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Una amenaza en nuestras redes

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Cristian Camilo Arias Aguirre
Fredy Andres Mesa Ruiz

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¿Que es?
Es el uso de los medios telemáticos (Internet, telefonía móvil y videojuegos online principalmente) para ejercer el acoso psicológico entre iguales.

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¿Qué es?

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Ciberbullying: ciberacoso en redes sociales, videogames, smartphones... y su prevención

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ÉXITO ESCOLAR Y CIBERBULLYING José María Avilés Martínez

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Cyberbullying y Violencia Digital en Redes Sociales

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Cyberbullying y Violencia Digital en Redes Sociales mediante etiquetas

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EL TIEMPO

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El ciberacoso se trata de un fenómeno social que puede afectar a cualquier persona, en su colegio, en su trabajo o de forma aleatoria. Su misión es atemorizar, dañar y reducir al otro y se vale de las nuevas tecnologías para lograrlo.

La diferencia con el matoneo tradicional es que con internet lo que antes era un humillación frente a un salón hoy puede convertirse en la burla de moda para millones de personas en el mundo. Según los expertos, la posibilidad de hacerse viral y el anonimato de los agresores son los elementos que marcan la diferencia y causan más daños.

Así como internet representa una oportunidad para expresar ideas, propuestas y puntos de vista, lastimosamente también es usado para el matoneo. Según cifras del CyberBullying Research Center a sí lo ha experimentado el 28 por ciento de más de 20.000 adolescentes encuestados por el portal investigativo en colegios de Estados Unidos entre 2007 y 2016. Esta cifra aumentó en los últimos años y llegó a 33.4 por ciento en 2016.

Aunque el ciberacoso no figura entre las principales causas del suicidio en adolescentes, que en 2015 de acuerdo con las cifras de la Organización Mundial de la Salud fue la segunda causa principal de defunción en los jóvenes entre los 15 y los 29 años en todo el mundo, el doctor Sameer Hinduja, cofundador del Cyberbullying Research Center, asegura que es un fenómeno "que ocurre en todas las poblaciones sin importar la edad. Cualquiera que está en línea está desafortunadamente expuesto a que alguien sea odioso o cruel o que trate de avergonzarlo o amenazarlo de alguna manera".

En entrevista con EL TIEMPO, Hinduja indicó cuáles son los efectos principales del ciberacoso y las recomendaciones para actuar frente a él.

¿Cuál es el impacto del ciberacoso?

Nuestras investigaciones han mostrado que si los jóvenes tuvieran posibilidad de elegir entre ser acosados en el mundo real o en el mundo virtual, preferirían vivirlo en el plano presencial por el hecho de que no pueden controlar lo que está en línea. Las víctimas no pueden escapar, es algo 24/7. No pueden saber cuántos millones de personas han visto, comentado, retuiteado y compartido algo ofensivo de ellos.

Aunque todos luchamos contra la duda y las inseguridades, los jóvenes luchan contra ello aún más. En muchas ocasiones los chicos manejan una gran parte de su identidad a partir de las percepciones que hacen sus pares y cuando tus compañeros dicen cosas negativas de ti, cuando un rumor, un chisme o una foto humillante se hace viral tiende a arrebatarle el mundo que ha construido y se vuelve abrumador en muchas ocasiones.

Escuchamos algunas historias difíciles sobre adolescentes que llegaron a quitarse la vida después de sufrir ciberacoso. Pensamos, oh dios mío, ¿qué tanto está pasando, hay alguna cosa que podamos hacer al respecto para prevenir estas tragedias? Y desde ese punto empezamos a acercarnos a algunos casos. Durante años hemos investigado cientos de miles de casos de niños y jóvenes adultos para entender sus experiencias pero también para identificar qué factores potencialmente llevaron a que fuera una víctima de ataques y qué áreas de su vida afecta.

¿De qué manera podemos apoyar a alguien que ha sido víctima de ciberacoso?

Cuando hablen con víctimas de ciberacoso deben asegurarse de ser comprensivos, pacientes y no terminar culpando de alguna forma a la víctima. Puede preguntarse qué pasó pero es igual de importante preguntar qué le gustaría a la víctima ver que pasara. En ocasiones, los colegios resultan armando un gran caso alrededor de una situación de acoso, que se convierte en la noticia del mes y el objetivo de los ataques prefería mantener las cosas en silencio.

Además debemos recordar a los jóvenes y los niños que siempre habrá personas odiosas, que quieren pisotear y rebajar a otros para sentirse mejor. Le diría a ellos: debes enfocarte en lo que puedes controlar. Tu vida, tu rendimiento académico, tu liderazgo, tú nadando contracorriente, tú siendo diferente, único, épico.

¿Cómo prevenir?

Aunque la mayoría de las personas en línea son respetuosos, considerados o por lo menos neutrales, siempre va a existir una minoría que usa mal la tecnología. Queremos que las personas sigan usando las redes sociales e internet sin sentirse llenos de miedo de hacerlo, pero también que recuerden que tienen autonomía, opciones y control para ajustar sus configuraciones de privacidad para bloquear personas que son hostiles.

Es posible reportar individuos que son molestos o pervertidos y en muchas ocasiones en vez de literalmente entrar en pánico debe recordarse que se no tiene por qué comunicar con esas personas y que se puede construir un muro alrededor en el que entre únicamente la gente de confianza.

Algunos piden una mayor regulación y control frente al contenido masivo en las plataformas mientras que otros abogan por trabajar en cambiar la cultura social. ¿Qué opina usted?

Creo que ambas estrategias van de la mano. Trabajo con las compañías de redes sociales y honestamente digo que están haciendo lo que pueden, tratan de utilizar algoritmos para identificar discursos de odio antes de que se vuelvan virales, están tratando de asegurarse que hay respuestas rápidas ante los reportes, pero están trabajando con millones de millones de publicaciones a cada hora.

Hay un incendio que no va a parar con medidas preventivas. Soy un gran creyente de que debemos hablar con los niños, desde que son muy pequeños, para que entiendan que hay reglas en la forma en la que tratan a las personas.

Debemos decirles: 'No seas abusivo, sé un ser humano decente, se considerado porque quieres que los otros también lo sean contigo'. Eso aplica cuando estás en el campo jugando fútbol, pero también cuando nos conectamos y navegamos en Instagram o conversamos en un grupo de WhatsApp. Debemos hacer lo correcto y creo que si iniciamos con los más jóvenes lograremos desarrollar esa consciencia, en la que les importa hacer lo correcto y hacerlo se convierte en quienes son.

LINDA PATIÑO
En Twitter @LinndaPC​

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Cyberbullying, ¿Qué es y por qué es tan preocupante?

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El ciberacoso se trata de un fenómeno social que puede afectar a cualquier persona, en su colegio, en su trabajo o de forma aleatoria. Su misión es atemorizar, dañar y reducir al otro y se vale de las nuevas tecnologías para lograrlo.

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¿Sabes cómo te pueden hacer ciberbullying?

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¿Sabes cómo te pueden hacer ciberbullying?

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EL MUNDO

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Cada cierto tiempo nos sobrecogemos viendo en las portadas de los periódicos una noticia relacionada con el acoso y con sus víctimas. Noticias que, desgraciadamente, a veces acaban trágicamente con la vida de algún niño. Los padres y la comunidad educativa debemos saber los riesgos que el acoso implica, sea a través de las nuevas tecnologías o no, cómo identificarlo y cómo prevenirlo. Por ello, hemos acudido a la ONG Padres 2.0, especializada en los riesgos derivados de las nuevas tecnologías, para que nos explique todo lo que debemos saber sobre el ciberacoso.

¿Qué es?

El acoso entre iguales a través de las TIC (Tecnologías de la Información y de la Comunicación): insultar, vejar, amenazar, chantajear...a través del envío o publicación de mensajes de texto, fotografías o vídeos. El acoso no siempre se expresa con un daño físico. El hostigamiento suele darse en el ámbito escolar por lo que el acosador y la víctima suelen ser menores y compañeros de colegio o instituto.

Los medios más habituales con los que se puede realizar el ciberacoso son: smartphones, chats, SMS, foros, redes sociales, juegos online, blog o a través de email.

¿Por qué se produce?

- Los acosadores son personas con baja autoestima que solo se sienten bien cuando hacen daño a los demás. Eso les hace sentirse más fuertes.

- El agresor carece de todo respeto por sus semejantes y no conoce los límites éticos básicos necesarios para la convivencia en sociedad.

- El acoso escolar a través de las TIC es una agresión repetida en el tiempo, no un hecho aislado, determinada por la situación de inferioridad de la víctima frente a uno o varios agresores.

- El acosador cree erróneamente que quedará impune ante la Ley al lanzar sus amenazas a través de las TIC por una falsa creencia de anonimato.

Riesgos

- La principal diferencia con el acoso escolar es que la víctima no deja de ser acosada una vez se encuentra en su domicilio, sino que puede recibir las amenazas 24h al día, 365 días al año siempre que esté conectada (Smartphone, Internet, etc.) por lo que la prevalencia en el tiempo a través de las TIC aumenta su grado de incidencia en la víctima.

- Otro riesgo diferencial con el acoso escolar tradicional, es que la audiencia del acoso ya no es local (el grupo de clase, el colegio, la comunidad educativa, el vecindario, etc.) sino planetaria por lo que la víctima se siente perseguida allá donde vaya, lo que le provoca una sensación muy grande de indefensión y puede llegar a provocar la exclusión social de la víctima.

- Consecuencias legales para el acosador o para sus padres cuando es un menor el que acosa.

Efectos del cyberbullying

El cyberbullyng puede afectar a tu hijo en diferentes ámbitos de su vida:

en su personalidad: se muestra especialmente inquieto o nervioso cuando recibe un mensaje de texto (WhatsApp, SMS, chat) o un email.

en las relaciones con terceros: se comporta de manera temerosa con sus amigos. No quiere quedar con ellos, ir al colegio o simplemente salir a la calle.

en el uso de las TIC: se siente enfadado o frustradao después de utilizar el ordenador, la tablet o el Smartphone. Otras veces, puede dejar de usar las TIC de forma brusca e inesperada.

en familia: ya no se producen discusiones familiares por el uso que hace del ordenador. Se muestra tímido en casa.

Síntomas

(Fuente: Departamento de Educación (ED) y el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de EE.UU)

Lesiones inexplicables.

Pérdida o rotura de ropa, libros, dispositivos electrónicos o joyas.

Dolores de cabeza o estómago frecuentes, sensación de malestar o simulación de enfermedad.

Cambios en los hábitos alimentarios, como saltearse comidas o atracarse. Los niños pueden llegar de la escuela con hambre porque no almorzaron.

Dificultad para dormir, pesadillas frecuentes.

Baja en las notas, pérdida de interés en el trabajo escolar, deseo de no ir a la escuela.

Pérdida repentina de amigos o deseo de evitar situaciones sociales.

Sentimientos de impotencia o disminución de la autoestima.

Comportamiento autodestructivo como escaparse del hogar, infringirse heridas o hablar de suicidio.

¿Cómo evitarlo? Pautas de prevención

- Educación en medidas de autoprotección en el uso de las TIC, aumentando el conocimiento de las herramientas y de sus posibles riesgos.

- La primera medida de autoprotección es ignorar las amenazas para que el agresor desista al comprobar que su agresión no tiene efecto en la víctima.

- Si las amenazas persisten, tu hijo debe saber que no está solo y que te tiene a ti y a sus profesores para que os cuente, nada más se produzca, qué es lo que le hace sentirse mal, porque si no se lo cuenta a nadie, el acosador seguirá haciéndole daño. Debes transmitirle que no es culpa suya que se metan con él/ella.

- Escúchale con atención e indaga la veracidad de los hechos. No le aísles del proceso de resolución del conflicto: hazle partícipe de los pasos que vas a seguir para acabar con esa situación.

- Has de transmitirle que los acosadores parecen igual que los demás, pero no se comportan como los demás: les gusta hacer daño a los demás y obligarles a hacer lo que ellos digan.

- Has de transmitirle que el anonimato en Internet no existe y que el acosador acabará pagando por ello ante la Ley. Debes alertarle sobre las consecuencias de vulnerar la privacidad de otras personas.

- Enséñale a no devolver la agresión con otra agresión, de esta forma no solo no conseguirá atajar el problema sino que la situación empeorará.

Pautas

La primera barrera de autoprotección que puedes enseñar a tu hijo es a proteger su privacidad. Anímale a usar un nombre ficticio y una fotografía de algún personaje de ficción para los perfiles que tenga en las redes sociales. Enséñale a no compartir información personal en la Red y a crearse contraseñas fuertes.

No responder nunca a una provocación: solo se conseguirá agravar la situación. Bloquear al agresor para dejar de recibir sus amenazas y denunciarlo en la propia red social.

Guardar las pruebas cuando el acoso persista (duplicado de pantalla, mensajes del chat, SMS, emails, etc.) ya que serán necesarias para presentar una denuncia.

Poner la situación en conocimiento del centro educativo y solicitar su intervención

Para resolver las dudas que nos asaltan como padres en el complejo mundo de las TIC, Padres 2.0 pone a disposición de los lectores de Sapos y Princesas un email (ayuda@padres20.org) y un teléfono (648 072 365) donde podéis enviar vuestras consultas.

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Cyberbullying (Ciberacoso), qué es y cómo prevenirlo

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Cada cierto tiempo nos sobrecogemos viendo en las portadas de los periódicos una noticia relacionada con el acoso y con sus víctimas. Noticias que, desgraciadamente, a veces acaban trágicamente con la vida de algún niño. Los padres y la comunidad educativa debemos saber los riesgos que el acoso implica, sea a través de las nuevas tecnologías o no, cómo identificarlo y cómo prevenirlo.

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No dejes que una herramienta se convierta en una amenaza!!!

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No dejes que una herramienta se convierta en una amenaza!!!

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Dile no al Ciberbullying!!!