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La metodología BPM nace
aproximadamente en el 2002
amparada por las grandes
corporaciones en los Estados
Unidos y pronto se traslada a
Latinoamérica y a Europa.

El objetivo de estas
compañías es muy claro, se
ha conseguido automatizar la
toma de datos de los
procesos (incluso los
transversales) a través de
aplicaciones como el ERP o
similares.

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La mejora de procesos esta compuesto por 2 procesos:
Cambio Radical

El modo de plantear el trabajo será también distinto: en la mejora radical, estamos hablando de un proyecto más largo, que exige una mayor dedicación y con fases diferenciadas: análisis, diseño e implantación, ya que un ejercicio de estas características conlleva un cambio físico y en los procedimientos de trabajo.

Mejora Continuo de Procesos

La mejora continua de procesos es una estrategia sistemática y periódica para mejorar la calidad del laboratorio y los elementos de entrada y de salida que unen estos procesos. Es una manera de resolver problemas. Si hay un problema, por complicado que sea de describir, será necesario mejorar uno o varios procesos.

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BPR es el método por el cuál se rediseñan los procesos de negocio para conseguir su optimización de acuerdo con los objetivos establecidos en el plan estratégico de la empresa, consiguiendo resultados cuantitativos, cualitativos y cambio de cultura.

El rediseño de procesos tiene como objetivo principal, mejorar los procesos del negocio de extremo a extremo, trayendo beneficios como la reducción de costos y tiempo de ciclo.

El índice del desempeño del costo o CPI, que es una medida del valor del trabajo completado, en comparación con el costo o avance real del proyecto.

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El modelo de Leavitt, también llamado “DIAMANTE” Nos permite analizar un cambio de gestión, basado en la idea de que es raro que cualquier cambio se produzca de forma aislada.

Considera a la TECNOLOGÍA las TAREAS, las PERSONAS, y la ESTRUCTURA ORGANIZATIVA en la que funcionan como 4 variables interdependientes, visualizadas como las 4 puntas que definen un diamante.

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A continuación se presentaran algunas teorías fundamentales:

La teoría de la administración
científica de Taylor

Frederick Winslow Taylor, que estableció los principios de la organización para las empresas industriales.

Preocupado principalmente por los métodos de elaboración de planes de trabajo, y la organización del trabajo para ejecutarlo de la mejor forma posible.

La teoría administrativa de Fayol

Un enfoque menos pragmático y más prescriptivo.

Los principios generales de la
administración pueden ser
concebidos para guiar a los gerentes mientras diseñan sus
organizaciones.

La teoría de la burocracia de Weber

Es Un enfoque menos preocupado con el
descubrimiento pragmático o prescriptivo de las formas para mejorar las organizaciones que intentando un retrato descriptivo parsimonioso
de las características de las estructuras burocráticas que emergieron.

El esquema AGIL de
Parsons

Es Una visión más balanceada del ambiente que  se enfoca con la importancia de la organización relación con
el entorno.

El modelo de organización de Weick

Más que enfocarse en las organizaciones, la atención debe estar dirigida a organizar Los seres humanos se organizan principalmente para reducir la incertidumbre que deben afrontar.

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A continuación se presentaran algunas teorías tradiconales:

Gestión de la Calidad Total por W. Edwards Deming
Algunas descripciones:

1. Generar constancia del propósito en mejorar los productos y los servicios para ser competitivos.

2. Adoptar la nueva filosofía del mejoramiento incesante.

3. No depender más en inspecciones masivas, usar estadísticas con base en muestras.

Teorías X e Y por Douglas Mc Gregor
Teoría X

A la persona típica no le gusta el trabajo y lo evitará si es posible.

La persona típica carece de responsabilidad, tiene poca ambición, y sobre todo busca seguridad

Teoría Y

El trabajo es natural como jugar o descansar.

Las personas no son inherentemente perezosas. Se han convertido así como resultado de la experiencia

Management por Peter Drucker
Siete aspectos del gerente del futuro:

1. Administración con objetivos.

2. Asumir riesgos y tener horizontes de tiempos más largos.

3. Ser capaz de tomar decisiones estratégicas.

4. Ser capaz de conformar equipos integrados.

5. Ser capaz de comunicar la información en forma clara y rápida.

6. Mirar el negocio integralmente.

7. Relacionar el producto y la industria al entorno.