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¿Cuál es su experiencia y educación para ser auditor interno? ¿Cómo se desarrolla un plan de auditoría? ¿Qué es importante tener en cuenta? ¿Cuáles son los elementos importantes de los sistemas de control interno? ¿Qué proceso seguirías para revisarlos? ¿Conoces algún software de auditoría o CAAT (técnicas de auditoría asistidas por computadora)? ¿Los has usado antes? ¿Cómo te mantienes al día con los cambios en las regulaciones y leyes? ¿Qué haces después de terminar una auditoría? ¿Cómo crees que la auditoría interna puede agregar valor a una empresa? Imagina una situación en la que sospecha que una empresa está expuesta a un riesgo importante. ¿Qué procedimientos de gestión de riesgos emplearía?
Toda empresa guatemalteca debe someterse a auditoría en algún momento, pues es necesario determinar el óptimo manejo de sus finanzas.

Actualmente, existen diversas profesiones que pueden permitir a una persona convertirse en auditor, ya sea interno o externo. Por ello, si estás preparándote para una entrevista en este rubro, necesitas conocer las preguntas más comunes, así como las respuestas que puedes brindar.

Estas son las preguntas más frecuentes durante una entrevista para auditor interno
¿Cuál es su experiencia y educación para ser auditor interno?
El reclutador estará interesado en conocer tu formación y trayectoria, con el objetivo de determinar qué tan apto eres para la posición.

Aunque tu hoja de vida ya menciona dicha información, esta parte de la entrevista está pensada para ampliar algunos aspectos, por lo que debes aprovechar para destacar lo más importante, tanto de las credenciales que posees como de la experiencia adquirida por medio de tus empleos anteriores.
Conoce nuestra últimas ofertas de empleo para Auditor Interno y aplica ya! ¿Cómo se desarrolla un plan de auditoría? ¿Qué es importante tener en cuenta?
Acá también puedes detallar tu experiencia al realizar auditorías internas. Brinda ejemplos de por qué es importante tomar en cuenta diversos elementos, explica cómo estás acostumbrado a hacerlo y por qué consideras que ese es el mejor mecanismo. Además procura dejar claro que estás abierto a adoptar las metodologías que la empresa posee para estos procesos.

No olvides destacar la importancia de ser organizado, ético, transparente y apegado a las regulaciones que la ley de Guatemala establece.
¿Cuáles son los elementos importantes de los sistemas de control interno? ¿Qué proceso seguirías para revisarlos?
Nuevamente, para responder esta pregunta, es importante que destaques tu experiencia al momento de llevar a cabo una auditoría, puedes resaltar los elementos que tú consideras indispensables, y explica por qué.

Lo que el reclutador busca es conocer tu dominio sobre el tema, determinar tu seguridad e identificar qué tan calificado estás para ser el auditor interno de la empresa.
¿Conoces algún software de auditoría o CAAT (técnicas de auditoría asistidas por computadora)? ¿Los has usado antes?
En este punto, es importante ser sincero. Si conoces los programas, explica hasta qué punto los has utilizado, detalla para qué tareas los has empleado y qué tan familiarizado estás con los mismos.

Sin embargo, si no posees experiencia previa con este tipo de programas, también debes decirlo. No se recomienda mentir ya que, si te contratan, no tardará en notarse que careces de esa competencia.

Por ello, en caso no poseas ninguna experiencia con ese tipo de programas, puedes indicar que, aunque no los has usado, estás dispuesto a aprender, ya sea por medio de un curso especializado o capacitación en línea.

Lo importante es demostrar que tienes la disposición, ya que la actitud también es un aspecto que el evaluador tomará en cuenta.
¿Cómo te mantienes al día con los cambios en las regulaciones y leyes?
Para llevar a cabo este tipo de cargos dentro de la empresa, es importante estar al día con las leyes y regulaciones que la empresa debe cumplir, tanto en procesos administrativos como en materia fiscal.

Por ello, no basta con que asegures que conoces las leyes y sabes cómo cumplirlas, es importante que demuestres que haces lo necesario para mantenerte actualizado. Así, no dudes en destacar las capacitaciones que has recibido, las certificaciones con las que cuentas, las investigaciones que has leído sobre el tema, etc.
¿Qué haces después de terminar una auditoría?
Detalla, a manera de proceso, cuáles son los pasos que consideras más relevantes al momento de terminar una auditoría interna, no olvides destacar la necesidad de entregar y presentar un informe compilatorio, en el que se muestren los hallazgos, tanto positivos como negativos, más relevantes.

Además, es importante hacer énfasis en la necesidad de aprovechar la auditoría como una oportunidad, para mejorar procesos y prepararse ante una posible auditoría externa. Acá también puedes basar tus respuestas en tu experiencia previa, destacando logros obtenidos y mejoras que hayas logrado implementar en tus trabajos anteriores.
¿Cómo crees que la auditoría interna puede agregar valor a una empresa?
Debes basar tus respuestas en una serie de principios que consideres importantes para el buen funcionamiento de una empresa. Destaca por qué es importante contar con un profesional que domine con eficacia las regulaciones y leyes que la empresa debe cumplir y, a partir de ello, explica cómo, por medio de la auditoría, la empresa puede ser más competitiva, eficiente e, incluso, reconocida nacional e internacionalmente.
Imagine una situación en la que sospecha que una empresa está expuesta a un riesgo importante. ¿Qué procedimientos de gestión de riesgos emplearía?
La mayoría de reclutadores recuren a situaciones hipotéticas para comprender cómo actuarías ante algún problema.

Por ello, es importante que te tomes algunos segundos para analizar tu respuesta, pero tampoco demasiado tiempo, para que no parezca que no tienes idea de qué contestar. Si ya pasaste por una situación similar, cuenta cómo la resolviste.

Si no, haz énfasis en cómo te esforzarías para no llegar a ese tipo de escenarios, pero responde cuáles serían las acciones clave e inmediatas que realizarías.
Siguientes pasos:

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Preguntas durante una entrevista para ser auditor interno

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¿Cuál es su experiencia y educación para ser auditor interno? ¿Cómo se desarrolla un plan de auditoría? ¿Qué es importante tener en cuenta? ¿Cuáles son los elementos importantes de los sistemas de control interno? ¿Qué proceso seguirías para revisarlos? ¿Conoces algún software de auditoría o CAAT (técnicas de auditoría asistidas por computadora)?

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La entrevista: La más básica tecnología en Auditorías

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La entrevista: La más básica tecnología en Auditorías

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Por: Javier Klus. Colaborador de Auditool

Es innegable que las entrevistas son una de las técnicas más importantes al momento de nosotros poder obtener evidencia de auditoría, por lo tanto, deberemos estar preparados para la misma, saber que queremos preguntar y como lo tenemos que preguntar, son elementos fundamentales.

Una entrevista consta de las siguientes etapas:

Preparar la entrevista: Esto implica definir el propósito y el resultado de la entrevista, establecer con quien nos entrevistaremos, elaborar una lista de temas que queremos tratar, preparar una agenda a ser comunicada a los entrevistados y finalmente estar preparados para las posibles respuestas, esto implica que muchas veces deberemos realizar re-preguntas en base a la respuesta de nuestro entrevistado (esto ya lo tenemos que considerar desde el momento 0).

Conducir la entrevista: Establecer el modo de la entrevista (es decir será una reunión más distendida, menos distendida, esto también estará relacionado con la jerarquía de la persona que entrevistamos), dejar claramente expuesto el propósito de la reunión, realizar las preguntas relevantes pero por sobre todas las cosas realizar una escucha activa (es decir estar atentos a lo que nuestro interlocutor lo dice, de qué forma lo dice, expresiones corporales, etc.) y finalmente dejar en claro con nuestro interlocutor los próximos pasos.

Tomar acciones: Es recomendable una vez finalizada la reunión, consolidar los resultados, si en la entrevista tuvimos otro colaborador, discutir la misma. Dejar todos estos aspectos reflejados, por ejemplo, en una minuta de reunión y ya definir los próximos pasos (por ejemplo, agendar otras reuniones si fuera necesario).

Cuando hablamos de realizar las preguntas apropiadas también nos estamos refiriendo a qué tipo de preguntas realizas. Las preguntas pueden ser clasificadas en 3 tipos:

Abiertas: las cuales como su nombre lo indica, permite que nuestro interlocutor se explaye sobre temas en general, nos dé una descripción global del proceso, del evento o circunstancia y nos ayuda a nosotros a tener un mayor entendimiento y poder luego realizar preguntas más específicas, adicionalmente nos ayudaría a poder detectar una posible excepción o aspecto que requiera un mayor entendimiento y análisis. Una pregunta abierta podría ser "Nos podría describir como es el funcionamiento del ciclo de compras"

De prueba: Estas preguntas ya no dirigen a lo general, sino que se orientan a lo particular. Siguiendo un ejemplo del ciclo de compras, una pregunta de prueba sería por ejemplo: ¿Que personas son las encargadas de liberar compras y por qué importes?

De cierre: En este caso son lo opuesto a las preguntas abiertas, y en las mismas obtenemos generalmente un "si" o "no" y el objetivo es poder cerrar finalmente el entendimiento. Ejemplo de este tipo de preguntar podrían ser: ¿alguien más aparte de ustedes tiene la posibilidad de liberar órdenes de compra?, ¿Puede usted modificar los precios de la lista de precios?

Un aspecto importante en el proceso de llevar una entrevista es que siempre mantengamos nuestro escepticismo profesional, es decir que siempre estemos atentos y no demos absolutamente por válidos los razonamientos o situaciones que expone nuestro interlocutor.
Javier Klus
Gerente de Auditoría de una firma internacional de auditoría, especialista en Auditoría Interna, Control Interno, Auditoría, Evaluación de Riesgos, Riesgo Financiero, SOX, Gestión de Riesgo, Gestión de Proyectos, Riesgo Operacional. (Universidades Pontificia Universidad Católica Argentina, Instituto de Auditores Internos, Universidad Politécnica de Madrid, Universidad Argentina de la Empresa).

Buenos Aires, Argentina

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Técnicas de entrevistas en auditoría interna

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Por: Javier Klus. Colaborador de Auditool Es innegable que las entrevistas son una de las técnicas más importantes al momento de nosotros poder obtener evidencia de auditoría, por lo tanto, deberemos estar preparados para la misma, saber que queremos preguntar y como lo tenemos que preguntar, son elementos fundamentales.

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Aunque prácticamente todas las organizaciones utilizan entrevistas, la evidencia estadística que respalda su validez es algo ambigua. Gran parte de las primeras investigaciones dieron a las entrevistas de selección puntuaciones bajas en cuanto a su confiabilidad y validez. Sin embargo, investigaciones recientes indican que “la validez de las entrevistas es mayor de lo que se creía”.

La clave para que la entrevista sea útil depende de la forma en que se aplica. Con base en un estudio sobre la validez de las entrevistas, se llega a las siguientes conclusiones:

En cuanto a la predicción del desempeño en el trabajo, las entrevistas situacionales tienen, en promedio, una validez mayor que las conductuales.

Las entrevistas estructuradas, independientemente de su contenido, son más válidas que las no estructuradas para predecir el desempeño laboral. Son más válidas en parte porque son más confiables; por ejemplo, el mismo entrevistador realiza la entrevista de forma más consistente con los diversos candidatos.

Las entrevistas individuales, sean estructuradas o no, tienen mayor validez que las de panel, donde diversos entrevistados asignan las puntuaciones en un mismo ambiente.

En resumen, las entrevistas situacionales estructuradas (donde se les pregunta a los candidatos que harían en una circunstancia específica), realizadas cara a cara, parecen ser las más fructíferas para predecir el rendimiento laboral. Sin embargo, convertirse en un entrevistador eficiente depende, en parte, del hecho de evitar los errores más frecuentes en la entrevista.

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cómo hacer una buena entrevista de auditoría interna ISO 9001

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Toma nota de los siguientes consejos para hacer una buena entrevista de auditoría interna ISO 9001 y poder recopilar una información…

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Se ha denunciado esta presentación.

Esta presentación incluye consejos para realizar entrevistas efectivas.

Leer más

No hay notas en la diapositiva.

1. 1. LA ENTREVISTA DE AUDITORIA EVALUACION Y AUDITORIA INFORMATICA Por: F. Guevara

2. 2. Principios de la AuditoriaPARA LOS AUDITORES PARA LA AUDITORIA* Conducta ética * Independencia* Presentación ecuánime * Enfoque basado en evidencias* Debido cuidado profesional

3. 3. Planificación de la Entrevista 1. Planificar 2. Hacer 3. Verificar 4. Actuar

4. 4. Qué tipo de preguntas realizar?PREGUNTAS OBJETIVO EJEMPLOAbiertas Reducir número de preguntas Qué procedimiento sigue? Muestre como funciona esto Cómo realiza este proceso?Sondeo Extraer Información específica Qué sucede aquí? Por qué no está actualizado el registro?Cerradas Obtener una respuesta Tiene bitácora de cambios? limitada Puede concretar su respuesta?

5. 5. Qué tipo de preguntas NO realizar? PREGUNTAS EFECTO PROVOCADO EJEMPLO Inducidas Sugiere al auditado la Siempre hace esto verdad? respuesta correcta. Múltiples Confunde y le hace olvidar Cuándo comenzó en este algunas de sus respuestas al trabajo? auditado. Agresivas Irritan o provocan al auditado Así que a usted es el que se le ocurrió hacer esto? Parece que usted no tiene suficiente experiencia? Es obvio que usted no ha leido el procedimiento correcto?

6. 6. Recomendaciones1. Estar tranquilo antes de la entrevista2. Ir bien preparado3. Cumplir con los tiempos planeados4. Limítese a preguntas abiertas, cerradas y de sondeo5. Lleve una lista de verificación (check list)

7. 7. Recomendaciones6. Evite temas personales, política, religión y deportes.7. Dele tranquilidad al auditado.8. La auditoría es una foto del proceso, si falto algo, faltó y punto.9. Use un lenguaje acorde al auditado10. No haga juicios de valor

8. 8. Pasos de la entrevista1. Apertura (Romper el hielo)2. Pregunte en base a lista de verificación3. Escuche4. Escucha activa (pregunta de verificación)5. Pida evidencia6. Identifique el hallazgo7. Aceptación del auditado8. Documente

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Se ha denunciado esta presentación. Esta presentación incluye consejos para realizar entrevistas efectivas. Leer más No hay notas en la diapositiva. 1. LA ENTREVISTA DE AUDITORIA EVALUACION Y AUDITORIA INFORMATICA Por: F. Guevara 2. Principios de la AuditoriaPARA LOS AUDITORES PARA LA AUDITORIA* Conducta ética * Independencia* Presentación ecuánime * Enfoque basado en evidencias* Debido cuidado profesional 3.

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Tipos de entrevistas para la auditoria (:smiley:Libres (:star:Propósitos (...

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Tipos de entrevistas para la auditoria (:smiley:Libres (:star:Propósitos (...: Tipos de entrevistas para la auditoria

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Preparar la entrevista: Esto implica definir el propósito y el resultado de la entrevista, establecer con quien nos entrevistaremos, elaborar una lista de temas que queremos tratar, preparar una agenda a ser comunicada a los entrevistados y finalmente estar preparados para las posibles respuestas, esto implica que muchas veces deberemos realizar re-preguntas en base a la respuesta de nuestro entrevistado (esto ya lo tenemos que considerar desde el momento 0).

Conducir la entrevista: Establecer el modo de la entrevista (es decir será una reunión más distendida, menos distendida, esto también estará relacionado con la jerarquía de la persona que entrevistamos), dejar claramente expuesto el propósito de la reunión, realizar las preguntas relevantes pero por sobre todas las cosas realizar una escucha activa (es decir estar atentos a lo que nuestro interlocutor lo dice, de qué forma lo dice, expresiones corporales, etc.) y finalmente dejar en claro con nuestro interlocutor los próximos pasos.

Tomar acciones: Es recomendable una vez finalizada la reunión, consolidar los resultados, si en la entrevista tuvimos otro colaborador, discutir la misma. Dejar todos estos aspectos reflejados, por ejemplo, en una minuta de reunión y ya definir los próximos pasos (por ejemplo, agendar otras reuniones si fuera necesario).

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Los 6 tipos de entrevista: ¿cuál es la más efectiva?

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Los 6 tipos de entrevista: ¿cuál es la más efectiva?

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Entrevista laboral en panel

En este caso un grupo de entrevistadores pertenecientes todos por lo general a la empresa, realizan la entrevista al mismo tiempo a un único candidato.

Entrevista laboral en línea

El candidato es entrevistado por distintas personas de la empresa que regentan diferentes cargos, uno tras otro.

Dinámica de Grupo

Un conjunto de candidatos discuten o intentan resolver un problema determinado planteado por el reclutador. Como reclutadores podemos sacar conclusiones relevantes para el proceso como aptitudes de liderazgo, creatividad, imaginación y captación de talento.

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A pesar de que las cifras de personas desempleadas en nuestro país no nos muestran datos muy alentadores, nos encontramos en un momento de cambios, y por supuesto esto afecta a nuestro sector de gestión de los Recursos Humanos en la empresa.

La revolución tecnológica que estamos viviendo en la actualidad nos ayuda y ofrece herramientas de fácil usabilidad con las que gestionar los diferentes procesos.

Por eso queremos dedicar este artículo a hablar sobre una de las competencias más importantes y comunes a las que se enfrenta un reclutador en su día a día: la entrevista laboral.

Mucho ha cambiado en los últimos años la forma y estructura de una entrevista laboral. Pero antes de comentar los diferentes tipos de entrevistas laborales que existen en el mercado actual, queremos hacer un pequeño apunte centrando la atención en sus protagonistas.

Aunque hasta hace no mucho tiempo el reclutador era la pieza clave de la entrevista, el que la dirigía, el que preguntaba, el que hacía y deshacía a su antojo, ahora esto ya no es así. Debemos darle la importancia que merece al otro cincuenta por ciento restante: el candidato.

Ante una entrevista de trabajo, reclutador y candidato deben prepararse, no solo el entrevistado. El reclutador debe acudir a la reunión con los objetivos muy claros de lo que quiere obtener de sus candidatos en relación con las características del puesto y la cultura empresarial. Además debe saber escuchar y responder ante las posibles dudas y preguntas que le lleguen por parte del candidato.

Tipo de entrevista según el número de participantes

Aclarado este punto, vamos pues a tratar los diferentes tipos de entrevista laboral que se realizan actualmente. Las entrevistas laborales se pueden clasificar en función de múltiples criterios. Según el número de participantes encontramos:

Entrevista laboral en panel

En este caso un grupo de entrevistadores pertenecientes todos por lo general a la empresa, realizan la entrevista al mismo tiempo a un único candidato.

Entrevista laboral en línea

El candidato es entrevistado por distintas personas de la empresa que regentan diferentes cargos, uno tras otro.

Un conjunto de candidatos discuten o intentan resolver un problema determinado planteado por el reclutador. Como reclutadores podemos sacar conclusiones relevantes para el proceso como aptitudes de liderazgo, creatividad, imaginación y captación de talento.

Tipo de entrevistas en función de la estructura y formato

Otro criterio a tener en cuenta sería en función del formato utilizado, presencial, telefónico, videoconferencia, etc. Sin embargo vamos a centrar nuestra atención atendiendo al tipo de estructura de la entrevista.

1. Entrevista Estructurada

Como su propio nombre indica, todo lo que ocurra en el encuentro está programado y estudiado, la secuencia de preguntas, el tono de la conversación, los distintos temas a tratar, etc. En estas entrevistas no se deja margen a la improvisación ni a la personalización ya que todos los candidatos pasarán exactamente por el mismo proceso.

Visto desde esta perspectiva parece todo muy plano y poco atractivo sin embargo, ¿para qué tipo de casos puede ser provechosa la entrevista estructurada? Pues para procesos de selección masivos en los que no hay tiempo para dedicar un pequeño espacio a cada candidato y los puestos de trabajo a cubrir están automatizados.

2. Entrevista Libre

Este sería el caso opuesto al anterior. En esta situación el reclutador acude a la entrevista teniendo muy claros los objetivos que requiere el puesto de trabajo y las aptitudes que debe tener el candidato, sin embargo no se sigue ningún guión y la improvisación es la protagonista.

Ésta es una potente arma para que el candidato exponga sus capacidades comunicativas y conduzca la conversación de forma activa. Su mayor ventaja es la personalización y su inconveniente es el riesgo de dejarse en el tintero cuestiones relevantes para el proceso.

3. Entrevista Mixta o Semiestructurada

Por su nombre se deduce que es una mezcla de las dos anteriores. El reclutador aplicará una estrategia mixta que consta por una parte de la realización de preguntas abiertas al candidato donde se personaliza y se improvisa, y por otra se seguirá una serie de cuestiones predeterminadas con las que se consigue profundizar en los aspectos relevantes. Quizás esté considerada la más completa ya que cubre las carencias de ambas.

4. Entrevista de Tensión

La mayor parte de las entrevistas de este estilo tienen como finalidad evaluar la capacidad de reacción del candidato ante situaciones de estrés y presión que se pueden dar en el día a día de un puesto de trabajo, en el que el control de las emociones y la presión son fundamentales.Considerada "la entrevista más incómoda" ya que el reclutador tendrá que utilizar una táctica muy definida con el objetivo de incrementar el grado de tensión del candidato al máximo. ¿Por qué se hace esto?

No es plato de buen gusto para nadie hacer preguntas incómodas, crear un ambiente turbio o incluso llegar a ignorar al candidato, pero forma parte del trabajo del reclutador.

5. Entrevista por Competencias

Es el tipo más utilizado en el momento actual en el que la búsqueda de talento se ha convertido en una prioridad para cualquier reclutador que se precie. Se trata de saber reconocer las habilidades y aptitudes de los candidatos para su posterior adaptación al puesto de trabajo, creatividad, agilidad mental, liderazgo, etc.

Actualmente las empresas no solo quieren incorporar a su estructura profesionales que puedan hacer bien un determinado trabajo sino también que aporten talento y potencial.

Estas serían las cinco principales entrevistas más utilizadas y conocidas hasta la actualidad pero no podemos olvidarnos de la nueva tendencia en entrevistas laborales.

6. "Entrevistas Millennials"

Este es el tipo de entrevista laboral que grandes gigantes como Google, Amazon o Apple están realizando en la actualidad a todas las personas que quieran formar parte de sus equipos de trabajo.

Para muchos son consideradas entrevistas absurdas ya que por un lado las preguntas que se formulan suelen ser bastante inesperadas y para muchos irrelevantes. Algunos ejemplos serían: ¿Cuántas vacas hay en el Estado de Texas?, ¿Sabrías nombrar tres ganadores de un premio Nobel? o ¿Cuales son los objetivos de un cinturón de seguridad?

A simple vista no conseguimos ver el interés que se puede concluir de este tipo de estrategia y de hecho la mayoría de los candidatos se quedan a cuadros ante tan fortuitas preguntas, sin embargo también tienen su razón de ser.

En las "entrevistas millennials" entran en juego las habilidades, imaginación, creatividad e improvisación de cada candidato para responder a ellas de una forma eficiente. Todos podemos preparar en mayor o menor medida una entrevista de trabajo tradicional, sin embargo ¿qué ocurre cuando nos sacan de nuestra zona de confort? Pues que sale a relucir el yo real del candidato, su capacidad de reacción y resolución y eso es lo que buscan algunas compañías.

Ante tal cantidad de información nos puede resultar difícil decidirnos por cuál será la entrevista laboral más apropiada para nuestra empresa. La solución está en la diversificación, sentido común y personalización de cada proceso de selección.

Dentro de una misma empresa existen diferentes perfiles que requieren ser tratados de forma distinta en función de cada caso. La destreza del reclutador residirá en saber identificarlos y elegir la entrevista adecuada en cada situación.

Identificar qué tipo de perfil tienes delante para elegir el mejor formato de entrevista es clave.
¡Tuitea la cita!

Y tú como entrevistador... ¿con cuál de ellas te sientes más cómodo? ¿Cuál te ha dado mejores resultados? Estaremos encantados de compartir experiencias que nos ayuden a enriquecer nuestros procesos.

Atrae, contrata y enamora al talento adecuado para tu empresa, ¡más rápido!

El mundo del reclutamiento está cambiando a pasos agigantados. Ahora los candidatos tienen más poder de decisión que nunca y las empresas deben adaptarse a ello. Para llegar a entrevistas al candidato perfecto primero debes atraerlo.

La Metodología Inbound Recruiting te ayuda a focalizar tus esfuerzos y dar con el candidato ideal para cada vacante en menos tiempo. Descarga la guía para principiantes y da un paso adelante en tu forma de reclutar.
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Auditoria ISO 9001 version 2015 Entrevista en la Auditoria ISO 19011

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La importancia de la entrevista durante la auditoría

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La importancia de la entrevista durante la auditoría

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La importancia de la entrevista durante la auditoría

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- Benavente Neira, Katly
- Fernández Lituma, Alexandra
- Juárez Alvarez, Camila
- Sotomayor Mendoza, Diana
- Villanueva Dávila, Ariana