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En los años 1980 el control calidad pasó a ser garantía de calidad

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La Norma ISO 9001 fue publicada por primera vez en el año 1987, y desde entonces ha sido utilizada por organizaciones alrededor del mundo.

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Cambios muy prescriptivos, se centraron mucho en empresas a gran escala de la industria de la fabricación.

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La norma pasó a ser una norma de gestión de a calidad y no de control de calidad únicamente.

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En esta versión de la norma se pone al cliente en el centro: el proveedor debe definir claramente su rol para poder identificar sus clientes y de esta manera poder definir sus necesidades reales. Esta certificación garantiza la calidad de los productos y servicios.

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Da mucha más libertad en cuanto a la adaptación del sistema de gestión de calidad dentro de las organizaciones.  Esta nueva versión no considera al sistema de gestión de calidad como una finalidad en sí mismo sino más bien como una herramienta para la prevención y para la innovación.

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https://www.normas9000.com/Company_Blog/historia-iso-9001.aspx
https://www.isotools.org/2015/07/26/origen-normas-iso/
https://aprendiendocalidadyadr.com/evolucion-de-las-normas-iso/