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Chip corporativo para Gabi e Carol; Telefone para Mylena

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Chip corporativo para Gabi e Carol; Telefone para Mylena

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- Quantidade de demandas urgentes ou prioritárias (quando tudo é prioritário, nada está sendo)

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- Quantidade de demandas urgentes ou prioritárias (quando tudo é prioritário, nada está sendo)

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- alinhamento para estratégia de compensação de banco de horas + comunicações fora do previsto por relacionamento

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- alinhamento para estratégia de compensação de banco de horas + comunicações fora do previsto por relacionamento

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- tensões e demandas altas em escolas estratégicas

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- tensões e demandas altas em escolas estratégicas

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- e-mail e prazo de resposta p escola não sinalizado com antecedência

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- e-mail e prazo de resposta p escola não sinalizado com antecedência

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- Agenda da consultoria e visibilidade de horas extras

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- Agenda da consultoria e visibilidade de horas extras

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- Estamos organizados para lidar com a "perda" ou  ausência de um(a) consultor(a)?

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- Estamos organizados para lidar com a "perda" ou  ausência de um(a) consultor(a)?

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- Apoio para todos os consultores, mesmo com senioridade - analista está priorizando outras pessoas

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- Apoio para todos os consultores, mesmo com senioridade - analista está priorizando outras pessoas

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- Mais antecedência e organização nas ações estratégicas - por exemplo, chromes e licenças - como saber que isso será necessário e nos programar de acordo?

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- Mais antecedência e organização nas ações estratégicas - por exemplo, chromes e licenças - como saber que isso será necessário e nos programar de acordo?

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Bloquear horários de atendimento de whats/slack e estar ok com a escola "sofrer" um pouquinho mais

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Bloquear horários de atendimento de whats/slack e estar ok com a escola "sofrer" um pouquinho mais

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- Temas que ficariam mais com Relacionamento:  ajustes de planejamento, lojinha, dúvidas técnicas/pontuais

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- Temas que ficariam mais com Relacionamento:  ajustes de planejamento, lojinha, dúvidas técnicas/pontuais

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Visibilidade com antecedência das grandes frentes de trabalho da Geekie/CS

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Visibilidade com antecedência das grandes frentes de trabalho da Geekie/CS

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Falta de clareza de banco de horas e compensação / Agenda da consultoria é oneroso e menos eficiente

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Falta de clareza de banco de horas e compensação / Agenda da consultoria é oneroso e menos eficiente

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Mapeamento de dúvidas e tensões em tempo real - não apenas na sexta-feira

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Mapeamento de dúvidas e tensões em tempo real - não apenas na sexta-feira

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Time puxar momentos de simulação e trocas 

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Time puxar momentos de simulação e trocas 

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Ajuste na agenda do ritual: visibilidade do próximo mês e visibilidade de atuação da área

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Ajuste na agenda do ritual: visibilidade do próximo mês e visibilidade de atuação da área

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Relação Relacionamento-Consultoria não esta fluindo - consultores menos priorizados, comunicação e empatia

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Relação Relacionamento-Consultoria não esta fluindo - consultores menos priorizados, comunicação e empatia

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Gerenciamento de riscos e comunicação de tensões

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Gerenciamento de riscos e comunicação de tensões

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Falas sobre quebra de estoque e recolhimento de chromes foram muito tranquilas, sem subir a temperatura com as escolas

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Ainda em processo de esclarecimentos, argumentações e reeducações para uso de grupos, mensagens automáticas, etc

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Minha primeira tensão com escola - estoque anos iniciais

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Minha primeira tensão com escola - estoque anos iniciais

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Minha primeira tensão com escola - estoque anos iniciais

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Criar vínculo com escolas que ainda estão com um "pé atrás" com a troca de consultor

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Planos bem estruturados, com objetivos claros e métricas relacionadas com o Relatório de Engajamento

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Demandas externas à consultoria que impactam no nosso projeto

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Demandas externas à consultoria que impactam no nosso projeto

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- Torino
- Seguros

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Pedido para o time: atualizar contatos no Salesforce e me inserir nos grupos de todas as escolas

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Muitas demandas emergenciais tem sobrepujado as agendas contratadas

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Tenho navegado com algumas escolas no relatório e creio que agrega muito na visibilidade e jornada

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Momento de gerenciamento, criatividade e construções... Sensação de que não estou apagando incêndio

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Uma maior organização em relação às pautas emergenciais.

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Validação de jornada personalizada PIE 3

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Validação de jornada personalizada PIE 3

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Eu e a My começamos as validações de forma assíncrona e tem funcionado bem!

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Me aprofundar mais nos fluxos e processos (já agradeço porque todo mundo do universo sempre ajuda rapidinho!)

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Mão na Massa II EFAI com boas trocas pedagógicas; construção e cocriação ativa de PIE com diretores.

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Agendamentos ainda não concluídos :/

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Definição de agenda, contagem de horas e "bater o ponto" precisam ficar claros com maior urgência.

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Alta cobrança de performance com a EMOL; conversa pontual com escolas que ainda não veem muito sentido (pressa) em cadastrar os alunos do EFAI agora; a inexistência de um app para EFAI ainda gera tensão; falta de um login de administrador na plataforma tem sido muito cobrado por algumas escolas (Planeta Infantil, Vitória).

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Alta cobrança de performance com a EMOL; conversa pontual com escolas que ainda não veem muito sentido (pressa) em cadastrar os alunos do EFAI agora; a inexistência de um app para EFAI ainda gera tensão; falta de um login de administrador na plataforma tem sido muito cobrado por algumas escolas (Planeta Infantil, Vitória).

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Formato de demandas, comunicações e atendimento com escolas

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Formato de demandas, comunicações e atendimento com escolas

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Rede Leonardo da Vinci precisa de visibilidade diária, e nossa extração da conta apenas de toda a lista, e não daqueles que foram ativos por último

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Agenda da consultoria! Conferir se aquela planilha é a oficial mesmo.

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Preciso registrar tudo lá! Socorro Deus

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A parceria com a Erika é fundamental para o meu dia a dia; a ajuda e colaboração do time Astral servem de bússola.

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A parceria com a Erika é fundamental para o meu dia a dia; a ajuda e colaboração do time Astral servem de bússola.

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Demanda de marketing Bom Pastor.

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Sonhos, pontos de atenção, pedidos de ajuda estratégicos. Agradeço à Mar essa semana por ser tão parceira comigo na condução com o EMOL.

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Sonhos, pontos de atenção, pedidos de ajuda estratégicos. Agradeço à Mar essa semana por ser tão parceira comigo na condução com o EMOL.

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O colégio Bom Pastor!!!! Escola com um ritmo muito lento.

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O colégio Bom Pastor!!!! Escola com um ritmo muito lento.

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Relatório no Salesforce ajuda muuuuito p visibilidade do que já fizemos e do que falta cadastrar

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Relatório no Salesforce ajuda muuuuito p visibilidade do que já fizemos e do que falta cadastrar