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MURAL IDENTIDAD DIGITAL

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La primera fase del ciclo de vida de la identidad digital es la de creación o provisión en la cual se da de alta toda la información de la persona, ya sea cliente, consumidor o cualquier otro tipo de usuario.

En una segunda fase será preciso propagar el registro de la identidad digital a otros sistemas que así lo necesiten, y para que sea efectiva la propagación debe realizarse de forma fiable tras cualquier modificación. Esta fase del ciclo implica una parte importante de la propia gestión de la identidad digital, que se comenta en más detalle en un apartado posterior.

Una tercera fase sería la de uso. Una vez creada y propagada, la identidad es utilizada por varios sistemas y agentes. El uso de ésta abarca funciones tan sencillas como consultar la identidad para, posteriormente, autenticar y autorizar acciones de los usuarios en los diversos recursos, o acciones más complicadas que implican el acceso a ciertas funcionalidades o la realización de transacciones, etc.

La fase de mantenimiento consiste en la modificación de datos, propiedades, etc., de la identidad que posteriormente habrán de propagarse por el resto de sistemas.

Finalmente, el ciclo de vida se completa con la fase de eliminación de la identidad digital. Se trata de borrar todos los datos de los sistemas

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Es lo que nos identifica como ciudadanos del mundo 2.0., puesto que permite la  asociación de la información a la persona física en un contexto digital. La información personal que se mueve en Internet no deja de crecer. Cada día, millones de personas utilizan servicios como redes sociales, foros, páginas de compra…, lo que deja un rastro de su actividad, gustos y preferencias, en definitiva de su comportamiento y forma de ser. Toda esta información amplía el concepto tradicional de identidad y lo lleva a una nueva dimensión. Ya no se trata de una identidad definida por rasgos físicos, ni por documentos que acreditan al portador unas capacidades y le habilitan para realizar ciertas actividades, sino de un concepto más amplio en el que la vida digital enriquece la vida real dando lugar a la Identidad Digital.

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Identidad Digital: El nuevo usuario en el mundo digital.

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ELEMENTOS QUE SE DEBEN GESTIONAR EN LA IDENTIDAD DIGITAL 

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ELEMENTOS QUE SE DEBEN GESTIONAR EN LA IDENTIDAD DIGITAL 

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Se define gestión de la identidad digital como las reglas, los estándares y los procesos mediante los cuales las personas y las empresas gestionan, usan y comparten los datos personales y las identidades de otras personas y empresas.

1. PRIVACIDAD DE LOS DATOS  En el nuevo entorno, los ciudadanos esperan políticas que obliguen a las compañías a almacenar únicamente los datos sobre ellos que sean estrictamente necesarios y protegerlos de manera eficaz. Por lo tanto, las organizaciones precisan proveer más control granular sobre los datos. Además, los mercados necesitan cambiar su mentalidad hacia los datos de los usuarios y su privacidad, y trabajar con todas las partes interesadas para aclarar las políticas existentes.

2. SEGURIDAD DE LOS DATOS  Comprometerse en proporcionar seguridad a los datos es fundamental para ganarse la confianza de los usuarios y, por lo tanto, es un aspecto esencial en la gestión de la identidad digital.

3. TRANSPARENCIA DE LOS DATOS El usuario quiere saber qué información tienen de él y qué hacen con ella. Dar cierto control y ofrecer transparencia sobre los datos incrementa la confianza en el servicio y en los agentes que lo proveen. El objetivo no es abrumar al usuario ni cargarle con tareas extra, sino darle la oportunidad, en el caso de que lo requiera, de corregir, actualizar y borrar sus datos cuando lo desee. Se trata de ofrecer valor a cambio del servicio y en este sentido tiene que orientarse esta transparencia.

4. PORTABILIDAD DE LOS DATOS  La portabilidad engloba dos ideas: por un lado, que los datos de los usuarios pueden ser estandarizados de manera que se pueden usar en muchas partes y por otro, que los datos portados están adjuntos a la identidad verificada de la persona.

5. ECONOMÍA DE LOS DATOS

El futuro de la economía de los datos de los usuarios es incierto, pero es evidente que los ciudadanos desempeñarán un rol importante en él. Actualmente, el modelo tiene unos claros ganadores: los agregadores y recolectores de información, los departamentos de marketing y los agentes de mercado. Hoy día, el ecosistema funciona como un mercado B2B en el que empresas que se dedican a la recopilación de datos sobre usuarios, los modelan y revenden a publicistas y diferentes tipos de empresas que los usan para presentar una oferta más segmentada a las necesidades de los usuarios.