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Docente

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Os alunos desta UC, do mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo podem ser de cursos muito distintos e ter diversos conhecimentos do marketing e turismo. Igualmente nem todos os alunos de cursos de turismo estão sensibilizados para o Marketing aplicado aos territórios turísticos, uma vez que em muitas UC de marketing turístico seja focada a empresa turística. Sendo assim, importa compreender a diversidade dos percursos, que poderão simultaneamente enriquecer o debate, pelas perspetivas distintas que possam trazer, tanto à discussão em sala de aula como aos trabalhos de grupo. Destaca-se, neste âmbito, o facto do mestrado atrair igualmente estudantes trabalhadores e com experiência profissional, algumas vezes associada ao Marketing turístico. Deseja-se um bom conhecimento dos perfis dos alunos, no sentido de poder estimular o debate, desafiando-os para mobilizar os seus diversos conhecimentos e experiências na reflexão sobre as temáticas discutidas nesta UC. Há também alunos com experiência internacional e mesmo alunos estrangeiros ou de Erasmus que vieram a Aveiro com objetivo de estudar e podem trazer inputs interessantíssimos para o debate.

Neste sentido, sugere-se, no padlet da UC que cada aluno crie o seu próprio padlet, em que se apresenta, seguindo a seguinte estrutura:

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A disciplina visa desenvolver o conhecimento sobre o marketing, sensibilizando tanto para o seu significado atual nas empresas e instituições, como para os métodos mais utilizados no âmbito do marketing estratégico. Pretende-se particularmente sensibilizar para a especificidade do marketing de destinos turísticos e para a aplicação dos conceitos, métodos e procedimentos aos respetivos territórios.

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-Conceitos: Marketing; Consumo e Produto Turístico; Marketing de Destinos Turísticos

•O Planeamento Estratégico de Marketing

•Comportamento do Consumidor em Turismo

• Mercado “Business-to-business”

•Informação e Análise de Mercado

•Segmentação e Mercado-alvo

•Análise da Concorrência e Posicionamento

•“Marketing-Mix” (Dimensão Estratégica): Produto (Portfólio, Desenvolvimento de Novos Produtos, Marca); Preço; Comunicação; Distribuição

•Extensão do Mix Tradicional? Place? People, Partners, Politics?

•Novas Tendências/ Abordagens no Marketing Estratégico de Destinos Turísticos

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estrutura de apresentação:
breve vídeo com imagem, nome, local/ região/ pais de origem, curso inicial, razão de ter escolhido este mestrado, conhecimento/ experiência de marketing (turístico e de destinos; teórica e/ou prática); experiência profissional

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estimular a aprendizagem ativa e interativa

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estimular a aprendizagem ativa e interativa

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Existe um conjunto de conceitos, métodos e técnicas centrais, tanto do marketing, como do marketing turístico, cujo domínio será fundamental para a sua aplicação a casos concretos. No sentido de estimular a aprendizagem mais ativa, autónoma e interativa dos alunos, pretende-se utilizar um conjunto de recursos e metodologias didáticas, a saber:

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Recorrendo ao Voxvote, aplicar-se-ão, regularmente questionários, à medida do avanço do desenvolvimento das matérias, no sentido de procurar avaliar o respetivo grau de conhecimento e compreensão. Estes questionários serão primeiro respondidos pelos alunos individualmente, seguindo-se depois um debate em grupos definidos aleatoriamente (no zoom), votando-se depois uma segunda vez e finalmente confrontando-se as respostas dadas com as soluções. Desta forma, haverá não apenas uma reflexão individual, como um debate em grupo sobre as soluções, com a devida argumentação, que na discussão final será certamente usada para a reflexão sobre as soluções apresentadas e as razões de respostas mal dadas. Este formato de TBL ocupará tipicamente 1h30min e fechará secções centrais da UC, para respetiva consolidação.

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Pedir-se-á, pontualmente, que os alunos preparassem, em grupo, uma pequena apresentação que ilustrasse a aplicação de um conceito na prática, podendo ser via vídeo, apresentação tradicional (PowerPoint) ou pequeno exercício preparado pelos alunos para ilustração do conceito. Estas componentes (duração de 5-6 min), serão alvo de avaliação.

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voxvote regular com perguntas sobre experiências, preferências, gostos, atitudes... 

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voxvote regular com perguntas sobre experiências, preferências, gostos, atitudes... 

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moodle, padlet, email, zoom breakout rooms, pessoal

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Contínua:
-momentos de avaliação individual via pequenos questionários no fim de algumas aulas (15%);
-avaliação de um trabalho de grupo mais extenso (case study, trabalhado em 'projeto contínuo interdisciplinar'), em vários momentos, incluindo uma apresentação e defesa pública, auto e hétero-avaliação (totalizando 50%)
-um exame final (35%)