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La Interculturalidad es la interacción entre culturas, es el proceso de comunicación entre diferentes grupos humanos, con diferentes costumbres, siendo la característica fundamental: “la Horizontalidad”, es decir que ningún grupo cultural está por encima del otro, promoviendo la igualdad, integración y convivencia armónica entre ellas.

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La interculturalidad pasa por diferentes etapas, las cuales son:

Respeto recíproco: se refiere a la tolerancia y al reconocimiento de culturas individuales con el objetivo de fomentar la libertad de expresión.

Diálogo horizontal: se trata de la comunicación directa, equitativa e igualitaria.

Comprensión bilateral: comprende la empatía y relación con la otredad.

Sinergia: se relaciona con la unión de diferentes fuerzas para alcanzar un mismo objetivo

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De acuerdo al Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua (DRAE), multicultural y pluricultural son sinónimos. En vista de ello, una sociedad pluricultural se caracteriza por la convivencia de diferentes culturas.
No obstante, estos conceptos no engloban la interrelación, sino que solamente reconocen la existencia de diversas culturas. De hecho, el término de multiculturalidad o pluriculturalidad hacen referencia a la coexistencia de otras comunidades influyentes, pero estas no necesariamente tienen que relacionarse entre sí. Por ello, yace la interculturalidad como un neologismo que aglutina la integración e interacción de esas culturas.

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PRINCIPIOS DE LA INTERCULTURALIDAD
Los principios fundamentales de la interculturalidad son:

Rechazo a la discriminación.

Rechazo a la imposición cultural o a la marginación.

Respeto hacia la identidad proveniente de pueblos.

Reconocimiento de la ciudadanía.

Derecho a ejercer la identidad.

Comunicación igualitaria.

Entendimiento de las culturas como un proceso natural y dinámico

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IMPORTANCIA DE LA INTERCULTURALIDAD
La interculturalidad ayuda a fomentar los valores humanos por las diferencias interculturales, además que permite crear nuevas formas culturales ante diversas eventualidades. En el ámbito laboral, este fenómeno es de vital importancia, puesto que impulsa la implementación de nuevas propuestas para alcanzar la evolución laboral.