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Ecole : une révolution numérique inachevée

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Ecole : une révolution numérique inachevée

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https://reader.cafeyn.co/fr/99943/1564455

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Ecole : une révolution numérique inachevée

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On a souvent l'impression, en milieu de travail, que l'utilisation d'outils technologiques est synonyme de productivité. Pourtant, pour que cela soit applicable sans équivoque, il est nécessaire que ces dits outils technologiques soient utilisés et gérés efficacement...ce qui n'est pas toujours le cas.

Un impact considérable

Combien de fois dans sa vie professionnelle en employé sera-t-il retardé par des difficultés informatiques? Vous ne pouvez probablement pas les compter, et vous n'êtes pas seul. On serait portés à croire que les ennuis et les pertes de temps liés à l'informatique proviennent de l'équipement lui-même. Pourtant, des études menées à l'international nous démontre qu' une grande partie de cette productivité perdue est due à ce qu'on appelle l'incompétence informatique et résulte d'un manque de connaissances des employés des outils technologiques à leur disposition ou d'un manque d'organisation de ces outils rendant leur usage difficile.

En effet, certains sondages menés aux États-Unis par le cabinet McKinney, soutiennent que celle-ci engendre des pertes annuelles de 10 millions de dollars pour une entreprise de 1000 employés, soit 10 000 dollars par employé. Une autre étude, effectuée par l'Université de Twente aux Pays-Bas estime que chaque employé perd en moyenne deux semaines de temps plein par année, ce qui représente 7.6% de perte de productivité par salarié et génère des pertes annuelles d'environ 19 milliards d'euros par an pour le pays. Selon cette même étude, les helpdesks et responsables TI et formation interrogés révèlent que 60% des appels de demande de soutient qu'ils reçoivent découlent directement d'un manque de compétences des utilisateurs alors que 47% seraient liés à des compétences non adaptées au travail de l'employé. Ces études ont beau ne pas être canadiennes, pouvons-nous vraiment croire que nous y échappons?

L'importance de la formation

À la lumière de ces informations, ce que l'on appelle incompétence informatique se résume donc surtout à une maîtrise insuffisante des employés des outils informatiques à leur disposition. Dans un monde où la technologie, en constante évolution, se transforme et s'améliore à vitesse grand V, la majorité des salariés se retrouve à devoir utiliser un nombre considérable d'outils informatiques tels que le système d'exploitation, le/les navigateurs, les applications, les services en ligne et/ou encore les programmes et logiciels utilisés par l'employeur. Selon des données relevées par l'entreprise française Vodeclic, les salariés d'aujourd'hui ont en effet à leur disposition plus de 50 fonctions de base sur plus de 50 logiciels, Apps et web services, soit 2 500 compétences de base à maîtriser.

Ces outils technologiques sont créés et mis à jour pour nous rendre la vie plus facile et nous faire gagner en temps et en efficacité et plusieurs sont tout à fait géniaux, mais, encore faut-il savoir s'en servir, et ça, ça relève des compétences humaines, et non des logiciels en eux-mêmes. Ainsi, afin d'éviter les pertes de temps engendrées par un manque de connaissance et d'expertise, la solution idéale est de faire former chaque employé adéquatement selon les besoins informatiques de son poste ainsi que ses compétences personnelles. Par exemple, une formation détaillée de chaque logiciel de la suite Office utilisée par un employé lui permettra d'accomplir ses tâches sans interruption inutile ou perte de son temps ou celui de ses collègues parce qu'il ne trouve pas comment effectuer telle ou telle opération. Utilisé adéquatement, chaque logiciel lui permettra au contraire de gagner du temps et d'effectuer ses tâches de manière efficiente et structurée.

Il ne faut pas non plus oublier qu'à la vitesse où se développent les technologies de nos jours, on assiste à ce que Vodeclic appelle l'obsolescence des compétences digitales. En résumé, cela signifie que, sans formation ou mise à jour des connaissances, une personne ne reste compétente en informatique qu'environ...2 ans et demi. Il est donc important, non-seulement d'être formés adéquatement pour être en mesure de bien utiliser nos outils de travail digitaux, mais aussi de s'assurer que nos connaissances restent actualisées afin de pouvoir utiliser l'informatique à son plein potentiel.

L'organisation et la gestion de données électroniques

Il arrive également souvent que des employés perdent du temps productif en raison de perte de données électroniques ou encore parce qu'ils ont de la difficulté à trouver ou à accéder à des documents ou des ressources de la compagnie.

Pour éviter ce genre de problèmes, il est important d'optimiser la gestion documentaire électronique de la compagnie et de s'assurer d'avoir une structure efficace permettant à la fois d'éliminer les risques de perdre des données, et de permettre à tous les employés un accès et une utilisation facile des documents ou logiciels auxquels ils devront avoir recours.

En conclusion, force est de constater que contrairement aux croyances populaires, les facteurs ayant l'impact le plus important sur l'amélioration de la productivité en entreprise ne sont pas forcément technologiques, mais bien humains. Ils se rapportent aux connaissances informatiques des humains, à la psychologie digitale et à la gestion du changement. Au fond, l'entreprise doit s'assurer que ses employés soient aussi agiles que les technologies qu'elle utilise en fournissant à ceux-ci le savoir requis pour s'adapter au fur et à mesure des avancées informatiques.

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On a souvent l'impression, en milieu de travail, que l'utilisation d'outils technologiques est synonyme de productivité. Pourtant, pour que cela soit applicable sans équivoque, il est nécessaire que ces dits outils technologiques soient utilisés et gérés efficacement...ce qui n'est pas toujours le cas.

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La transition numérique bat son plein : cinq milliards d'humains possèdent aujourd'hui un téléphone mobile. Comme il n'y a pas de planète B, il n'y aura sans doute pas d'avenir B. Pas de futur envisageable sans les nouvelles technologies de l'information et de la communication. Est-ce un atout ou un obstacle pour cette autre transition que la communauté internationale ne peut pas rater, la transition écologique ? Si les initiatives qui prouvent que le numérique facilite la construction de solutions vertueuses pour l'environnement sont nombreuses, de multiples voix s'élèvent pour dénoncer une transition numérique qui laisse des traces.

Un pas numérique vers un monde plus écologique

Contrôler la consommation d'énergie des bâtiments, enrayer la déforestation et encourager les pratiques forestières responsables : nombreuses sont les innovations numériques dont l'impact sur le climat est positif. Pour Laur Fischer, chercheuse et ingénieure au MIT, si tel est le cas, c'est avant tout parce que les technologies numériques " permettent à des gens de travailler ensemble pour améliorer les propositions " et de trouver des solutions communes à un problème global. C'est dans cet esprit qu'elle a lancé l'initiative Climate CoLab, un projet d'intelligence collective qui permet à près de 50 000 contributeurs de travailler ensemble à l'élaboration et à la sélection de solutions contre le changement climatique.

Cette même idée anime tous ceux qui se penchent sur le potentiel des données numériques pour réussir la transition écologique. Plus de données ont été générées sur la planète en deux ans que depuis le début de l'histoire numérique : elles peuvent être mises au service de l'intérêt général et donc de la transition écologique. L'Organisation des Nations unies pour l'alimentation et l'agriculture l'appelle par exemple de ses vœux : grâce à la gestion et à l'analyse d'un grand nombre de données sur le changement climatique, on peut mettre en place des systèmes d'alerte précoces et protéger les populations. Les data journalists pensent eux aussi que l'utilisation et la mise à disposition des données numériques sont des moyens de sensibiliser le plus grand nombre aux enjeux du changement climatique. Une prise de conscience collective fondamentale pour le succès de la lutte contre le changement climatique.

Le numérique peut donc devenir un des moteurs de la transition écologique. Frédéric Charles, directeur Stratégie & Innovation (SUEZ Smart Solutions), en est persuadé, mais il tire la sonnette d'alarme : " le numérique va devoir aussi répondre au problème qu'il crée en termes de déchets électroniques et de consommation énergétique ".

La transition numérique, l'envers de la solution

La transition numérique est un paradoxe environnemental : elle permet des progrès écologiques tout en provoquant une pression supplémentaire sur l'environnement. Si Internet était un pays, ce serait la sixième nation la plus consommatrice d'énergie du monde. Les data centers utilisent de l'énergie pour stocker les données générées chaque seconde par les mails, les visionnages de vidéos en ligne ou encore les géolocalisations mais surtout pour refroidir les machines : 50 % de l'énergie consommée par ces centres sert à faire baisser la température des serveurs. Mais la question de la consommation d'énergie liée au numérique se retrouve aussi dans nos habitudes quotidiennes, signale Anne-Cécile Orgerie, chercheuse au CNRS : " Les batteries [de nos téléphones] se vident en moins d'une journée, [alors qu']il suffirait d'activer le mode économie d'énergie pour gagner jusqu'à plusieurs jours d'autonomie. "

Mais les appareils numériques ne sont pas seulement énergivores lorsqu'on les utilise ; leur fabrication épuise la planète. Les métaux indispensables à leur élaboration sont rares et nécessitent d'extraire des quantités de terre ou de roche démesurées : pour obtenir 1 kilo de lutécium, il faut traiter 1 200 tonnes de roche. L'industrie minière utilise et rejette en outre dans la nature des produits chimiques extrêmement nocifs pour l'environnement comme pour les mineurs. Une extraction de métaux rares qui a principalement lieu en Afrique et en Chine, tandis que des pays comme la France ont décidé d'interrompre leur production dans les années 1990, estimant que leur coût environnemental était trop élevé.

Et en bout de chaîne enfin, les déchets numériques sont très peu collectés, réutilisés et recyclés : en Europe, le recyclage concerne environ 20 % des composants électroniques. Pourtant, la valeur mondiale des métaux contenus dans les appareils mis au rebut est de l'ordre de 55 milliards de dollars. Et quand ils sont collectés, ils finissent souvent dans des décharges de pays en développement où ils sont triés par des collecteurs de déchets informels.

Impossible de savoir aujourd'hui si les innovations numériques représentent une menace ou une partie de la solution globale pour une transition écologique et énergétique réussie. Françoise Berthoud, chercheuse au CNRS, l'écrit : " il convient surtout de penser le numérique comme un outil d'aide à la transition écologique en restant conscients des défis qu'il s'agira de relever dans le monde numérique lui-même ". Mais c'est peut-être, comme le souligne le journaliste Guillaume Pitron, un changement systémique qui est nécessaire : " si nous n'allons pas vers une consommation sobre, nous continuerons indéfiniment de déplacer le problème ".

Les opinions exprimées dans ce blog sont celles des auteurs et ne reflètent pas forcément la position officielle de leur institution ni celle de l'AFD.

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La transition écologique sera-t-elle numérique ?_Actu du dev' ID4D

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La transition numérique bat son plein : cinq milliards d'humains possèdent aujourd'hui un téléphone mobile. Comme il n'y a pas de planète B, il n'y aura sans doute pas d'avenir B. Pas de futur envisageable sans les nouvelles technologies de l'information et de la communication.

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A quoi doit ressembler l'école de demain pour que les élèves s'y épanouissent le plus possible ? Vaste question. De nombreuses réponses existent, mais elles vont rarement dans le même sens. Sous l'impulsion de François Hollande, un plan pour le numérique à l'école doté d'un budget d'un milliard d'euros a été mis en place à la rentrée 2016. Microsoft est devenu à cette occasion partenaire de l'Education nationale, une alliance qui avait fait grincer des dents.

L'un des objectifs de ce plan est de doter un maximum d'élèves et d'enseignants de tablettes ou d'ordinateurs portables, ainsi que de proposer des ressources pédagogiques adaptées. Au 1er trimestre 2017, le nombre de tablettes numériques cofinancées par l'Etat pour les élèves des écoles et collèges aura atteint 220 000. Le ministère de l'Education nationale aimerait atteindre l'objectif de 100% de collèges "numériques" en 2019. Mais pour quoi faire, au juste ?

Les tablettes pour lutter contre l'échec scolaire ?

En mars 2016, un rapport de l'institut Montaigne présentait la tablette comme un formidable moyen de lutter contre l'échec scolaire, alors "qu'une personne sur cinq ne maîtrise pas les fondamentaux" en France. Le think thank préconisait même son utilisation dès l'école primaire. Pour l'organisme, l'outil numérique présente trois avantages de taille : la tablette permet d'individualiser l'enseignement en fonction du niveau d'un élève, favorise son autonomie et également la créativité, sans pour autant remplacer le professeur, bien au contraire.

"Trop souvent encore, la révolution numérique en marche est perçue comme une menace par les responsables politiques, les enseignants ou les parents. Ces craintes sont justifiées car l'adoption du numérique sans changement des pratiques pédagogiques n'a jamais produit d'effet", indique le rapport.

Un outil qui doit s'accompagner de méthodes pédagogiques spécifiques

Un avis partagé par Julien, 30 ans, professeur de SVT dans un collège de Nancy. Il aime faire travailler ses élèves avec des tablettes.

"C'est un super outil de différenciation. Ça permet aux élèves de travailler à leur rythme sur une tâche donnée. Par exemple, s'ils ont une vidéo à regarder, ils la regardent à leur rythme, ils mettent pause, reprennent".

Il explique en outre que les ressources pédagogiques associées sont de plus en plus riches.

"Il existe de plus en plus d'applications spécialisées. Nous en SVT, on a par exemple le BRGM qui a une application qui nous permet d'avoir des cartes géologiques et de travailler dessus. Il y a des activités à faire sur Google Earth aussi."

L'utilisation des outils numériques représente aussi un gain de temps. "C'est tellement plus facile de sortir 15 tablettes que de réserver une salle info, d'allumer les ordi, rentrer les identifiants etc...", avance-t-il. Sans oublier que cela allège considérablement le cartable des écoliers.

Quelles conséquences sur la santé des enfants ?

Pour autant, ce professeur a parfaitement conscience des problèmes que ce nouvel outil peut poser, notamment par rapport au temps passé devant les écrans. "On sort des études tous les mois pour dire que les écrans sont dangereux, et on veut faire des lycée 4.0 avec des tablettes pour tout le monde...".

En 2016, l'Académie américaine de pédiatrie s'inquiétait par exemple de l'impact néfaste des écrans dans la vie des enfants : troubles du sommeil, échec scolaire, risque d'obésité... Et recommandaient d'aménager des "temps de déconnexion" à la maison. Donnant du grain à moudre aux détracteurs de l'école numérique, les grands patrons de la Silicon Valley confiaient en 2014 tenir leurs enfants à l'écart des nouvelles technologies, étant particulièrement bien placés pour en connaître les dangers. Plusieurs dirigeants de Google, Yahoo!, Apple ou encore eBay, vont même jusqu'à les mettre dans des écoles "anti-technologie".

Autre frein : le manque de formations des enseignants à ces nouveaux outils dans les établissements. "Dans beaucoup d'établissements, il y a eu des subventions à foison pour des chariots de tablettes, sans aucune formation pour les profs. Quelques-uns les utilisent, le reste du temps, elles dorment", regrette Julien.

Pour une école "libérée des écrans"

Pour le Bordelais Philippe Bihouix, auteur avec Karine Mauvilly du "Désastre de l'école numérique" (édition du Seuil, 2016), l'arrivée des tablettes à l'école est tout sauf un progrès. Dans son "plaidoyer pour une école sans écrans", cet ingénieur centralien, père de deux enfants, dénonce un "choix pédagogique irrationnel".

"L'école numérique est née de la fascination pour la nouveauté, la croyance que la technologie va tout résoudre, le besoin presque compulsif de 's'inscrire dans la modernité', mais sans réflexion préalable, sans recul, sans expérimentation digne de ce nom"

Philippe Bihouix s'appuie notamment sur une enquête Pisa/OCDE réalisée en 2012 et revue en 2015 sous l'angle de la numérisation des systèmes scolaires. "En moyenne, au cours des dix dernières années, les pays qui ont consenti d'importants investissements dans les nouvelles technologies n'ont enregistré aucune amélioration notable des résultats de leurs élèves", argue-t-il.

Pour l'essayiste, l'Education nationale ne met pas les moyens où il faut pour améliorer le système éducatif :

"Avec les milliards d'euros du plan numérique, on pourrait créer des milliers de postes supplémentaires (permettant de réduire les effectifs des classes, ou de conserver et renforcer l'enseignement des langues anciennes par exemple), offrir gratuitement aux élèves l'accès à des activités artistiques : musique, théâtre, dessin, sculpture... Là, on commencerait à 'réduire les inégalités'."

Philippe Bihouix défend ainsi une école sans écran, mais a conscience de l'importance du numérique dans notre société et ne conteste pas le besoin d'éduquer les enfants à ces profondes mutations.

"Il ne s'agit pas de revenir à 'l'école d'avant'", assure-t-il.

"Mais une école libérée des écrans - les ordinateurs sagement cantonnés à une salle informatique et les téléphones déposés à l'entrée de l'établissement - pourrait être pour les enfants une zone refuge, un espace de plénitude et de reconnexion au réel."

Selon lui, une école moins connectée "pourrait informer les familles sur les risques psycho-sociaux liés au numérique avec des initiatives du type 'une semaine sans écrans'."

Et de regretter :

"Nos enfants ne sont pas des 'digital natives' : on ne naît pas digital, on le devient ! C'est l'entourage familial - et bientôt, l'institution scolaire - qui leur transmet son addiction".

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Tablettes numériques à l'école : une fausse bonne idée ?

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A quoi doit ressembler l'école de demain pour que les élèves s'y épanouissent le plus possible ? Vaste question. De nombreuses réponses existent, mais elles vont rarement dans le même sens. Sous l'impulsion de François Hollande, un plan pour le numérique à l'école doté d'un budget d'un milliard d'euros a été mis en place à la rentrée 2016.

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En quelques décennies, le taux de scolarisation dans les pays en développement a augmenté de manière extraordinaire. Selon le Rapport sur le développement dans le monde 2018 de la Banque mondiale, la plupart des enfants ont accès à l'éducation de base. Mais c'est surtout la vitesse à laquelle les pays en développement ont fait ces progrès qui impressionne. Le nombre de filles scolarisées au Maroc est passé de 57 à 88 % en 11 ans quand il avait fallu 40 ans aux États-Unis pour en faire autant un siècle auparavant. Autre exemple : en 2010, le travailleur moyen au Bangladesh avait plus d'années de scolarité que le travailleur type en France en 1975. Quel rôle jouent les nouvelles technologies dans l'amélioration de l'éducation ?

Nouvelles technologies et l'éducation : atteindre les populations vulnérables

Malgré ces avancées, la Banque mondiale estime à 260 millions le nombre d'enfants qui ne fréquentent toujours pas l'école primaire et secondaire, et rappelle que scolarisation n'est pas synonyme d'apprentissage, ni d'enseignement de qualité. Pour certains acteurs du développement, les technologies de l'information et de la communication (TIC) peuvent apporter des solutions.

Partant du constat que le déficit d'accès à l'éducation de base est dû à des facteurs de vulnérabilité tels que le handicap, le genre, l'origine ethnique ou le lieu de vie, ils envisagent les technologies numériques comme un moyen d'atteindre chaque personne sans discrimination. Le programme Can't Wait to Learn soutenu par Unicef au Soudan met par exemple à disposition d'enfants marginalisés des tablettes sur lesquelles ils accèdent à des cours de mathématiques. À terme, le dispositif doit s'étendre à toutes les matières jusqu'au niveau collège. L'ONG Télécoms sans frontières aide quant à elle des enfants réfugiés syriens à poursuivre leur éducation malgré l'absence de structures d'apprentissage adaptées.

De l'accès à la qualité : les grandes promesses des TIC

Mais pour Shanta Devarajan, économiste en chef du Groupe de la Banque mondiale, " [l'éducation] n'est plus un problème d'accès, mais un problème de qualité ". En Afrique subsaharienne, entre 50 et 80 % des enfants en deuxième année de scolarité primaire n'ont pas acquis les rudiments de la lecture, de l'écriture et du calcul. Selon lui, les technologies numériques font des professeurs n'ayant pas toujours été bien formés des assistants à l'utilisation de nouveaux supports plus adaptés, améliorant ainsi la qualité des enseignements. D'autant que l'intelligence artificielle peut être utilisée pour adapter l'apprentissage aux besoins individuels des élèves. En Inde, le programme d'adaptive learning MindSpark aurait quant à lui augmenté les performances mathématiques des élèves de 38 % en cinq mois, pour deux dollars par élève et par an sur la base d'une commande pour 1 000 écoles.

Par exemple, l'accès des filles à l'école ne garantit pas toujours qu'elles reçoivent le même niveau d'attention et d'éducation que les garçons. Au Malawi, l'ONG Onebillion a développé une application d'apprentissage qui vise notamment à éliminer ces inégalités de genre. Selon l'étude menée par les professeurs N. Pitchford, A. Chigeda et P. J. Hubber dans les écoles équipées, les résultats seraient très positifs en termes d'alphabétisation des filles.

Il n'y a pas de nouvelles technologies sans infrastructures et sans énergie

Faut-il pour autant voir dans les TIC la panacée de l'éducation ? Bien qu'il préconise une adoption des innovations numériques à grande échelle, le rapport Disruptions positives : santé et éducation à l'ère numérique publié par la Pathways for Prosperity Commission rappelle que donner une tablette à un élève ou à un enseignant ne règlera pas les problèmes inhérents aux systèmes éducatifs des pays en développement. " L'efficacité des technologies dépend en premier lieu des systèmes managériaux et administratifs ", rappelle quant à elle l'économiste camerounaise Vera Songwe, dans une tribune pourtant très favorable aux TIC.

Accès à Internet, à l'énergie, aux outils numériques, solidité des infrastructures de télécommunications... Les conditions minimales de développement requises pour intégrer les TIC dans les programmes d'éducation de base sont aussi loin d'être assurées dans tous les pays. Ainsi, en Éthiopie, selon D. Mequanint et D. Lemma, seuls 20 % des établissements sont raccordés à Internet.

À ces limites matérielles s'ajoutent les risques écologique s intrinsèques à la production des outils numériques, un sujet à prendre en compte pour que les avancées vers l'atteinte de l'ODD 4 sur l'éducation ne se fassent pas au détriment de l'ODD 13.

Les opinions exprimées dans ce blog sont celles des auteurs et ne reflètent pas forcément la position officielle de leur institution ni celle de l'AFD.

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Nouvelles technologies : un levier d'amélioration de l'éducation de base ?

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En quelques décennies, le taux de scolarisation dans les pays en développement a augmenté de manière extraordinaire. Selon le Rapport sur le développement dans le monde 2018 de la Banque mondiale, la plupart des enfants ont accès à l'éducation de base. Mais c'est surtout la vitesse à laquelle les pays en développement ont fait ces progrès qui impressionne.

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C'est devenu une tradition. Chaque année, pour son numéro de la rentrée, La Gazette de la Mauricie dresse certains constats sur le système scolaire public du Québec.

Cette tradition découle de la volonté de La Gazette de contribuer à la construction d'une société plus juste, plus solidaire et plus participative. Or, l'éducation gratuite et accessible à toutes et à tous est le fondement d'une telle société.

Cette année, le comité de rédaction du journal a choisi de laisser la parole aux enseignantes et enseignants plutôt que de faire appel à des spécialistes externes ou que de consulter des rapports de recherche. Après tout, ils sont les premiers à vivre les effets des changements dans les écoles de la province.

Les enseignantes et enseignants cités ci-dessous ont gracieusement accepté de se prononcer publiquement sur certains enjeux et débats actuels relatifs au système scolaire québécois telles la réorientation de la formation des maîtres, l'instauration d'un ordre professionnel des enseignants, l'égalité des chances, les méthodes alternatives d'enseignement, l'approche par compétences, le décrochage scolaire, les devoirs ou la multiplication des écoles à vocation particulière. Voici les points de vue exprimés au sujet de l'intégration des nouvelles technologies dans les classes.
QUESTION
Les nouvelles technologies fournissent des outils (tableaux interactifs, tablettes, réseaux sociaux, etc.) de plus en plus employés dans les écoles. Comment voyez-vous l'effet de l'intégration de ces outils sur l'apprentissage des élèves ? Par ailleurs, percevez-vous des différences dans la manière d'apprendre des élèves qui côtoient dès la naissance ces technologies ? Si oui, comment pensez-vous que l'école devra s'adapter à cette réalité ?
RÉPONSES
" Les nouvelles technologies, qui font partie aujourd'hui du quotidien des familles, constituent une mine d'information pour l'élève, un peu comme le dictionnaire. C'est un moyen pour les amener à s'intéresser aux sujets d'apprentissage et à vouloir aller plus loin. Il ne faut pas oublier que l'élève doit se mettre en situation d'apprentissage. "
- Mireille Doucet Landry
" Tout d'abord, il est important de remettre les choses en perspective. En effet, les enfants grandissent avec les nouvelles technologies, mais ils ne les maîtrisent pas autant qu'on pourrait le croire. Ils connaissent ce qui les intéresse de ces objets technologiques. Par exemple, au niveau informatique, plusieurs jeunes ne savent pas utiliser une suite bureautique et parfois ils sont incapables d'enregistrer une pièce jointe, parce que ce n'est pas de cette façon qu'ils utilisent les technologies.

Néanmoins ils sont très ouverts, ils sont très autodidactes et ils aiment utiliser les nouvelles technologies en classe. Ces outils peuvent être d'excellents alliés pour un enseignant qui veut (et peut) prendre le temps de construire des activités pertinentes. Je ne peux pas affirmer que les élèves d'aujourd'hui apprennent mieux grâce à la technologie en classe, mais, par contre, il est certain que, pour les enseignants, c'est une autre façon de présenter et de proposer la matière aux enfants.

À mon avis, nous n'en sommes pas encore à éradiquer le papier des classes pour le remplacer par des tablettes, et aucune application ne remplacera un enseignant. "
- Mathieu Tremblay
" Les technologies doivent avoir une place en classe. Ce sont de formidables outils d'enseignement et d'apprentissage qui permettent des interactions, la connexion avec le monde qui nous entoure en temps réel et la création d'activités d'enseignement et d'apprentissage plus actives.

Les technologies de l'information et de la communication (TIC) ne pourront jamais remplacer l'enseignant, car le lien entre l'adulte et le jeune est essentiel à la réussite scolaire de l'élève.

De plus, dans la société du savoir qui est la nôtre, il est important que tous les jeunes aient accès aux TIC afin d'apprendre à les utiliser efficacement et à bon escient tout au long de leur vie, que ce soit la navigation sur le Web, les réseaux sociaux, le courriel ou les applications. "

- Marie-Ève Auger

" S'il "vaut mieux une tête bien faite qu'une tête bien pleine" (Montainge), ces outils peuvent être tout aussi inutiles voire dangereux que formidables.

Ces outils sont-ils nécessaires à la formation d'une tête bien faite ?

" c'est le " mur de l'information " qui nous interdit désormais d'accéder à l'information. Cet excès (d'information) bloque la voie vers la connaissance. L'homme contemporain court ainsi le risque de devenir un ignorant bourré d'informations. " écrivait Igancio Ramonet.

À lire et à méditer : Nicholas Carr, Internet rend-il bête ?, Robert Laffont, Paris, 2011, 320 pages "

- Jean-Yves Proulx

" Lorsque les élèves peuvent manipuler eux-mêmes les technologies, exemple des ordinateurs portables avec un traitement de texte pour rédiger leur travail de recherche ou leurs rapports de laboratoire, cela les prépare mieux au contexte d'études supérieures car, pour ma part, ceux qui passent par ma classe, ont l'intention d'aller au CEGEP; alors se familiariser avec l'informatique est essentiel, je crois.

Pour l'enseignement, l'utilisation d'un tableau interactif est un outil très intéressant et utile car cela augmente les diverses façons d'enseigner autrement limitées par un tableau standard (vert, noir ou blanc). Mais, selon moi, il n'a que très peu d'impact sur l'apprentissage de l'élève si ce dernier ne manipule pas cet outil pour en exploiter toutes les possibilités. Dans un contexte d'enseignement individualisé à l'éducation des adultes, le tableau n'a que peu d'intérêt pour la plupart des matières, à l'exception de certains services comme l'intégration sociale ou la francisation, c'est-à-dire là où les activités d'apprentissages sont souvent en groupe et en interaction avec les outils informatiques, dont le tableau interactif. Quoi qu'il en soit, on peut se dire que, si les technologies ont peu d'impact sur l'apprentissage des élèves, elles peuvent tout de même être d'un secours pour la manière d'aller chercher encore plus l'intérêt des élèves. Mais ce n'est pas la seule manière!
Et, le fait d'avoir grandi avec ces technologies?
Pour ma part, à l'éducation des adultes, dans plusieurs cas, pour ne pas dire presque tous les cas, mes élèves ont eu très peu de contact avec les nouvelles technologies à l'exception du cellulaire et des médias sociaux. Ils ont énormément de la difficulté à s'en détacher. Contrairement à ceux qui ont reçu un encadrement adéquat à la maison et qui cadrent bien dans le système scolaire québécois, les nouvelles technologies sont souvent un handicap à l'apprentissage car ces dernières, comme le cellulaire, se retrouvent au centre de leur vie et ils en sont dépendants. En enseignement, et dans notre vie de tous les jours aussi, il ne faut jamais oublier de les voir comme des outils.

Je ne peux donc imaginer comment l'école s'adaptera à cette réalité, mais je sais qu'elle s'adaptera. L'adaptation ne peut venir que de l'école, il faut que la société s'adapte aussi à cette nouvelle réalité. Il n'y pas que l'école qui est affectée par cette réalité : les familles et le monde du travail le sont aussi... Je pense que l'adaptation se fera dans tous ces milieux à la fois en fonction des gens qui y réfléchiront et qui poseront des actions pour essayer d'améliorer leur vie. Un genre de " vivre ensemble " avec les nouvelles technologies... "
- Martin Lahaie
" On ne se cachera pas que les élèves que nous avons dans nos classes, en 2017, sont nés avec Internet. On les rejoint plus avec les nouvelles technologies. D'ailleurs, c'est aussi le cas des parents qui peuvent avoir accès à plus d'informations concernant leurs enfants, ce qu'ils font à l'école. C'est un bel outil pour un meilleur rapprochement avec le milieu éducatif.

Malheureusement, par contre, on peut manquer de temps pour montrer aux élèves comment utiliser ces nouvelles technologies. Un exemple de base est le " doigté " quand nous écrivons au clavier. Nous manquons de temps, en classe, pour montrer à nos élèves ce " doigté " (ce qui peut être faisable avec un logiciel).

L'école a besoin de s'adapter à ces nouvelles technologies, ne serait-ce qu'au niveau du budget (c'est bien beau acheter du matériel, mais il faut en prendre soin, il faut l'entretenir!). L'exemple précédent avec l'apprentissage du " doigté " est un argument de plus; l'école devrait prévoir le " comment " bien utiliser notre matériel (par exemple, le clavier de l'ordinateur, les logiciels qui peuvent nous simplifier la vie, etc.).

Pour les technologies, dans le fond, nous pourrions voir ça de cette manière : nous, nous sommes nés à l'époque du téléviseur... qui est un objet faisant partie de notre quotidien. Les technologies comme l'ordinateur, c'est la même chose pour nos élèves. C'est un outil qui fait partie de leur vie. L'important, c'est la façon dont on apprend... peu importe les outils que nous avons à notre disposition. On suit donc l'évolution... "

- Louis-Bernard Houle

" Sachant la place qu'occupe la technologie tant au niveau scolaire que dans la vie de tous les jours, il est indéniable que la génération présente au primaire se doit d'intégrer la technologie dans ses divers apprentissages d'autant plus qu'elle possède déjà plusieurs aptitudes sur le sujet que les générations antérieures ne possédaient pas. Les impacts sont positifs et forts instructifs pour eux dans la mesure ou les éducateurs et éducatrices réussissent à assimiler les diverses fonctions, outils et possibilités. Toutefois, nous ne pouvons exclure certaines méthodes plus " traditionnelles " qui ont fait leur preuve. En effet, il y aura toujours des jeunes qui auront différentes façons d'apprendre c'est pourquoi, nous devons nous assurer de bien comprendre les besoins des jeunes afin d'arrimer et d'adapter notre approche personnalisée. La technologie dans les classes n'est qu'un outil parmi tant d'autre. "

- Nathalie Gravel

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Les nouvelles technologies dans les classes sont-elles un atout? - GazetteMauricie

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C'est devenu une tradition. Chaque année, pour son numéro de la rentrée, La Gazette de la Mauricie dresse certains constats sur le système scolaire public du Québec. Cette tradition découle de la volonté de La Gazette de contribuer à la construction d'une société plus juste, plus solidaire et plus participative.

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ParisTech : L'actualité des technologies numériques

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Les nouvelles technologies de l'information et de la communication ou la technologie de façon plus générale ont aujourd'hui touché tous les domaines de la vie courante. L'éducation, domaine sensible et privilégié n'est pas épargné par cette évolution fulgurante de la technologie. Cette dernière l'imprègne et lui apporte des changements majeurs. Quels liens peut-on alors établir entre technologie et éducation ? Comment la technologie participe-t-elle à l'éducation ? Retrouvez les réponses à ces différentes interrogations dans cet article.

Un changement important dans les habitudes scolaires

La technologie a apporté de grandes innovations dans le domaine de l'éducation. En effet, avant son avènement, le domaine de l'éducation était organisé de façon plutôt ordinaire. Les enseignements se donnaient grâce à des supports imprimés, notamment les livres, cahiers et autres ouvrages. Aujourd'hui, les choses ont véritablement changé. Nous assistons désormais à une véritable révolution dans ce domaine. Voici quelques cas dans lesquels la technologie présente des liens étroits avec l'éducation.

De nouveaux outils d'enseignement et de travail

La technologie a mis à la disposition des acteurs de l'éducation, de nouveaux outils dont l'efficacité ne peut être niée. C'est notamment le cas des ordinateurs qui sont aujourd'hui massivement utilisés. Ce sont de performants outils qui permettent d'effectuer des recherches, de sauvegarder des données scolaires et bien plus. C'est également le cas des tablettes qui sont le fruit d'une remarquable prouesse technologique. Dans grand nombre d'établissements d'enseignement primaire, secondaire et universitaire, ces outils sont fréquemment utilisés.

Un changement dans les méthodes d'enseignement

Bien que beaucoup de centres d'éducation continuent d'user des méthodes et moyens classiques d'éducation, des changements considérables sont à noter. Aujourd'hui avec la technologie, il est possible pour tout apprenant de se faire former depuis son domicile. Cela se révèle possible grâce aux formations en ligne offertes par plusieurs entités scolaires et universitaires dans pratiquement tous les pays du monde. Il suffit de s'inscrire en effectuant les différentes formalités qui sont demandées et le tour est joué.

Internet : le trésor technologique qui améliore l'éducation

Avec internet, tout apprenant peut effectuer des recherches en ligne sur tel ou tel domaine en vue d'approfondir ses connaissances en la matière. Des sites web pédagogiques sont disponibles et mettent à la disposition des enseignants et apprenants, des supports qui leur facilitent grandement la tâche. Via une tablette connectée à internet, les apprenants peuvent consulter des dictionnaires en ligne ou même des encyclopédies comme Wikipédia. Les frontières de la connaissance sont ainsi supprimées, car les échanges d'information ou de données sont aujourd'hui possibles.

Plus de possibilités

De nombreuses études ont démontré que plusieurs apprenants ou étudiants parviennent à mieux comprendre leurs cours lorsque ceux-ci leur sont dispensés par des supports informatiques. Grâce aux écrans dont sont équipés ces derniers, les apprenants sont beaucoup plus concentrés. Autre point fort à mentionner, les illustrations grâce aux images et vidéos. En effet, sur un ordinateur ou avec une tablette, tout enseignant peut joindre à son cours des explications sous forme d'images ou de vidéos. L'apprenant qui lit plusieurs lignes de théories et d'explications et qui découvre à la fin une image qui illustre ces dernières parvient à retenir sa leçon. S'il le souhaite, il pourra également recourir à des logiciels éducatifs qui l'aideront à mieux cerner les différentes notions acquises en classe.

Technologie et éducation : deux réalités indissociables

En l'état actuel des choses où la technologie est présente dans tous les domaines, il devient impossible d'élaborer un système éducatif qui ne s'appuie pas sur cette dernière. Conscients de cette réalité, plusieurs pays ont intégré à leurs programmes d'enseignement des cours sur l'informatique et les nouvelles technologies. Dans d'autres États, des écoles ont été créées afin de former des ingénieurs aptes à travailler dans le domaine technologique.

Comme vous pouvez le constater, la technologie renoue avec l'éducation sur de nombreux plans. Nous espérons que cela puisse continuer afin que des résultats meilleurs soient atteints.

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Comment la technologie renoue-t-elle avec l'éducation ? - ParisTech : L'actualité des technologies numériques

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Les nouvelles technologies de l'information et de la communication ou la technologie de façon plus générale ont aujourd'hui touché tous les domaines de la vie courante. L'éducation, domaine sensible et privilégié n'est pas épargné par cette évolution fulgurante de la technologie. Cette dernière l'imprègne et lui apporte des changements majeurs.

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Depuis une dizaine d'années environ, les technologies de l'information (TIC ; dites, initialement, " nouvelles " technologies de l'information [NTIC]) ont investi la salle de classe, réelle ou virtuelle. Elles sont en fait les héritières de technologies qui se sont implantées successivement depuis l'apparition de l'audiovisuel : informatique, télématique, multimédia et enfin, Internet (Baron, 2006, p. 13). Avec le développement de la Toile, une pléthore d'outils est ainsi venue compléter le trousseau traditionnellement utilisé par les enseignants et les étudiants, notamment grâce au déploiement de plates-formes d'enseignement telles que WebCT 1, Moodle ou Sakai. Parallèlement au développement des stratégies pédagogiques d'obédience socioconstructiviste, annoncées comme étant " centrées sur l'apprenant ", les TIC sont devenues le fer de lance des programmes axés sur les compétences : l'accent est mis sur un apprentissage autonome de l'individu, lequel construit son propre savoir, guidé en cela par le professeur dont le rôle n'est désormais plus de transmettre des connaissances " préconstruites " :

Actuellement, les didacticiens considèrent l'apprentissage de plus en plus comme un processus guidé de façon autonome et active par l'apprenant lui-même et nécessitant dès lors un environnement d'apprentissage puissant [...]. Au lieu d'absorber des connaissances, l'apprenant les construit, tout en transformant l'information en connaissances effectives. (Desmet, 2006, p. 135)

2Cette doxa pédagogique s'est imposée dans pratiquement toutes les sphères de l'éducation, y compris l'université, non sans qu'elle prête le flanc, parfois, à des critiques radicales (par exemple, Mellouki, 2006 ; Baillargeon, 2009). Différents traductologues ont repris le concept pour étudier les dimensions spécifiques de la compétence traductionnelle (citons, de façon non exhaustive : Pym, 1991 ; Chesterman, 1993 ; Kiraly, 2000 ; Grupo PACTE, 2003 ; Kelly, 2005). Quant à la question des connaissances, plus particulièrement celle des connaissances spécialisées, elle ne fait pas l'unanimité parmi les chercheurs, et son statut au sein de la formation ou même de la pratique professionnelle reste un point de divergence (voir Scarpa, 2010, p. 301-310 pour un bilan). Pour nous, non seulement elle ne peut être laissée de côté, mais il est certain qu'elle va même plus loin que la compréhension des concepts associés au terme (la formation conceptuelle de Shreve [2002, p. 156, cité par Scarpa, 2010, p. 301]), dans la mesure où, pour être fonctionnelle, elle doit être maîtrisée sous forme de discours : celui-ci est en effet porteur des modes de conceptualisations (notamment dans la phraséologie spécifique), pour nous tout aussi fondamentaux que les modes dénominatifs (Vandaele, 2010). Il ne nous semble pas possible de tracer, une fois pour toute, de règle quant à l'ampleur de la spécialisation nécessaire à l'exercice professionnel : cela dépend du secteur d'activité, c'est‑à‑dire de la possibilité, pour le traducteur, de pratiquer sa spécialisation à plein temps et dans de bonnes conditions. Par conséquent, l'opposition entre généralistes et spécialistes est relative : de la même façon que la langue générale est une sorte de fiction opératoire résultant en fait de l'association de fractions de plusieurs vocabulaires spécialisés (Vandaele, 2010), le traducteur généraliste passe en fait d'un domaine spécialisé à l'autre, mais y accède de façon plus superficielle que ne le fait un traducteur spécialisé. Dans certains domaines, comme la traduction biomédicale, l'absence de spécialisation préalable à l'exercice de la profession imposerait un manque d'efficience évident, voire une impossibilité à traduire, ce qui fermerait l'accès, aux traducteurs sortant des programmes de formation, aux secteurs d'activité les plus rémunérateurs : pour aboutir à une certitude honorable, il est nécessaire de maîtriser non seulement la formation conceptuelle (que nous entendrons ici dans un sens un peu plus large que celui employé par Shreve), mais aussi la compétence informative, comme la nomme encore ce même auteur : celle qui consiste à savoir comment chercher l'information pertinente. Nous voyons mal comment il est possible de se repérer dans des domaines vastes, complexes autant qu'évolutifs, sans une formation solide et adaptée. Or, la maîtrise des ressources très spécialisées demande, elle aussi, un apprentissage qui exige du temps. La formation conceptuelle et la compétence informative sont en fait indissociables. La première se traduit essentiellement, en contexte pédagogique, par l'acquisition de noyaux conceptuels (Vandaele, 2001a), c'est-à-dire les éléments clés d'un domaine de connaissance qui seront complétés au fur et à mesure des besoins. À titre d'exemple, l'interaction ligand-récepteur constitue un des noyaux conceptuels de la pharmacologie, ou la structure de la cellule, l'un des noyaux de la biologie cellulaire, et l'un et l'autre sont de nos jours indispensables pour comprendre la majorité des textes biomédicaux ou pharmaceutiques. Autrement dit, il est nécessaire, pour de simples raisons de bon sens et de limites de temps, de transmettre certaines connaissances, une fraction du temps passé en classe étant dédiée à un enseignement magistral, lequel sera relayé par d'autres stratégies orientées sur l'acquisition de compétences traductionnelles mobilisant ces noyaux de connaissances. La compétence informative, c'est-à-dire la maîtrise de la recherche documentaire, thématique ou ponctuelle, s'inscrit alors tout naturellement dans ce processus.

3Dans cette perspective, comment les TIC s'intègrent-elles à l'enseignement ? Remplissent-elles leurs promesses ? Nous avons été la première utilisatrice de WebCT dans le contexte des programmes de traduction de l'Université de Montréal (Vandaele, 2003). Le mode de fonctionnement de WebCT n'était pas encore, à ce moment, tourné vers une interactivité optimale. Le concept du Web 2.0, qui s'est imposé en 2005 (O'Reilly, 2005), est par contre associé avant tout à la participation collaborative : on passe ainsi de Britannica on line à Wikipedia, et de systèmes de gestion de contenus aux wikis. Nous avons donc innové, dans le cours de traduction de maîtrise offert à l'automne 2008, en ayant recours à un wiki, car il permettait de résoudre un certain nombre de difficultés qui ne trouvaient pas de solutions avec WebCT : outre l'interactivité - qui demandait d'ailleurs d'explorer de nouvelles stratégies d'enseignement collaboratives - il devenait possible de regrouper certaines informations utiles à tous les groupes d'étudiants et de diminuer le temps nécessaire aux corrections en utilisant des stratégies de renvois à des commentaires communs pour tout un groupe.

4Certains nous considèrent comme une inconditionnelle des TIC ; cependant, tout en étant à l'affût de tout ce qui peut améliorer l'enseignement, nous n'en sommes pas moins critique, étant parfaitement consciente que " [s]i l'on ne peut pas traduire avec un crayon et une feuille de papier, on ne saura certainement pas traduire avec les outils informatiques les plus performants " (Scarpa, 2010, p. 367, citant Mossop, 2003, p. 20). Nous sommes sur la même ligne de pensée que Scarpa (2010, p. 368) et plusieurs autres auteurs, d'ailleurs cités par elle (Kelly, 2000 ; Pym, 2006 ; et même Esselink, 2002), pour lesquels une juste place doit certes être accordée aux outils informatiques : toutefois, la rapidité d'exécution, au stade de l'apprentissage, ne doit pas être un objectif poursuivi au détriment de l'acquisition de la capacité de traduire. L'acquisition des connaissances de fond, dans les domaines spécialisés, ne doit pas être laissée aux employeurs - ce n'est tout simplement pas leur mission : autant l'apprentissage d'un nouveau logiciel pourra se faire en quelques heures, voire en quelques jours, si l'on possède les bases du fonctionnement d'un ordinateur, autant l'acquisition de connaissances suffisantes pour traduire ou exercer son jugement en situation de révision, dans un domaine de spécialité, ne pourra en aucun cas se faire rapidement.

5La question est complexe puisqu'elle joue sur plusieurs niveaux qui ne sont pas indépendants les uns des autres :

Comment faire acquérir à l'étudiant les éléments les plus pertinents de la pratique, et en premier lieu l'acquisition d'une méthode de raisonnement et de travail ?

Comment transmettre les connaissances spécialisées nécessaires : celles qui concernent les noyaux conceptuels évoqués plus haut, mais aussi celles qui concernent la norme, ou plutôt les normes (orthographe, grammaire, typographie, nomenclatures ; générales ou spécifiques d'un domaine spécialisé ; etc.) ?

Quelles sont les pratiques pédagogiques qui vont le mieux préparer les étudiants au marché du travail, considérant les contraintes qui les attendent, notamment la nécessité de maîtriser les outils informatiques ou informatisés ?

Quant au professeur, dans un contexte de surcharge de travail quasi permanente et d'accroissement des effectifs des groupes, peut-il lui même adopter des pratiques qui lui permettent de maintenir ou d'accroître la qualité de son enseignement, mais qui ne soient pas pour autant chronophages ou inefficaces ?

6Dans le présent article, nous ferons état du contexte d'enseignement dans lequel nous évoluons depuis dix ans à l'Université de Montréal, et nous présenterons les jalons les plus importants qui ont modulé notre pratique pédagogique dans le contexte de notre spécialité, la traduction biomédicale. Il ne s'agit pas d'une étude systématique, mais plutôt d'un ensemble d'observations qui pourraient servir de données préliminaires donnant lieu à une étude approfondie de type longitudinale, par exemple. Nous aborderons certains problèmes soulevés par l'usage des TIC en contexte pédagogique, et notamment l'accès, par Internet, à une information vaste et non organisée. Ceci nous permettra d'aborder la question de l'ergonomie cognitive liée à l'usage des TIC en contexte pédagogique.

2 À ne pas confondre avec le baccalauréat français, qui est un examen sanctionnant la fin des études (...)

3 Voir le détail des différents programmes sur la page du Département de linguistique et de traductio (...)

4 Ce diplôme, de 2e cycle, ne correspond pas à l'ancien DESS français, qui était un diplôme de 3e cyc (...)

7Les différents cours de traduction médicale s'inscrivent au sein des programmes de premier et de deuxième cycles qui comprennent, outre des cours de traduction, des cours axés sur la langue, la documentation, les outils informatiques, la révision, etc. Les cours de premier cycle mènent à l'obtention d'un diplôme de baccalauréat 2 spécialisé en traduction 3. Les meilleurs étudiants peuvent participer au programme COOP, qui permet une alternance entre les stages en entreprise et les cours. Au deuxième cycle, les étudiants ayant un baccalauréat en traduction, obtenu à l'Université de Montréal ou dans une autre université canadienne, ou détenant un diplôme équivalent à l'étranger, peuvent entrer en maîtrise professionnelle ou en maîtrise de recherche. Ceux qui ont un diplôme de premier cycle autre passent, avant d'entrer en maîtrise, par un Diplôme d'études supérieures spécialisées (DESS 4), ce qui leur permet d'acquérir les bases indispensables (il s'agit en fait d'une propédeutique de maîtrise sanctionnée par un diplôme). La maîtrise, d'une durée de deux ans, est à peu près l'équivalent du master en France (" nouvelle maîtrise "), et non de l'ancienne maîtrise de un an. La voie recherche ouvre la porte au doctorat en traduction (option terminologie ou traductologie), tandis que la voie professionnelle permet aux étudiants d'approfondir la spécialisation choisie grâce à des cours avancés, à un stage et à un travail dirigé long.

5 Jusque l'année universitaire 2010-2011, il s'agit du cours TRA3265 (Langues médicale et pharmacolog (...)

6 Pour le baccalauréat, TRA3570 (Traduction médicale et pharmacologique), remplacé, à partir de l'aut (...)

8Au sein de ces programmes, l'étudiant peut suivre un parcours lui permettant de se spécialiser en traduction biomédicale, même s'il n'a pas, au préalable, de formation dans le domaine. Au baccalauréat et au DESS, il commence par suivre un cours portant spécifiquement sur les notions et les spécificités langagières biomédicales 5. Accueillant les étudiants des deux programmes, le cours compte de 50 à 70 étudiants selon les années et se donne à l'automne. Le cours met l'accent sur la terminologie et les notions de base - un certain nombre de noyaux conceptuels (anatomie, physiologie, biologie cellulaire et moléculaire, pharmacologie), ainsi que la documentation spécialisée (dictionnaires et ouvrages de fond via les bibliothèques, mais aussi via Google Livres, les articles spécialisés via Google Scholar et surtout, Pubmed [Medline]). Durant la session d'hiver, chacun des groupes suit séparément un cours de traduction biomédicale proprement dite 6. L'accent est mis, dans ces cours, sur l'application des notions vues dans le cours de notions en contexte de traduction, dans une perspective d'acquisition d'une méthode de travail et de la maîtrise de la recherche documentaire, établie à partir des difficultés rencontrées.

7 Cours TRA6119 (Traduction pharmaceutique).

8 Cours TRA6118 (Traduction biomédicale).

9À la maîtrise, deux cours sont offerts en alternance, l'un étant plus axé sur le monde du médicament, depuis sa conception jusqu'à sa commercialisation, en passant par les essais cliniques 7. L'autre cours est axé sur l'application de notions récentes de biologie cellulaire et moléculaire à la clinique, grâce à l'étude de maladies comme le cancer, la mucoviscidose (appelée fibrose kystique au Québec) ou le sida 8. Ces cours sont complétés par un stage en milieu de travail (si les places disponibles le permettent), et par un travail dirigé qui prend le plus souvent la forme d'une traduction commentée de 10 000 mots. La souplesse des programmes, par l'intermédiaire de blocs optionnels, permet aux étudiants de deuxième cycle de suivre des cours de premier cycle, ce qui est précieux pour ceux qui ont suivi un programme dans une autre université sans spécialisation.

10Les défis d'un tel enseignement, que nous avons déjà évoqués ailleurs, sont multiples : d'une part, la traduction en médecine et dans les sciences pharmaceutiques nécessite des bases en biologie et en biochimie, d'autant qu'un nombre non négligeable d'étudiants ont, précisément, choisi les sciences humaines pour échapper aux sciences dites " dures ". Il va de soi, comme nous l'avons déjà dit plusieurs fois ailleurs, que cela revient à prendre les domaines spécialisés par " le petit bout de la lorgnette ", d'où l'importance que nous accordons au repérage et à la mise en œuvre des " noyaux conceptuels " cités plus haut. D'autre part, le volet " connaissances spécialisées " se doit d'être complété par tout un volet couvrant des spécificités des compétences traductionnelles : rapports aux normes explicites (nomenclatures, rédaction scientifique...) et aux normes implicites (phraséologie spécifique), préparation aux interactions avec les futurs collègues, réviseurs, employeurs, clients : négociation, affirmation de soi, positionnement en tant qu'expert... de la traduction ! L'idée selon laquelle c'est, au final, le client qui choisit peu importe ce que le traducteur lui fournit passivement est particulièrement puissante, ce qui impose d'argumenter sérieusement sur le rôle de conseiller actif à tenir une fois sur le marché du travail.

11Soulignons enfin que nous avons choisi de ne pas utiliser de mémoires de traduction dans le cours, dans la mesure où nous privilégions avant tout le travail sur le raisonnement et l'acquisition de repères qui permettront ultérieurement de juger d'un texte traduit, qu'il s'agisse d'une traduction produite par soi-même, par un autre traducteur, ou provenant d'une mémoire de traduction, voire... de la traduction automatique.

12La tâche est aussi exigeante pour l'étudiant que pour le professeur : si le premier peut être saisi de vertige devant l'ampleur des connaissances et des compétences mobilisées en traduction spécialisée, le second est souvent saisi de perplexité devant la complexité de la tâche qui lui est confiée, à savoir mener à l'efficience professionnelle de personnes dont les connaissances préalables sont parfois très éloignées du bagage requis pour traduire des textes dont la portée concerne, ni plus ni moins, la santé et la vie humaines - et il est bien entendu que ce type de problème n'est pas propre au domaine biomédical. S'il est clair qu'un modèle pédagogique qui se contenterait de " verser " dans la tête de l'étudiant un ensemble de connaissances, sans recherche et mise en pratique des compétences, n'est pas pertinent, un modèle uniquement fondé sur une exploration et une construction personnelles par l'apprenant, ne l'est pas davantage : ce point est fondamental, précisément parce qu'il est en rapport étroit avec la question des TIC, de l'accès à la documentation et, en fin de compte, avec l'ergonomie cognitive des interfaces auxquelles l'étudiant ou le praticien doivent se frotter. Et c'est là que le rôle du professeur trouve toute sa pertinence 9.

13Depuis le début des années 2000, l'aspect et l'équipement des salles de classe évoluent. Chaque institution, voire chaque faculté, fait ses propres choix, mais, de façon générale, on note un passage résolu du simple tableau noir et de la craie blanche au projecteur numérique et au tableau blanc. Ainsi, en 1999, les salles de classe étaient, classiquement, équipées d'un tableau noir, d'un écran descendu ou remonté manuellement (ce qui imposait parfois quelques acrobaties au professeur...), et d'un rétroprojecteur. L'ordinateur portable et le projecteur numérique devaient être empruntés avant le cours, et il n'y avait pas d'Internet accessible sur place. L'ergonomie était somme toute assez minimale. Pour travailler différentes versions de traductions, par exemple, il était nécessaire de s'y prendre assez à l'avance de manière à colliger différentes versions remises par les étudiants, faire des photocopies anonymisées et distribuées le jour du cours, et afficher un transparent sur lequel des corrections pouvaient être faites manuellement, à grand renfort de feutres de couleur.

14Vers 2005, les salles sont presque toutes équipées d'un projecteur numérique (qu'il n'est plus nécessaire d'emprunter) et le bureau du professeur est équipé d'une connexion filaire à Internet. Presque tous les enseignants ont leur propre ordinateur portable.

15En 2010, s'opère une rénovation complète des salles de cours, qui sont alors équipées d'un écran électrique, d'une caméra focalisant sur une zone fixe du bureau (rendant obsolète la nécessité de numériser certains documents pour les montrer à l'écran), d'un réseau sans fil accessible en classe à tout le monde. Aurions-nous atteint l'idéal de la salle de classe bien équipée ? En fait, pas tout à fait, les installations préexistantes en gradins empêchant la mise en œuvre de configurations plus optimales (Pym, 2006), qui seraient mieux à même de favoriser les interactions entre les étudiants et l'enseignant et de contrer le problème de la distraction à l'écran.

16Parallèlement à l'évolution des équipements, les outils mis à la disposition des étudiants et des enseignants ont, eux aussi, considérablement évolué : au début des années 2000, les plates-formes d'enseignement ont commencé à se répandre dans de nombreuses universités (voir, par exemple, Cheung, 2007). Après avoir évalué les différentes options qui s'offraient à elle, l'Université de Montréal avait opté pour WebCT au début des années 2000 (Besançon et Dubeau, 2005). WebCT est la première plate-forme à s'imposer dans le monde universitaire et offre de nombreux choix à l'utilisateur (Vandaele, 2003) : mise en ligne de documentation, création de pages Web, courriel réservé au groupe, boîte de dépôt de travaux, etc. Toutefois, entretenir un site différent pour chaque cours s'est révélé, au fil du temps, complexe et chronophage. Au chapitre des défauts, WebCT - du moins les versions que nous avons utilisées - nécessite de nombreux clics pour mettre à jour la documentation et, dès 2005-2006, nous étions à la recherche d'un outil qui permettrait de centraliser les ressources communes aux différents cours.

10 Moodle est une plate-forme en code source libre (open source) développée par Martin Dougiamas, un c (...)

17Un passage progressif à Moodle 10 est actuellement en cours, nous l'utiliserons dès l'automne 2011.

18La nécessité de regrouper les ressources nous a donc incitée à rechercher une solution la plus élégante possible, ce qui a mené à la création de Biomettico (Vandaele et al., 2008 ; Boudreau et Vandaele, 2008) : nous voulions une structure qui soit adaptée à l'enseignement de la traduction spécialisée et à notre type de recherche, ce qui nous a amenée à nous interroger sur la manière de regrouper les informations pertinentes, telles que les ressources en ligne et les références aux articles spécialisés, mais aussi sur la possibilité d'intégrer le fruit des travaux de recherche, notamment les corpus, de manière à les rendre interrogeables directement en ligne. Dans ce contexte, mon équipe et moi-même avons entamé une réflexion sur le concept d'ergonomie cognitive, concept né en 1982 et visant à maximiser les rapports qu'entretiennent l'humain et les interfaces machine (Hoc, 1998).

19Biomettico, dont la première version a été mise en ligne en 2008, est un site de référence dont la structure repose sur une base de données MySQL gérée par une application Ruby-on-Rails de type modèle-vue-contrôleur. Colligeant essentiellement de l'information utile (URL, références de textes, corpus interrogeables avec un concordancier [ce qui permet de lister de courts extraits contenant les unités recherchées], corpus dont le contenu terminologique ou phraséologique est annoté...), il n'autorise pas d'édition en ligne individuelle et la gestion des permissions d'accès n'est pas facilement compatible avec l'ampleur des groupes. Il ne permet donc pas la gestion des travaux des étudiants. C'est pourquoi, la même année, nous avons, en parallèle, pensé au wiki, dont le concept est bien connu grâce à la célèbre encyclopédie en ligne Wikipédia : l'édition des textes se fait directement en ligne, éventuellement par plusieurs personnes pouvant intervenir de façon asynchrone, il est possible d'avoir accès aux versions antérieures. Ces propriétés en font un outil privilégié du travail collaboratif pouvant aller jusqu'à générer un " bien collectif " bousculant certaines pratiques pédagogiques établies (Fountain, 2005), mais il est l'outil par excellence des stratégies pédagogiques orientées vers l'apprenant, en raison de toutes les possiblités d'interactions et de collaborations qu'il recèle (voir, par exemple, De Pedro, 2007). De fait, le concept de traduction collaborative avait émergé vers 2005-2006 (Désilets et al., 2006). Dans notre contexte d'enseignement, nous avons eu recours à un wiki commercial, PBWorks 11, qui offre différents espaces de travail (personnel, pédagogique, pour l'entreprise).

20La manière d'administrer les travaux pratiques (TP) et les examens a évolué à la faveur de l'implantation des TIC. En 1999, tous les travaux et examens se font sur papier. Les TP réalisés en dehors de la salle de classe sont généralement réalisés à l'aide d'un traitement de texte, et les examens en classe, eux, sont rédigés à la main. L'accès aux documents est permis, ce qui est la norme dans le cadre de nos programmes, dans la mesure où l'on considère que le traducteur professionnel aura accès à toute l'information qu'il souhaite : toutefois, l'accès à une documentation abondante peut se révéler un piège, dans la mesure où cela peut donner l'illusion qu'il n'est pas nécessaire d'étudier. À partir de 2000-2001, si les modalités des examens en classe ne changent pas, les TP sont obligatoirement réalisés avec Word et, au fur et à mesure de la mise en place des sites WebCT pour chacun des cours, téléversés dans la " boîte de réception des travaux ". À ce stade, les gains ne se situent pas, pour le professeur, en termes de temps : à l'usage, les boîtes de réception électroniques imposent de nombreux clics, et la correction à l'écran n'est pas nécessairement plus rapide que la correction à la main. Toutefois, cela permet de récupérer les copies à distance (et donc d'avoir un peu plus de souplesse sur le mode de remise des travaux) et de copier-coller les commentaires longs qui reviennent d'une copie à l'autre. Et l'on se prend à rêver à un système qui permettrait de pointer directement vers le corrigé ou une page de commentaires...

21L'avènement du wiki, en 2008, a permis de répondre à ce souhait : il devient possible de corriger ou de réviser un texte traduit et d'y insérer des liens vers un ou plusieurs fichiers contenant des commentaires. Par le fait même, on passe à un mode d'enseignement beaucoup plus dynamique et, surtout, qui autorise une certaine capitalisation d'un cycle de correction à l'autre. Il devient possible d'organiser le wiki en séparant les notes et les commentaires généraux qui concernent tous les cours et tous les niveaux, des commentaires pertinents uniquement à un cours ou à un texte. Ainsi, session après session, le wiki ne cesse de s'enrichir et son emploi, de se raffiner. D'ores et déjà nous considérons que cet outil constitue un progrès pédagogique majeur, comparativement au simple usage du traitement de texte et du téléversement des travaux.

22En 2009, portée par l'enthousiasme généré par la mise en œuvre toute récente du wiki, et constatant l'abondance des sources électroniques désormais disponibles, nous avons donné le cours de traduction au baccalauréat en salle d'ordinateur : et là, étonnamment, les résultats ont été loin d'être à la hauteur de nos attentes...

23Le dialogue professeur-étudiant est depuis de nombreuses années à l'ordre du jour. Les " évaluations étudiantes " du cours, mises en œuvre au début des années 1970 à l'Université de Montréal, et très générales parce qu'institutionnelles, ne permettent pas, cependant, d'instaurer un véritable échange. Les interactions directes en salle de classe ou après le cours, ou, mieux encore, l'administration anonyme d'un questionnaire ciblant spécifiquement les stratégies particulières utilisées dans le cours se révèle beaucoup plus profitable. Il est souvent possible de rétablir une perception erronée, d'expliquer le choix de telle ou telle stratégie utilisée. De façon générale, les étudiants sont sensibles à des explications sensées leur démontrant le bien-fondé de telle ou telle activité. Les discussions spontanées avec les étudiants nous ont ainsi permis de recueillir tout autant les réactions enthousiastes que les marques de résistance :

En 2000, quelques étudiants se plaignent de devoir utiliser le traitement de texte pour faire leurs travaux :
- Ce qu'on doit juger, c'est ma capacité à traduire, pas ma connaissance de Word !

À partir de 2004, de plus en plus d'étudiants veulent faire leur examen en classe avec l'ordinateur :
- Je ne sais plus écrire vite, j'ai mal à la main.
- C'est plus facile de travailler la reformulation à l'ordinateur.
- Je veux utiliser le correcteur orthographique.

En 2009, la plupart aiment l'interactivité du wiki, mais ce qui revient à plusieurs reprises, c'est :
- Je suis perdu(e) dans la documentation électronique, je ne trouve rien.

24Globalement, il ressort, de ces dix dernières années, que l'usage de l'informatique n'est pas acquis d'emblée, malgré le caractère attractif qu'on lui attribue, mais qu'il devient consensuel une fois le changement passé dans l'usage. Par contre, le trop se révèle l'ennemi du bien, et c'est, de façon inattendue, la pierre d'achoppement de l'abondance documentaire sur Internet.

25Ainsi, le professeur " techno " se retrouve parfois confronté à une réalité qu'il n'avait pas prévue. L'intégration des nouveaux outils électroniques d'enseignement, dont la maîtrise est potentiellement utile sur le marché du travail, devrait constituer un atout, puisqu'elle permet une familiarisation précoce avec l'informatisation des pratiques et de l'accès à l'information. Nous n'évoquons pas ici les outils informatiques d'aide à la traduction (comme les mémoires de traduction, par exemple) qui sont enseignés dans des cours spécifiques, mais bien de l'usage raisonné et raisonnable des plates-formes d'enseignement générales et des ressources Internet. L'avènement du Web 2.0 et l'interactivité en ligne devraient en outre permettre une plus grande autonomie des apprenants (recherche documentaire, accès accru à de nombreuses ressources). Il en découle que l'apprentissage devrait donc être facilité et la qualité des textes produits, s'accroître.

26Or, cela n'est pas évident : la qualité des textes traduits dans les TP et les examens non seulement n'augmente pas, mais il se pourrait même qu'elle diminue 12. Au mieux, c'est stationnaire, ce qui tendrait à appuyer l'opinion de ceux qui considèrent que les outils informatiques ne doivent pas être le but du cours de traduction (Scarpa, 2010, p. 314). Les classes ont toujours leur part d'excellents étudiants, et leur part de moins bons. Bien que la maîtrise du clavier soit devenue une nécessité, sinon une évidence, le miracle techno-pédagogique ne semble pas s'être produit.

27L'année 2009 s'est révélée, à cet égard, quelque peu décevante : le cours de traduction ne se donnait pas dans une salle traditionnelle, mais dans un local contenant 32 ordinateurs ayant accès à Internet et équipés de différents logiciels, notamment Word, le correcteur Antidote et les navigateurs Firefox, Safari, Explorer, etc. Le professeur a la possibilité d'utiliser un micro et de projeter à l'écran ce qu'affiche son propre ordinateur ou tout document disposé sur la zone du bureau filmé par une caméra.

28Or, conserver l'attention des étudiants quand le réseau est accessible en classe, tout au moins avec la configuration de la salle à laquelle nous avons eu accès, est difficile : certains tendent à adopter des comportements " multitâches ", dont on sait maintenant le coût du point de vue cognitif (Charron et Koechlin, 2010), et sont distraits par la consultation du courrier électronique, le furetage sur la toile, l'envoi de textos et la consultation de Facebook, voire par la préparation d'autres travaux. Les tentations sont nombreuses et on peut se poser la question de savoir ce que devient, dans ces conditions, la motivation à " construire son propre savoir ".

29Par ailleurs, une proportion non négligeable d'étudiants éprouvent des difficultés à accéder aux ressources en ligne les plus pertinentes. Google semble être le réflexe le plus fréquent : il faut insister pour que les sources appuyant les travaux soient autre chose que les pages web dont la qualité n'est pas propre à favoriser un apprentissage pertinent. De fait, accéder aux outils en ligne des bibliothèques impose un apprentissage additionnel : maîtrise des mots de passe, du catalogue en ligne, adaptation aux particularités de chaque ressource... Il faut donc rappeler l'existence du plan de cours (indiquant les ressources incontournables), sous peine de le voir relégué aux oubliettes.

30Étrangement, quelques étudiants ne sont pas arrivés à terminer l'examen dans les temps (300 mots traduits en 3 heures). L'accès à Internet le jour de l'examen semble les avoir conduits à croire (malgré les mises en garde) qu'ils pourraient faire toutes les recherches pertinentes sur place : et donc, qu'en est-il de la prise de notes, de l'étude préparatoire, et de la rétention ? Enfin, plusieurs travaux (TP ou examen) ressemblaient étrangement à une version (légèrement) " améliorée " produite par Google Traduction (malgré une interdiction de son utilisation). Tout s'est passé comme si les plus motivés s'étaient perdus dans les dédales d'Internet, et que les plus " pragmatiques " avaient résolu le problème de façon... radicale !

31Les conclusions de cette expérience pédagogique doivent bien sûr être formulées avec précaution. Elle permet, en fait, d'émettre un certain nombre d'hypothèses explicatives qui pourront être mises à l'épreuve du temps (voit-on les mêmes phénomènes réapparaître au fil des sessions ?) et des lieux (les voit-on dans d'autres contextes pédagogiques ?).

32Un grand nombre de facteurs, ne serait-ce que l'évolution des modes d'enseignement au secondaire ou au collège, peuvent expliquer les fluctuations observées d'une année à l'autre, et nous ne disposons pas des données qui nous permettraient de les analyser de façon rigoureuse.

33Par contre, on ne risque guère de se tromper en disant que l'usage des TIC n'est en rien une panacée, si cet usage n'est pas raisonné et balisé, et si le mode d'accès (y compris la configuration physique de la salle de classe !) n'est pas pensé en fonction des contraintes pédagogiques. L'usage intelligent d'Internet exige un apprentissage et un effort supplémentaires, et l'apparente " facilité d'accès " aux ressources en ligne ne se traduit pas par une utilisation accrue des ouvrages de référence les plus pertinents. Non seulement la qualité des traductions n'est globalement pas meilleure, mais l'arrivée des outils de traduction automatique en ligne (type Google Traduction) vient interférer dans le processus d'apprentissage.

34Certains étudiants ont en fait l'impression de fournir un effort gigantesque pour de piètres résultats :

- J'ai passé dix heures à chercher la documentation pour ce travail ! (Variante : Je ne trouve rien !)
- Avez-vous consulté les ressources indiquées dans le plan de cours ?
- ? ? ? ?

35En fait, les consignes de travail, même énoncées clairement, ne sont pas très bien respectées dès lors qu'une influence plus forte existe 13. Il faut notamment tenir compte des présupposés sur ce qui est nécessaire pour traduire : or, chez les débutants, qui ne se sont pas encore frottés à des textes difficiles, l'illusion selon laquelle les connaissances générales et la pratique quotidienne de la langue sont suffisantes peut encore être très présente - ce qui correspond, de manière générale, à l'opinion répandue dans le grand public, chez des donneurs d'ouvrages peu au fait des difficultés du processus et même, sous une forme un peu plus raffinée, chez certains traductologues ou encore chez certains linguistes pour lesquels la traduction spécialisée n'est affaire que d'équivalences de termes.

36Par ailleurs, l'inadéquation des méthodes de travail n'est pas toujours conscientisée et nous sommes convaincue qu'une des responsabilités les plus importantes du professeur est d'amener l'étudiant à éradiquer ces présupposés pour les remplacer par des méthodes de travail efficaces. Tâche délicate s'il en est, les remises en question sur la pratique de la langue - fût‑elle dans un contexte de traduction spécialisée - étant toujours une épreuve sur le plan émotif.

37Peut-on dès lors réfléchir sur le moyen d'améliorer les outils auxquels l'étudiant et le traducteur ont accès, et ce, en prenant en compte leur ergonomie sur le plan cognitif ?

38Selon Bertrand et Garnier, l'ergonomie cognitive

concerne tous les aspects du travail impliquant un traitement de l'information par l'homme. Elle s'intéresse aux processus mentaux, tels que la perception, la mémoire, le raisonnement et les réponses motrices, notamment dans leurs effets sur les interactions entre les personnes et un logiciel. Les thèmes pertinents portent sur la charge mentale, les ressources cognitives, l'interaction homme-machine, les nouvelles technologies de l'information, le stress professionnel, etc. (Bertrand et Garnier, 2005, p. 64-65)

39Nous retrouvons bien des composantes sous-tendant l'exercice de la profession de traducteur, aux premières loges du traitement de l'information, mais aussi celui de l'enseignant. Toutefois, si l'ergonomie cognitive peut apporter des réponses à ces préoccupations, il faut néanmoins souligner que le point de vue peut se révéler très différent, voire opposé : l'étudiant ou le traducteur professionnel qui consulte un site de référence voudra accéder le plus vite possible à l'information recherchée, tandis que l'enseignant pourrait accorder plus d'importance à la facilité de la mise en ligne des ressources. Le cas de WebCT est à cet égard intéressant : nous avons évoqué plus haut le nombre de clics nécessaires pour télécharger ou téléverser des documents, puis les afficher, ou pour mettre à jour les pages web affichées dans le site. Pour l'étudiant, un seul clic lui permettra de télécharger un document qui aura pourtant nécessité, pour être mis en ligne, quatre ou cinq clics plus ou moins logiquement organisés. De ce fait, il n'aura pas conscience de la " cliquophobie " qui finira par décourager son enseignant. À l'inverse, la simple diffusion d'une URL pour remplacer la remise de photocopies pourrait bien dresser un grand nombre d'obstacles à l'étudiant ne bénéficiant pas de l'environnement informatique adéquat, notamment ceux qui reviennent aux études avec un ordinateur personnel obsolète.

40Par conséquent, se pencher sur l'ergonomie des ressources impose nécessairement de se poser la question : pour qui, et pour faire quoi ? On ne tarde pas à s'apercevoir que ce qui compte, une fois passé l'enthousiasme de la nouveauté, c'est l' utilisabilité ( usability) de l'outil (Nielsen et Loranger, 2006). C'est un des critères fondamentaux de la conception des outils informatiques et elle s'exprime en termes d'action : rapidité d'accès aux ressources, nombre de clics, organisation des contenus... Une ressource devra donc être pensée en fonction d'une multitude de paramètres, certains étant parfois contradictoires, pour des raisons simplement techniques : comme nous l'avons signalé, la facilité de la mise en ligne n'est pas nécessairement corrélée avec la facilité d'accès, ou vice-versa, qu'il s'agisse du nombre de clics ou du temps nécessaire au transfert de fichiers 14. Autrement dit, autant le professeur bien intentionné atteint du syndrome techno (" je vais donner des URL à mes étudiants plutôt que de passer du temps à la photocopie ") que l'étudiant sous pression (" une pincée de Google, un soupçon de copié-collé, et c'est fait ! ") doivent admettre que l'usage pertinent des ressources informatiques requiert des efforts particuliers, sachant que ceux qui sont demandés au premier sont distincts de ceux qui s'imposent au second. La question est de savoir si le jeu en vaut la chandelle, pour l'un comme pour l'autre. Quant aux concepteurs, on ne peut que se féliciter de l'apparition des méthodes de programmation dites " agiles ", résolument tournées vers les besoins des utilisateurs, et qui, corrélées à l'usage de la programmation orientée objet, permettent le développement progressif d'outils dont la maintenance est réduite au minimum (voir, par exemple, Ambler, 2004).

41L'ergonomie cognitive appliquée au professeur doit lui faciliter la préparation et la dispensation du cours, la gestion des ressources pédagogiques ainsi que la correction des travaux. Il faut toutefois peser le temps nécessaire à la maîtrise de nouveaux logiciels ou de nouvelles plates-formes et, à ce chapitre, l'adaptation progressive aux outils informatiques est de règle. La contrainte majeure est en effet : faire beaucoup (et bien) en peu de temps. À moins d'avoir à sa disposition une aide pédagogique notable, il faut prévoir plusieurs sessions pour maximiser l'exploitation d'un nouvel outil ou, plus exigeant encore, en mettre un au point (surtout si cela implique de la programmation). L'intégration incrémentale des outils a d'ailleurs été signalée par Heutte (2010). Si l'objectif principal est bien entendu l' utilisabilité pour l'étudiant, il faut néanmoins tenir compte de l' utilisabilité pour le professeur. Certes, le numérique permet une souplesse d'adaptation autorisant de reporter certains choix (sélection de textes, par exemple) après le début de la session, en fonction des besoins du groupe. Toutefois, certaines désillusions peuvent survenir si l'on ne tient pas compte des impératifs (parfois non conscients) des utilisateurs.

42Du point de vue de l'étudiant, le caractère ergonomique des ressources peut se révéler totalement différent : il est entendu qu'il doit construire ses compétences et acquérir les connaissances nécessaires. Mais de quelles compétences, de quelles connaissances parle-t-on ? Comment faut-il guider l'étudiant compte tenu des contraintes temporelles et matérielles ? Quel temps devra-t-il consacrer à l'adaptation à un nouvel outil, par rapport au temps nécessaire à l'apprentissage de la traduction ou des notions spécialisées nécessaires ? Ce qui est certain, c'est que l'acquisition de capacités cognitives aussi complexes que celles qui sont mobilisées pour traduire - ou pour réviser ! - demande du temps ! Et ce point est souvent oublié ou sous-estimé, surtout actuellement où il semble que beaucoup ont l'impression que les outils informatiques d'aide à la traduction vont tout régler. De fait, il est certain que les ressources informatisées permettent au traducteur expérimenté de gagner un temps précieux, mais les observations faites au cours de ces dernières années montrent que, malgré leur explosion sur Internet en général ou sur les sites de l'université, elles ne sont pas nécessairement utilisées par plus de monde, ou à bon escient (Lagarde et Gile, 2011). Lorsque les cours se donnent en présentiel, l'idée - erronée - que les ressources mises en ligne sont suffisantes émerge même à l'occasion :

- Je veux faire le cours sans venir en classe ni aller à la bibliothèque. Qu'est-ce que je dois faire ?

43Question épineuse : La culture de l'instantané serait-elle un piège pédagogique ? La fausse impression d'accessibilité immédiate ne mène-t-elle pas à sous-estimer le temps réellement nécessaire à la maîtrise des ressources, et surtout, à la maîtrise du processus de réflexion ?

44Il nous semble important, à ce stade, de reconsidérer lucidement quelques idées reçues. En voici deux : l'autonomie (forcée) de l'étudiant et la généralisation (apparente) de l'accès aux ressources électroniques.

45 L'apprenant autoconstruit son savoir, il est acteur de sa formation. Qu'est-ce qui se cache derrière cette assertion socioconstructiviste ? Initialement fondée sur l'observation piagétienne que la motivation intrinsèque est à la source d'un meilleur apprentissage, cette idée est utile si elle conduit l'enseignant à se poser la question de savoir comment rejoindre un auditoire qu'il sait être proactif. Encore faut-il qu'il le soit... et cela est, clairement, variable d'une personne à l'autre. Cependant, sous sa forme extrême, que nous qualifierions de caricaturale, elle peut conduire à une déresponsabilisation des enseignants, qui songent alors que Wikipédia va les remplacer pour le meilleur... Or, les apprenants sont loin d'être égaux devant l'abondance... Ne seraient-ils pas plutôt au centre d'un faisceau d'influences - parfois cyniquement commerciales - qu'il leur est de plus en plus difficile de gérer ? Quel est le rôle du professeur dans ce contexte ? La métaphore du professeur comme guide, qui remplace celle du professeur comme maître, serait alors à prendre au pied de la lettre : on ne peut guider que si l'on connaît la carte... ce qui veut dire que le professeur doit nécessairement prendre position, pédagogiquement parlant.

46 Les nouvelles générations sont plus à l'aise que les anciennes avec Internet et les ressources électroniques. Si, globalement, cette assertion tient du truisme, elle ne se vérifie pas toujours individuellement. Là non plus, les étudiants (ou les professeurs) ne sont pas tous égaux : il ne suffit pas de twitter ou d'être un adepte de Facebook pour tirer le meilleur parti de Medline ou maîtriser les arcanes des opérateurs booléens. Il y a toujours, dans les cours, quelques personnes quelque peu effrayées par le clavier. Par ailleurs, les traducteurs expérimentés qui participent à des ateliers professionnels paraissent tirer bénéfice des ressources électroniques de façon bien plus efficace que les débutants : ils savent ce qu'ils cherchent a priori, et l'accès direct en ligne leur épargne du temps et des déplacements, mais ne remplace pas leurs capacités de raisonnement depuis longtemps intégrées. Autrement dit, l'accès aux ressources électroniques implique un effort supplémentaire qu'il convient de gérer raisonnablement, qu'il ne faut pas passer sous silence et qui doit s'inscrire au sein d'un apprentissage aux visées plus larges.

47Faut-il en conclure à une surévaluation de la planète des TIC ? Oui et non. Oui, si l'on nourrit l'illusion que les TIC se substituent à un pseudo-guide pédagogique, vague témoin du cafouillage (formateur, il va sans dire...) de ses étudiants autoconstruisant leur savoir. Non, si l'on considère que leur maîtrise est incontournable, ce qui impliquera, bien entendu, un investissement (pouvant être considéré comme considérable) des enseignants, qui auront à défricher un terrain constamment en train de se réorganiser. Bien entendu, l'appui des institutions est, à cet égard, déterminant, car elles devront fournir à leurs enseignants les ressources nécessaires, tant sur le plan matériel que sur le plan de la formation et de la mise à jour.

48Il est important de s'enquérir des véritables attentes des étudiants à l'égard des TIC utilisées dans les cours, ainsi que des difficultés rencontrées. Au cours de la dernière année, nous avons abordé la question de deux façons :

par l'intermédiaire de discussions libres en classe (cours de traduction à la maîtrise, automne 2010, 6 étudiants) ;

par l'administration d'un questionnaire auquel les étudiants ont répondu de façon anonyme (cours de traduction au 1 er et au 2 e cycles, hiver 2011, respectivement 20 et 10 étudiants).

49Dans les deux cas, la majorité des étudiants avaient suivi le cours de Langue médicale et pharmacologique (TRA3265) au préalable (100 % et 87 %, respectivement). Dans le cas des étudiants de maîtrise, la discussion a porté sur l'usage du wiki dans le cadre du cours lui-même, tandis que le questionnaire portait (entre autres) sur l'usage des sites web dans le cours d'automne, soit TRA3265 (le questionnaire a été administré vers la 5 e semaine de cours de la session d'hiver). Il faut donc interpréter les résultats en fonction de l'usage prévu dans chacun des cours.

50Les discussions qui ont eu lieu avec les étudiants de maîtrise ont mené à préciser la réflexion sur la gestion des TIC et des ressources documentaires informatisées.

51De façon générale, l'utilisation des traitements de textes est désormais acquise, et l'usage de plates-formes d'enseignement comme WebCT est passé dans les mœurs, notamment en raison de l'automatisation des inscriptions par le registrariat. Le wiki est en général bien reçu : interactivité, accès direct aux notes de cours instantanément mises à jour, possibilité d'adopter des stratégies pédagogiques innovantes (notamment la possibilité de revenir sur les textes corrigés pour améliorer le texte), possibilité d'insérer des liens, des images ou de téléverser des documents appuyant les travaux. Les critiques concernent essentiellement des limitations du logiciel lui-même : l'édition des pages en ligne est critiquée, notamment en raison de l'emploi de tailles de caractère relatives imposées par le format HTML.

52C'est en fait la recherche d'informations sur Internet qui constitue une des difficultés les plus importantes :

- Ça prend du temps, de fouiller dans les ressources en ligne !

53En fait, l'accès à de nombreuses ressources accessibles sur le site des bibliothèques (particulièrement riche à l'Université de Montréal) ou par l'intermédiaire des sites utilisés dans le cours n'est pas nécessairement vécu comme un progrès majeur, mais plutôt, tout au moins pour certains, comme une source potentielle de confusion. Sur ce plan, l'accès à la bonne vieille bibliothèque pouvait paraître plus rassurant, d'autant qu'il y sur place des employés répondant aux questions : le paradoxe, c'est qu'elle n'est plus très fréquentée ! Le facteur majeur est ici le temps. De plus, étrangement, on constate que rares sont ceux qui suivent d'emblée les pistes indiquées dans le plan de cours (sources spécifiques de base, certaines étant accessibles en ligne, d'autres uniquement sur papier à la bibliothèque) : le réflexe premier, c'est Google ! Or, cela demande un certain effort de convaincre les étudiants que la rapidité d'accès à une page quelconque ne compense pas l'incertitude quant à la qualité de la source, l'accès aux ressources les plus pertinentes étant un peu plus indirect.

54Cet état de choses nous a menée à tenter une expérience de balisage conscient des travaux pratiques et des examens : la préparation du TP est orientée sur les notions importantes et la terminologie, grâce à des questions préalables obligeant l'étudiant à avoir recours à certains documents, mais le texte n'est pas encore fourni. Autrement dit, l'objectif est, ici, de favoriser la construction d'un savoir préalable, qui sera appliqué ensuite lors du TP ; celui-ci, au lieu d'être effectué à la maison, est réalisé en classe, avec le wiki et à l'aide de tous les documents souhaités, mais sans accès libre à Internet. Autrement dit, il s'agit de baliser le chemin d'accès aux connaissances préalables à la traduction du texte, plutôt que de laisser l'étudiant à lui-même au sein d'une abondance impossible à gérer rapidement.

55Les premières réactions des étudiants ont été très positives, malgré l'inquiétude initiale liée au " sevrage " d'Internet :

- J'étais inquiète de ne pas avoir accès à Internet pendant le TP, mais une fois que j'ai vu que ma préparation correspondait au texte, j'ai été rassurée.
- Je n'ai pas assez préparé mon TP, je me rends compte qu'il faut lire [la documentation] avant de traduire.
- Au fond, c'est moins paniquant que de se retrouver devant tout ce qu'il y a sur Internet sans savoir par où commencer.
- J'apprécie avoir accès à des textes de référence dont je sais qu'ils sont fiables. À mon niveau, je ne sais pas distinguer ce qui est bon de ce qui ne l'est pas.

56La demande quant au rôle du professeur paraît claire : devant l'abondance, il lui est demandé de baliser clairement la documentation utile, et donc, finalement, de pouvoir se prononcer en tant qu'expert sur le domaine. Ce qui ressort également, c'est qu'il est possible d'amener les étudiants à s'interroger sur les stratégies de travail les plus pertinentes, à condition de les mettre en situation de les expérimenter.

57Le tableau 1 présente la composition de la cohorte ayant répondu au questionnaire. Au total, 30 étudiants ont répondu au questionnaire.

Tableau 1. - Composition de la cohorte interrogée.

* Il s'agissait d'une étudiante ayant inséré un cours de 1 er cycle dans son bloc de cours optionnels. C'est possible, mais en principe, il n'y a pas d'étudiant de maîtrise dans ces groupes.

58Le tableau 2 présente différents paramètres caractérisant la relation qu'entretiennent les étudiants avec la matière enseignée :

1. Quels étaient les cours préalablement suivis ou en cours ? Pour cette question, il s'agissait évidemment de savoir s'ils avaient suivi le cours TRA3265, mais aussi s'ils avaient suivi des cours de terminologie, d'outils informatiques et de révision. Comme la majorité des étudiants de baccalauréat étaient en 2 e année, peu d'entre eux avaient suivi un cours de révision. Le fait d'avoir suivi un cours sur les outils informatiques et sur la terminologie ou bien sur la terminologie et la documentation leur permet d'aborder plus facilement les spécificités du domaine. Enfin, contrairement à une tradition établie de longue date, nous pensons que les cours de révision devraient être introduits rapidement dans le cursus de traduction, car le repérage d'erreurs se révèle extrêmement formateur pour l'apprentissage de la traduction elle-même et l'opération d'auto-révision.

2. Veulent-ils traduire dans le domaine biomédical ? La majorité envisage de le faire. Les autres cherchent à compléter les crédits nécessaires à leur programme, sont en exploration ou indécis. Le cours est donc l'occasion, pour eux, de déterminer si la spécialisation leur conviendrait.

15 Chaque année, nous avons dans nos cours au moins un ou deux professionnels formés en sciences infir (...)

Quel niveau de connaissances spécialisées se reconnaissent-ils ? Il est intéressant de remarquer que la répartition des étudiants est assez équilibrée : 33 % se reconnaissent très peu ou peu de connaissances biomédicales, environ 36 % les qualifient de moyennes, et 30 % les considèrent importantes ou très importantes. Toutefois, plusieurs, parmi ceux qui considèrent qu'ils ont un bon niveau dans le domaine, signalent la nécessité de suivre des cours de traduction spécialisée. Ceux qui n'ont pas de formation préalable tendent, en fait, à ne pas envisager d'exercer dans la spécialité. La disparité des formations préalables reste, de fait, un défi pédagogique. Outre les différences de niveau, leur contenu est disparate : certaines personnes sont plutôt formées en biologie ou en biochimie, quelques-uns ont suivi des formations professionnelles et se reconvertissent en traduction 15. Les sites web peuvent se révéler, dans ce contexte, extrêmement précieux pour fournir à chacun les compléments qui lui conviennent, mais encore faudra-t-il que les interfaces soient suffisamment ergonomiques, sur le plan cognitif, pour que l'information pertinente soit accessible.

Tableau 2. - Relation avec la matière enseignée.

59Le tableau 3 présente la fréquentation des sites mis à la disposition des étudiants, soit WebCT (qui contient un courriel réservé au cours, des liens vers les deux autres sites et des quiz), Biomettico (site rassemblant des liens vers des ressources spécialisées et des références d'articles dont certains directement accessibles en ligne) et Wikimettico (wiki utilisé pour les notes de cours et les travaux).

Tableau 3. - Fréquentation des sites proposés pour le cours TRA3265.

60La fréquentation des différents sites doit être interprétée en rapport avec le contexte du cours ainsi que leurs rapports mutuels. En raison du développement de Biomettico et de Wikimettico, en dehors des quiz hebdomadaires, le recours à WebCT s'est presque réduit à sa plus simple expression (courriel et liens vers les autres sites et le glossaire de Biomettico [métalangage utilisé dans les cours]). Onze quiz, dont la correction est automatisée, étaient imposés sur l'ensemble de la session, ce qui permettait d'intégrer progressivement le cours et les lectures en vue de l'examen final, fait en ligne lui aussi mais dans des conditions contrôlées (en salle d'ordinateur, sans document). L'usage de WebCT reflète donc cet usage. Les quiz, une fois faits, restent accessibles pour s'entraîner en vue de l'examen. Par conséquent, on peut en conclure que l'usage de WebCT est bien implanté.

61Le fait que Biomettico ait été relativement peu utilisé n'a été que partiellement surprenant, car il est plutôt pensé pour la pratique de la traduction. Toutefois, on aurait pu penser qu'il aurait fait l'objet d'un usage plus intensif pour le travail de session (construction d'une fiche terminologique détaillée), du fait de l'abondance des liens menant à des ressources spécialisées. En fait, comme une partie du cours a été consacrée à l'exploration de PubMed, de Google Book et de Google Scholar, ce sont ces ressources qui ont été utilisées de manière prioritaire pour la recherche de contextes. Par contre, ceux qui ont utilisé le site signalent qu'ils apprécient particulièrement le concordancier pour la recherche de contextes et le repérage de la phraséologie (20 % de la cohorte). Par conséquent, on peut en conclure que le recours aux sites ou aux articles spécialisés ne se manifeste que dans la mesure où des exercices spécifiques y font appel, et que l'exploration spontanée reste limitée.

62L'usage du wiki a été quant à lui massif, ce qui est bien sûr explicable par le fait que les notes de cours y étaient accessibles (notamment par les " notes du scribe 16 "), et que le travail de session était fait en ligne (constitution d'une fiche terminologique détaillée). Le tableau 4 présente la manière dont les étudiants ont coté les différentes caractéristiques de l'usage du wiki.

Tableau 4. - Utilité pédagogique de Wikimettico, vue par les étudiants (N = 30).

63L'usage du wiki pour le travail en équipe, même si les résultats sont globalement positifs, n'a pas déchaîné l'enthousiasme auquel on aurait pu s'attendre. Les travaux d'équipe, contrairement à ce que prétendent les diktats socioconstructivistes, ne sont pas d'emblée le mode de travail préféré des étudiants : nous vivons dans un monde trop individualiste pour cela. Il faut toujours justifier leur emploi par le fait qu'ils auront à travailler en équipe une fois sur le marché du travail. Leur faire prendre conscience aussi de l'ampleur du travail de correction dans les grands groupes, s'il n'y a pas d'auxiliaire d'enseignement, montre aussi une franchise de l'enseignant qu'ils acceptent volontiers. Certains ont mentionné que la rencontre avec leur partenaire de TP restait le mode d'interaction privilégié. En somme, nous continuons de penser que l'usage du wiki est un atout pour les travaux de groupe, mais que, pas plus que pour l'utilisation générale des TIC en éducation, ils ne se justifient par eux-mêmes. C'est l'usage spécifique qui en sera fait qui le rendra efficace et efficient.

64La fonctionnalité la plus évidente, et la plus appréciée, a été la rapidité de la mise à jour de la documentation en ligne. Cela n'est pas étonnant, dans un monde où la rapidité d'accès à Internet sert quotidiennement d'argument de vente pour les iPod et autres iPad. Grâce au wiki, la session se déroule quasiment " sans papier " et il est possible de réagir immédiatement par la mise en ligne de textes ou de documents. Les avis, sur la facilité d'utilisation, ont toutefois été partagés. L'examen des commentaires (tableau 5) montre que l'outil demande une certaine adaptation, surtout s'il s'agit d'un outil utilisé dans un seul cours. Ici aussi, il peut être nécessaire de justifier l'emploi d'un nouvel outil, et le fait que les wikis d'entreprise sont de plus en plus prisés s'est révélé un argument convaincant, puisque, en tant que traducteurs, ils auront sûrement à les utiliser et à les traduire.

65Bien que plusieurs soulignent positivement l'abondance de la documentation mise à leur disposition, quelques-uns la considèrent comme un inconvénient. Le commentaire sur la difficulté à trouver l'information nous a étonnée, la structure du site étant relativement simple (fig. 1). Toutefois, comme les pages sont organisées dans des dossiers hiérarchiques, il faut effectivement explorer systématiquement la structure pour en repérer le contenu. Bien qu'ils facilitent la navigation, il faut se méfier d'une abondance de liens renvoyant d'une page à l'autre, ce qui génère effectivement le sentiment d'être perdu ; une bonne stratégie consiste alors à les configurer de manière à ce que les nouvelles pages s'ouvrent dans des onglets distincts, de manière à ne jamais perdre la page en cours de lecture.

Tableau 5. - Avantages et inconvénients du wiki énoncés par les étudiants.

Les chiffres correspondent au nombre de répondants qui ont donné une réponse semblable.

Figure 1. - Page d'accueil de Wikimettico (vue partielle).

66Le moteur de recherche a été critiqué et il paraît, en effet, rudimentaire à première vue. Il permet cependant une recherche dans les titres et le texte de toutes les pages HTML du site. Utiliser le site ne nous paraît pas plus difficile que consulter un livre, mais il faudra néanmoins un questionnaire plus détaillé pour cerner la véritable nature des problèmes rencontrés chez certains. Nous faisons l'hypothèse qu'ils relèvent de la difficulté, plus générale, à gérer l'abondance... Le repérage de la documentation pourra être amélioré par l'usage de mots-clés associés aux pages, et surtout par l'établissement de pointeurs depuis Biomettico, qui permet une organisation beaucoup plus dynamique des liens (voir Boudreau et Vandaele, 2008). Par ailleurs, le wiki offre maintenant une fonctionnalité permettant de suivre les pages mises à jour, ce qui facilitera, à l'avenir, le suivi du contenu des pages. Il est vrai qu'il n'y a pas de notes de bas de page, mais il est possible d'ajouter autant de commentaires que l'on veut sous la page et d'y renvoyer, ou même de créer des pages connexes avec les liens pointant vers des commentaires. Enfin, comme le questionnaire était anonyme, nous ignorons si les " bogues " rapportés sont propres au wiki ou s'ils sont liés au navigateur utilisé. Certains étudiants nous ont dit avoir quelques problèmes avec leurs ordinateurs personnels, sans toutefois pouvoir préciser quel navigateur ils utilisaient.

67Ce que nous indiquent ces commentaires, c'est qu'il est important de bien tester les fonctionnalités du wiki choisi dans un contexte pédagogique donné, les défauts susceptibles de rendre " l'expérience " en ligne irritante pouvant en décourager certains et même être contre-productifs. Il faut cependant contextualiser les critiques, surtout quand des commentaires très positifs, totalement à l'opposé, sont par ailleurs formulés : nous pensons qu'elles font référence à des difficultés particulières de personnes peu à l'aise avec les outils informatiques, et qu'elles sont liées au caractère novateur de l'outil. Ainsi, plus personne ne remet en doute l'utilisation des plates-formes comme WebCT, alors que l'expérience a été vécue de façon éprouvante par certains la première année d'utilisation. Compte tenu du caractère novateur de l'outil, nous sommes très satisfaite des réactions observées. Les critiques constituent en fait des points qui sont, pour la plupart, relativement faciles à améliorer. De notre point de vue, le gain, en terme d'ergonomie pédagogique et de gestion du cours, est incomparable. Nous mentionnons toutefois deux bémols : l'un porte sur la gestion de la permission d'accès aux dossiers, pas toujours transparente, l'autre, sur la nécessité d'ajouter manuellement les noms d'utilisateurs dans le site, puisqu'il n'est pas relié au registrariat de l'université. Globalement, nous considérons que les résultats sont très positifs, et que l'amélioration des quelques points irritants, les uns par le fournisseur du site (par exemple, les outils de mise en page), les autres par nous-même (comme l'amélioration de l'accès aux documents), devrait avoir comme conséquence d'accroître encore son succès.

68De manière générale, l'usage des TIC en contexte d'enseignement de la traduction soulève de manière aiguë la gestion de l'information. Dans un contexte d'abondance, paradoxalement, elle semble être problématique, probablement parce que la rapidité d'exécution est déjà perçue comme une forte contrainte. Nous ne sommes pas loin de penser qu'outrepasser le diktat de la rapidité à tout prix génère une anxiété qui n'est pas nécessairement conscientisée. Par conséquent, la tentation de contourner le problème est forte. Il n'empêche que la valeur ajoutée d'une formation universitaire passe par l'acquisition de la compétence informative, et ce, en cohérence avec la formation conceptuelle. Par conséquent, les difficultés rencontrées par les étudiants plaident pour une stratégie pédagogique impliquant un meilleur balisage de la progression. Il faut par ailleurs remarquer que, avant Internet, certaines balises existaient sans qu'on s'en préoccupe : ainsi, il existait une restriction naturelle d'accès aux sources grâce à l'environnement physique des bibliothèques, qui restreignaient leurs acquisitions à des ouvrages faisant autorité. La pléthore était gérée sans qu'il y soit fait référence.

69Le temps nécessaire à l'acquisition de bonnes méthodes de travail reste, sur le plan cognitif, largement sous-estimé. C'est sans doute l'écueil le plus important généré par l'illusion que les TIC vont tout régler. Une bonne synergie entre enseignants, au sein des programmes, est donc importante pour mieux baliser les pratiques, sans pour autant les uniformiser. En tout cas, nous réaffirmons ceci : centrer son enseignement sur l'apprenant ne veut pas dire l'abandonner à lui-même dans l'autoconstruction de son savoir, mais, bien plutôt, chercher à comprendre avec empathie les écueils rencontrés sur le plan cognitif et lui fournir les outils d'acquisition de compétences autant que de connaissances.

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(Nouvelles) technologies et enseignement : progrès ou illusion ?

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The use of information and communication technology (ICT) in the classroom is well established today, thanks to learning environment systems such as WebCT, Moodle or Sakai. Access to a wide range of documentation is also made possible through the internet. Teaching translation should therefore benefit greatly from these technological advances.

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1Je ne sais pas si une partie des enseignants et des élèves rêve de pouvoir transmettre et recevoir des connaissances sans passer leurs journées dans une salle de classe, comme le pense l'auteur. Selon lui, il faut réfléchir comment les TICE permettront d'enseigner et d'apprendre à tout temps et en tout lieu. L'utilisation des outils informatiques a commencé dans l'exemple de la France dans les années 70 au siècle dernier. Avons-nous avancé depuis ces débuts ? Certes, l'offre technologique a grandement évolué, s'est renouvelée et a intégré, à travers Internet et les réseaux de communication une composante média importante. Les grandes universités peuvent offrir des MOOC 1, enseignements universitaires en ligne facilement accessibles sur Internet et souvent gratuits. L'enjeu est de taille pour elles en terme de notoriété. L'augmentation de la bande passante des réseaux et de la puissance des serveurs permettent de diffuser des vidéos , des supports de cours et des exercices. Mais en fait, nous assistons à un cours universitaire ex cathédra filmé ; les supports de cours sont souvent réduits à des PowerPoint et les exercices à des quiz. Leur succès est réel dans les disciplines scientifiques et techniques. L'étudiant a ainsi le cours du professeur en permanence à sa disposition ; il peut communiquer avec les autres apprenants et les enseignants par le truchement du courrier électronique. Mais en dehors de la disponibilité quasi permanente (mais c'est important dans le cadre de la formation permanente et pour une partie des étudiants qui doivent financer leurs études) on revient à une pédagogie du cours magistral somme toute assez classique dans les universités et qui avait été très critiquée pour les échecs massifs observés dans les premiers cycles universitaires. Le contrôle des connaissances reste le point faible de ces nouvelles offres d'enseignement à distance. Pour l'instant, la plupart de ces cours donne aux étudiants qui ont suivi le cursus complet et répondu correctement aux évaluations en ligne des attestations de réussite mais celles-ci ne sont pas reconnues sur le plan universitaire et ne peuvent servir de compléments pour l'obtention d'un diplôme (sous forme de crédits comme les autres cours ). Le nombre important de participants à un MOOC entraîne souvent un contrôle sous forme de tests automatisés plus ou moins astucieux, mais limités sur le plan pédagogique. Sans parler des problèmes plus triviaux comme celui de l'identité de ceux ou celles sensés participer à l'examen. On voit que même dans ces initiatives prises par les universités, c'est la possibilité technologique, c'est à dire l'offre qui a primé.

2 " l'ensemble des connaissances que l'éducation procure à un individu participe à l'accumulation d'u (...)

3 Interview de Stanislas Dehaene, Le Monde science et médecine, 25 mai 2016

2C'est souvent la même logique qui est à l'œuvre quand on dote tous les élèves des collèges d'un département ou d'une région d'un ordinateur portable ou ceux d'une école élémentaire de tablette numérique. L'auteur décrit tous les outils informatiques à la disposition des enseignants et des apprenants ( documents en ligne, liseuse, livre audio, agendas numériques, jeux éducatifs en ligne ...) et le choix parmi eux est difficile et fait le bonheur des pédagogues qui veulent expérimenter de nouvelles méthodes d'enseignement basées sur l'autonomie de l'élève. L'importation des concepts issus de l'économie comme celui de " capital humain 2 " ou des notions comme le " retour sur investissement " n'ont pas empêché gouvernements et entreprises privées de se lancer dans des expériences qui n'ont pas convaincu. Et j'ai du mal à croire qu'elles peuvent servir de base à la réflexion sur le rôle que peuvent jouer les nouvelles technologies dans l'apprentissage. Aujourd'hui les sciences cognitives sont à l'origine de démarches pédagogiques nouvelles basées sur des preuves 3 obtenues par imagerie cérébrale sur des sujets apprenants. Peuvent-elles être une source de renouvellement pour les technologies dans le domaine de l'enseignement ? La question est posée.

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1 Massive Open Online Course

2 " l'ensemble des connaissances que l'éducation procure à un individu participe à l'accumulation d'un stock de connaissances qui peut être vendu sur un marché du travail "

3 Interview de Stanislas Dehaene, Le Monde science et médecine, 25 mai 2016
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Pour citer cet article

Référence électronique

Jacques Vétois , " Les nouvelles technologies dans l'enseignement et l'apprentissage ", Terminal [En ligne], 118 | 2016, mis en ligne le 22 septembre 2016, consulté le 02 novembre 2020. URL : http://journals.openedition.org/terminal/1401 ; DOI : https://doi.org/10.4000/terminal.1401
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Les nouvelles technologies dans l'enseignement et l'apprentissage

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Je ne sais pas si une partie des enseignants et des élèves rêve de pouvoir transmettre et recevoir des connaissances sans passer leurs journées dans une salle de classe, comme le pense l'auteur. Selon lui, il faut réfléchir comment les TICE permettront d'enseigner et d'apprendre à tout temps et en tout lieu.

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Le numérique : des outils adaptés à l'école ?

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Le numérique : des outils adaptés à l'école ?

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En modifiant profondément le rapport à la mémoire, au traitement et au transport des données textuelles, sonores ou iconographiques, les nouvelles technologies de l'information et de la communication (N.T.I.C.) influent directement sur les deux missions fondamentales de l'école que sont la transmission du savoir et la socialisation des jeunes. Plus de trente ans après les premières expériences d'introduction de l'ordinateur dans la formation, nous commençons seulement à percevoir concrètement les modifications qu'elles induisent dans le quotidien du système scolaire, dans ses lieux, ses temps et ses enseignements.

Les transformations du système éducatif sous l'effet des N.T.I.C. peuvent être analysées de deux points de vue. Le premier est relatif à la nécessité, voire à l'obligation, de faire évoluer les contenus et les compétences à enseigner. Le second réside dans l'intérêt éventuel que ces nouveaux outils peuvent apporter à la pédagogie. Au-delà, ces technologies nous interrogent sur la place que l'école doit prendre dans la société de la connaissance qui se dessine de nos jours.

Nécessaire évolution des systèmes éducatifs

La place prise par les technologies de l'information et de la communication dans l'économie mondiale lance un véritable défi aux universités et établissements d'enseignement technique. En dehors des secteurs de l'informatique, des télécommunications et de l'audiovisuel, ce sont tous les domaines techniques qui sont concernés par la nécessité de former les ingénieurs et les techniciens que la société actuelle requiert. Il s'agit donc de prendre en compte dans l'enseignement technologique et professionnel, et ce à tous les niveaux, les techniques et les concepts mis en œuvre dans les nouveaux outils créés grâce aux technologies de l'information et de la communication.

Au-delà de ces enseignements à caractère professionnel, chacun, dans sa vie privée ou professionnelle, est ou sera amené à utiliser un traitement de texte, un correcteur orthographique, un logiciel de traduction [...]

Écrit par :
Gilles BRAUN : professeur agrégé de mathématiques, responsable du programme Ressources numériques pour l'enseignement scolaire et universitaire au ministère de l'Éducation nationale

Classification

1. Sciences humaines et sociales

2. Médias: information et communication

3. Information et communication

4. Nouvelles technologies d'information et de communication (NTIC)

Autres références

" ÉDUCATION " est également traité dans :

Dans le dernier quart du xx e siècle, la pensée de l'éducation prend position en fonction d'une triple référence : l'histoire ancienne et moderne des rapports entre éducation et philosophie dans la culture occidentale ; la remise en question théorique et pratique de l'huma [...] Lire la suite

Prise dans la perspective que l'on va adopter, l'éducation est au fondement même de toute société. On traitera ici, non pas de n'importe quel processus de développement et de perfectionnement des individus sous l'action d'autrui, mais seulement de ce processus lorsqu'il met en jeu des adultes à titre d'éducateurs et des êtres non encore adultes à titre d'édu [...] Lire la suite

À partir de la fin du xviii e siècle, au sein des sociétés européennes en évolution, l'éducation allait se manifester à la fois comme un enjeu social, comme une composante de la croissance économique, comme une organisation nationale, comme une idée régulatrice et un projet de gouvernement. Il était dès lors prévisible que le propos sur l'éducation en [...] Lire la suite

On considère généralement qu'Émile Durkheim est le fondateur de la sociologie française de l'éducation parce qu'il affirmait que l'école a pour finalité de produire des individus socialisés, à travers une " éducation morale " visant à former des acteurs adaptés à des conditions sociales données, et des individus autonomes, des citoyens capables de s'élever vers la culture de la " grande société ". [...] Lire la suite

L'approche économique contemporaine de l'éducation s'est développée à partir de la fin des années 1950 avec les travaux de Theodore Schultz (Prix Nobel 1979, Gary Becker (Prix Nobel 1992) et Jacob Mincer qui ont fondé la théorie du capital humain. Selon cette théorie, les compétences acquises dans le système d'enseignement (école, collège, lycée, [...] Lire la suite

Les systèmes éducatifs complexes des pays développés sont le fruit de traditions culturelles, politiques, économiques et administratives très contrastées. Ils sont à la fois déterminés par ces héritages et porteurs de changements, les politiques éducatives des gouvernements arbitrant sans cesse entre conservation et adaptation. Il en résulte une très grande diversité de structures et de pratiques [...] Lire la suite

L'idée d'éducation pour tous n'est pas nouvelle. Plusieurs pays européens se sont donné cet objectif dès le xix e siècle. Un certain nombre, dont la France, l'ont réalisé avant 1900. Par la suite, il fut inscrit dans la Déclaration des droits de l'homme adoptée par la communauté internationale après la [...] Lire la suite

On pourrait penser, dans un premier temps, que les rapports entre " éduquer " et " instruire " sont simples à établir. Si l'on se réfère à la définition qu'Emmanuel Kant donne de l'éducation, à la fin du xviii e siècle, l'instruction apparaît, à côté " des soins, de la discipline et de la formation [ [...] Lire la suite

Dans le chapitre " Éducation " : [...] En matière d'éducation, le droit à l'éducation des mineurs se traduit par l'accès à la scolarité obligatoire jusqu'à seize ans ; c'est l'Éducation nationale qui a pour mission de la mettre en œuvre. En cas de renvoi de l'élève par l'établissement qui l'accueille, l'inspecteur d'académie est tenu de prévoir son affectation dans un autre établissement. Depuis 1997, un comité d'éducation à la santé e [...] Lire la suite

Dans le chapitre " Une grande politique pour l'école de la République " : [...] L'école constitue une priorité pour le candidat Hollande. La réforme des rythmes scolaires, initiée par Vincent Peillon, ministre de l'Éducation nationale, rétablit la semaine de quatre jours et demi dans le primaire, afin d'éviter les journées scolaires trop longues, tout en prévoyant la mise en place d'activités périscolaires par les communes. La mise en œuvre de la réforme est compliquée par d [...] Lire la suite

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ÉDUCATION - Les nouvelles technologies au service de l'éducation

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En modifiant profondément le rapport à la mémoire, au traitement et au transport des données textuelles, sonores ou iconographiques, les nouvelles technologies de l'information et de la communication (N.T.I.C.) influent directement sur les deux missions fondamentales de l'école que sont la transmission du savoir et la socialisation des jeunes. Plu

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e-sidoc LYCEE GEN.ET TECHNOL.AGRICOLE PERPIGNAN - ROUSSILLON - THEZA

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Ministère de l'Education Nationale de la Jeunesse et des Sports

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Contribution des nouvelles technologies à l'évolution du système éducatif

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Dans le cadre de la cinquième vague d'audits de modernisation de l'État, les inspections générales de l'éducation nationale, l'inspection générale des finances et le conseil général des technologies de l'information se sont interrogés sur la part que pouvaient prendre les TIC dans la modernisation du système éducatif, au niveau tant de la gouvernance du système, des pratiques pédagogiques et des apprentissages que du marché des ressources.Le constat dressé est en demi-teinte.

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Comprendre et identifier l'addiction aux écrans

Qu'est-ce que l'addiction aux écrans chez les jeunes ?

Il existe un débat, actuellement, sur le terme " addiction " aux écrans. En effet, le mot désigne en général une dépendance à une substance ou une pratique dont on ne peut pas se passer, avec effet de manque physiologique en cas de sevrage et risque de rechute sévère. Les médecins ne veulent donc pas associer les écrans à des phénomènes reconnus par la science, comme les jeux d'argent, l'alcool ou la cigarette.

Pour autant, il existe un mésusage des smartphones et des tablettes, en particulier chez les enfants et adolescents, qui peut entraîner des phénomènes compulsifs, des troubles du comportement, une dépendance et nuire au développement cognitif. Cette pratique excessive conduit à des dérives comportementales pouvant, dans les cas les plus graves, devenir pathologiques.

Les signes qui permettent d'identifier la dépendance aux écrans

Les effets à long terme d'une surexposition aux écrans sont trop importants pour qu'on néglige de surveiller certains signes, par anticipation. Outre le temps devant son smartphone, les jeux vidéo, la télévision et sa tablette (qui doit rester inférieur selon Serge Tisseron ; psychiatre spécialisé, à 6 heures par semaines au total pour un enfant de 6 ans, et à 12 heures par semaine pour un adolescent à partir de 12 ans), certains phénomènes observables peuvent mener les parents à suspecter une tendance à l'addiction. D'abord, le besoin de se connecter tous les jours, de manière ritualisée. Ensuite, la perte de repères temporels, les jeunes ne se rendant même pas compte du temps passé devant l'écran. Enfin, le fait de délaisser la plupart des activités habituelles, réelles, pour se consacrer quasi exclusivement au jeu ou aux réseaux sociaux doit alerter.

Corrélés à cet usage excessif des écrans, des signes comportementaux apparaissent et doivent faire réagir : une baisse d'intérêt sur le plan scolaire, une baisse des performances, de la concentration, de l'activité physique et de l'estime de soi, ou une augmentation de l'agressivité, peuvent être les conséquences d'un problème de surexposition à l'utilisation des écrans.

Addiction aux écrans : comment aider vos enfants à s'en sortir ?

Lorsque vous identifiez, chez votre enfant ou adolescent, . Ayant identifié chez lui ce qui n'allait pas, vous lui proposez alors de sortir du cercle vicieux de la dépendance, non pas en le contraignant à tout stopper, mais en l'aidant à en sortir. des formes de dépendance ou des comportements que vous jugez nuisibles, il est important de communiquer avec lui sur la question. Le sujet est bien entendu source de conflits dans chaque famille, et l'idée d'une confiscation pure et simple des appareils numériques n'est pas souhaitable. En revanche, rappeler que vous œuvrez au développement de votre enfant et aborder avec lui ce problème s'inscrit dans une démarche de changement et de responsabilisation une solution commune Limiter le temps d'écran devient ainsi , une fois que l'enfant a accepté que vous soyez impliqué dans une démarche positive et non dans un processus punitif.

4teens : l'innovation qui lutte contre l'addiction aux écrans.

Aussi bien pour les tout-petits que pour l'ado au lycée, la réduction des risques liés aux écrans et aux activités numériques entraînant une dépendance passe par un accompagnement " technique ". La solution 4teens permet de réduire rapidement la surexposition des jeunes aux écrans, via l'instauration d'un contrôle parental innovant. Modulable et facile d'accès, cette technologie vous permet de définir des plages horaires durant lesquelles vos enfants ne peuvent se servir que de certaines applications sur leurs smartphones.

Ainsi le soir, vous pouvez paramétrer que seule l'application " réveil " soit disponible sur le smartphone de votre enfant, et limitez les activités ludiques ou les réseaux sociaux à 2 heures par jour. L'idée directrice de 4teens est éducative et pédagogique : à travers ce contrôle exercé, vous aidez votre enfant à se responsabiliser, à trouver des activités différentes pour passer son temps, et à limiter grandement les risques de développement de conduites addictives à plus long terme.

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Addiction aux Écrans chez les Jeunes : Aidez vos Enfants à s'en Sortir

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Comprendre et identifier l'addiction aux écrans Il existe un débat, actuellement, sur le terme " addiction " aux écrans. En effet, le mot désigne en général une dépendance à une substance ou une pratique dont on ne peut pas se passer, avec effet de manque physiologique en cas de sevrage et risque de rechute sévère.