# data[].attributes.body
Produsen/ Cargo Owner ingin melakukan pengiriman barang/ Ekspor

# data[].attributes.body
on time & cheaper

# data[].attributes.body
Panjangnya proses mata rantai dan kurangnya informasi Cargo Owner untuk melakukan pemesanan pelayanan Jasa kepelabuhanan

# data[].attributes.body
What action is taken by customer based in their Thinking
e.g: Buying a Bicycle through Online Platform

# data[].attributes.body
Melakukan pengiriman barang via ekspedisi, Freight Forwarder

# data[].attributes.body
Mencari informasi mengenai cara pengiriman barang melalui udara, laut atau darat

# data[].attributes.body
Keingin pelanggan melakukan pengiriman barang

# data[].attributes.body
Tidak mengetahui alur proses pengirimian barang ekspor/ impor

# data[].attributes.body
Informasi melalui media online

# data[].attributes.body
What tools enabling the customer to engage with the product?
e.g: Official Website, Online Marketplace, Online Auction

# data[].attributes.body
Melakukan pengiriman barang via Freight Forwarder, atau langsung bertransaksi ke shipping line, jasa trucking, dan pelabuhan

# data[].attributes.body
Informasi proses pengiriman barang online via website atau metode Offline

# data[].attributes.body
Menggukan online platform dan pembayaran online di kantor-kantor masing-masing

# data[].attributes.body
Seiring perkembangan teknologi digital, kebutuhan akses data dan transaksi menggunakan platform digital semakin tinggi, namun akses dan sytem belum tersedia dan harus segera diimplementasikan

# data[].attributes.body
Pengetahuan dalam perdagangan internasional/ domestik sangat rendah

# data[].attributes.body
What is the possible problem that can occur when customer engage with the product?
e.g: The Bicycle size is the wrong size when arrived

# data[].attributes.body
Semakin panjang rantai proses harga semakin tinggi, transparansi terhadap proses dan biaya layanan rendah

# data[].attributes.body
Minimnya informasi mengenai prosedur pengiriman barang berikut dengan biaya/tarif yang dikenakan

# data[].attributes.body
Informasi belum semua didapat

# data[].attributes.body
Terdapat produk yang berpotensi ekspor

# data[].attributes.body
What improvement can be done in order to gain customer's trust?
e.g: Display proper illustration (Bicycle & rider) using 3D images so customer can estimate which Bicycle size to buy

# data[].attributes.body
Barang dapat dikirimkan dengan cara bertransaksi langsung dengan masing - masing pihak yang dibutuhkan tanpa melalui perantara

# data[].attributes.body
Platform pelayanan pengiriman barang yang terintegrasi mulai dari alternatif pengiriman hingga proses pembayaran

# data[].attributes.body
Adanya peluang pasar yang dapat dikembangkan dengan membuka data dan melakukan kolaborasi permintaan pelayanan langsung dengan sistem pelaku usaha terkait

# data[].attributes.body
Cargo Owner MLO