# data[].attributes.body
Khi dùng giải pháp CRM, nó sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề gì một cách trực tiếp?

# data[].attributes.body
Các vấn đề hiện tại của Laurs & Bridz?

Các giải pháp CRM có thể giúp Laurs & Bridz cải thiện được điều gì?

# data[].attributes.body
Ghi những thách thức trước, sau đó các bạn có thể ghi những cách giảm thiểu bằng cách bình luận vào mục thách thức đó

# data[].attributes.body
Laurs & Bridz là công ty B2B => CRM B2B có gì đặc biệt?

Ngành dược phẩm có gì đặc biệt? Vai trò của CRM trong ngành dược phẩm?

# data[].attributes.body
Khi dùng giải pháp CRM, nó sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề gì một cách trực tiếp?

# data[].attributes.body
Laurs & Bridz cần một cơ sở hạ tầng CRM với các tính năng cơ bản bao gồm quản lý mô hình bán hàng, theo dõi khách hàng, CRM di động, chia sẻ dữ liệu thời gian thực và hỗ trợ đám mây.

Manoj - giám đốc công ty đã lên kế hoạch đầu tư 50 triệu rupee (1$= 63.88rupee) vào các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

# data[].attributes.body
Tối ưu hóa việc quản trị khách hàng của L&B khi số lượng khách hàng của công ty đang ngày một gia tăng. Dễ dàng quản lý, lắng nghe khách hàng, từ đó giúp công ty giữ chân và nâng cao lòng trung thành của khách hàng

# data[].attributes.body
CRM cho phép công ty theo sát hành vi, thói quen của khách hàng, lập bảng đồ tùy chọn, tối ưu hóa thời gian cho mỗi cuộc gọi chăm sóc khách hàng và tăng năng suất bán hàng một cách hiệu quả.
-HH-

# data[].attributes.body
Do các cải cách quy định của chính phủ, sự cạnh tranh và sự thay đổi thói quen của người tiêu dùng và khách hàng đã làm cho hầu hết các chiến thuật bán hàng đã trở nên lỗi thời, ảnh hưởng đến quá trình bán và gây giảm lợi nhuận.
-HH-

# data[].attributes.body
Tăng cường liên hệ với các nhà bán lẻ, nhà dự trữ và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác.

-HH-

# data[].attributes.body
ưu điểm của phần mềm phải kể đến như: Đặt khách hàng làm trung tâm, thúc đẩy hành động đúng đưa ra những thông điệp kịp thời, hiệu quả nhất cho khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng, phát hiện các rủi ro tuân thủ tiềm ẩn,..
-TT-

# data[].attributes.body
Tăng hợp tác giữa các bộ phận, cho phép nhân viên quản lý thời gian và công việc hiệu quả, giảm nhầm lẫn.

-HH-

# data[].attributes.body
Theo dõi khách hàng tốt hơn, xây dựng và củng cố các mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả
-HH-

# data[].attributes.body
Để đào tạo hiệu quả và giúp được toàn nhân viên biết cách sử dụng CRM thì cần hướng dẫn riêng biệt.Tại vì mỗi một bộ phận đều các những nhiệm vụ riêng biệt do đó cần phải phân loại để có được hiệu quả cao hơn khi đào đạo
-HH-

# data[].attributes.body
Hệ thống CRM được triển khai cho toàn bộ công ty, vì vậy dễ xảy ra mâu thuẫn khi sử dụng dữ liệu hoặc đổ lỗi trách nhiệm khi có xảy ra sự cố.

=> Doanh nghiệp cần làm xác định rõ phạm vi hoạt động giữa các phòng ban, trưởng các phòng ban nên phối hợp tốt để đưa ra kết quả tốt.
-TT-

# data[].attributes.body
CRM giúp tăng sự tiếp cận của khách hàng với sản phẩm thông qua việc xúc tiến các chiến dịch truyền thông, quảng cáo.

# data[].attributes.body
CRM giúp xây dựng các mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả hơn.

# data[].attributes.body
Tự động hóa và tích hợp các quy trình kinh doanh khác nhau trong tiếp thị và bán hàng (toàn bộ chu kỳ).

# data[].attributes.body
Lợi nhuận của công ty sẽ tăng lên, mở rộng thị phần cho công ty.

# data[].attributes.body
CRM rất quan trọng trong các công ty dược phẩm vì nó giúp cho công ty tăng doanh thu và lợi nhuận đáng kể từ các bác sĩ chính của họ.