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Principais Críticas a Administração Científica  

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Principais Críticas a Administração Científica  

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1. Mecanicismo da administração científica: o movimento da administração científica focou todos os esforços na análise das tarefas, cargos e funções. Muito embora uma organização ou indústria seja constituída por pessoas, o movimento deu baixa importância para o elemento humano, fazendo com que a organização fosse vista como um sistema rígido e estático, ou seja, como uma máquina. Por esse motivo, a administração científica recebeu o título de "teoria da máquina", uma vez que tratava o operário como uma peça mecânica.

2. Superespecialização do operário: no caminho para alcançar a máxima eficiência, a administração científica de Taylor preconizava a especialização do operário por meio da divisão operacional em elementos constitutivos. As tarefas mais simples (resultado da divisão), poderiam ser facilmente ensinadas e com isso, tinha-se um grande ganho na capacidade do operário. Outro fator alcançado era a padronização do operário, já que o fracionamento da tarefa facilitava o padrão de sua execução.

3. Visão microscópica do homem: a administração científica visava os empregados de maneira individual, excluindo o fator humano e social de dentro das organizações. Para Taylor, a aceleração do trabalho só poderia ser obtida por meio da padronização dos métodos, da adoção dos instrumentos e das condições de trabalho. A ideia principal consistia numa estrutura administrativa monocrática, alienante em prol da obediência. A utilização dos operários limitou-se às tarefas e sua execução, abrangendo apenas as variáveis fisiológicas e esquecendo do fator social e humano (teoria fisiológica da organização).

4. Ausência de comprovação científica: o movimento da administração científica é bastante criticada por tentar criar uma ciência sem o cuidado de apresentar comprovação científica suficiente dos seus princípios e suposições. Colocando de outra maneira, Taylor e seus seguidores utilizaram pouquíssima pesquisa e experimentação para comprovar suas teses. Seu método concreto, baseado na evidência de dados singulares e observáveis.

5. Abordagem incompleta da organização: a teoria da administração científica de Taylor é considerada por muitos autores como incompleta, parcial e inacabada. Isso ocorre pelo fato da teoria se limitar apenas aos aspectos formais da organização, esquecendo os aspectos humanos da indústria e a organização informal. Esse "buraco" ignorava a vida social e as pessoas, tomando-as como indivíduos isolados, ao mesmo tempo que omitia a existência do conflito entre os objetivos individuais dos operários e os objetivos organizacionais.

6. Limitação do campo de aplicação: além de diversas restrições, muitas das quais foram apontadas ao longo desse texto, a administração científica também foi restrita em relação aos problemas de produção na fábrica, uma vez que não considerava os demais aspectos da vida da organização, como por exemplo, financeiro, logístico, comerciais, entre outros. Outro fator que limitava a administração científica era o desenho de cargas e tarefas, que se fundamentava na estabilidade e previsibilidade das operações.

7. Abordagem prescritiva e normativa: tratada como uma das principais características da administração científica. Existia no movimento, uma grande preocupação em relação aos princípios normativos, que visavam a padronização de situações e a maneira como elas deveriam ser administradas. Muitos consideram como uma abordagem de soluções enlatadas e desgastadas, com pouquíssimo ou quase nenhum dinamismo. Para os críticos a organização deveria funcionar e produzir aos invés de explicar o próprio funcionamento.

8. Abordagem do sistema fechado: a teoria da administração científica visualiza as organizações como se elas fossem entidades autônomas e fechadas para qualquer influência externa. Muitos dos críticos enxergavam a teoria apresentada por Taylor como uma abordagem de sistema fechado que era caracterizada pelo fato de visualizar somente aquilo que acontece dentro de uma organização, sem levar em conta o que acontece fora dela (ambiente externo). Outro ponto era que a administração científica considerava poucas variáveis dentro de uma organização, excluindo variantes consideradas menos importantes.

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Incentivos salariais e prêmios de produção

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Incentivos salariais e prêmios de produção

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Taylor procurava conciliar os interesses da empresa obter um custo de produção cada vez mais reduzido e, conseqüentemente, maior produtividade e maior rendimento com os interesses dos operários em obter salários mais elevados ou seja o salário do funcionário seria proporcional ao quantidade produzida por ele mesmo, isso iria estimular o funcionário trabalhar mais, para ganha mais.

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Segunda esse conceito toda pessoa trabalha para receber recompensas salariais, econômicas e matérias. O homen e motivado a trabalha não porque gosta, mas pelo medo da fome e pela necessidade da fome para viver.

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Taylor verificou que as condições de trabalho interferiam nos resultados do trabalho, ou seja para minimizar esforço  e perda de tempo na execução do trabalho e diminuir a fadiga dos funcionários seria necessário melhora o ambiente físico de trabalho, a diminuição de ruídos, melhor ventilação e iluminação

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Taylor através dos seus estudos preocupou-se coma padronização dos métodos e processos de trabalho, máquinas e equipamentos, ferramentas e instrumentos de trabalho, matérias primas e componentes, para eliminar o desperdício e aumentar a eficiência.

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Deve ser funcional, ou seja, especializada por áreas. A função básica do supervisor, como o próprio nome indica, é controlar o trabalho dos funcionários, verificando o número de unidades produzidas e o cumprimento da produção padrão mínima. Aqui um operário tem vários supervisores de acordo com a especialidade.

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Iniciou com a publicação do livro cuja tradução é Administração de Oficinas publicado em 1903, o assunto é voltado apenas para as técnicas da racionalização do trabalho operário, cuja base é o Estudo do Tempo e Movimento.
Os objetivos são:

1- Ter uma boa administração para pagar bons salários e manter os custos unitários mais baixo possível.

2- Para realizar o objetivo anterior é necessário desenvolver técnicas de padronização que permitissem  o controle das operações fabris, isto através de pesquisas com métodos científicos.

3- Os funcionários eram colocados em funções nas quais tinham habilidades com o trabalho desenvolvido e com os materiais expostos.

4- Os funcionários deveriam receber treinamentos para melhorar o desempenho na atividade que lhe fosse direcionada e assim otimizarem o trabalho.

5- Melhorias no relacionamento entre a Administração da empresa e funcionários subordinados, para garantir que os princípios sejam aplicados.

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Época na qual Taylor lançou o livro Princípios da Administração Científica (1911), concluiu que a racionalização do trabalho operário que deveria ser acompanhada por uma estruturação geral que tornasse coerente com os princípios. O estudo da Administração Geral se denominou Administração Científica, não deixando de lado a preocupação com relação a tarefa do operário.

Na qual a Administração Científica têm como princípios:

1. Principio de Planejamento: substitui no trabalho o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírica-prática, pelos métodos baseados em procedimentos científicos.

2. Princípio do preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado.

3. Princípio do Controle: controlar o trabalho para se certificar de que o mesmo está sendo executado de acordo com as normas estabelecidas e segundo o plano previsto. A gerência deve cooperar com os trabalhadores, para que a execução seja a melhor possível.

4. Princípio da Execução: distribuir distintamente as atribuições e as responsabilidades, para que a execução do trabalho seja bem mais disciplinada.

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Elementos básicos são:

1. estudo de tempo e padrões de produção;

2. supervisão funcional;

3. padronização de ferramentas e instrumentos;

4. planejamento das tarefas;

5. o princípio da exceção;

6. a utilização da régua de cálculo e instrumentos para economizar tempo;

7. fichas de instruções de serviço;

8. a ideia de tarefa, associada a prêmios de produção pela sua execução eficiente;

9. sistemas para classificação dos produtos e do material utilizado na manufatura;

10. sistema de delineamento da rotina de trabalho.

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Administração e Organização Racional do Trabalho.

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Administração e Organização Racional do Trabalho.

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Um dos pontos mais importantes identificados por Taylor na administração científica, foi o meio de aprendizado dos operários nas indústrias. Ele verificou que os operários aprendiam as atividades por meio da observação e orientação básica dos companheiros vizinhos.

De maneira simples, foi justamente a buscar pelo melhor médoto e ferramenta que criou a decomposição das tarefas em uma série ordenada de movimentos simples.

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1. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos:

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1. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos:

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O mais básico dos instrumentos para se racionalizar o trabalho dos operários era o estudo de tempos e movimentos.
Na contabilidade do tempo, eram encluído o chamado tempo morto para nessecidades pessoais e como resultado final, alcançava-se o tempo padrão.

2. Estudo da fadiga humana:

Esse estudo tinha como principal objetivo evitar movimentos inúteis na execução de uma tarefa.
Para reduzir a fadiga, foi projetado três princípios de economia de movimentos, que são:
- Relativas ao corpo humano;
- Ao material do local de trabalho;
- E ao desempenho do equipamento.

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3. Divisão do trabalho e especialização do operário:

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3. Divisão do trabalho e especialização do operário:

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Uma das finalidades do estudo dos tempos e movimentos foi a divisão do trabalho e a especialização do operário, a fim e de elevar sua produtividade. Em suma, são funções específicas que otimizam a produção industrial.

4. Desenho de cargos e tarefas:
É correto afirmar que a primeira tentativa de definir e estruturar cargos e tarefas ocorreu na administração científica. Nesse aspecto, as ideias de Taylor foram pioneiras. Pode-se considerar tarefa toda atividade exercida por um funcionário dentro de uma organização.

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Os princípios da administração científica

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Os princípios da administração científica

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A teoria de Taylor é conhecida por tornar a gestão mais eficiente, já que anteriormente a administração se baseava em experiência empíricas e menos científica.
A administração científica de Taylor se baseia em 4 princípios básicos, que são: planejamento, preparo, controle e execução.
O princípio da exceção que tinha como objetivo eliminar os desperdícios, visando alcançar maior produtividade, com menos custo e com melhores margem de lucro, deixando de lado a improvisação e dando lugar ao planejamento.
A teoria proposta por Taylor seguiu sendo aperfeiçoada ao longo dos anos e contribuiu para o desenvolvimento de outros princípios e estudos como: Frank
e Lilian Gilbreth que se aprofundaram nos estudos dos tempos e movimentos e no estudo da fadiga propondo princípios relativos à economia de movimentos.
Henry Grant que trabalhou o sistema de pagamento por incentivo.
E também os 12 princípios da eficiência de Emerson.
Emerson que desenvolveu os primeiros trabalhos sobre seleção e treinamento de empregados, foi quem popularizou a administração científica.
E Morris Cooke que estendeu a aplicação da administração científica á educação e as administrações públicas.
Os princípios básicos de Ford:
Henry Ford revolucionou a estratégia comercial de sua época, com o fordismo que foi um modelo de produção em massa que revolucionou a indústria automobilística na metade do século XX, Ford utilizou os princípios de Taylor e adotou outros 3 princípios básicos que são eles: o princípio da intensificação, economicidade e produtividade.
Ford criou a assistência técnica de grande alcance, estabeleceu o salário mínimo, e a jornada de trabalho diária de 8 horas.

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Pode-se dizer que foi com a administração científica que tivemos início da luta incansável pela produtividade, que representava o total de produtos obtida no processo e a quantidade necessária de insumo para sua obtenção. O fator mais importante é de que o movimento da administração científica, através da redução do desperdício (seja de tempo, esforço ou produção), mostrou uma nova maneira de aumentar o lucro das empresas da época. Apesar da enorme quantidade de críticas (apontadas acima), a administração científica criou uma forte tendência, a qual tornou Frederick Taylor um dos principais nomes do século XX.