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De acuerdo con Peter Senge, hay cuatro retos para iniciar los cambios. Debe haber un caso convincente para el cambio. Tiene que ser el momento de cambiar y ayudar durante el proceso de cambio. Por último, como las barreras percibidas para cambiar se quitan, es importante que algún nuevo problema, no antes de que se considera importante o quizás incluso no reconocidos no se convierte en una barrera crítica.

ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

1. Dominio personal

2. Modelos mentales

3. Visión compartida

4. Aprendizaje en equipo

5. Pensamiento sistémico

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LOS 4 PECADOS CAPITALES

Calidad de invernadero: La calidad llama la atencion de los altos niveles directivos a la manera de una "exhibición de fuegos artificiales".

Actitud anhelante: El gobierno nacional no puede agitar la varita d desplazar a las importaciones; tampoco debería involucrarse en una actividad proteccionista. .

La producción en el exterior: Una ventaja competitiva no se puede obtener si es otro el que pelea nuestra "guerra por la calidad".

Confinar la calidad a la fábrica: El mejoramiento de la calidad corresponde a todos en cada sector de la compañia.

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Su filosofía: Una de las principales barreras para optimizar la producción es la existencia de problemas de calidad
contribuciones:

1. EL SISTEMA JUST IN TIME CON TAICHI

2. SISTEMA DE MANUFACTURA ESBELTA

3. CAMBIO RÁPIDO DE INSTRUMENTO (SMED)

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Su principal aportación es el desarrollo de métodos de mejoramiento de la productividad, que en un inicio puso en práctica en empresas japonesas.

EL DISEÑO ROBUSTO

El tipo de diseño que Taguchi propone es que se haga mayor énfasis en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le interesen.

Su objeto:

Reducir costos

Mejorar la productividad y fiabilidad de los procesos.

Aumentar la satisfacción de los clientes.

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Su filosofía esta basada en el control de calidad en el que es necesario que la empresa estructure adecuadamente su Plan de Capacitación en Calidad (para lograr el objetivo es preciso repetir la educación una y otra vez), destinados a todos los niveles de la organización, cuyos objetivos deben de guardar correspondencia con los objetivos estratégicos de la organización.

1. DIAGRAMA CAUSA-EFECTo

2. LAS 7 HERRAMIENTAS BÁSICAS PARA LA CALIDAD

3. CIRCULOS DE CALIDAD

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Ishikawa  ¿Su filosofía se adapta a modelos administrativos actuales?

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Ishikawa  ¿Su filosofía se adapta a modelos administrativos actuales?

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Ishikawa   ¿La educación y el crecimiento personal son parte de su filosofía? Y porqué.

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Ishikawa   ¿La educación y el crecimiento personal son parte de su filosofía? Y porqué.

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El enfoque de Juran sobre la administración de calidad se basa en lo que él llamó  trilogía de Juran, que divide el proceso de administración de calidad en tres etapas: planeación de la calidad, control de la calidad y mejora de la calidad.

2.  Planeación de la calidad

3. Control de calidad

4.  Mejoramiento de la calidad

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La filosofía Deming se enfoca en descubrir mejoras en la calidad de los productos y servicios.

A MAYOR CALIDAD, MENORES COSTOS = MAYOR PRODUCTIVIDAD.

CÍRCULO DE DEMING

El ciclo PDCA, tambien conocido como "Ciclo Deming, , es una estrategis de mejora continua de la calidad

El mejoramiento continuo  es

Las siglas PDCA son el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).

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Crosby inició el Programa "Cero Errores" en una planta de Compañía Martin en Orlando, Florida. Como gerente de control de calidad del Programa de misiles Pershing, Crosby se acreditó con un 25 por ciento de reducción en tasa de retorno y un 30 por ciento de reducción de costos.

Esta experiencia aportó el conocimiento de que la calidad es también una cuestión de actitud hacia “hacerlo bien” (“doing it right the first time” DIRFT).

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MAESTROS DE LA CALIDAD. (2021). Retrieved 8 January 2021, from http://maestrosdelacalidadop100111.blogspot.com/

Cantú, J. (2011). Evolución e importancia de la calidad total. Los maestros de la calidad. En: H. Cantú, Desarrollo de una cultura de calidad (pp. 17-33). México, D.F.: McGraw-Hill. Recuperado de:
https://vdocuments.mx/desarrollo-de-una-cultura-de-calidad-4ed-humberto-cantu-delgado.html