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Pronunciación de Proconsumidor

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Imagen de pro consumidor de alimentos contaminados en ole

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1.Detección de vulnerabilidades de la empresa y posibles situaciones de crisis.

2.Preparación de escenarios e identificación de posibles impacto.

3.Elaboración de Plan de Recuperación y Comunicación, procedimientos, asignación de tiempos, responsables y medidas preventivas.

4.Aplicación de simulacros mínimo una vez al año o antes si la empresa está propensa a tener una crisis próxima.

5.Gestión de crisis para minimizar daños potenciales al negocio y recuperar el control de la situación.

6.Recuperación de credibilidad, buena imagen y seguimiento a actividades realizadas durante la crisis. Se sugiere mantener la posición oficial y explicar detalladamente las medidas tomadas para solucionar la crisis a las diferentes audiencias.

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1. Lo primero que se debe hacer es anticiparse mediante un Análisis de Riesgos y estar preparados con un Plan de Crisis. Tal plan a utilizar en un momento dado debe contemplar, desde la Detección hasta la Preparación y Simulacro.

2. El siguiente paso es el Manejo, sin embargo, si la crisis sorprende en medio del camino, lo más importante es una estrategia detallada de comunicación interna y externa, con el objetivo de minimizar los daños potenciales para el negocio y en ayudar a recuperar el control de la situación donde la honestidad y la congruencia serán valores fundamentales en la emisión de los mensajes.

Ahora bien, una vez que la crisis se ha superado, se debe hacer un seguimiento de las actividades emprendidas durante la crisis y con acciones que contribuyan a restaurar y fortalecer la credibilidad y buena imagen de la empresa. Además, se debe destacar lo que se aprendió de la crisis por medio de una Evaluación del Daño y del Manejo de la Crisis.

Cualquiera que el tipo de crisis que se manifieste de forma grande o pequeña en un empresa, puede afectar seriamente las operaciones de la misma. Con el uso de las nuevas tecnologías, las redes sociales se han sumado a esta actividad como detectores de focos rojos, ya que, gracias al constante intercambio de mensajes tanto a favor como en contra de un tema u organización, se pueden detectar aquellas situaciones que ponen en peligro la imagen de la compañía, con el fin de corregir su curso hacia uno que no haga mas que favorecerla.

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¿Sabes las bacterias que tienes en tus manos?.

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¿Sabes las bacterias que tienes en tus manos?.

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Reincidente en la contaminación

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SANTO DOMINGO.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó hoy de que decomisó miles de productos alimenticios infectados de heces de ratas en el Hipermercado Olé, de la avenida Duarte.

Según un comunicado Pro Consumidor, en el establecimiento había una plaga de ratones.

La entidad ordenó la supervisión de todas las mercancías que reposan en el mismo, al tiempo que, instrumenta una multa que corresponderá a la gravedad del hecho.

"Actuamos de manera responsable y transparente para detener las faltas de controles y las malas prácticas en el expendio de alimentos y en casos como este, alertamos a todos los que han comprado recientemente en ese establecimiento para que revisen los productos, ya que podrían estar contaminados de orina y heces de ratones que pueden infectar a las personas", señaló la directora de Pro Consumidor, Anina Del Castillo, en el comunicado.

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Pro Consumidor decomisa productos con heces de ratas en Hipermercado Olé

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SANTO DOMINGO.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó hoy de que decomisó miles de productos alimenticios infectados de heces de ratas en el Hipermercado Olé, de la avenida Duarte. Según un comunicado Pro Consumidor, en el establecimiento había una plaga de ratones.

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Historia
En el año 1958, José Manuel Rodríguez Lomba, siendo muy joven sale de su tierra natal, La Guardia, ubicada en la región de Galicia, España y llega a la República Dominicana con un gran sueño: El de fundar una empresa donde se vendan calzados de calidad para el público dominicano. Es entonces cuando en 1965 junto a otro socio funda “Almacenes el Encanto C. por A.” donde se vendían zapatos para damas, caballeros y niños. Años más tarde se empiezan a vender prendas de vestir y artículos diversos para el hogar.

A finales del año 1995 la sociedad se disuelve y Don José Manuel junto con varios hombres y mujeres que lo siguen fundan el Grupo Corporativo Olé, S. A. con la firme convicción de que esta nueva empresa será muy exitosa debido a la novedad que era ofrecer varios tipos de artículos y productos en un mismo establecimiento resaltando la calidad de los servicios y productos ofrecidos al público. Y lo más importante: los mejores precios del mercado.

En el mes de enero del año 1996, se inaugura el primer Hipermercados Olé, ubicado en la Av. Duarte no. 196. Este establecimiento consiste en un supermercado con tiendas por departamentos y además une sus servicios a una serie de empresas que se insertan dentro del Hipermercado, buscando satisfacer a los clientes en las más variadas demandas de bienes y servicios. Siendo Don José Manuel un hombre con gran visión de futuro, empieza a dar un giro en cuanto a las zonas que tradicionalmente no son elegidas, creando puntos estratégicos para ubicar Centros que suplan las necesidades de la población en distintas áreas de la capital.

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Pro Consumidor, hizo un llamado a las diferentes cadenas de supermercados

Santo Domingo RD.- Un cliente de un supermercado denunció que compró un mondongo precocido y le encontró heces fecales.

Ante la situación el Instituto Nacional de Protección al Consumidor (Pro Consumidor), informó que reforzará el análisis y muestras de alimentos pre cocidos que venden esos establecimientos.

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Contenido relacionado: Directivos Hiper Olé valoran de aislado hallazgo heces fecales de ratas en productos alimenticios

Esta decisión fue tomada tras un cliente de un supermercado colgar en las redes sociales un vídeo donde devuelve un producto que supuestamente adquirió en dicho establecimiento porque tenía heces fecales.

El hombre expresó que su interés no es hacer daño al centro comercial, pero que al presentar la queja los empleados que le atendieron no dieron el trato que tenían que darle.

CDN se trasladó hasta el centro comercial para saber su versión de lo sucedido, pero nos informaron que hasta el momento no hay ningún comunicado oficial sobre este caso.

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casi una semana de que  el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) cerrara  el  Hipermercado Olé de la avenida Duarte,  de esta capital , por encontrar que ratas  caminaban en  las góndolas llenas de productos, los representantes del establecimiento dieron las siguientes explicaciones:“Lo ocurrido en en la sucursal de la Duarte debe ser calificado como un hecho aislado, debido a las características particulares del entorno”, indica un comunicado que al mismo tiempo destaca,  que alrededor del lugar cohabitan más de cinco mil comerciantes informales, que expenden alimentos crudos y cocidos, así como distintas mercancías sin ningún tipo de control.El documento resalta también  que “esta conducta tiene un fuerte impacto sobre sobre todo en la comunidad, que debe asumir un mayor riesgo de contaminación”, por lo que alertan a las autoridades del ayuntamiento de esta “grave” situación que afecta los alrededores del establecimiento.Pagan multa. En otro orden, la directora de Pro Consumidor, Anina del Castillo,  dio a conocer hoy durante una entrevista en el programa Enfoque Matinal, que Hipermercado Olé  pagó la multa de dos millones 500 mil pesos por violación de la Ley 358-05 de Protección al Consumidor. Se recuerda que el Hipermercado fue clausurado el pasado 23 de agosto , luego  que inspectores encontraran  miles de productos alimenticios que resultaron infectados de heces fecales de los ratones.  por Taboola Enlaces Promovidos Lo Que Hay En La RedPasajes De Avión BaratosKAYAKEsta es la app con la que los niños aprenden Inglés!Consiguelo en google play | Inglés para niños - Lingokids15 Places You Need to Visit Before You DieBleuBloom.comWould you like to start a new life in Canada?Canadian Visa ProfessionalsFlights In Dominican Republic At Ridiculously Low PricesSave70.comCanada is looking for skilled immigrants!Canadian Visa ProfessionalsLos detalles sobre el estado de salud de la hija del dueño de Transporte Espinal tras haber sido atacada por desconocidos¿Por qué empezar por Yeni Berenice?HOY ENHOMEMarlin Martínez pasará otros tres meses más en prisión por asesinato Emely PegueroGobierno venezolano dice que arranque de reconversión monetaria fue “exitoso”Caracas.- La vicepresidenta de Venezuela, Delcy Ro...Video: Detalles del lamentable accidente aéreo donde murieron un médico y un empresarioLa conmoción no se ha hecho esperar luego de que c...EL PAÍSVideo: Mira cómo cinco hombres asaltan un almacén en el ensanche EspaillatCinco hombres fuertemente armados, algunos con armas largas, asaltaron hoy un almacén ubicado en la calle Barney Morgan , del ensanche Espaillat, Distrito Nacional, cargando con un una cantidad de dinero en efectivo. 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Profesor, la prensa escrita denuncia que el Parque Nacional La Caleta es utilizado como basurero municipal, ¿a usted que le parece?   R. Una verdadera tragedia, pues se trata del primer Parque Nacional Submarino de la República...Consultorio FamiliarSORAYA LARA DE MÁRMOL20 agosto, 2018Consultorio LaboralCARLOS HERNÁNDEZ CONTRERAS14 agosto, 2018ROSTROSEmbajada Independencia de Ecuador se celebra en Casas RealesEcuador, uno de los países con mayor biodiversidad del mundo y el primer país del planeta en tener los Derechos de la Naturaleza garantizados en su Constitución, celebró el pasado 10 de agosto su Primer Grito de Independencia, aca...SUPLEMENTOS Y REVISTASEdición ImpresaEXPO - FERRETERA INTERNACIONAL ASODEFE 2018En SociedadAreítoTinmarínAutos y MásSiguiente SecciónEditorial Versión clásicamarfeel logo1'  Marlin Martínez pasará otros tres meses más en prisión por asesinato Emely PegueroPublicado el: 20 agosto, 2018Por: Hoye-mail: info@hoy.com.do‌    Ole duar

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SEARCHNOTICIA LIBRENOTICIA LIBREPRINCIPALESSeguridad de Ole agrede cliente;la acusa de robar fundita de maní de RD$30 pesos SHARE TWEET​LA CALETA, BOCA CHICA.-Una joven de unos 25 años de edad,  fue agredida por un  miembro de la seguridad del Supermercado Ole, ubicado en el kilometro 22 autopista Las Américas del Distrito Municipal de La Caleta, tras acusarla de haberse robado una fundita de maní  de 30 pesos. Se trata de Magdalena Elizabetch Reyes, a quien el seguridad Vladimir Amarante Brito, propinó una profunda herida en la frente con un radio de comunicación, golpes en la cabeza y otras partes del cuerpo. El agresor fue detenido por agentes policiales y se dijo que se encuentra en la cárcel pública de San Luis. La joven fue conducida a una clínica privada de Andrés, Boca Chica, donde se dijo recibe las atenciones de la herida que recibió en la frente y golpes en diversas partes del cuerpo y la cabeza, según explicaron parientes de la agredida y el novio  que se identifico como Donald Feliz y Feliz. Feliz y Feliz, quien converso con los periodistas, dijo que su novia había acudido al supermercado acompañado de dos sobrinos, comprando artículos por una suma aproximada a los tres mil pesos. Dijo que su prometida fue interceptada en uno de los pasillos del  negocio cuando se dirigía a una de las caja a pagar los productos adquiridos. “La intercepto y la acuso de haberse robado una fundita de maní que apenas cuesta 30 pesos, procediendo a agredirla cuando ella  se defendía y negaba la especie”, expresó Feliz y Feliz al conversar con periodistas de distintos medios de comunicación. Dijo que la acción del seguridad Amarante Brito, provocó el repudio de numerosas personas que se encontraban en el negocio cuando su novia fue agredida e informó que tanto su prometida como sus familiares, presentarán una demanda contra el supermercado y el vigilante. Amarante Brito fue detenido por agentes policiales de servicio en la comandancia de Boca Chica y se dijo que en la mañana de hoy, fue trasladado a la cárcel pública de San Luis hasta tanto un tribunal conozca

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SEARCHNOTICIA LIBRENOTICIA LIBREPRINCIPALESSeguridad de Ole agrede cliente;la acusa de robar fundita de maní de RD$30 pesos SHARE TWEET​LA CALETA, BOCA CHICA.-Una joven de unos 25 años de edad,  fue agredida por un  miembro de la seguridad del Supermercado Ole, ubicado en el kilometro 22 autopista Las Américas del Distrito Municipal de La Caleta, tras acusarla de haberse robado una fundita de maní  de 30 pesos. Se trata de Magdalena Elizabetch Reyes, a quien el seguridad Vladimir Amarante Brito, propinó una profunda herida en la frente con un radio de comunicación, golpes en la cabeza y otras partes del cuerpo. El agresor fue detenido por agentes policiales y se dijo que se encuentra en la cárcel pública de San Luis. La joven fue conducida a una clínica privada de Andrés, Boca Chica, donde se dijo recibe las atenciones de la herida que recibió en la frente y golpes en diversas partes del cuerpo y la cabeza, según explicaron parientes de la agredida y el novio  que se identifico como Donald Feliz y Feliz. Feliz y Feliz, quien converso con los periodistas, dijo que su novia había acudido al supermercado acompañado de dos sobrinos, comprando artículos por una suma aproximada a los tres mil pesos. Dijo que su prometida fue interceptada en uno de los pasillos del  negocio cuando se dirigía a una de las caja a pagar los productos adquiridos. “La intercepto y la acuso de haberse robado una fundita de maní que apenas cuesta 30 pesos, procediendo a agredirla cuando ella  se defendía y negaba la especie”, expresó Feliz y Feliz al conversar con periodistas de distintos medios de comunicación. Dijo que la acción del seguridad Amarante Brito, provocó el repudio de numerosas personas que se encontraban en el negocio cuando su novia fue agredida e informó que tanto su prometida como sus familiares, presentarán una demanda contra el supermercado y el vigilante. Amarante Brito fue detenido por agentes policiales de servicio en la comandancia de Boca Chica y se dijo que en la mañana de hoy, fue trasladado a la cárcel pública de San Luis hasta tanto un tribunal conozca

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El pensaba cenar con mondongo, pero cuando su esposa lo picó se llevó tremenda sorpresa

Un individuo publicó un video de la desagradable sorpresa que se llevó su esposa momentos en que picaba un mondongo de cerdo para cocinarlo y cenar con este.

Resulta que al momento de picar el mondongo, este estaba lleno de eses fecales de cerdo.
El hombre, cuyo nombre se desconoce, colocó el caldero en una funda y se dirigió al Supermercado Olé, donde lo había comprado.

Delante de algunos empleados, el hombre, evidentemente indignado, abrió la funda y mostró las eses fecales que tenía el alimento.

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Salud Pública detecta vegetales contaminados con la bacteria listeria

Santo Domingo

El Ministerio de Salud alerta sobre la presencia en el país de lotes de maíz, zanahoria y brócoli congelados de la marca Vima Foods, procedentes de Europa (Bélgica y Hungría), que están contaminados con la bacteria listeria monocytogenes.

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Velar por la economía y la satisfacción de nuestros clientes, ofertando una amplia gama de productos de superior calidad al más bajo precio, apoyándonos en un excelente servicio.

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Ser la opción de compra de preferencia en los consumidores dominicanos, a través de un equipo humano comprometido, buenas relaciones de alianzas con los suplidores, los colaboradores y la comunidad.

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Orgullo por el servicio, Honestidad, Compromiso con la calidad, Trabajo en Equipo, Pasión por crecer, Abiertos a la comunicación, Valores Familiares, Credibilidad

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este es un comunicado institucional no deberia estar en la casilla de

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este es un comunicado institucional no deberia estar en la casilla de

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Inspeccionarán supermercados Olé por servir mondongo con excremento

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Venden mondongo con heces de cerdo en supermercado Olé

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Periodista Manuel Cordero, Mondongo con heces fecales Hipermercados Olé

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Si le dan clic a la imagen se puede agrandar el post original donde Olé emitía un comunicados de otro escándalo a finales de agosto del año pasado.

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consultado.Se dice que cuando pierdes la reputación lo has perdido todo. Es decir, cuando tu credibilidad está herida y has dejado de ser confiable. Confianza es la gran palabra de nuestros días. Pero siempre lo ha sido. Es la base de las relaciones y los negocios. Hoy, más aún, en una sociedad digital expuesta en tiempo real al escrutinio público. ¿Cómo puede una marca, en este caso política, recuperar la confianza, volver a ser creíble? ¿Hay diferencias en lo que corresponde a cuando se aborda una gestión de crisis corporativa de una empresa o de un producto? La pregunta me la planteó hace unos días Miguel Ors Villarejo (@MOrsVillarejo), director adjunto de la revista Actualidad Económica: El

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consultado.Se dice que cuando pierdes la reputación lo has perdido todo. Es decir, cuando tu credibilidad está herida y has dejado de ser confiable. Confianza es la gran palabra de nuestros días. Pero siempre lo ha sido. Es la base de las relaciones y los negocios. Hoy, más aún, en una sociedad digital expuesta en tiempo real al escrutinio público. ¿Cómo puede una marca, en este caso política, recuperar la confianza, volver a ser creíble? ¿Hay diferencias en lo que corresponde a cuando se aborda una gestión de crisis corporativa de una empresa o de un producto? La pregunta me la planteó hace unos días Miguel Ors Villarejo (@MOrsVillarejo), director adjunto de la revista Actualidad Económica: El

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Cierran Hiper Olé por venta alimentos con heces de ratas

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No es la primera vez que dicha cadena de supermercados, es noticia por denuncias similares, por tal razón,  la directora ejecutiva de Pro Consumidor, Anina Del Castillo, informó que desde este miércoles,  los supermercados Ole están siendo inspeccionados.

El supermercado Ole de la autopista Duarte fue donde el cliente compro el mondongo, pero manifestó que  la vigilancia se extenderá a todos los supermercados en general.

Del Castillo manifestó que el interés de Pro Consumidor es que  los proveedores asuman de manera decidida y responsable las disposiciones y normativas relacionadas con la higiene e inocuidad de los alimentos que es innegociable

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No es la primera vez que dicha cadena de supermercados, es noticia por denuncias similares, por tal razón,  la directora ejecutiva de Pro Consumidor, Anina Del Castillo, informó que desde este miércoles,  los supermercados Ole están siendo inspeccionados.

El supermercado Ole de la autopista Duarte fue donde el cliente compro el mondongo, pero manifestó que  la vigilancia se extenderá a todos los supermercados en general.

Del Castillo manifestó que el interés de Pro Consumidor es que  los proveedores asuman de manera decidida y responsable las disposiciones y normativas relacionadas con la higiene e inocuidad de los alimentos que es innegociable

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Medidas De Prevención Para Prevenir La Listeriosis.

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Medidas De Prevención Para Prevenir La Listeriosis.

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La Listeriosis:
Es la enfermedad ocasionada por Listeria monocytogenes, la bacteria recientemente encontrada en un lote de mousse de foie y en los lotes de maíz, zanahoria y brócoli congelados de la marca Vima que puede producir una de las patologías transmitidas por alimentos más comunes y severas.

El agente patógeno está presente en animales salvajes y domésticos, así como en agua y suelos, por lo que puede pasar a los alimentos fácilmente o encontrarse en estos si no sufren un proceso de pasteurización o cocción adecuado.

Prevención:

Nuevamente extremar las medidas de higiene puede ser clave para prevenir la listeriosis si pensamos que frutas y verduras frescas contaminadas con estiércol o cultivadas en suelos con Listeria pueden ser la causa de la enfermedad, por eso, lavar bien estos alimentos y lavarse las manos con frecuencia es una recomendación habitual.

Asimismo, cocinar muy bien las carnes y otros alimentos, evitar la ingesta de leche cruda y preparaciones que la contengan, así como de alimentos sin pasteurizar como pueden ser quesos, salchichas u otros también es recomendable para prevenir la enfermedad.

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Los productos decomisados será incinerado públicamenteSanto Domingo RD.- Tras encontrar heces fecales de ratones en productos alimenticios en el Hipermercado Olé de la avenida Duarte, así como mercancía contaminada, Pro Consumidor suspendió las operaciones de este establecimiento.Además había una plaga de las ratas y en las mismas góndolas encima de los productos que se estaban reproduciendo los roedores.En una inspección de rutina, los representantes de Pro Consumidor descubrieron que en dicho establecimiento comercial una plaga de ratones, incluso se estaban reproduciendo en las góndolas encima de los productos comestibles.

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Los productos decomisados será incinerado públicamenteSanto Domingo RD.- Tras encontrar heces fecales de ratones en productos alimenticios en el Hipermercado Olé de la avenida Duarte, así como mercancía contaminada, Pro Consumidor suspendió las operaciones de este establecimiento.Además había una plaga de las ratas y en las mismas góndolas encima de los productos que se estaban reproduciendo los roedores.En una inspección de rutina, los representantes de Pro Consumidor descubrieron que en dicho establecimiento comercial una plaga de ratones, incluso se estaban reproduciendo en las góndolas encima de los productos comestibles.

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Santo Domingo, República Dominicana.-  El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor,  Pro Consumidor incineró este miércoles 7,751 productos que fueron decomisados en operativos de inspección durante el mes de agosto, los cuales presentaban condiciones no aptas para su consumo.La entidad estatal señaló que los productos incinerados se comercializaban en mal estado, vencidos, oxidados y contaminados con heces y orinas de ratas,  poniendo en peligro la vida de la población y violentando las disposiciones de la Ley 358-05, de Protección al Consumidor.Informó que esta mercancía destruida corresponde a los establecimientos Hipermercado Olé, ubicado en la Avenida Duarte, donde fueron retirados 1,203 productos. Asimismo el colmado Jerez en Villa Francisca en el cual se incautó  2,266 productos que perjudicaban la salud de los consumidores.Estos decomisos que se produjeron del 17 al 29 de agosto en distintos comercios de Santo Domingo Este y Distrito Nacional, también  se encuentra el supermercado Jean Carlos de Villa Faro, donde se decomisaron 636 productos; supermercado Paris de Villa Francisca retirándose 531, entre otros establecimientos.  Anina Del Castillo, directora de la institución afirmó que estas acciones se ejecutan de acuerdo a las normativas vigentes y  en beneficio de cientos de dominicanos y dominicanas que merecen productos inocuos con la debida seguridad para su consumo.

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Santo Domingo, República Dominicana.-  El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor,  Pro Consumidor incineró este miércoles 7,751 productos que fueron decomisados en operativos de inspección durante el mes de agosto, los cuales presentaban condiciones no aptas para su consumo.La entidad estatal señaló que los productos incinerados se comercializaban en mal estado, vencidos, oxidados y contaminados con heces y orinas de ratas,  poniendo en peligro la vida de la población y violentando las disposiciones de la Ley 358-05, de Protección al Consumidor.Informó que esta mercancía destruida corresponde a los establecimientos Hipermercado Olé, ubicado en la Avenida Duarte, donde fueron retirados 1,203 productos. Asimismo el colmado Jerez en Villa Francisca en el cual se incautó  2,266 productos que perjudicaban la salud de los consumidores.Estos decomisos que se produjeron del 17 al 29 de agosto en distintos comercios de Santo Domingo Este y Distrito Nacional, también  se encuentra el supermercado Jean Carlos de Villa Faro, donde se decomisaron 636 productos; supermercado Paris de Villa Francisca retirándose 531, entre otros establecimientos.  Anina Del Castillo, directora de la institución afirmó que estas acciones se ejecutan de acuerdo a las normativas vigentes y  en beneficio de cientos de dominicanos y dominicanas que merecen productos inocuos con la debida seguridad para su consumo.

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Prevenciones ; Si usted piensa que su negocio podría sufrir de una infestación de plagas en semanas o meses por venir, es importante que tome las medidas necesarias ahora para cortar el tema desde el brote. Esto es lo que debe hacer:Lleve a cabo evaluaciones regulares de mantenimiento: Efectuar prueba de plagas mediante la realización de controles de rutina en y alrededor de su edificio. Si decide omitir esta etapa, ciertas áreas de sus instalaciones pueden convertirse rápidamente en un caldo de cultivo para insectos y animales no deseados.Considere el equipo del especialista: ¿Usted ha pensado en las pantallas para insectos y en los dispositivos electrónicos para eliminar moscas? Abastecerse de estas herramientas es esencial para la prevención de plagas y asegúrese de que están siempre en buen estado de funcionamiento.¿Todavía tienes un problema?: Si has puesto los pasos necesarios en sitio para prevenir un problema de plagas, ahora es el momento de llamar a los profesionales. Ellos te ayudarán a erradicar el problema con un mínimo de alboroto, las empresas de control de plagas son expertos cuando se trata de controlar las plagas en la industria de servicios de alimentos. Te ayudan con todo, desde la evaluación y gestión del problema hasta darte el apoyo que necesitas – cómo y cuándo lo necesita – las compañías de control de plagas están capacitadas en el manejo seguro e higiénico de plagas.

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Prevenciones ; Si usted piensa que su negocio podría sufrir de una infestación de plagas en semanas o meses por venir, es importante que tome las medidas necesarias ahora para cortar el tema desde el brote. Esto es lo que debe hacer:Lleve a cabo evaluaciones regulares de mantenimiento: Efectuar prueba de plagas mediante la realización de controles de rutina en y alrededor de su edificio. Si decide omitir esta etapa, ciertas áreas de sus instalaciones pueden convertirse rápidamente en un caldo de cultivo para insectos y animales no deseados.Considere el equipo del especialista: ¿Usted ha pensado en las pantallas para insectos y en los dispositivos electrónicos para eliminar moscas? Abastecerse de estas herramientas es esencial para la prevención de plagas y asegúrese de que están siempre en buen estado de funcionamiento.¿Todavía tienes un problema?: Si has puesto los pasos necesarios en sitio para prevenir un problema de plagas, ahora es el momento de llamar a los profesionales. Ellos te ayudarán a erradicar el problema con un mínimo de alboroto, las empresas de control de plagas son expertos cuando se trata de controlar las plagas en la industria de servicios de alimentos. Te ayudan con todo, desde la evaluación y gestión del problema hasta darte el apoyo que necesitas – cómo y cuándo lo necesita – las compañías de control de plagas están capacitadas en el manejo seguro e higiénico de plagas.

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Imagen prevención

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Por exhibir y vender productos alimenticios infestados con heces fecales de ratas, el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) clausuró ayer el Hipermercado Olé, ubicado en la avenida Duarte de la capital.

De igual manera, el ente ordenó, como medida precautoria, la supervisión de todas las mercancías que reposan en el establecimiento comercial, con la finalidad de proteger a los consumidores.

La entidad oficial informó que en el supermercado había una plaga de ratones, las cuales se reproducían en las mismas góndolas, encima de los productos.

Los inspectores de Pro Consumidor decomisaron miles de productos alimenticios, infestados con estiércol de rata.

En ese sentido la institución instrumenta una multa, de acuerdo a la gravedad del hecho.

“Actuamos de manera responsable y transparente para  detener las faltas de controles y las malas prácticas en el expendio de alimentos y en casos como este, alertamos a todos los que han comprado recientemente en ese establecimiento para que revisen los productos, ya que podrían  estar  contaminados de orina  y heces de  ratones”, dijo la directora de ProConsumidor, Anina del Castillo.

Alertó que tanto la orina de rata como sus heces fecales pueden infestar a las personas ocasionándoles fiebre alta, escalofríos, sudoración, dolores de cabeza, dolores musculares e incluso la muerte por leptospirosis.

Una falta muy agrave
“Estos productos contaminados estaban siendo vendidos al público, lo cual es una falta muy grave al tenor de la Ley 358-05 de Protección al Consumidor, que establece como derecho principal la protección a la vida, la salud y seguridad física en el consumo o uso de bienes y servicios”, indicó.

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REGLAMENTO GENERAL PARA CONTROL DE RIESGOS EN ALIMENTOS Y BEBIDAS EN LA REPÚBLICA DOMINICANALIBRO PRIMERODE LOS ALIMENTOSTITULO IDISPOSICIONES GENERALES Y DENOMINACIONESCAPITULO IDE LOS OBJETIVOS Artículo 1.- Los objetivos del presente Reglamento son los siguientes:a) Establecer y hacer cumplir las disposiciones sanitarias en el proceso de producción y comercialización de alimentos y bebidas para consumo humano.b) Controlar los riesgos para la salud generados por el inadecuado uso de aditivos contaminantes o toxinas, así como por la presencia de organismos causantes de enfermedades.   c)​Definir   el   procedimiento   para   la   solicitud,   expedición   y   renovación Certificado de Registro Sanitario, estableciendo, además, las condiciones pueden originar su cancelación. d)​Contribuir a propiciar el proceso de armonización normativa para la aplicación del Acuerdo sobre Medidas Sanitarias y Fitosanitarias (AMSF) de la Organización Mundial del Comercio (OMS), el CODEX ALIMENTARIUS y los convenios sobre inocuidad de alimentos.

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REGLAMENTO GENERAL PARA CONTROL DE RIESGOS EN ALIMENTOS Y BEBIDAS EN LA REPÚBLICA DOMINICANALIBRO PRIMERODE LOS ALIMENTOSTITULO IDISPOSICIONES GENERALES Y DENOMINACIONESCAPITULO IDE LOS OBJETIVOS Artículo 1.- Los objetivos del presente Reglamento son los siguientes:a) Establecer y hacer cumplir las disposiciones sanitarias en el proceso de producción y comercialización de alimentos y bebidas para consumo humano.b) Controlar los riesgos para la salud generados por el inadecuado uso de aditivos contaminantes o toxinas, así como por la presencia de organismos causantes de enfermedades.   c)​Definir   el   procedimiento   para   la   solicitud,   expedición   y   renovación Certificado de Registro Sanitario, estableciendo, además, las condiciones pueden originar su cancelación. d)​Contribuir a propiciar el proceso de armonización normativa para la aplicación del Acuerdo sobre Medidas Sanitarias y Fitosanitarias (AMSF) de la Organización Mundial del Comercio (OMS), el CODEX ALIMENTARIUS y los convenios sobre inocuidad de alimentos.

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1. Lo que dice la prensa acerca de la noticia de la comida del Olé

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Cierran Hiper Olé por venta alimentos con heces de ratas
La República jueves, 24 de agosto de 2017

Adriana Peguero

Santo Domingo

Por exhibir y vender productos alimenticios infestados con heces fecales de ratas, el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) clausuró ayer el Hipermercado Olé, ubicado en la avenida Duarte de la capital.

De igual manera, el ente ordenó, como medida precautoria, la supervisión de todas las mercancías que reposan en el establecimiento comercial, con la finalidad de proteger a los consumidores.

La entidad oficial informó que en el supermercado había una plaga de ratones, las cuales se reproducían en las mismas góndolas, encima de los productos.

Los inspectores de Pro Consumidor decomisaron miles de productos alimenticios, infestados con estiércol de rata.

En ese sentido la institución instrumenta una multa, de acuerdo a la gravedad del hecho.

“Actuamos de manera responsable y transparente para  detener las faltas de controles y las malas prácticas en el expendio de alimentos y en casos como este, alertamos a todos los que han comprado recientemente en ese establecimiento para que revisen los productos, ya que podrían  estar  contaminados de orina  y heces de  ratones”, dijo la directora de ProConsumidor, Anina del Castillo.

Alertó que tanto la orina de rata como sus heces fecales pueden infestar a las personas ocasionándoles fiebre alta, escalofríos, sudoración, dolores de cabeza, dolores musculares e incluso la muerte por leptospirosis.

Una falta muy grave

“Estos productos contaminados estaban siendo vendidos al público, lo cual es una falta muy grave al tenor de la Ley 358-05 de Protección al Consumidor, que establece como derecho principal la protección a la vida, la salud y seguridad física en el consumo o uso de bienes y servicios”, indicó.

Dijo que constantemente los inspectores realizan jornadas de inspección a los proveedores de alimentos, quienes les proporciona orientación a través de un programa de Buenas Prácticas, por lo cual entiende que hay ninguna razón para que situaciones como esta ocurran.

Pro Consumidor decomisa productos con heces de ratas en Hipermercado Olé

SANTO DOMINGO.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó hoy de que decomisó miles de productos alimenticios infectados de heces de ratas en el Hipermercado Olé, de la avenida Duarte.

Según un comunicado Pro Consumidor, en el establecimiento había una plaga de ratones.

La entidad ordenó la supervisión de todas las mercancías que reposan en el mismo, al tiempo que, instrumenta una multa que corresponderá a la gravedad del hecho.

"Actuamos de manera responsable y transparente para detener las faltas de controles y las malas prácticas en el expendio de alimentos y en casos como este, alertamos a todos los que han comprado recientemente en ese establecimiento para que revisen los productos, ya que podrían estar contaminados de orina y heces de ratones que pueden infectar a las personas", señaló la directora de Pro Consumidor, Anina Del Castillo, en el comunicado.

Videos: “como Pedro por su casa” andaban las ratas en Hipermercado Olé; Pro Consumidor lo cierra temporalmente

Un video que circula en las redes sociales muestra cómo las ratas caminaban en  las góndolas llenas de productos en  Hipermercado Olé ubicado en la avenida Duarte, de esta ciudad.

Con relación a esto, el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor)  informó  que decomisó miles de productos alimenticios que resultaron infectados de heces fecales de los ratones.

La entidad oficial explicó que en el establecimiento había una plaga de ratones y que éstos se estaban reproduciendo en las mismas góndolas encima de los productos.

En tal sentido y a fin de proteger a los consumidores, la entidad ordenó como medida precautoria la supervisión de todas las mercancías que reposan en la misma, al tiempo que, instrumenta una multa que corresponderá a la gravedad del hecho.

“ Actuamos de manera responsable y transparente para  detener las faltas de controles y las malas prácticas en el expendio de alimentos y en casos como este, alertamos a todos los que han comprado recientemente allí, para que revisen los productos pues podrían  estar  contaminados de orina  y heces de  ratones que pueden infectar a las personas ocasionándoles fiebre alta, escalofríos, sudoración, dolores de cabeza, dolores musculares e incluso la muerte por leptospirosis”, señaló la  directora de Pro Consumidor, Anina Del Castillo.

Dijo que estos productos contaminados estaban siendo vendidos al público lo que es una falta muy grave al tenor de la Ley 358-05 de Protección al Consumidor que establece como derecho principal la protección a la vida, la salud y seguridad física en el consumo o uso de bienes y servicios, por lo que no deben presentar peligro, nocividad ni riesgos para la salud de los clientes.

El organismo oficial de defensa al consumidor, manifestó que constantemente inspecciona a los proveedores de alimentos, a la vez que les proporciona orientación a través de un Programa de Buenas Prácticas, por lo que no hay ninguna razón para que situaciones como esta ocurran porque Pro Consumidor les facilita acompañamiento para el buen manejo y distribución de alimentos en busca de garantizar el bienestar común.

Pro Consumidor cierra supermercado al cual le decomisa más de 8 mil productos

SANTO DOMINGO. El Instituto Nacional de Protección a los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) suspendió la comercialización de productos de un establecimiento comercial que se dedicaba a vender alimentos y otros artículos quemados y en mal estado en perjuicio de la salud y la seguridad de la población.

Se trata del comercio La Feria 505, ubicado en la avenida Duarte, próximo al Mercado Nuevo donde la entidad estatal decomisó más de 8 mil productos entre leche, enlatados, embutidos, detergentes, fórmulas lácteas, cereales, cosméticos, aerosoles, entre otras mercancías en condiciones no aptas para el consumo humano.

En una comunicación de prensa Anina Del Castillo, directora de ese organismo, impuso además la multa de 500 salarios mínimos, ascendente a 2.5 millones de pesos como parte de la sanción tipificada en la Ley 358-5 de muy grave, a este establecimiento que comercializaba productos sin calidad, descompuestos, contaminados y en un ambiente que incumplía con los parámetros permitidos de higiene en sus instalaciones.

Del Castillo sostuvo que a través del Departamento de Buenas Prácticas de la institución se le estará acompañando al proveedor concientizándolo sobre sus deberes y responsabilidades en cuanto a normas de calidad y criterios de inocuidad al momento de comercializar productos de índole alimenticia.

Agregó que el área de educación se trasladará a la zona para explicarles a los moradores la importancia de comprar productos en buen estado y en condiciones aptas, que no presente riesgo alguno a la salud de sus familias.

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