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Debido a la gran variabilidad y a la gran cantidad de posibilidades que ofrecen los softwares educativos, a estos se le atribuyen una gran cantidad de usos o potenciales funciones:

1. Innovación

Estos programas tienen la capacidad de estar en constante evolución, lo que supone una innovación en los procesos de enseñanza/aprendizaje.
2. Informativo

El software informático es la práctica de enseñanza que más cantidad de información puede albergar y transmitir al alumno.

3. Motivador
Gracias a variedad de posibilidades que ofrecen estos programas, los alumnos se sienten más motivados y atraídos a la hora de descubrirlas.

4. Instrucción
La plataforma tiene la capacidad de explicar cualquier tipo de contenido, ya sea de manera explícita o mediante la elaboración de juegos o actividades.

5. Expresión
El software educativo supone una plataforma ideal para potenciar la expresividad de los alumnos, los cuales pueden aportar su propio punto de vista de los conocimientos y compartilo con el resto.

6. Investigación
Gracias a los programas menos directivos, el alumno puede elaborar sus propios procedimientos de investigación. Sobre todo en aquellos que ofrecen actividades de simulación.

7. Lúdico
Gracias al software educativo, el aprendizaje se entiende o interpreta como una actividad lúdica y divertida que refuerza las ganas de aprender de los alumnos.

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Los softwares educativos se pueden clasificar en los siguientes tipos:

Ejercitadores: son programas que engloban una serie de ejercicios para que el alumno pueda resolver y aprender.

Tutoriales: son guías que refuerzan temas aprendidos en la sala de clases.

Simuladores: representan ecuaciones, procesos o fenómenos naturales de una forma visual y atractiva.

Juegos educativos: usa el juego como una herramienta para el aprendizaje.

Solución de problemas: mezcla todas las herramientas anteriores en un solo programa.

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Para que un programa se considere un software educativo debe cumplir, por lo menos, con las siguientes cinco características:

Tener un objetivo didáctico

Necesitar de un dispositivo digital para acceder (computadora, smartphone, etc.)

Ser interactivo

Tener la función de individualizar el trabajo

Ser fácil de usar

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El Software educativo es un programa diseñado con la finalidad de facilitar los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Los softwares educativos también son llamados plataformas educativas, programas educativos o informática educativa.

Debido a la era digital que vivimos, los softwares educativos son herramientas cada vez más necesarias de ser contempladas e incorporadas en los sistemas educativos.

Un software educativo no debe confundirse con un recurso educativo, que no es creado con un fin pedagógico pero puede ser usado como una herramienta que facilite la enseñanza como, por ejemplo: las hojas de cálculo, programas de presentación de diapositivas, programas de edición y diseño, entre otros.