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El merchandising es una técnica circunscrita en los límites del marketing y desarrollada por detallistas y fabricantes, principalmente

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El diseño del envase del producto o packaging
• El diseño de la arquitectura exterior e interior del establecimiento comercial
• Las técnicas de escaparatismo.
• Los elementos que componen la atmósfera comercial
• Las técnicas de presentación de los productos
• La publicidad en el lugar de venta (P.L.V)

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Después apareció la tienda tradicional, donde existía un mostrador que separaba las mercancías del comprador. El producto no estaba al alcance de las manos del consumidor, sino que el vendedor debía preguntar a éste lo que necesitaba para poder ofrecérselo. La credibilidad, la argumentación persuasiva el «jarabe de pico» del vendedor eran lo más importante para la consecución de la venta

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Análisis del mercado
• Análisis del surtido
• Rentabilidad
• Gestión estratégica de la superficie de ventas
• Lineal desarrollado
• Política de comunicación

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MERCHANDISING DE FABRICANTE Y DISTRIBUIDOR

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MERCHANDISING DE FABRICANTE Y DISTRIBUIDOR

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Existen dos puntos de vista bien diferenciados, respecto a las funciones del merchandising: el merchandising del fabricante y el merchandising del distribuidor.
• Para los fabricantes, el merchandising consiste en dar a conocer eficazmente sus productos en el punto de venta a través del diseño del packaging y la publicidad en el punto de venta principalmente, con objetivo de atraer la atención del cliente final hacia su producto en los lineales dónde se presentan.
• Para los distribuidores, y más concretamente para los detallistas, el merchandising es el conjunto de técnicas y herramientas, que permiten gestionar estratégicamente el lineal desarrollado, con el fin de obtener una determinada rentabilidad, satisfaciendo a su clientela clave.

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Tanto desde la perspectiva del productor como de la del distribuidor, el merchandising debe cumplir una serie de funciones, que se pueden llevar a cabo simultáneamente, con acciones concretas, o por separado, dependiendo de los objetivos que se pretendan conseguir