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Cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. Quanto mais você entender a cultura da sua empresa, maior a chance de sobrevivência no mercado. Em última análise, trata-se de um conjunto de características-chave que a organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus objetivos e adquirir a imortalidade.

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Inovação e assunção de riscos: o grau em que os funcionários são estimulados a inovar e assumir riscos.

Atenção aos detalhes: o grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes.

Orientação para os resultados: o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance.

Orientação para as pessoas: o grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização.

Orientação para as equipes: o grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em termos de equipes do que de indivíduos.

Agressividade: o grau em que as pessoas são competitivas e agressivas em vez de dóceis e acomodadas.

Estabilidade: o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em contraste com o crescimento.

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Exemplos de valores comuns:

Responsabilidade

Equilíbrio:

Compromisso

Comunidade

Diversidade

Empoderamento

Inovação

Integridade

Propriedade

Segurança

MISSÃO: A missão de uma empresa corresponde ao seu propósito único e para quem ela de destina.

Para definir isso com sabedoria, é interessante que se responda a três questões básicas:

Por que a empresa existe?

O que a empresa faz?

Para quem?

VISÃO: Ao definir a visão de uma empresa, é importante estabelecer a perspectiva para longo prazo.

A visão inspira-se naquilo que se almeja para o futuro.

Inclui-se, nesta etapa, aquilo em que a empresa quer se tornar e em que direção devem ser focados os seus esforços.

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Saiba o básico dela

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O que significa cultura organizacional? Talvez você não conheça o real sentido do termo, mas, seguramente, é capaz de reconhecê-lo quando está inserido dentro dele. Talvez você o reconheça pelo lado negativo, por meio das suas amargas experiências no ambiente de trabalho ou ainda pelo lado positivo decorrente de uma carreira profissional de sucesso proporcionada pelo seu espírito empreendedor na organização.

Todas as empresas, independentemente do tamanho, do segmento em que atuam e dos bens ou serviços que produzem, possuem cultura organizacional, formalmente instituída ou não. Aliás, as empresas são bem mais do que isso. Elas possuem personalidade própria e podem ser rígidas ou flexíveis, apoiadoras ou hostis, inovadoras ou conservadoras, de cultura fraca ou cultura forte.

Assim, cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. Em última análise, trata-se de um conjunto de características-chave que a organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus objetivos e adquirir a imortalidade.

Características

De acordo com pesquisadores do assunto, existem sete características básicas que, em conjunto, capturam a essência da cultura de uma organização:

Inovação e assunção de riscos: o grau em que os funcionários são estimulados a inovar e assumir riscos.

Atenção aos detalhes: o grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes.

Orientação para os resultados: o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance.

Orientação para as pessoas: o grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização.

Orientação para as equipes: o grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em termos de equipes do que de indivíduos.

Agressividade: o grau em que as pessoas são competitivas e agressivas em vez de dóceis e acomodadas.

Estabilidade: o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em contraste com o crescimento.

Com base nesse conjunto, pode-se dizer que a cultura organizacional onde você está inserido é representada pela forma como os colaboradores em geral percebem as características da cultura da empresa. Não importa se eles gostam ou não. Na maioria das empresas, a maioria das pessoas não gosta.

Por que é importante entender a cultura organizacional? Aceitar melhor a sua existência, compreender os seus meandros, entender como ela é criada, sustentada e aprendida, pode melhorar a sua capacidade de sobrevivência na empresa, além de ajudá-lo a explicar e prever o comportamento dos colegas no trabalho.

Se a empresa onde você trabalha possui valores essenciais bem definidos e amplamente compartilhados, maior o impacto positivo das lideranças sobre o comportamento dos funcionários e, portanto, menor a rotatividade. Isso é o que se pode chamar de cultura organizacional forte.

Por outro lado, quando os valores essenciais estão equivocados e se chocam com os valores adotados pela maioria, menor o grau de comprometimento com eles e maior a probabilidade de a empresa sumir do mapa em uma ou duas gerações. Isso é o que se pode chamar de cultura organizacional fraca.

A questão da escolha e da permanência em qualquer uma delas depende exclusivamente de você. De minha parte, penso que você nunca deve trabalhar para uma empresa dotada de valores que não condizem com os seus nem para um patrão espiritualmente fraco. Essa escolha será decisiva para atingir ou reduzir o grau de satisfação que você tanto almeja no trabalho.

Pense nisso e seja feliz!

As opiniões veiculadas nos artigos de colunistas e membros não refletem necessariamente a opinião do Administradores.com.br.

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Como entender a cultura organizacional da sua empresa

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O que significa cultura organizacional? Talvez você não conheça o real sentido do termo, mas, seguramente, é capaz de reconhecê-lo quando está inserido dentro dele. Talvez você o reconheça pelo lado negativo, por meio das suas amargas experiências no ambiente de trabalho ou ainda pelo lado positivo decorrente de uma carreira profissional de sucesso proporcionada pelo seu espírito empreendedor na organização.

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Tudo o que você precisa saber!

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O que define uma empresa? Seus prédios? Computadores? Número de funcionários?

Todos esse itens citados fazem sim parte de uma organização. São a parte "física" do negócio.

Mas toda empresa que deseja chegar a algum lugar precisa de muito mais que isso. Necessita de "alma".

Muitas empresas, em especial as pequenas, ignoram a importância do desenvolvimento de bases sólidas pautadas em cima da definição de valores, missão e visão.

E não basta escrever meia dúzia de palavras bonitas no site da empresa. Essas definições devem sim ser a "alma" do negócio e devem estar de acordo com os valores e necessidades de funcionários, fornecedores e clientes, além claro de levarem em conta a sociedade na qual estão inseridas.

Mas afinal, o que são cada um desses itens? Vamos detalhar abaixo:

Valores de uma empresa

"A felicidade é um estado de consciência que vem do cumprimento de valores." - Ayn Rand

Como definir a missão, visão e valores de uma empresa?
E por que eles são tão importantes?

Os valores da empresa guiam a conduta de uma organização. Já os planos de missão e visão ditam sua rota de execução.

Os valores de uma empresa devem refletir princípios éticos e morais, unindo o mundo empresarial ao pessoal.

São princípios inegociáveis, ditando comportamentos e atitudes no funcionamento de toda estrutura organizacional.

Dão suporte às formas de relacionamento dos colaboradores entre si e perante os clientes, fornecedores e sociedade.

Como definir os valores de uma empresa?

Existem algumas metodologias para definir os valores de uma empresa, mas nada melhor do que uma reflexão profunda com os stakeholders e colaboradores internos:

1. Os valores centrais são fundamentais, independente deles serem premiados?

2. Se você acordasse amanhã e dinheiro não fosse uma necessidade para o resto de sua vida, você se manteria firme a estes valores?

3. Você consegue imaginar esses valores sendo válidos daqui a 100 anos, assim como são hoje?

4. Você gostaria que sua empresa mantivesse esses valores, mesmo que, em algum momento, eles se tornem uma desvantagem competitiva?

5. Se você começasse uma nova empresa amanhã em um ramo totalmente diferente de trabalho, você construiria os mesmos valores fundamentais para essa nova organização, independente da diferença de suas atividades?

Se a resposta para os 5 itens acima for "Sim", você tem os valores de sua empresa muito bem definidos.

Exemplos de valores de uma empresa

Abaixo, citarei alguns valores comuns e exemplos reais de valores aplicados em empresas.
Exemplos de valores comuns:

Responsabilidade

Equilíbrio:

Compromisso

Comunidade

Diversidade

Empoderamento

Inovação

Integridade

Propriedade

Segurança

Exemplo de Valores da empresa Volkswagen:

Proximidade ao cliente

Alta performance

Adicionar valor

Renovação

Respeito

Responsabilidade

Sustentabilidade

Missão de uma empresa

A missão de uma empresa corresponde ao seu propósito único e para quem ela de destina.

Para definir isso com sabedoria, é interessante que se responda a três questões básicas:

Por que a empresa existe?

O que a empresa faz?

Para quem?

A missão de uma empresa pode ser resumida em um parágrafo, uma linha ou até mesmo em poucas palavras.
Exemplo de missão da Disney:
Alegrar pessoas.

Visão de uma empresa

Ao definir a visão de uma empresa, é importante estabelecer a perspectiva para longo prazo.

A visão inspira-se naquilo que se almeja para o futuro.

Inclui-se, nesta etapa, aquilo em que a empresa quer se tornar e em que direção devem ser focados os seus esforços.
Exemplo da visão da Mercedes-Benz:
Nosso objetivo é ser referência como empresa produtora e fornecedora brasileira dos melhores veículos comerciais, agregados, automóveis, componentes e serviços.

Cultura da Empresa

A cultura da empresa, ou cultura organizacional de uma empresa, resume tudo o que uma organização representa em relação à sua visão, missão, valores, estratégia e história.

A cultura de uma empresa é como se fosse nosso DNA. Ela deve representar rapidamente o conjunto de informações muitas vezes não visível ou tangível na organização.

É fundamental que todos da equipe entendam e compartilhem a visão institucional, permitindo que toda a organização caminhe na mesma direção, seguindo estratégias também comum a todos.

Ter uma cultura organizacional sólida e transparente a todos os membros da empresa, possibilita minimizar os riscos de embates interpessoais.

A cultura de uma empresa é tão importante que resolvemos compartilhar a nossa com você.

Conheça a cultura Viver de Blog
Resumo da nossa cultura:
O foco da nossa cultura é:

Alcançar a excelência e incentivar pessoas a descobrirem e liberarem todo o seu potencial.
A cultura Viver de Blog:

1. Integridade e Comprometimento: "Integridade é estar fazendo a coisa certa, mesmo quando ninguém está olhando". - C.S. Lewis

2. Crescimento: "Se você não está crescendo, você está morrendo". - Anthony Robbins

3. Liberdade e Autonomia: "Liberdade não é fazer o que se quer, mas querer o que se faz." - Satre

4. Responsabilidade e Poder: "Não vamos tentar consertar a culpa do passado. Vamos aceitar nossa responsabilidade pelo futuro". - John F. Kennedy

5. Organização e Documentação: "Com organização e tempo, acha-se o segredo de fazer tudo e bem feito". - Pitágoras

6. Comunicação produtiva: "O maior problema da comunicação é a ilusão de que ela foi alcançada". - George Bernard Shaw

7. Excelência e Alta Performance: "Nunca pare. Nunca se conforme até que o bom seja melhor e o melhor seja excelente".

Construindo um legado memorável

O Viver de Blog cresceu muito nos últimos 2 anos, desde quando ele era o blog de uma pessoa só até a fase onde trabalhávamos em um grupo de 4-6 pessoas.

Agora, chegou o momento de iniciarmos uma nova jornada.

2016 será um ano em que iremos All-In, colocando todos os nossos esforços para que ele seja realmente fantástico.

É por esse motivo que o Viver de Blog agora tem uma equipe com 15 pessoas dedicadas e mais 6 pessoas em projetos/consultorias.

Estamos investindo forte em pessoas brilhantes para que nosso poder de transformação seja infinitamente maior.

Esse é nosso comprometimento com você em 2016.

Mais conteúdo

Mais profissionalismo

Mais qualidade.

Que esse ano seja épico e que você tenha metas ousadas para crescer tanto profissionalmente como pessoalmente.

Estamos no início dessa jornada.

Uma jornada em busca de uma melhor qualidade de vida no trabalho.

Uma jornada em busca de ser melhor 1% todos os dias.

Uma jornada em busca de um legado memorável.

E você? Vem com a gente?

Deixe um comentário abaixo e compartilhe esse artigo com seus amigos!

E se quiser saber mais sobre a importância desse assunto quando se trata de Qualidade de Vida no Trabalho, não deixe de ler o artigo "Trabalhar até morrer ou morrer de trabalhar? Por que a Qualidade de Vida no Trabalho atual está roubando sua felicidade".
Sobre o autor: Fundador do Viver de Blog, Henrique Carvalho vive exclusivamente de blog desde os seus 23 anos e quer ajudar você a Viver de Blog também. Saiba mais sobre ele aqui.
® Copyright: A HyTrade é parceira do Viver de Blog na troca de conteúdos e este é um post convidado acordado entre as partes para ser publicado nosso blog.

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Tudo sobre: Valores, Missão, Visão e Cultura

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O que define uma empresa? Seus prédios? Computadores? Número de funcionários? Todos esse itens citados fazem sim parte de uma organização. São a parte "física" do negócio. Mas toda empresa que deseja chegar a algum lugar precisa de muito mais que isso. Necessita de "alma".

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Cultura Organizacional - Conceitos Iniciais

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Cultura Organizacional - Conceitos Iniciais

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Entenda um pouco apenas assistindo

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Cultura Organizacional - Níveis e Tipos Básicos

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Aprender assistindo é mais divertido e menos exaustivo!

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Organização - Estruturas Organizacionais - Tipos de Organograma

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Organização - Estruturas Organizacionais - Tipos de Organograma

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IMPORTANTE DEMAIS!!!!

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