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El término 'Web 2.0' o 'Web social'​ comprende aquellos sitios web que facilitan compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web. Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí, como creadores de contenido.

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Web 1.0 es la forma más básica que existe por otro lado, la Web 2.0 es la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que funcionan a través de la web.

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Un blog es una herramienta digital que sirve como canal de comunicación entre empresas y usuarios para resolver dudas y compartir información.Son ellos en quiénes enfocamos nuestros esfuerzos al momento de diseñar estrategias y crear contenidos, por lo que, un blog es una excelente herramienta para atraerlos.

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SlideShare es un sitio web de alojamiento de diapositivas que ofrece a los usuarios la posibilidad de subir y compartir en público o en privado presentaciones ya creadas.

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El término wiki(palabra que proviene del hawaiano wiki, «rápido»)alude al nombre que recibe una comunidad virtual, cuyas paginas son editadas directamente desde el navegador, donde los mismos usuarios crean, modifican, corrigen o eliminan contenidos que, habitualmente, comparten.

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Instragram es una aplicacion para subir fotos y videos. Actua como una red social y sus usarios tambien pueden aplicar gran diversidad de efectos fotograficos como filtros, marcos, colores retro, y posteriormente compartir las fotografías en la misma red social o en otras como Facebook, Tumblr, Flickr y Twitter.

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VSCO : ideal para filtros de aspecto clásico. Adobe Photoshop Express : la mejor para editar fotos en todos los sentidos.