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Regla #14No olvidar nunca que "la venganza es silenciosa". El cliente tiene la ultima palabra.

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Regla #14No olvidar nunca que "la venganza es silenciosa". El cliente tiene la ultima palabra.

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Regla #13Con una comunicación fluida brinda la misma excelencia en todas la áreas de la empresa. 

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Regla #13Con una comunicación fluida brinda la misma excelencia en todas la áreas de la empresa. 

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Regla #12Tienes que brindarle al cliente toda la información sobre lo que esta interesado comprar. 

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Regla #12Tienes que brindarle al cliente toda la información sobre lo que esta interesado comprar. 

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Regla #11Otorga mas de lo prometido, sorprende a tu cliente con algo inesperado. 

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Regla #11Otorga mas de lo prometido, sorprende a tu cliente con algo inesperado. 

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Regla #10 Corregir tus errores y saber remediarlos rápidamente. 

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Regla #10 Corregir tus errores y saber remediarlos rápidamente. 

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Regla #9 Debes escuchar a tu cliente. recuerda que a todos nos gusta ser escuchados. 

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Regla #9 Debes escuchar a tu cliente. recuerda que a todos nos gusta ser escuchados. 

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Regla #8No debes preocuparte únicamente con concretar la venta, sino con crear una relación sincera con el cliente. 

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Regla #8No debes preocuparte únicamente con concretar la venta, sino con crear una relación sincera con el cliente. 

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Regla #7Preocúpate por brindar la mejor atención, si no lo haces puedes perder a tus clientes. 

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Regla #7Preocúpate por brindar la mejor atención, si no lo haces puedes perder a tus clientes. 

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Regla #6Busca nuevas ideas en tu personal, ya que es el que pasa mas tiempo con tus clientes. 

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Regla #6Busca nuevas ideas en tu personal, ya que es el que pasa mas tiempo con tus clientes. 

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Regla #5Coloca al cliente en segunda lugar en orden de prioridades, en el primero son recursos humanos. 

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Regla #5Coloca al cliente en segunda lugar en orden de prioridades, en el primero son recursos humanos. 

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Regla #4Capacita constantemente a tu personal, en especial a aquel que tiene contacto directo con el publico. 

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Regla #4Capacita constantemente a tu personal, en especial a aquel que tiene contacto directo con el publico. 

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#REGLA 3: Selecciona a la gente adecuada y colócala en el lugar en donde rinda al máximo. 

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#REGLA 3: Selecciona a la gente adecuada y colócala en el lugar en donde rinda al máximo. 

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#REGLA 2:  Predica con el ejemplo, se debe ver en los directores de la empresa un  modelo por imitar.

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#REGLA 2:  Predica con el ejemplo, se debe ver en los directores de la empresa un  modelo por imitar.

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#REGLA 1: MUESTRA UNA VERDADERA PREOCUPACIÓN POR LOS CLIENTES...

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#REGLA 1: MUESTRA UNA VERDADERA PREOCUPACIÓN POR LOS CLIENTES...

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14 REGLAS QUE LAS EMPRESAS EXCELENTES APLICAN EN LA ACTUALIDAD...

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14 REGLAS QUE LAS EMPRESAS EXCELENTES APLICAN EN LA ACTUALIDAD...