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Figura 4:              Baygon “El más poderoso de todos“

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Figura 4:              Baygon “El más poderoso de todos“

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Anuncio Televisivo  SC Johnson - Baygon “El más poderoso de todos“

El principio de lealtad prohíbe los actos de competencia desleal a través de la publicidad, además requiere que se realice la buena fe en la competencia mercantil  y que no denigre a otros productos. Sin embargo, en la publicidad televisiva realizada por SC Johnson enfatizando al producto Baygon, mata cucarachas, en off se presenta la frase “El más poderoso matacucarachas de todos”. Dicha frase afecta indirectamente a otros productos insecticidas del mercado, desmereciendo las cualidades sin algún proceso de verificación. La calificación expuesta, debería ser analizada por el consumidor, quien decidirá a través de su experiencia qué producto completa sus necesidades y expectativas, sin necesidad de que en la publicidad el producto se califique por sí sólo frente a otros.

INDECOPI. (2007). Resolución Nº 102-2007/CCD-INDECOPI. Recuperado de: https://www.consumidor.gob.pe/documents/20182/143803/102-2007.pdf [Consulta: 22 de mayo de 2020]

SC Johnson. Comercial Baygon (2007)“ EL más poderoso de todos”  [Aviso publicitario televisivo]. Recuperado de https://youtu.be/si7g9x26zcs [Consulta: 22 de mayo de 2020].

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Figura 2:               BIMBO: La mejor receta

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Figura 2:               BIMBO: La mejor receta

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Figura 1:          El Bocón no se calla nada 

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Figura 1:          El Bocón no se calla nada 

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3. Infracción  al principio de autenticidad 

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3. Infracción  al principio de autenticidad 

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Vídeo de Tik Tok de la influencer Angie Arizaga

Este ejemplo es un vídeo de la red social Tik Tok de la influencer Angie Arizaga donde se muestra ella junto a una caja del producto Choco Yogurt de la marca 3 cerritos. En el vídeo ella interactúa con el producto y lo muestra como algo deseado que quiere comer. Esto podría sugerir de manera indirecta la identidad y promoción del producto. Sin embargo, en la descripción del vídeo solo pone una frase: “No les pasa lo mismo?”. No hay ninguna descripción que diga “patrocinado por” o “publicidad pagada por”. Es decir, no detalla de manera completa o explícita si el vídeo es una publicidad. Por lo que queda dudas en los consumidores si el vídeo es de naturaleza publicitaria o no. Por eso, se infringe el principio de autenticidad ya que no se puede reconocer o diferenciar si es un vídeo gracioso de actuación o una publicidad para esa marca. Este tipo de violación deberá ser investigada por INDECOPI.

Arizaga, A  (2020).  ¿ A ustedes no les pasa? . Tiktok. Recuperado de https://vm.tiktok.com/wUMpeS/

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2. Infracción al principio de veracidad 

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2. Infracción al principio de veracidad 

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Aviso Publicitario

BIMBO : La mejor receta

En marzo del  2015  VSF Justicia Alimentaria Global y  la  CEAPA ( Confederación de Padres y madres de Alumnos)  de Madrid  denunciaron la publicidad   de la empresa Bimbo España S.A por la emisión de lo que manifestaron como publicidad engañosa ya que  presenta un bizcocho  relleno de chocolate como producto saludable sin exponer algún beneficio nutricional.

El principio de  veracidad  en el Perú detalla que se considera como actos de engaño  la realización  de actos que tengan como consecuencia real o potencial,  persuadir al error o generar confusión  al receptor , que viene a ser  el mercado,  el consumidor, sea en el modo de   fabricación o distribución, características, aptitud para el uso, calidad, cantidad, precio, condiciones de venta o adquisición y, en general, sobre los atributos, beneficios o condiciones que se le atribuyen al bien o servicio.

Cadena SER ( 2015) Bimbo incumple la ley por anunciar como saludable un bizcocho relleno de chocolate sin acreditar ningún beneficio. Madrid, España.[Aviso publicitario televisivo]. Recuperado https://cadenaser.com/ser/2015/03/20/sociedad/1426871961_979422.html  [Consulta: 22 de mayo de 2020].

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1. Infracción al principio de adecuación social 

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1. Infracción al principio de adecuación social 

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Spot publicitario El bocón -  no se calla nada

El principio de adecuación social data acerca de no poder inducir o incitar a cometer actos ilegales, conductas antisociales y actos ofensivos o discriminatorios en los anuncios publicitarios que difunde una marca o empresa. Sin embargo el diario el bocón parece haber infringido este criterio, puesto que en la publicidad que se difundió en el año 2010, en diferentes canales de señal abierta se muestra maltrato de parte de un padre a su menor hijo. El padre ofende a su hijo con sus palabras al recriminarle que no es bueno jugando fútbol, mellando su autoestima, “Horrible tu gol hijo, lo peor que he visto en toda mi vida“, fueron algunas palabras que el hombre mencionó en el spot.

El bocón. (2010). El bocón no se calla nada  [Aviso publicitario televisivo]. Recuperado de https://youtu.be/g2dzLg0hsX8 [Consulta: 22 de mayo de 2020].