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La estrategia de comunicación hacia la consecución de nuevo personal debe ser modificada en cuanto a cómo se quiere trasmitir el mensaje sobre el ánimo y lo bueno que sería ser parte de su staff.

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El articulo también hace referencia a las debilidades en cuanto la comunicación, en cuanto a la atracción del talento humano, en comparación a sus grandes competidores.

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Son estratégicos en cuanto a posicionamiento de locales ya que están ubicados en las mejores calles o centros comerciales de cada ciudad, llegando a ser directos competidores de marcas de lujo como DIOR, LAGERFEDL, GUCCI, entre otras, lo que les imprime el sello de exclusividad.

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La audiencia se ha hecho más experta tras varias décadas de exposición a la comunicación comercial e institucional y se vuelve más exigente y resistente, sobre todo las nuevas generaciones.

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Sus precios son altamente competitivos en comparación con marcas que ofrecen también muy buena calidad, pero con un coste mayor, teniendo en cuenta que le cliente en este aspecto busca sofisticación, comodidad y calidad en los textiles.

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La cortesía es «un conjunto de normas sociales establecidas por cada sociedad, que regulan el comportamiento adecuado de sus miembros, prohibiendo algunas formas de conducta y favoreciendo a otras». La cortesía lingüística es un caso particular de cortesía, que se expresa mediante mecanismos lingüísticos y permite evitar o reparar posibles conflictos sociales.

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Genera tendencias, ya que, al tratarse de una industria como la moda, establece patrones de diseño y estilo de acuerdo con la época y a las necesidades que el cliente está demandando, esto muy de la mano con el contexto actual.

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Bibliografía:

1.  Freddo, Antonio Carlos , & Negrão de Figueiredo, Gabriela, & do Nascimento João, Belmiro, & Maiochi, Ana Paula (2010). INTERNACIONALIZACIÓN EN LA INDUSTRIA DE LA MODA: EL CASO ZARA. Revista Galega de Economía, 19(2),1-23.[fecha de Consulta 17 de Abril de 2022]. ISSN: 1132-2799. Disponible en:   https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39115730007.

2.  Andrade Yejas, David Albeiro (2016). Estrategias de marketing digital en la promoción de Marca Ciudad. Revista Escuela de Administración de Negocios,  (80),59-72.[fecha de Consulta 17 de Abril de 2022]. ISSN: 0120-8160. Disponible en:   https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20645903005.

3.   Screti, Francesco. (2009). Comunicación empresarial: el caso Inditex. Anàlisi. 39. 179-202.Tomado de : https://www.researchgate.net/publication/228833841_Comunicacion_empresarial_el_caso_Inditex/citation/download

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Conclusiones:

1.       El éxito de las compañías y de los proyectos está basado en un trabajo de equipo de y la buena articulación de las estrategias encaminadas a no solo el vender sino el de obtener posicionamiento dentro del recordar del cliente por calidad del producto o servicio, así como la facilidad de poder cumplir a tiempo con las entregas.

2.      Para ser competitivos debemos saber cómo enviar un mensaje acertado y definitivo a nuestros clientes, para ello debemos tener en cuenta factores gramaticales y lingüísticos que nos sirvan para generar la información de manera correcta.

3.      Se debe ser autentico, como lo mostraba el ejemplo del caso Inditex en el caso de la estrategia de mercadeo, se pueden aprovechar los recursos tecnológicos y virtuales en su máxima expresión pues se considera un vehículo que nos permite poder posicionarnos de manera global y de bajo coste.

4.      Se debe tener en cuenta que un buen esquema logístico es clave para lograr el éxito del proceso operativo y con ello favorecer las entregas del servicio o producto dentro de los tiempos ofertados al cliente, estrategias como Justo a Tiempo nos pueden garantizar ser competitivos y funcionales.

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Aunque es una marca dedicada a la moda, sus medios digitales no muestran dicha innovación, por el contrario, tiene mensajes estáticos, con algunos errores ortográficos y gramaticales, sin interacción, no es personalizada por país. Esta estrategia de comunicación no es asertiva.

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Avanza a pasos agigantados con la estrategia de la publicidad a través de la web y de redes sociales, de hecho, esto le garantiza menos inversión en campañas publicitarias tradicionales y hace visible más su marca en los segmentos poblacionales objetivos.

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Establece prioridades en la cadena de abastecimiento, comenzando por sus insumos, investiga y contempla  la producción de sus prendas de alta calidad con materiales que son excelentes y compra en masa para lograr una cobertura eficaz así mismo establece su  estrategia de “justo a tiempo”, para generar valor extra en sus procesos, ganando tiempo y haciendo posible el dinamismo, de hecho   sus fábricas están cercanas a la central logística de Arteixo lo que les favorece enormemente  la distribución de sus prendas a las distintas tiendas.

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El principal tema es la incursión en los nichos de mercados, lo que le ha posibilitado una expansión de la marca en todo el planeta, llevando sus tiendas en más de 80 países, consolidándolo como una de las marcas preferidas en la gente en especial en el rango de edad entre 15 y 45 años.

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Son icónicos, presenta una forma distinta ya que sus tiendas son únicas, no manejan el concepto de uniformidad lo que le genera al cliente mayor interés por adquirir sus productos, creando una expectativa de vanguardismo y lujo, ya que han dado al cliente la visión, “no es lo mismo comprar en Paris que en Nueva York”