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O mundo encontra-se em permanente evolução e o grupo, porque responde a situações do meio e da realidade vivencial, também o está. O grupo só evolui e progride em função da maleabilidade dos seus membros para se adaptarem às novas situações.

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Devemos desenvolver uma boa comunicação com os outros, evitando conflitos desnecessários e contribuindo para que as relações sociais resultem em benefício mútuo .

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Um aspeto condicionante das relações interpessoais e, por isso, do desempenho profissional é a assertividade. A assertividade é uma caraterística do comportamento em que consiste na afirmação dos nossos direitos, sem que se desrespeite os direitos dos outros. Manifesta se através de expressão de opiniões e de sentimentos de forma autónoma, correta e educada

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Aperfeiçoando o nosso comportamneto, podemos otimizar as nossas relações interpessoais e obter assim um melhor desempenho profissional.
O comportamento corresponde a tudo aquilo que o indivíduo faz e diz.

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Servir o grupo, sem perder a sua individualidade

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Servir o grupo, sem perder a sua individualidade

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O indivíduo deve colocar ao serviço do grupo toda a sua competência e capacidade de trabalho. Todos os elementos do grupo devem conhecer os seus colegas, os aspetos e as qualidades de cada um, todos são importantes para antigir os objetivos e as finalidades do grupo.

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Cada indivíduo no grupo é uma pessoa, ema unidade social que merece ser ouvida e compreendida. Cada um deve esforçar se para penetrar no sentido das intervanções dos outros, para com eles comunicar.

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O que significa que deve colaborar na procura dos objetivos que o grupo fixou. O indivíduo deve reconhecer o seu valor e dispor do seu potencial de desempenho e das suas capacidades para que o grupo cresça e se desenvolva.

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Cada elemento do grupo deve participar de forma ativa na definição dos objetivos do grupo, tem o dever de ajudar a encontrar soluções mais adequadas e intervir no plano das definições.

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Por meio da auto motivação, um trabalho pode tornar-se mais agradável e as tarefas cotidianas mais interessantes e desafiadoras, levando o funcionário a encarar o ambiente empresarial de maneira mais suave o que, consequentemente, acaba aumentando sua produtividade, já que a relização de projetos passa a ser vista como algo mais ligado ao prazer e menos conectado com a obrigação.

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As capacidades relacionais permitem que organizações que cooperam entre siadquiram habilidades, troquem informações e aprendam constantemente, para criar estruturas, gerenciar conflitos, promover confiança e gerar valor.