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Online- Curso Intensivo Design Thinking

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DesingThinking: o por qué la innovación y la creatividad serán las patas fundamentales de tu empresa

POR RRHH Digital, 04:15 | 06 de Septiembre del 2017

DesignThinking es uno de los términos que más se oye ahora mismo en el entorno empresarial, pero ¿por qué es tan importante a la hora de desarrollar un entorno de innovación para tu negocio? Hay que tener claro que el Designthinking no es sólo acerca de los procesos y herramientas; se trata también de personas: sobre cómo crear, conceptualizar y generar valor.

La cultura en la que vive una organización es crucial para la innovación y la creatividad. Nos movemos en contextos complejos y de elevada incertidumbre. Materializar una idea de negocio o un proyecto de transformación de productos/servicios en este tipo de contextos requiere una forma de pensamiento radicalmente diferente a la convencional. Una forma de pensamiento experimental, empírica y basada en la adaptación, que pueda ser aplicada de forma sistemática y ágil en las organizaciones, sin importar el tamaño de éstas.

Por eso EDIT., la escuela especializada en el mundo digital, ha creado un curso intensivo centrado en este nuevo concepto innovador y siendo consciente de las necesidades del mercado. El DesignThinking es un framework creativo de Construcción-Medición-Aprendizaje orientado al diseño y puesta en el mercado de soluciones valiosas y viables que responden a las necesidades del cliente. Su aplicación permite impulsar una cultura real de la innovación sostenible.

El curso intensivo ha sido diseñado por Nando Abril, Partner de DMO DesignCompany, y Esteban Melendez, Founder de BOX?WHATBOX? Unconventional Business Thinking. Ambos son profesionales del sector del Business que han desarrollado su carrera aplicando estrategias y metodología del DesignThinking en diversas y exitosas empresas del sector.

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RRHHDigital

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DesingThinking: o por qué la innovación y la creatividad serán las patas fundamentales de tu empresa

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DesingThinking: o por qué la innovación y la creatividad serán las patas fundamentales de tu empresa POR RRHH Digital, 04:15 | 06 de Septiembre del 2017 DesignThinking es uno de los términos que más se oye ahora mismo en el entorno empresarial, pero ¿por qué es tan importante a la hora de desarrollar un entorno de innovación para tu negocio?

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Online- Curso Design Thinking

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DesingThinking, innovación y creatividad como pilares fundamentales de la empresa

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DesignThinking es uno de los términos que más se oye ahora mismo en el entorno empresarial, pero ¿por qué es tan importante a la hora de des

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Desde 2014, en las agencias de publicidad y comunicación somos testigos de cómo el marketing de influenciadores está cobrando mayor relevancia y peso en los presupuestos de marketing de las marcas y en sus estrategias de comunicación para generar buzz y awareness. No hay campaña ni plan de comunicación que no tenga en cuenta a esa nueva especie llamada 'influencers'.

No hay campaña ni plan de comunicación que no tenga en cuenta a esa nueva especie llamada 'influencers'

Hasta entonces, las marcas siempre habían utilizado sus propios canales y los medios pagados para generar acciones notorias y que creasen ruido, pero la aparición de los adblocks (bloqueadores de publicidad en internet), que tanto daño han hecho a la publicidad display, la pérdida de credibilidad de los anunciantes (el 92% de los consumidores confía antes en el boca a boca por encima de todas las demás formas de publicidad, según Nielsen) y la dinámica de las redes sociales en las que las marcas han de generar contenidos notorios e interesantes los 365 días del año, nos han llevado a un panorama en el que colaborar con influencers es un must. Según , el 73% de los presupuestos de marketing incluye partidas para influencers, y uno de cada tres directores de comunicación y marketing aumentará su presupuesto en ellos.

Según Forrester, el 73% de los presupuestos de marketing incluye partidas para influencers

El estudio de la IAB de redes sociales de 2016 afirma que el 85% de los internautas sigue a influencers a través de redes sociales, y un 29% de ellos no solo los lee sino que comparten sus contenidos. Jonah Berger, en su libro Contagious, afirma que el boca a boca es el principal factor de entre el 20 y el 50% de las decisiones de compra de los consumidores, y parece probado que la publicidad con influencers multiplica por 16 los resultados de la publicidad tradicional.

La influencia de estas nuevas figuras es, por tanto, una realidad, y sin embargo desde el sector no deja de percibirse la creación de una burbuja en torno a ellos que está a punto de estallar. Personalmente, me he encontrado con influencers que han pedido cifras de hasta cinco ceros por publicar tres vídeos en sus redes sociales, y, paradójicamente, cuentas con el mismo número de seguidores que pedían menos de 50 euros por post. También el de muchas agencias de representación que han incluido a los influencers en su cartera e incrementan un 20% sus presupuestos simplemente como comisión de gastos de representación, sin que hagan ningún tipo de trabajo extra cualificado (medición de resultados, research...) más que el de mediar en la contratación.

La figura del influencer está dentro de una burbuja a punto de estallar

Cómo trabajar con influencers

Los profesionales de la publicidad y la comunicación debemos ser rigurosos en la selección, trato, recomendación y pago de influencers. En este sentido, la ADECEC -Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación- hizo un excelente trabajo con la publicación de su guía Trabajar con Influencers, en la que daba luz a fórmulas con las que conseguir una relación eficaz con los influenciadores. En ella, insiste en algo que para mí es vital a la hora de hacer una campaña de influenciadores: no es tan relevante el número de seguidores, como el de ser capaces de evaluar quiénes son los que mejor se ajustan a los objetivos de nuestra campaña. ¿Por qué? Porque es lo que va a conseguir que nuestra colaboración con el influencer sea eficaz; creíble y por tanto verosímil para su comunidad, y porque de este modo el líder de opinión va a estar más predispuesto a trabajar con nuestra marca de una forma comprometida y no solo comercial. Por ejemplo, la única campaña en la que hasta ahora la Vecina Rubia ha colaborado ha sido con , y quien la siga y conozca su obsesión por el entenderá por qué.

Al hacer una campaña de influenciadores: no es tan relevante el número de seguidores, sino ver los que mejor se ajustan a los objetivos de nuestra campaña

Existen múltiples herramientas digitales que nos permiten detectar influencers. Introduciendo las palabras claves precisas, estas herramientas nos desvelan quiénes son los influyentes de cada territorio, no solo por nivel de seguidores, sino también de impresiones, posts que generan de la temática que nos interesa y, lo más importante, en qué plataformas son más influyentes para nuestro sector.

Los influencers no se relacionan igual en su canal de YouTube que en su Facebook, Twitter, Instagram o blog, y por tanto es probable que nos interese estar en una de sus redes, no en todas, lo cual optimizará el precio de la colaboración. En cualquier caso, siempre será necesaria una inmersión en las distintas comunidades para evaluar quiénes son los mejores influyentes para nuestra marca. TriStar Pictures, por ejemplo, no dudó en enviar a Andrea Compton a Londres para hacerse eco del preestreno de Trainspotting 2. ¿Por qué? Porque Andrea, además de ser una de las principales influencers del target millennial, es tan fan de Ewan McGregor que lleva tatuado su autógrafo en el brazo.

Las relaciones en redes sociales dan sus mejores frutos a medio y largo plazo, de ahí que la relación de las marcas con los influencers también deba ser duradera. Cuando localicemos a aquellos que construyen en el territorio de nuestra marca, debemos seguir trabajando con ellos para crear una relación sólida que sea un win-win para ambos.
También es necesaria una mayor transparencia en la colaboración entre marcas y youtubers. Si en los medios tradicionales está regulado que deba distinguirse perfectamente lo que es publicidad y lo que no, no se entiende que los medios digitales, con la importancia que poseen hoy en día, sigan siendo un oasis en la regulación publicitaria. En Estados Unidos, para evitar la publicidad engañosa, ya se exige a los influencers que añadan la etiqueta "ad" a sus colaboraciones comerciales.

Las relaciones en redes sociales dan sus mejores frutos a medio y largo plazo, de ahí que la relación de las marcas con los influencers también deba ser duradera

En cambio, es cierto que esto puede llevarnos a convertir a los youtubers, bloggers e instagramers en un medio convencional más. Sin duda, el poder que tienen las marcas sobre ellos -pues la mayoría dependen de sus colaboraciones para obtener ingresos-, hacen que cada vez se vuelvan más políticamente correctos.

Sonados fueron los casos en los que Disney rompió con PewDiePie por subir chistes antisemitas en su canal, o en el que Nestlé despidió a JPelirrojo tras alegrarse de la muerte de Víctor Barrio. Como los anunciantes, naturalmente, no quieren asociarse a contenidos controvertidos, el año pasado YouTube lanzó sus polémicas directrices de contenido adecuado para anunciantes, que en la práctica supuso la censura publicitaria de vídeos a priori inofensivos. Si Dulceida reconoce que no le gusta hablar de cosas negativas en su canal, o Paula Etxebarría elude hablar de su separación con su ya histórico "en mi casa pasan cosas", es sin duda porque quieren evitar una imagen negativa que afecte a su trabajo con marcas. Esa corrección, sin embargo, hace que cada vez sean menos líderes de opinión y más líderes de moda que corren el peligro de ser efímeras como ella.

La relevancia que tiene el medio digital en general y los influencers en particular estriba en el poder que tienen las personas para compartir libremente su opinión y los contenidos que ellos consideran interesantes. Si desde el sector intentamos "tradicionalizar" el medio, de tal forma que de la misma forma que puede patrocinarse un programa de televisión o vestir a una modelo para asistir a una gala, vestimos o patrocinamos a un youtuber para que diga lo que nosotros queramos, lo que vamos a conseguir es que el medio va a perder autenticidad, credibilidad y eficacia. Vamos a quemarlo, matarlo y perder una maravillosa oportunidad para crear acciones digitales originales, pertinentes y poderosas. Aún estamos a tiempo de corregir la situación y construir relaciones transparentes, creíbles y beneficiosas para las marcas a través de los influencers.

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Los influencers, en peligro de morir de éxito | Esencia de Marketing

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Desde 2014, en las agencias de publicidad y comunicación somos testigos de cómo el marketing de influenciadores está cobrando mayor relevancia y peso en los presupuestos de marketing de las marcas y en sus estrategias de comunicación para generar buzz y awareness.

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Clara Santaolaya

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Marketing 4 Ecommerce - Tu revista de marketing online para e-commerce

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El de la formación ha sido uno de los sectores que más han evolucionado en los últimos años: de una realidad copada por instituciones clásicas que se movían en un entorno muy reglado, hemos pasado a otra muy distinta en la que el boom de las nuevas tecnologías y (por tanto) las nuevas necesidades de comunicación se han convertido en protagonistas. Es el caso de EDIT, una escuela especializada en el mundo digital que se caracteriza justamente por eso, por brindar una formación adaptada a los nuevos tiempos, disruptiva e impartida por profesionales de empresas reconocidas del sector.

Para conocer un poco más sobre su planteamiento para competir en el sector hemos hablado con Clara Santaolaya, Directora Pedagógica y de Operaciones de EDIT.

Entrevista a Clara Santaolaya, Directora Pedagógica y de Operaciones de EDIT.

¿Qué tipo de formación es la más demandada por vuestros estudiantes?

Actualmente, estamos notando un gran crecimiento en el interés de la formación en Experiencia de Usuario, Diseño de Interacción, Costumer Experience y también por formación relacionada con nuevas metodologías de trabajo como el Design Thinking.

¿Cómo es el perfil medio de vuestros alumnos?¿Qué tipo de personas se forman en EDIT?

Múltiple. Por un lado tenemos un perfil joven, que está licenciado, incluso puede que haya terminado un Máster. Ha intentado acceder al mercado laboral pero no lo ha conseguido satisfactoriamente. Probablemente haya enlazado un par de prácticas o trabajos precarios que no han terminado de cumplir sus expectativas, y percibe el mercado laboral como hostil con el joven talento. Sabe que el digital tiene muchas salidas y quiere aproximarse a él. Le interesan diversas áreas con las que ya de forma natural está familiarizado como pueden ser las redes sociales, el desarrollo de páginas webs o aplicaciones móviles o el diseño gráfico.

Y por otro, jóvenes profesionales de digital que buscan formación concreta en un área específica: Son jóvenes profesionales que ya trabajan en el sector digital, sin embargo, buscan ampliar sus conocimientos en nuevas áreas de innovación, en técnicas o herramientas concretas o metodologías útiles para su desempeño profesional, destinadas a mejorar su perfil.

¿Cuántos alumnos tuvisteis el año pasado?¿Cuál es el objetivo para este?

Este es nuestro primer curso en España, por lo que no podemos ofrecer esa cifra. En Portugal, de donde procede EDIT., tuvimos 225 alumnos en el semestre pasado. Pero el objetivo de EDIT. España no se mide en números, lo que pretendemos es asentar nuestra filosofía pedagógica en grupos reducidos pero al mismo tiempo ricos en puntos de vista y propuesta, y que a la vez, los alumnos puedan aprovechar al máximo sus formaciones.

¿Cuáles son vuestras ventajas diferenciales respecto de otras opciones de formación en el campo digital?

EDIT tiene una metodología pedagógica muy concreta. La aplicación práctica de los conocimientos teóricos es fundamental durante sus clases. El "learn by doing" es la piedra angular sobre la que sustentan toda su filosofía. Las clases en EDIT se imparten con una dinámica horizontal, participativa y colaborativa, donde el alumno no solo tiene voz y voto a la hora de estructurar la clase sino que se le anima, se le insta y se le promueve a participar y contribuir en la construcción del conocimiento.

La relación con el mercado digital es estrecha y directa, ofreciendo a sus alumnos la posibilidad de beneficiarse de esa relación mediante comunicación, prácticas o tutelas. Pero intentamos, a diferencia de otras escuelas, empoderar al joven talento, balancear un poco su acceso al mercado y sus procesos de búsqueda de talento, mientras que intentamos concienciar a las empresas de la importancia que tiene que participen en la formación del joven talento desde sus inicios, colaborando para formarlos de forma que nuestros alumnos sean la respuesta a los problemas que acusan las empresas del sector ahora, y aún más importante de los problemas que prevén tener en el futuro. Invertir en formación es invertir en el futuro del sector.

Los tutores de EDIT. siempre son profesionales en activo con más de 10 años de desarrollo profesional en el área que imparten en la escuela. La forma de transmitir conocimiento en EDIT. se sustenta sobre un delicado equilibro entre conceptualización teórica, conocimiento del sector, manejo de las herramientas y mucha, mucha práctica. El trabajo en equipo, los grupos multidisciplinarios, potenciar sinergias y contraposiciones enriquecedoras y fomentar el networking son el resto de características esenciales de la metodología EDIT.

¿Cómo surgió la idea de crear EDIT?

Al comprobar la divergencia existente entre mercado y educación. Muchos jóvenes talentos tras años formándose y esforzándose en convertirse en perfiles digitales solventes no encontraban un trabajo acorde a sus expectativas. Al mismo tiempo, a las empresas del sector digital cada vez les costaba más encontrar perfiles que respondieran a sus necesidades.

Esto, en opinión de EDIT. ocurre debido a que la relación entre escuelas y empresas debe ser mucho más profunda y estrecha, para poder evolucionar en paralelo. Edit. surgió para tender un puente al mercado, para estrechar lazos entre formación y empresa y para dotarles de las herramientas logísticas necesarias para participar activamente en la formación de los nuevos perfiles digitales.

¿Cómo fueron vuestros comienzos?¿Qué tipo de lecciones habéis aprendido de ellos?

A ser flexibles, seguir aprendiendo constantemente para poder adaptarnos a las nuevas necesidades, a seguir permaneciendo innovadores y disruptivos en un entorno que se transforma constantemente y lo que sabes hoy mañana está caduco.

Sin embargo, también hemos aprendido que EDIT. surgió con un objetivo que aún es válido y con una filosofía que nos define certeramente, por tanto no debemos olvidarnos de cuáles son las piedras angulares sobre las que nos asentamos. Ya que en el entorno digital, como digo, tan mutable, extenso y complejo es fácil perder el objetivo por el camino.

¿Cómo gestionáis vuestro marketing online?¿Qué tipo de acciones habéis llevado a cabo y cuáles os han funcionado mejor?

Nuestro perfil de alumno es meramente digital, por lo que la estrategia de marketing va en dirección a las páginas web y plataformas en las que estos perfiles dejan gran parte de su tiempo, además de los diferentes eventos a los que concurren y se interesan. No obstante, al ser nuevos en el mercado español, con una competencia muy grande, y que las necesidades en Portugal y España son muy diferentes, hemos gestionado algunas de estas acciones de marketing online mediante ensayo y error.

Sin duda, la estrategia que mejor ha funcionado es la de posicionamiento. Cualquier persona que viene a EDIT. y conoce nuestra metodología de aprendizaje la entiende al 100% y sobre todo la apoya, por la misma necesidad que existe actualmente de empoderar al alumno con las herramientas necesarias para el sector digital.

Para ello, contamos con la agencia MGC&Co., quien es la encargada de llevar nuestras comunicaciones y RRPP, y con cada uno de los tutores y empresas partners, quienes creen en la metodología de EDIT. y que el sector digital debe ir de la mano con escuelas digitales para que la sincronía sea total.

¿Cómo crees que evolucionará el sector en los próximos años?¿Cómo te imaginas que cambiará la forma de enseñar, el tipo de formación, las necesidades de los estudiantes?

Creo que la clave está en la educación para la cognición digital, que creo que es la asignatura pendiente de la formación y que la ausencia de verdaderos perfiles digitales está acusando. Lo más difícil de la transformación digital o de la alfabetización digital no es aprender nuevos lenguajes, flujos de comunicación o herramientas digitales, sino romper con las estructuras mentales, preconcebidas en todos nosotros, debido a la educación cien por cien analógica que recibimos en su día, y que muchos alumnos siguen recibiendo a día de hoy.

Nuestros procesos mentales siguen siendo eminentemente analógicos. Pensamos de manera lineal, no circular, procedimentamos y fragmentamos la información para estudiarla a fondo, entendemos el feedback del usuario como un KPI medible, considerando que en la comunicación B2C hay un emisor y un receptor con una jerarquía muy clara.

Por otra parte, el grado de atención y desglose que dedicamos al multicanal, a la multiplataforma, a la multitarea es incompatible, per se, con la estructura multicanal, con abarcar el ingente flujo de información al que somos sometidos. Somos presos del lastre de una concepción anterior.

Por tanto, en la transformación digital priman por igual dos conceptos a priori casi antagónicos. La supra especialización y el multitasking más voraz. Esto, a su vez, supone un reto muy complicado de asumir por las escuelas. Formar perfiles híbridos, especializadísimos pero al mismo tiempo con una mentalidad digital es, necesariamente, complejo. Se trata de transmitir una concepción digital del mundo, es decir, una concepción de la creación, del diseño y del trabajo plural, multidisciplinar, cooperativa, colaborativa, deslocalizada y veloz, más que veloz, inmediata.

Los perfiles digitales han de tener la capacidad de aglutinar, sintetizar e interrelacionar mucha información, pero además, reformularla, rediseñarla hacia una camino adecuado para sí mismos, y después para los usuarios. Debemos pensar en común, velozmente, con una perspectiva completamente centrada en los usuarios, en las experiencias y en la emoción que nuestro producto genera en nuestros clientes, por tanto la empatía se convierte en un soft skill valoradísimo en los perfiles digitales.

Lo que verdaderamente convierte un plan formativo en digital es un cambio de paradigma, un cambio sistemático en la forma de pensar, en las preguntas que debemos hacernos nosotros y el sector digital en general. Ahí es donde verdaderamente debemos esforzarnos día a día.

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Clara Santaolaya (EDIT): "La empatía es una aptitud valoradísima en los perfiles digitales"

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El de la formación ha sido uno de los sectores que más han evolucionado en los últimos años: de una realidad copada por instituciones clásicas que se movían en un entorno muy reglado, hemos pasado a otra muy distinta en la que el boom de las nuevas tecnologías y (por tanto) las nuevas necesidades de comunicación se han convertido en protagonistas.

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Alicia Camacho

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La creciente globalización y el cambio tecnológico han hecho que las empresas se enfrenten a nuevos retos a la hora de competir en el marco global. Todo ello, ha puesto mayor presión en los departamentos de marketing que deben adaptar su estrategia a este nuevo entorno, para ofrecer una propuesta de valor sólida en cada uno de los mercados en los que operan.

De hecho, la mayoría de los departamentos de marketing de empresas internacionales apuestan por la creación de marketing de contenidos para atraer a su público objetivo y diferenciarse de la competencia. Pero la realidad es que no demasiadas están consiguiendo los resultados esperados.

Si hacemos referencia a la definición de marketing de contenidos que Joe Pulizzi hace, la presenta como una técnica de marketing que consiste en crear y distribuir contenido relevante y valioso para atraer a un público objetivo bien definido, con el objetivo de impulsarles a ser futuros clientes.

De esta definición, podríamos destacar el concepto de valor, ya que marketing de contenidos consiste en la creación de valor para tu audiencia. Pero ¿es tu audiencia la misma en todos tus mercados objetivo? ¿Tiene tu audiencia las mismas necesidades y motivaciones en estos mercados? Probablemente no... Entonces ¿por qué seguimos creando contenido único que lanzamos de manera indiferente en todos nuestros mercados objetivo?

La mayoría las decisiones estratégicas de creación de contenido se toman en las sedes de las empresas internacionales, sin tener en cuenta las diferencias culturales, sociales y políticas del resto de los mercados en los que operan. Esto hace que los equipos de marketing de estos mercados no se impliquen en el planteamiento estratégico de la campaña, siendo meros ejecutores y, por lo tanto, no se sientan responsables del éxito de la campaña en su país o región.

La mayoría las decisiones estratégicas en cuanto a la creación de contenido se toman en las sedes de las empresas internacionales, sin tener en cuenta las diferencias culturales, sociales y políticas del resto de los mercados en los que operan

Es curioso ver cómo muchos departamentos de marketing invierten una gran cantidad de recursos para crear contenido de calidad basado en su propuesta de valor, pero a la hora de llegar a su audiencia en otros países simplemente traducen el contenido (con la inversión que esto requiere) y cruzan los dedos para que funcione.

Muchas empresas para llegar a la audiencia simplemente traducen el contenido y cruzan los dedos para que funcione.

El problema es que intentamos atacar a todos los mercados con un mismo mensaje, sin tomar en consideración que nuestro público objetivo tiene diferentes necesidades. Traducir no es suficiente, necesitas localizar tu contenido para conseguir ser relevante y causar un impacto en tu audiencia. Esta es una lección que aprendí durante el tiempo que trabajé para JLL en Singapur (la sede asiática) coordinando campañas de marketing globales.

Para triunfar en un contexto global, la localización de tus campañas debe ser una parte clave en el planteamiento de tu estrategia, si no es así te arriesgarás a atacar un mercado con un mensaje que no es relevante, o que incluso es negativo, con las consecuencias que ello conlleva.

El ejemplo de Airbnb en China que no hay que copiar

Un ejemplo muy claro lo tenemos el lanzamiento de Airbnb en China, que decidió cambiarse el nombre para dicho mercado, sembrando bastante polémica. El nombre elegido fue Aibiying (爱彼迎). La traducción literal del nombre significa "dar la bienvenida al otro con amor" lo que refleja muy bien los valores de la marca y además suena bastante parecido al nombre original. Pero esto no convenció a los consumidores chinos. La combinación de estos caracteres tiene connotaciones sexuales en esta cultura, lo que llevó a que se asociara la marca a hoteles de sexo, ¡nada más alejado de la intención de la firma! Esto ha traído consecuencias desastrosas para Airbnb, que podían haberse evitado si hubiesen tenido en cuenta las especificaciones culturales de este mercado.

Pasos para la creación de contenido en campañas internacionales

1. Definición de tu audiencia. Por muy obvio que parezca, muchos departamentos de marketing todavía no tienen una imagen clara de quién es su público objetivo y cuáles son sus necesidades y motivaciones. Es importante identificar las diferentes motivaciones de tu audiencia en los mercados en los que operas (por ejemplo, un directivo de marketing de una multinacional farmacéutica en Estados Unidos, posiblemente tenga necesidades bastante distintas a un directivo de marketing de la misma empresa en India). Si sus motivaciones son diferentes deben ser identificadas como audiencias diferentes.

2. Propuesta de valor para cada una de tus audiencias. Todas las empresas tienen su propuesta de valor o definición de sus ventajas competitivas, pero la mayoría tienen solo una. Para que tu mensaje llegue a tu audiencia en todos los mercados, debes adaptar esta propuesta a las necesidades y motivaciones de cada una de las audiencias que has definido previamente. Por lo tanto, debes tener tantas propuestas de valor como audiencias a las que quieras llegar.

3. Creación de los mensajes y contenido. Una vez que hemos definido nuestra propuesta de valor podremos crear mensajes y contenidos adecuados y relevantes para cada una de nuestras audiencias.

4. Diseño de la campaña de lanzamiento. Los departamentos de marketing tenemos a nuestra disposición un amplio abanico de herramientas que nos permite identificar, medir y analizar cómo nuestro público interactúa con nuestro contenido. Basándonos en estos datos podremos diseñar una estrategia de lanzamiento adecuada a los requisitos de cada una de nuestras audiencias. Establecer objetivos claros para nuestras campañas nos permitirá medir cómo nuestro contenido esta funcionado en cada uno de nuestros mercados y adaptar nuestra estrategia.
Siguiendo estos pasos conseguiremos lanzar el mensaje adecuado a la persona correcta, en el momento y lugar oportuno.

Al no incorporar la localización de tu contenido en el planteamiento de tu estrategia de marketing internacional corres el riesgo de posicionarte de manera inadecuada dando una amplia ventaja a tus competidores para conquistar estos mercados.

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Localización en el núcleo de tu estrategia de marketing internacional

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La creciente globalización y el cambio tecnológico han hecho que las empresas se enfrenten a nuevos retos a la hora de competir en el marco global. Todo ello, ha puesto mayor presión en los departamentos de marketing que deben adaptar su estrategia a este nuevo entorno, para ofrecer una propuesta de valor sólida en cada uno de los mercados en los que operan.