforme est anonyme, gratuite et accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Elle s'adresse également aux témoins, proches de victimes et aux professionnels.

Une cinquantaine de policiers et gendarmes sont à votre écoute pour vous accompagner dans les démarches à entreprendre.

L'anonymat pourra être levé après autorisation du procureur de la République, pour les faits les plus graves.

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Pour les victimes de cyberharcèlement, une plateforme de signalement est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

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Victimes ou témoins, que faire face à une situation de cyberharcèlement ?