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O olhar é uma das primeiras formas de contato do ser humano desde o seu nascimento, tornando-se assim, um meio de comunicação super importante. Existe uma expressão popularmente utilizada “não precisamos dizer nada, nos entendemos só pelo olhar”, ou seja, o olhar gera afinidade, conexão e troca emocional. Mesmo sendo um comportamento não-verbal, pode propiciar esse grande engajamento na relação com o outro, a ponto de não precisar nenhuma palavra ser dita para que o outro seja entendido. Em educação, conhecer a linguagem não-verbal e principalmente manter o contato visual, auxilia o professor a conduzir melhor suas atividades e se comunicar com os alunos utilizando uma linguagem mais assertiva, diminuindo, desta forma, as lacunas da comunicação.

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M(Muscles of facial expression): Músculos da expressão facial

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M(Muscles of facial expression): Músculos da expressão facial

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Paul Ekman foi um psicólogo, nascido em 1934 nos Estados Unidos e que dedicou sua carreira estudando as emoções e sua relação com as expressões faciais. Hoje é considerado o maior especialista no assunto. Sua teoria diz que globalmente, os seres humanos utilizam os mesmo músculos da face para demonstrarem suas emoções. Assim, como o contato visual, entender minimamente as expressões do aluno, faz com o que o professor, consiga lidar com as situações de uma maneira mais assertiva. Compreendendo o aluno na sua totalidade e utilizando dessas emoções para melhorar o relacionamento interpessoal e atividades propostas em sala de aula.

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Além de expressões faciais, podemos analisar os sentimentos dos alunos pela postura que esses apresentam ao ouvir o professor. Porém, o professor deve levar em consideração a sua própria postura. Isso impacta em como o aluno vê o professor e presta atenção no que é dito. Pense em dois exemplos, primeiro em um professor com uma postura de confiança, isso desperta disposição para ouvir de quem está sentado diante dele. Por outro lado, pense em alguém com uma postura para baixo falando desanimado, prestar atenção nele requer mais força de vontade assim dificultando o processo de aprendizagem.

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Saber ler as emoções dos alunos, ajudam no processo de comunicação com eles. Saber o que eles estão sentindo, se estão passando por uma dificuldade, pois ao entender o que o aluno está passando pode ser uma caminho para ter um bom processo de comunicação entre o aluno e o professor. Muitas vezes algumas emoções provocam comportamentos diferentes nos alunos, o professor pode lidar com a situação de uma maneira diferente ao saber dessas emoções.

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O/A professor(a) deve sempre ser exemplo para o estudante, principalmente com seus atos. Portanto, deve manter um tom de voz adequado a cada situação e nunca tentar impor ordem e respeito elevando seu tom diante dos estudantes ou da turma.

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Criar um ambiente seguro para que os alunos não tenham medo de se expressarem e tentem resolver aos problemas sozinhos.
Demonstrar empatia em suas respostas mesmo em situações mais difíceis.
Não usar frases prontas, mas tentar reformular adicionando elementos que alimentam a empatia.

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A educação efetiva exige confiança entre docentes e estudantes. Saber ouvir é uma arte que tanto professores quanto estudantes devem desenvolver, pois diversas situações no meio acadêmico exigem que os ouvidos estejam atentos àquilo que se deseja transmitir. A interrupção de uma fala passa a ideia de que aquela informação não era importante para o receptor. No momento de escuta é possível captar pistas não verbais que vão ajudar a entender o contexto daquela fala. Preste atenção no que o outro está falando e responda com compaixão e sem julgamentos.