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Esta nació en Estados Unidos, sería a principios del siglo XX, concretamente en el año 1902, cuando los primeros colones se dividieron en 3 sectores, minoristas, mayoristas y comerciantes ambulantes.

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Cuando empezó a tomar forma el marketing a gran escala 

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Cuando empezó a tomar forma el marketing a gran escala 

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Esto sucede recién en la revolución industrial en la segunda mitad del siglo XIX.A partir de entonces tuvo tres etapas:

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1.- Orientación al producto.
2.- Orientación a las ventas
3.- Orientación al mercado

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Las empresas con orientación al producto se centran en la calidad y en la cantidad de ofertas , para que los clientes compren productos de calidad y a un precio económico

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La crisis económica mundial  a finales de la década de 1920 que era comúnmente conocida como la Gran Depresión , cambio la forma de ver las cosas a medida que los países salieran de la depresión , el problema era la venta de productos mas la fabricación era estable.

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Analizaron los requisitos que querían los clientes, lo que les llevo a producir productos para satisfacer las necesidades de las personas. Gracias a este enfoque se dio el marketing, gracias a la duda constante de como mejorar las ventas.

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Etapas que ha atravesado el pensamiento empresarial hasta llegar al marketing

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Etapas que ha atravesado el pensamiento empresarial hasta llegar al marketing

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Se considero que el éxito de las empresas es su capacidad productiva. La demanda era mayor que la oferta. La producción no alcanzaba para cubrir las necesidades de la población.

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La capacidad productiva crecio exponencialmente, encontrándose un problema inesperado, el cual consistía que para poder producir necesitabas una fuerte inversión y consumidores para comprar los productos. Debido a eso las empresas empezaron a enfocar su atención en las finanzas.

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Estados Unidos tenía la capacidad de producir bienes de consumo y América Latina podía promover productos prima. Por lo que se generó una producción masiva que necesitaba compradores, entonces las empresas más exitosas serían las que tuvieran mejores métodos de venta.

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La competencia entre empresas en los países desarrollados se convirtió en una pesadilla para productos y clientes , los vendedores diversas empresas les ofrecían el mismo producto y algunos empresarios comenzaron a cuestión la orientación frente al consumo

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Los consumidores preferirán a las empresas que los protegen a largo plazo, en vez de las que se preocupan por su bienestar propio.

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Los productos ingresaban en grandes cantidades al mercado dónde había una demanda fuerte.
La orientación de la producción, fomentada por el movimiento administrativo, favoreció empleos y salarios con base en la producción.

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La demanda de productos disminuyó, así se vio a las ventas como el principal medio para incrementar utilidades, se generó una orientación hacia las ventas.

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Se determinó que se tenía que ver un público objetivo para producir. Así se entró a la era del marketing, dónde se busca la satisfacción del cliente. Entonces, se entra a la era de la calidad total, dónde, la calidad mejorada del producto, la calidad del servicio y tener como centro al cliente, son componentes esenciales para el éxito.