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En la empresa para la cual laboro, la comunicación juega un papel fundamental en todos los niveles y equipos de trabajo; Es muy dinámica y nos permite garantizar el buen funcionamiento de las distintas actividades con el objetivo de alcanzar las metas propuestas en conjunto.

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La comunicación cumple un papel fundamental y estratégico en la empresa de construcción y remodelación, ya que nos conecta con nuestros clientes, proveedores, arquitectos, diseñadores, ingenieros y equipos de obra para garantizar que cada proyecto se ejecute de acuerdo con los objetivos establecidos.

Es importante para:

1. Alinear expectativas con el cliente

Permite comprender las necesidades

Reduce malentendidos

Genera confianza y mejora la experiencia del cliente

2. Optimizar la gestión de proyectos

Permite reportar avances, cambios y posibles riesgos a tiempo

Mejora el seguimiento de cronogramas, presupuestos y entregables

Favorece la toma de decisiones rápidas

3. Construir una imagen profesional

La comunicación externa transmite confianza, transparencia y profesionalismo

Las actualizaciones constantes sobre el avance del proyecto aumentan la satisfacción y la probabilidad de recomendaciones

La Comunicación Organizacional la consideramos una herramienta clave para el éxito y la sostenibilidad de los proyectos.

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Plan de Accion Mejora de la Comunicacion

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Plan de Accion Mejora de la Comunicacion

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Importancia de la Comunicacion Corporativa Pablo Novas

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Importancia de la Comunicacion Corporativa Pablo Novas

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Importancia de la Comunicacion Corporativa 060726

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Para ser directo: el equipo de comunicación de SYSE Group no actúa solo como un departamento de prensa, sino como un motor de crecimiento estratégico que conecta el talento humano con la arquitectura de negocios.

Tras analizar su estructura digital y presencia en la región (México y Centroamérica), estas son las funciones clave que desempeña su equipo de comunicación:

Funciones Principales del Equipo

Posicionamiento de Marca Empleadora: Gestionan la narrativa para atraer talento especializado en servicios de Nearshore y reclutamiento masivo.

Consultoría en Marketing para PYMES: Actúan como asesores externos, diseñando estrategias de ventas y visibilidad para las empresas que contratan sus servicios de consultoría.

Facilitador de "Market Access": Dentro de su modelo de Venture Building, el equipo se encarga de que los nuevos modelos de negocio tengan la visibilidad necesaria para entrar al mercado.

Integración de Unidades de Negocio: Mantienen un mensaje coherente entre sectores tan diversos como la logística industrial, la eco-energía y la tecnología.

Comunicación de Transformación Digital: Traducen conceptos complejos de arquitectura empresarial en beneficios claros para clientes potenciales.

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en el caso de Fanny la fan que es una telecomedia argentina emitida por Telefe. misma fue cancelada por la cadena lo que actuo utilizando los criteriso de :

• Escucha Activa (Feedback 360°): La comunicación no es unidireccional (de arriba hacia abajo). Existen buzones de transparencia, encuestas de clima regulares y espacios donde el colaborador puede proponer ideas.

• Coherencia entre Narrativa Interna y Externa: Lo que la empresa le promete al cliente en su publicidad es exactamente lo que los empleados viven dentro de la cultura corporativa.

buscando que el contenido se ajuste con Alineamiento Estratégico de la organizacion

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¿Qué papel cumple la comunicación en tu empresa?
La comunicación cumple un rol clave en el funcionamiento diario: ordena, conecta áreas y permite que los procesos avancen. No se trata solo de transmitir información, sino de lograr que el mensaje sea comprendido y genere acción.
En la práctica, muchas veces la comunicación existe, pero no siempre llega de la misma manera a todas las personas. Por eso, pensarla desde la accesibilidad resulta fundamental: si no llega a todos, no cumple su función.

Buenas prácticas

Priorizar la claridad y lo concreto por sobre lo excesivamente formal.

Alinear mensajes entre áreas para evitar confusión.

Utilizar canales definidos.

Escuchar devoluciones y ajustar en función de las mismas.

Incorporar accesibilidad desde el diseño de cada comunicación.

Considerar distintos perfiles de usuarios, incluyendo a las Personas Sordas, integramos recursos como la Lengua de Señas Argentina.

¿Qué acciones implementaría para mejorarla?

Integrar la comunicación desde el inicio en cada proyecto.

Asegurar que los mensajes sean comprendidos, no solo difundidos.

Impulsar capacitaciones internas que generen conciencia sobre la accesibilidad y la importancia de la Lengua de Señas Argentina como lengua.

Incorporar la accesibilidad como estándar en los procesos de comunicación.

Medir el alcance real de las comunicaciones, identificando a quiénes no se está llegando.

Optimizar los canales para evitar la sobrecarga de información y priorizar lo relevante.

Como ejemplo de implementación de comunicación accesible, pueden desarrollarse contenidos en Lengua de Señas Argentina que acompañen la información institucional, favoreciendo su comprensión por parte de la Comunidad Sorda (ver material de referencia).

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Banco Nación presenta #ClásicosDelCiberdelito 🎬 Una saga de pelis donde tu seguridad es la protagonista. Conocé más información sobre ciberseguridad en bna.c…

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La comunicación en Banco Popular Dominicano constituye un pilar estratégico que sostiene la confianza, la cultura organizacional y la reputación institucional. No se limita a un rol operativo, sino que actúa como un eje transversal que conecta tres niveles clave:

Interno: alinea a los colaboradores con la cultura basada en valores, asegurando coherencia en decisiones y comportamientos.

Externo: fortalece la relación con clientes, accionistas y la sociedad, generando confianza en un sector altamente sensible como el financiero.

Reputacional: consolida el posicionamiento del banco como entidad fundamentada en ética, innovación y sostenibilidad, lo que ha permitido construir relaciones duraderas con sus públicos de interés.

Ejes Estratégicos de la Comunicación

Reputación y sostenibilidad: liderada por la Vicepresidencia Ejecutiva de Comunicaciones Corporativas, impulsa iniciativas que refuerzan la confianza y la imagen institucional.

Conexión con la sociedad: programas como el Voluntariado Popular y la educación financiera transmiten valores de responsabilidad social y compromiso con el desarrollo nacional.

Soporte a la estrategia de negocio: asegura coherencia entre los resultados financieros y la percepción pública, mostrando liderazgo en banca responsable y estabilidad económica.

Cultura de Comunicación

BPD ha consolidado una cultura corporativa que integra:

Valores de sostenibilidad y responsabilidad social como parte de su identidad.

Confianza y apertura hacia clientes, colaboradores y sociedad.

Institucionalización de la comunicación como un área estratégica.

La cultura se fundamenta en valores como respeto, integridad, trabajo en equipo, innovación y satisfacción del cliente, principios que orientan todas las decisiones dentro del Grupo Popular y generan impacto positivo en estrategias, procesos y personas.

Prácticas Actuales

La institución cuenta con una sólida estructura de comunicación que se refleja en:

Espacios de diálogo: reuniones abiertas y colaborativas (town halls).

Boletines internos: difusión de logros, historias de éxito, aprendizajes y consejos sobre productos y servicios.

Medición de percepción: encuestas anuales de clima laboral y satisfacción de clientes internos y externos.

Formación continua: capacitaciones en habilidades blandas, programas de storytelling para líderes (Alto Potencial), talleres y cursos en línea para todos los niveles.

Interacción digital: uso activo de redes sociales con contenido educativo y participativo.

La comunicación corporativa en Banco Popular Dominicano es un activo estratégico que fortalece la reputación, conecta con la sociedad y respalda la estrategia de negocio. Su cultura basada en valores y sus prácticas actuales demuestran un modelo sólido que integra sostenibilidad, innovación y cercanía, consolidando al banco como referente de confianza y banca responsable en la República Dominicana.

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Como ya sabemos la comunicación es esencial en toda relación y por supuesto en las organizaciones, sin una buena comunicación, es muy difícil avanzar, la comunicación debe ser clara y efectiva tanto a nivel interno como externo para poder llegar a nuestros clientes de manera correcta.

En las grandes empresas con liliales en el mundo el trabajo debe ser mas exhaustivo aun, pues e s mas difícil controlar si el mensaje está llegando como corresponde.

El no comunicar nos hace actuar en automático y muchas veces dar el mensaje equivocado. También hace que las personas no se sientan parte de la organización, se sienten excluidos y eso no es bueno para el desarrollo laboral y el buen relacionamiento entre las diferentes áreas.

Y hay algo que debemos tener muy claro y que los directivos a veces se confunden y es que informar no es comunicar, hablar con los equipos no necesariamente es comunicar. La comunicación muchas veces define la imagen de mi empresa y por ende, la reputación. Sin conexión con mi publico objetivo, no hay comunicación real.

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Arturo Núñez

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La comunicación es fundamental en la empresa, porque define la dinámica de trabajo, su rumbo y la esencia misma de sus objetivos

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La comunicación es fundamental en la empresa, porque define la dinámica de trabajo, su rumbo y la esencia misma de sus objetivos

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Sobre todo cuando eres socio-accionista, la comunicación es fundamental, ya que tienes la responsabilidad de marcar la dirección de tu empresa y tienes que marcar la pauta para la dinámica de trabajo del equipo, cuando somos varios socios, es fundamental tener que ponernos de acuerdo y tener la habilidad, explicar nuestros puntos de vista y argumentar para persuadir en cuanto a por qué nuestras propuestas contribuyen a la empresa

Si existe una cultura de la comunicación, considero que a nivel de alta dirección nos tenemos mucha confianza y nos conocemos muy bien, para saber cómo transmitirnos lo que queremos decir

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La comunicación en una empresa cumple un papel central como herramienta de coordinación, transparencia y construcción de confianza. No se limita a transmitir información, sino que asegura que las políticas, valores y objetivos estratégicos se comprendan y se vivan en todos los niveles. Una comunicación clara permite que las decisiones se implementen de manera uniforme, que los equipos trabajen alineados y que los stakeholders externos como clientes, proveedores, reguladores, perciban coherencia y credibilidad.

Respecto a si existe una cultura de la comunicación, sí, ya que una cultura de comunicación significa que la organización no solo tiene canales formales como correos, reuniones, boletines, sino que promueve la apertura, la retroalimentación y la escucha activa.

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En Claro Honduras, la comunicación cumple un rol estratégico para asegurar relaciones sólidas y sostenibles con sus distintos públicos de interés. No se limita únicamente al cliente, sino que abarca también la relación con el regulador, el gobierno, los aliados estratégicos y los públicos internos, siendo clave para generar confianza, cumplimiento, alineación organizacional y reputación corporativa. La comunicación multicanal con el cliente, la interacción constante con los entes reguladores y la comunicación interna para alinear a los equipos son buenas prácticas que permiten a la empresa operar de forma ordenada en un entorno VUCA.

Como una buena práctica a profundizar, considero fundamental elaborar de manera colaborativa con todas las áreas un mapa de públicos, que identifique claramente a cada stakeholder, sus expectativas, los canales actuales y el tipo de relación que se mantiene con ellos. A partir de este ejercicio, se debería realizar una evaluación de la comunicación existente, con el objetivo de identificar brechas, puntos de dolor y oportunidades de mejora en la interacción con clientes, autoridades, colaboradores y otros actores clave. Con base en ese diagnóstico, se puede construir un plan de comunicación integral, orientado a mejorar mensajes, canales, tiempos de respuesta y coherencia institucional, logrando una comunicación más empática, estratégica y alineada al propósito del negocio. De esta manera, la comunicación deja de ser solo informativa y se convierte en un habilitador clave de valor, confianza y transformación organizacional.

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La comunicación en la empresa es clave porque conecta la operación entre equipos, socios y clientes, especialmente en un entorno offshore donde todo depende de la coordinación.

Sin embargo, no tenemos una comunicación corporativa centralizada. Cada empresa o unidad funciona de forma bastante independiente, por lo que la comunicación es más operativa que estratégica.

Aun así, sí existe una identidad como grupo, pero no está completamente alineada en la forma de comunicar. Creo que ahí hay una oportunidad clara de mejora.

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Grupo Cemza, más de medio siglo de innovación y talento para la industria petrolera

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La comunicación como eje estratégico en una empresa de estructura horizontal

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La comunicación como eje estratégico en una empresa de estructura horizontal

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En la Misión Multidimensional Integrada de Estabilización de las Naciones Unidas en la República Centroafricana (MINUSCA), la sección de comunicaciones e informática desempeña un papel fundamental para la seguridad y operatividad. Para el año 2026, la integración de tecnologías digitales es clave para el éxito del mandato.

Papel de la Comunicación y la Informática

La comunicación actúa como el "sistema nervioso" de la misión, facilitando las siguientes funciones:

Enlace Comunitario: Los Asistentes de Enlace Comunitario (CLA) sirven de puente entre la población civil y las unidades militares/policiales para identificar prioridades de seguridad.

Alerta Temprana: Implementación de sistemas (como SMS o radio) para recibir reportes de amenazas contra civiles en tiempo real y coordinar respuestas inmediatas.

Gestión de la Información: Recopilación y análisis de datos para la protección de civiles y el monitoreo de derechos humanos.

Apoyo Operacional: Garantizar la conectividad y el flujo de información técnica entre las bases regionales y la sede central para la ejecución de operaciones de paz.

Buenas Prácticas en MINUSCA

Comunicación Bidireccional: No solo informar a la población, sino establecer mecanismos para escuchar sus necesidades y ajustar las estrategias de protección según el contexto local.

Uso Proactivo de Comunicaciones Estratégicas: Difundir mensajes claros para combatir la desinformación y el discurso de odio que pueden poner en riesgo a los cascos azules y a los civiles.

Integración Digital: Adoptar la estrategia de transformación digital de la ONU para mejorar la recolección de evidencia y la transparencia de la misión.

Capacitación Lingüística: Fomentar que el personal de comunicaciones maneje idiomas locales para asegurar que los mensajes sean comprensibles y culturalmente pertinentes.

Acciones para Mejorar las Comunicaciones

Para optimizar estas funciones en el contexto actual de 2026, se recomiendan las siguientes acciones:

1. Reforzar la Ciberseguridad: Proteger la infraestructura de datos contra ataques que puedan comprometer la seguridad de informantes o la logística de la misión.

2. Ampliar el Monitoreo de Medios Sociales: Implementar herramientas avanzadas de análisis de sentimientos para detectar y responder rápidamente a campañas de desinformación.

3. Modernizar Sistemas de Alerta: Extender el uso de plataformas móviles de reporte en zonas remotas donde el acceso a internet es limitado, utilizando tecnologías satelitales o de radiofrecuencia.

4. Capacitación en "Do No Harm" (No hacer daño): Asegurar que toda comunicación digital respete la privacidad y no exponga a las comunidades vulnerables a represalias de grupos armados.

5. Pruebas de Estrategia: Someter a prueba la efectividad y aceptabilidad de los mensajes antes de su divulgación masiva para evitar malentendidos culturales.

Carla LOPEZ

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La comunicación es la clave para que las organizaciones sean exitosas, esta comunicación se debe dar de manera transversal y debe ayudar a mejorar las relaciones internar, para crear sinergias que permitan lograr mejores resultados.

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La comunicación corporativa en Grupo ICE fortalece la confianza, alinea equipos y potencia la estrategia. Es el puente que conecta visión institucional con acción colectiva. 

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La comunicación corporativa en Grupo ICE fortalece la confianza, alinea equipos y potencia la estrategia. Es el puente que conecta visión institucional con acción colectiva. 

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La comunicación desarrollada en la empresa donde trabajo, es tanto interna como externa, cuenta con un encuentro de cada 3 meses para informar la estrategia a todos los lideres de los diferentes frentes, asi mismo, cuenta con una universidad corporativa donde a traves de diferentes formaciones enfocadas en liderazgo y pensamiento estrategico hacen que los equipo crezcan en conocimiento y saber como alinear la estrategia corporativa con sus equipos de trabajo. Igualmente, se tiene una comunicación permanente con toda la comunidad a traves de un correo electrónico que cuenta lo que esta ocurriendo dentro de la organización, cambios, y beneficios. Asi mismo, se cuenta sobre los diferentes proyectos o se habla de temas de interés para toda la comunidad en un especie de noticiero en donde se cuenta de los proyectos alcanzados, logros y retos.

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En la organización donde yo laboro si existe una cultura de comunicación ya que se trata que tanto los empleados como usuarios puedan sentir el sentido de pertenencia y de entendimiento asertivo, tratando de enviar un mensaje de la organizacion con calidez y transparencia, comunicando de manera clara la cultura de la institucion.

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MAWDY, al ser parte del grupo MAPFRE, depende de una comunicación clara y coherente para mantener alineadas sus operaciones 22 países.

La comunicación externa permite transmitir confianza, seguridad y respaldo en momentos críticos (emergencias médicas, asistencia en viajes, etc.). De manera interna, sirve para unificar culturas diversas, motivar equipos y garantizar que todos comprendan los objetivos estratégicos.

Dentro de MAWDY existe una cultura comunicacional, la misma se caracteriza por una comunicación abierta hacia clientes y empleados, especialmente en situaciones críticas; la comunicación es orientada al cliente para transmitir cercanía y asistencia inmediata; la comunicación es adaptada al contexto cultural y lingüístico de cada país, siempre manteniendo una identidad corporativa común.

Sobre las buenas prácticas, detallo tres a continuación:

Contamos con protocolos de crisis: Comunicación clara, rápida y empática en casos de emergencias.

Uso de canales digitales: Aplicaciones móviles y call centers multilingües para contacto 24/7.

Comunicación interna: Programas de capacitación y boletines que mantienen informados a los empleados sobre novedades y objetivos.

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Transmitir lo que somos a través de una comunicación corporativa eficiente.

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Generar sentido de pertenencia desde dentro de la organización y sus colaboradores basado en valores corporativos que permitan proyectar y aterrizar la imagen corporativa del target al cual pretendemos apuntar como organización conformando una armonía comunicacional desde lo interno a lo externo.

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La importancia de no dejar vacíos en la comunicación

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La importancia de no dejar vacíos en la comunicación

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Desde el punto de vista sistémico, los vacíos en la comunicación se convierten en un gran foco de incertidumbre, y dichos vacíos tienden a llenarse con información contraproducente. Es vital, una estrategia funcional para clarificar las cosas

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La importancia de la comunicación corporativa

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La importancia de la comunicación corporativa

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Sin duda, la comunicación corporativa es un elemento fundamental para el éxito y la sostenibilidad de cualquier organización. Esto cobra especial relevancia en empresas como la nuestra, con presencia multinacional, donde comunicar de forma asertiva los objetivos, misión y propósito representa un reto aún mayor.

Tal como lo hemos aprendido a lo largo de este curso, informar no es comunicar. Para que la comunicación sea efectiva, debe existir un proceso bidireccional que incluya la retroalimentación o feedback.

Dentro de mi organización, la comunicación corporativa cumple funciones clave como:

La construcción de identidad y reputación.

La gestión de relaciones con los diferentes grupos de interés.

El manejo adecuado de situaciones de crisis.

Aunque comunicar efectivamente representa un desafío, existen diversas acciones que podrían implementarse para fortalecer este proceso:

Alinear todos los mensajes y comunicaciones internas con los valores, objetivos y misión de la empresa.

Fomentar la cultura del feedback mediante espacios abiertos para la retroalimentación entre áreas, oficinas y niveles jerárquicos.

Establecer programas de capacitación en habilidades comunicativas y manejo de crisis.

Habilitar y optimizar canales de comunicación internos (como Microsoft Teams) que faciliten la colaboración y el flujo constante de información.

Realizar reuniones periódicas, tanto individuales como de equipo, para compartir avances, aclarar objetivos y comunicar resultados de forma clara y precisa.

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La comunicación institucional no es solo “informar”, sino gestionar la identidad, la cultura y la relación de tu empresa con todos sus públicos, internos y externos.

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La importancia de la comunicación en mi empresa es la que nos permite estar todos en la misma página, conocer los objetivos y las prioridades.

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La importancia de la comunicación en mi empresa es la que nos permite estar todos en la misma página, conocer los objetivos y las prioridades.

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Adriana Salazar - La cultura de la comunicación 

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Adriana Salazar - La cultura de la comunicación 

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En mi empresa la cultura de la comunicacion no esta analizada y trabajada estrategicamente ni planificadamente como deberia ser.

No se trabaja en la cultura de forma permanente, sino que se ah dejado "a merced" de las circunstancias y de cada participante.

Tampoco se ah mentenido el trabajo de comunicar y recalcar la base de la empresa: mision, vision, objetivos estrategicos y cultura.

Es necesario volver a ordenar las bases y mantener orden con reuniones y encuentros al menos bimestrales.

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La importancia de la comunicación para un Banco en Nic - José R Gomez

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La importancia de la comunicación para un Banco en Nic - José R Gomez

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Nuestro departamento de comunicación es bastante activo, de hecho (para mi gusto) demasiado activo, por lo que mejoraría la frecuencia y la calidad de los mensajes. Al mismo tiempo, mejoraría con ejemplos prácticos y claros los casos relacionados con corrupción y practicas deshonesta que forma interna podrían presentarse. A nivel externo, creo que cumplen con su función de forma sobresaliente pero aun podría mejorarse la forma en que se presenta a los clientes todo lo relacionado a cobro de servicios, comisiones, etc.

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Traajo en una Industria Farmacéutica multinacional en la cual la comunicación corporativa es crítico para la buena gestión de la misma. Se comunica desde el CEO las prioridades y estas son cascadeadas por área por los Head Globales, así mismo se comunica tanto a lo interno como a lo externo, los logros y gestión por trimestre, logros de nuevas investigaciones, desarrollos, adquisiciones, y no se deja nunca por fuera la responsabilidad de social, haciéndose un reporte anual de los logros en esta materia.

A lo interno toda cambio de estrategia, restructuracion, o nuevos procesos a implementar, se comunican antes y durante la implementación, las razones de esto, cómo se va implementando, y los resultados obtenidos, puntos de mejora, lecciones aprendidas.

También a través de la intranet de la empresa y Yammer se comunica todo tipo de actividad y su impacto para el negocio, la estrategia y las prioridades establecidas, como también lo que no resulta y debe ser repensado o retirado.

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La comunicacion es uno de los elementos esenciales de toda organizacion, logrando asentar su vision, mision y fines de manera eficiente. Actualmente la comunicacion se utiliza para demostrar transparencia de manera interna y externa, con ello se crea colaboracion y confianza. 

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La comunicacion es uno de los elementos esenciales de toda organizacion, logrando asentar su vision, mision y fines de manera eficiente. Actualmente la comunicacion se utiliza para demostrar transparencia de manera interna y externa, con ello se crea colaboracion y confianza. 

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Muy atentos saludos!!

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Papel que cumple en comunicación la empresa

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Papel que cumple en comunicación la empresa

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En una empresa de transmisión eléctrica institucional, la comunicación juega un rol fundamental para garantizar no solo la eficiencia operativa y la gestión interna, sino también la relación con los stakeholders, incluidos los clientes, reguladores, accionistas, empleados y la comunidad. A través de la comunicación, se busca transmitir confianza, garantizar la transparencia, asegurar el cumplimiento de normativas, y mantener una imagen corporativa sólida y coherente con los valores y objetivos de la empresa.

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La comunicación oportuna y asertiva es esencial para toda organización, es vital enfocarse en el contenido, redacción e imagen.

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La comunicación oportuna y asertiva es esencial para toda organización, es vital enfocarse en el contenido, redacción e imagen.

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Una gran parte de quienes tienen negocios ven como un gasto el fortalecimiento de la comunicación, sabiendo que de ahí depende todo, Honduras no muestran interés a este tema.

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Una gran parte de quienes tienen negocios ven como un gasto el fortalecimiento de la comunicación, sabiendo que de ahí depende todo, Honduras no muestran interés a este tema.

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La comunicación es CLAVE para toda organización, por lo tanto en la empresa en la que presto mis servicios, tenemos actualización permanente de contenidos que debemos compartir con nuestros públicos

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La comunicación es CLAVE para toda organización, por lo tanto en la empresa en la que presto mis servicios, tenemos actualización permanente de contenidos que debemos compartir con nuestros públicos

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La Comunicación es la base de todos los negocios e ingresos a su vez de la responsable de la cultura organizacional

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En el regulador si existe una cultura de comunicación y un departamento que se nutre de todas las áreas y que está en contacto con la Junta Directiva y el Despacho Superior

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En el regulador si existe una cultura de comunicación y un departamento que se nutre de todas las áreas y que está en contacto con la Junta Directiva y el Despacho Superior