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Aunque las herramientas de trabajo colaborativo aportan muchos beneficios, también presentan algunos desafíos. Estos problemas pueden surgir debido a la dependencia de la tecnología, así como el posible impacto en la productividad, te comparto algunas desventajas que es importante considerar:

El uso de una plataforma virtual exige por parte de estudiantes y docentes un conocimiento en el manejo de herramientas así como el Internet, chat y foros.

El aprendizaje puede ser incompleto y superficial porque no todas estas herramientas son de buena calidad. Además, es difícil resolver dudas con claridad, lo que puede confundir en ocasiones.

Distracciones, porque cuando están trabajando estas plataformas pueden que estén realizando realizando otras actividades.

Dependencia del trabajo que realizan  los demás integrantes del equipo.

En la formación totalmente virtual puede provocar sensación de soledad y aislamiento

Bohorquez, A. (2018, Noviembre 11). Ventajas y desventajas de las plataformas virtuales. Blogspot.com; Blogger. https://ventajasydesventajasdeplataformas.blogspot.com/2018/11/ventajas-y-desventajas-de-las.html

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La colaboración virtual es cuando personas que están en diferentes lugares se ayudan y trabajan juntas usando internet y herramientas digitales, pueden compartir información, comunicarse y organizar actividades sin necesidad de estar en el mismo sitio.

En la educación, se utilizan diversas herramientas tecnológicas y plataformas en línea para compartir información y comunicarse. Esto incluye las videollamadas, foros o documentos compartidos, y esto facilita el aprendizaje y el intercambio de ideas de una manera colaborativa.

Business Review, H. (2022). Cómo colaborar virtualmente: Trabaja desde cualquier lugar - Comunica mejor - Evita el aislamiento. Reverté. Pp. 1-41.

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La falta de interacción cara a cara puede dificultar la comunicación, llevando a malentendidos y reduciendo la cohesión del equipo. Las diferencias en zonas horarias complican la coordinación de actividades y la programación de reuniones. La dependencia de la tecnología implica que fallos técnicos o una conectividad deficiente pueden interrumpir el flujo de trabajo. Además, la ausencia de contacto físico puede generar sentimientos de aislamiento entre los miembros del equipo, afectando su motivación y compromiso. La gestión de la productividad y el seguimiento del desempeño también se vuelven más complejos en entornos virtuales, ya que los líderes deben confiar en herramientas digitales para monitorear el progreso y asegurar la responsabilidad.

Managing Virtual Teams. (s.f.). Desafíos que enfrentan los equipos de trabajo virtual. Recuperado de https://managing-virtual-teams.com/es/actividades/los-desaf%C3%ADos-en-el-teletrabajo-y-en-los-equipos-de-trabajo-virtuales

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Aunque la tecnología tiene muchas ventajas para que siga siendo utilizada como medio de trabajo colaborativo virtual y que sea común su uso en la enseñanza-aprendizaje, existen muchas desventajas de su uso.

Brecha digital: No todo el mundo tiene el mismo acceso a las tecnologías y a Internet, lo que provoca una brecha digital que puede agravar las desigualdades sociales y económicas existentes.

Sobrecarga de información

Impacto medioambiental

Pérdida de interacción humana

(Barraza, 2023)

Barraza, C. (10 de agosto del 2023) 15 Ventajas y desventajas de la digitalización. Carlos Barraza.com https://barrazacarlos.com/es/ventajas-e-inconvenientes-de-la-digitalizacion/

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Las herramientas de colaboración ofrecen importantes ventajas para los equipos y permiten organizar proyectos, llevar un control de las tareas y compartir información al instante, les comparto algunas de estas ventajas:

Mejora en la comunicación: Permiten compartir ideas y resolver problemas en tiempo real.

Mayor productividad: Eliminan barreras de distancia y tiempo, asegurando un trabajo continuo.

Transparencia: Brindan claridad sobre el avance y aportes de cada persona.

Flexibilidad: Facilitan el trabajo remoto y en diferentes horarios.

TecnoDigital. (2024, Octubre 20). Herramientas de Colaboración: 10 Soluciones Esenciales para Equipos Modernos. Informática Y Tecnología Digital. https://informatecdigital.com/internet/herramientas-de-colaboracion/

MCA SCHOOL (2020, Marzo 25). Importancia de los Entornos colaborativos y virtuales en el proceso de enseñanza aprendizaje. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=ul52TkiZngk

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Importancia de los Entornos colaborativos y virtuales en el proceso de enseñanza aprendizaje

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Jamboard es una pizarra digital de Google que permite que varias personas puedan trabajar en línea al mismo tiempo, los usuarios pueden compartir ideas, imágenes y notas fácilmente, esto sin importar el dispositivo que estén usando. Es ideal para el trabajo en equipo y en clases, ya que con esta herramienta todos pueden participar y aportar en actividades grupales o lluvias de ideas.

Google for education (2024). Google Jamboard: pizarra digital colaborativa | Google Workspace for Education - Google for Education. Google for Education. https://edu.google.com/intl/ALL_mx/jamboard/

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Jamboard es una pantalla inteligente que te permite extraer con rapidez imágenes de una búsqueda en Google, guardar el trabajo en la nube automáticamente, usar la herramienta de reconocimiento de formas y escritura a mano fácil de leer, y dibujar con una pluma stylus, pero borrar con el dedo igual que en una pizarra.

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Google Jamboard: pizarra digital colaborativa | Google Workspace for Education - Google for Education

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Una pizarra digital colaborativa facilita la creación sin límites y el intercambio de ideas en tiempo real. Jamboard lleva la pizarra a la nube.

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Para mejorar el trabajo en equipo en línea, es importante tener una comunicación clara y abierta, usar herramientas como videollamadas, chats y pizarras digitales ayuda a que todos interactúen fácilmente. También es necesario definir bien los objetivos y repartir tareas específicas para mantener la organización las utilizar las diferentes herramientas. Además, crear un ambiente donde todos puedan compartir sus ideas sin interrupciones fomenta la inclusión y motiva a todos los miembros del equipo.

Torres, N., Santos, D., Rubio, O. y Velásquez, A. (s/f). Catálogo de Herramientas Digitales. Red Peruana de Universidades. Pp. 1-17

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El trabajo colaborativo es el proceso mediante el cual un grupo de individuos trabaja en conjunto para lograr objetivos comunes. Este enfoque implica la participación activa y coordinada de todos los miembros, quienes comparten responsabilidades, conocimientos y habilidades para resolver problemas o completar tareas. El trabajo colaborativo es clave en entornos educativos y laborales, ya que fomenta la interacción, el aprendizaje colectivo y la construcción de soluciones mediante la combinación de diversas perspectivas. Todo esto se puede aplicar en entornos virtuales.

Referencia: Definición.de. (s.f.). Trabajo colaborativo. Recuperado de https://definicion.de/trabajo-colaborativo/

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Es una herramienta excelente para el trabajo colaborativo, especialmente en proyectos creativos y de diseño. La he usado frecuentemente en el salón de clases, los alumnos han elaborado revistas, infografias, presentaciones, etc. Permite a los equipos colaborar en tiempo real en la creación de presentaciones, infografías, contenidos para redes sociales, pósteres y mucho más. Los miembros del equipo pueden trabajar juntos en un mismo diseño, realizar cambios simultáneamente y agregar comentarios, lo que facilita la retroalimentación instantánea. Además, La organización de proyectos es sencilla, ya que permite crear carpetas compartidas a las que el equipo puede acceder en cualquier momento, manteniendo todos los recursos bien organizados.

REFERENCIA: Belén Uribe (2023). canva: el apoyo mágico para tus clases. URL:https://nive.la/canva-ia/

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Se debe crear un ambiente de respeto y apertura para fomentar la colaboración en espacios virtuales. Es importante establecer reglas de comunicación claras y utilizar herramientas que faciliten la participación activa de todos los miembros. Además, se debe motivar a los participantes a compartir sus ideas y retroalimentarse de manera constructiiva.

Referencia:

Francisco Mora, Carlene Hooper.(2016) Trabajo colaborativo en ambientes virtuales de aprendizaje: algunas reflexiones y perspectivas estudiantiles. Revista electronica Educare. Vol.20 (num.2) Pp.393-418. URL:https://www.redalyc.org/journal/1941/194144435020/html/

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Ofrece numerosos beneficios, como la flexibilidad y accesibilidad que permiten a los equipos trabajar desde cualquier ubicación y en horarios adaptables, facilitando la inclusión de miembros en distintas zonas geográficas. Además, reduce costos al disminuir la necesidad de desplazamientos y otros gastos asociados, optimizando los recursos tanto para empleados como para empleadores. Este enfoque también da acceso a talento global, permitiendo la incorporación de profesionales con diversas habilidades y experiencias, lo cual enriquece la dinámica del equipo. Otro beneficio es la mejora de la comunicación, ya que el uso de herramientas digitales facilita una interacción más fluida y documentada, reduciendo malentendidos y mejorando la coordinación. La posibilidad de trabajar en entornos cómodos y personalizados incrementa la motivación y productividad de los colaboradores. Finalmente, el trabajo colaborativo virtual fomenta la innovación, ya que la diversidad de perspectivas y la facilidad para compartir ideas impulsa la creatividad y la generación de soluciones novedosas.

Managing Virtual Teams. (s.f.). Ventajas y desafíos de los equipos de trabajo virtual. Recuperado de https://managing-virtual-teams.com/es/component/k2/ventajas-y-desaf%C3%ADos-de-los-equipos-de-trabajo-virtual

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Ante la innovación tecnológica y los nuevos entornos educativos virtuales, se inició una colaboración virtual. La colaboración en línea consiste en utilizar tecnología basada en Internet en el lugar de trabajo para coordinar tareas y comunicarse estratégicamente. (QuestionPro, s.f.)

Ortega, C (s.f.) Colaboración en línea: Qué es y cómo impulsarla. QuestionPro. Recuperado 08/11/24 https://www.questionpro.com/blog/es/colaboracion-en-linea/

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Ofrece numerosos beneficios, como la flexibilidad y accesibilidad que permiten a los equipos trabajar desde cualquier ubicación y en horarios adaptables, facilitando la inclusión de miembros en distintas zonas geográficas. Además, reduce costos al disminuir la necesidad de desplazamientos y otros gastos asociados, optimizando los recursos tanto para empleados como para empleadores. Este enfoque también da acceso a talento global, permitiendo la incorporación de profesionales con diversas habilidades y experiencias, lo cual enriquece la dinámica del equipo. Otro beneficio es la mejora de la comunicación, ya que el uso de herramientas digitales facilita una interacción más fluida y documentada, reduciendo malentendidos y mejorando la coordinación. La posibilidad de trabajar en entornos cómodos y personalizados incrementa la motivación y productividad de los colaboradores. Finalmente, el trabajo colaborativo virtual fomenta la innovación, ya que la diversidad de perspectivas y la facilidad para compartir ideas impulsa la creatividad y la generación de soluciones novedosas.

Managing Virtual Teams. (s.f.). Ventajas y desafíos de los equipos de trabajo virtual. Recuperado de https://managing-virtual-teams.com/es/component/k2/ventajas-y-desaf%C3%ADos-de-los-equipos-de-trabajo-virtual

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Las ventajas del uso de diversas plataformas digitales en los entornos virtuales de aprendizaje son inverosímiles. Soto et al (2009) menciona que el uso de estas fomenta:

Ruptura de las barreras espacio-temporales en las actividades: las actividades pueden conllevarse de forma síncrona o asíncrona.

Mejora la comunicación entre los distintos agentes: al tener rápido acceso a internet, la comunicación entre los participantes puede ser inmediata y eficaz.

Enseñanza más personalizada: la variedad de herramientas virtuales que existen permite diversificar el contenido y el medio por el que se comparte o trabaja.

Ferro Soto, C., Martinez Serna, A. y Otero Neira, M. (2009). Ventajas del uso de las TICs en el proceso de enseñanza-aprendizaje desde la óptica de los docentes universitarios españoles. Edutec No. 29, 07/09: ( ed.). Islas Baleares, Argentina: RedIRIS. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/universidadiexpro/15597?page=5.

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Existe una gran variedad de herramientas virtuales que fomentan un trabajo colaborativo, sin embargo; en este trabajo se busca destacar las de uso común y fácil acceso.

1. Google Calendar

2. Google Classroom

3. Slack (

4. Kahoot y Quizziz

5. Zoom, Meet, Teams (permite crear un equipo en donde se pueden asignar y evaluar actividades)

6. Canva

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El trabajo en equipo no solo mejora los resultados de cualquier proyecto, sino que también fomenta la creatividad, aumenta la productividad y favorece el bienestar en el ambiente laboral, lo que resulta beneficioso tanto para las personas como para las organizaciones en general.

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Google Presentaciones (o Google Slides) es una poderosa herramienta en línea desarrollada por Google para la creación y edición de presentaciones.

Forma parte del conjunto de aplicaciones de Google Workspace (anteriormente conocido como G Suite) y es una alternativa altamente efectiva al PowerPoint.

Con Google Presentaciones, los profesionales y los gestores de área pueden crear, colaborar y compartir presentaciones de manera sencilla y eficiente.

Todo se realiza directamente en el navegador web, sin necesidad de instalar software adicional.

Además, ofrece funciones de colaboración en tiempo real. Esto significa que dos o más personas pueden trabajar juntas simultáneamente en la misma presentación.

Por esta razón, Google Presentaciones es la elección ideal para equipos distribuidos que han adoptado el modelo de trabajo híbrido y para entornos empresariales modernos.

Referencia: Abner, Carlos. (2023). Guía completa sobre Google Presentaciones. Ipnet.cloud. https://www.ipnet.cloud/blog/es/google-workspace-es/guia-completa-sobre-google-presentaciones/

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Elegir roles de equipo

Cuando los integrantes del equipo tienen sus objetivos claros, el trabajo suele ser más eficiente. Por esto el líder del equipo debe fijar roles definidos para cada persona a cargo y elegir prioridades durante la semana. Es vital que exista un calendario, donde se programen reuniones y eventos importantes

Referencia: Bohorquez, Camila. 2020 (Oct, 23) 5 consejos para que tu trabajo virtual en equipos sea eficiente. Ingeus.es. https://www.ingeus.es/5-consejos-para-que-tu-trabajo-virtual-en-equipos-sea-eficiente/

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Herramienta de almacenamiento en la nube nos permite guardar y compartir archivos .

creado en el año 2012 por la empresa Google, para el almacenamiento de datos en servidores remotos repartidos por todo el planeta.

ES una plataforma con varias aplicaciones para crear y compartir como:

Documentos: puedes redactar cartas, volantes, ensayos y otros archivos de texto, similares a los documentos de Microsoft Word.

Hojas de cálculo: te permiten almacenar y organizar información, similar a los libros de trabajo de Excel.

Presentaciones: aquí puedes crear diapositivas.

Formularios: recopilar y organizar datos.

Referencias:

CGF GLOBAL

¿Qué es Google Drive?

https://edu.gcfglobal.org/es/google-drive/que-es-google-drive-/1/

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Son plataformas o aplicaciones que permiten trabajar en equipo y comunicarse.

Asana

Trello

Monday

Google suite

Slack

Teams

Referencias:

18 mejores herramientas de colaboración en línea para trabajar remoto.

Deyimar A.

Mayo 30 2024

https://www.hostinger.mx/tutoriales/mejores-herramientas-de-colaboracion-en-linea

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Dimensiones del trabajo colaborativo

• Interdependencia positiva: permite la relación entre todos los miembros del equipo, donde cada uno depende del otro integrante para llegar a la meta.

• Responsabilidad individual: implica el compromiso personal y con todos los integrantes del grupo.

• Interacción: fomenta el desarrollo de habilidades interpersonales, estableciendo estrategias efectivas de aprendizaje.

• Habilidades sociales: son necesarias para el desarrollo de las relaciones personales adecuadas y enriquecedoras.

Referencia: Monroy, G. (2022). Trabajo colaborativo virtual como estrategia adaptativa en la educación universitaria peruana en tiempos de pandemia. Journal of the Academy, (6), 127-143. https://doi.org/10.47058/joa6.8

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El trabajo colaborativo en entornos virtuales, tiene ventajas como:

• La posibilidad de intercambiar información, opiniones y la toma de decisiones en conjunto.

• Se cuenta con amplias fuentes de información y contenido de consulta, como revistas, libros digitales, videos, infografías, audios, entre otros.

• No existen límites geográficos, por lo que se tiene la posibilidad de interactuar con personas a nivel mundial.

• Permite la optimización del tiempo, ya que los avances de cada proyecto podrán quedar registrados en tiempo real.

• El trabajo colaborativo virtual permite crear soluciones innovadoras.

Referencia: UNMINUTO virtual. (2023). ¿Qué es el aprendizaje colaborativo y cuáles son sus ventajas?. https://virtual.uniminuto.edu/blog/que-es-el-aprendizaje-colaborativo-y-cuales-son-su

s-ventajas/

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Riesgos de seguridad

Los ciberataques han aumentado desde que la pandemia forzó a muchos a adoptar esta modalidad, lo que hace que la euforia del trabajo a distancia se vea empañada por el riesgo constante de malware y phishing. De hecho, los hackers suelen aprovechar la falta de protecciones robustas que a veces presentan las redes domésticas en comparación con las corporativas.

Además de los riesgos cibernéticos, la falta de monitoreo y gestión de recursos humanos puede llevar a situaciones complicadas para las empresas.

Referencia: Vorecol, Equipo de edición. 2024 (Septiembre, 9). Seguridad y privacidad en plataformas de trabajo colaborativo para empleados a distancia.

https://vorecol.com/es/articulos/articulo-seguridad-y-privacidad-en-plataformas-de-trabajo-colaborativo-para-empleados-a-distancia-186207#:~:text=Principalesriesgosdeseguridadeneltrabajoremoto,-Imaginaqueestás&text=Losciberataqueshanaumentadodesde,constantedemalwareyphishing.

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Consejos para un buen trabajo colaborativo:

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Consejos para un buen trabajo colaborativo:

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Comunicación afectiva.

Definir los roles y las responsabilidades.

Lazos de confianza.

Compromiso.

Trabajo en equipo.

Establecer objetivos claros.

Respetar las opiniones y aportaciones de los de más.

Respetar y cumplir con los tiempos establecidos.

Celebrar los logros

Estimular el trabajo colaborativo

Referencias:

Consejos para trabajar en equipo

Done Tonic

https://donetonic.com/es/consejos-para-trabajar-en-equipo/

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Referencias:

Central UTEG

22 may 2020

https://www.youtube.com/watch?v=iVxwTTJea3s

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telefonicaempresas.es

Impacto de las herramientas colaborativas en la relación jefe-subordinados

El trabajo se vuelve cada vez más complicado y difícil concluir, por conflictos o falta de liderazgo dentro del grupo.

Otras consecuencias:

Autocensura.

Vigilancia.

Exclusión.

Referencias:

Impacto de las herramientas colaborativas en la relación jefe-subordinados

Virginia Cabrera19/10/2021

https://telefonicaempresas.es/grandes-empresas/blog/riesgos-herramientas-colaborativas/

La publicación actual es de color Púrpura.

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El mercado de herramientas colaborativas creció casi un 25 por ciento en 2020 y parece que no ha hecho más que empezar. Pero, aunque con la generalización de las capacidades de trabajo remoto llegan nuevas oportunidades, a medida que aumenta esta "fiebre del oro" por esta tecnología, las organizaciones corren el riesgo de desarrollar un punto ciego ante su impacto en la relación entre jefes y empleados.

Lo que hacemos acaba cambiando lo que somos. Trabajar con herramientas diferentes transforma las tareas, el rendimiento y también las relaciones. Y el impacto es distinto desde la posición de jefe o subordinado.

Las tecnologías colaborativas proporcionan muchos beneficios para las organizaciones pero también conllevan ciertos riesgos. El trabajo remoto "toca" los sentimientos de apego y equipo y, con ello, la relación jefe-empleado. En este sentido, puede vivirse como una amenaza.

Los trabajadores pueden sentirse más solos, controlados o invisibles. Y los jefes pueden tener la sensación de que su jerarquía se tambalea frente a empleados "expertos" en el uso de las nuevas herramientas, a los que la comunidad virtual reconoce su valor. Son ellos quienes se convierten en referencia para liderar conversaciones y solucionar problemas. Títulos y jerarquías quedan aparte.

Riesgos de las herramientas colaborativas

Algunos riesgos de las herramientas colaborativas son:

Aislamiento. Una dependencia excesiva de la tecnología puede convertirse en una barrera que aísle a las personas, especialmente cuando la tecnología falla, aparece la fatiga de Zoom o no se incorporan espacios virtuales para el encuentro menos formal.

Exclusión. Las diferencias generacionales y de capacitación digital pueden dificultar la participación de todos. Hay también factores personales y contextuales que explican diferentes actitudes respecto a la tecnología como distintos valores, expectativas laborales, percepción de los líderes o el compromiso con la organización. De igual modo que la oficina crea diferentes dinámicas y estructuras sociales, la tecnología también rediseña los grupos. Visibiliza, por ejemplo, el compromiso de quienes participan en actividades de equipo virtual y excluye a quien no quiere o no sabe hacerlo. Esto es algo que puede atribuirse a la formación, pero también a la falta de claridad en las tareas, a la formalidad o informalidad del contexto o simplemente a la personalidad de cada uno.

Vigilancia. La mayoría de las tecnologías colaborativas rastrean la actividad del usuario y la duración del tiempo que pasan en estas plataformas. Dicha información puede usarse de mil maneras en la organización. Por ejemplo, como herramienta de evaluación, aunque ese no sea el propósito de la herramienta. Por ello es imprescindible informar a los empleados de qué datos recopilan (y cuáles no) las tecnologías que utilizan y con qué propósito. Paliar el riesgo de vigilancia exige total transparencia. Las percepciones negativas de vigilancia reducen la sensación de autonomía y confianza de las personas e impactan negativamente en la relación jefe-empleado. Y una confianza rota disminuye la capacidad de un jefe para influir en su gente, algo que afecta muy negativamente al rendimiento y también a la satisfacción y el compromiso laboral.

Autocensura. Las tecnologías colaborativas permiten modos de comunicación síncronos y asíncronos, que propician la conversación y la colaboración. La gente puede compartir información con mucha facilidad, mensajearse sin barreras de cargos ni jerarquías, "verse" a pesar de la distancia e incluso conocer la agenda y disponibilidad del otro. Sin embargo, este "registro en abierto" de todo cuanto sucede puede coartar a algunas personas. Y, desde luego, hace que tendamos a compartir solo lo relacionado con la tarea, lo que limita las oportunidades de construir conexiones más cercanas. Mostrarnos tal y como somos contribuye a la cohesión grupal, la confianza y la camaradería. Hacerlo en una plataforma que lo registra todo no siempre resulta amigable y amplía inadvertidamente la distancia jefe-empleado.

Claves para mitigar los riesgos

Una buena recomendación para los jefes es que no pierdan en ningún momento, sobre todo en los de más estrés, la conexión personal con todos y cada uno de los miembros de su equipo. El predicamento que tengan sus mensajes va a depender del ejemplo que den.

Transparencia, conexión, cercanía, participación...

Asimismo, es el momento de asumir que no hay otra manera de abordar el riesgo de aislamiento que incorporar una interacción social significativa. Se trata de que la tecnología no sea solo una herramienta de trabajo, sino también una forma de conectar personas. La exclusión se previene también fomentando una participación significativa, con especial atención a ese empleado silencioso que, en los cara a cara, mira atento pero casi nunca dice nada. Los responsables deben hablar menos, preguntar y escuchar más y, en definitiva, propiciar el "momento de gloria" de cada uno, aunque reste tiempo de "operatividad".

Incluso recomendaría ir más allá: los responsables deberían animar a sus equipos a hablar sin temor a juicios o represalias, permitir los comentarios anónimos y otorgar, siempre que sea posible, algunos derechos sobre la configuración de privacidad de las tecnologías colaborativas.

Capacidades que marcan la diferencia en la era digital

Las herramientas colaborativas, y con ellas el trabajo desde casa, han reportado importantes beneficios a las empresas y a sus empleados (productividad, autonomía, conciliación, reducción de costes...). Pero para mantenerlos no podemos olvidar que también impactan en la relación jefe-empleado (transparencia, confianza, compromiso...).

Por eso, para aprovechar al máximo las ventajas de las herramientas colaborativas también hay que ser conscientes de los riesgos asociados y hacerles frente con esas capacidades tan necesarias en la era digital como la creatividad, la colaboración, el espíritu crítico y el entusiasmo. Estas capacidades marcan la diferencia.

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Impacto de las herramientas colaborativas en la relación jefe-subordinados

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El mercado de herramientas colaborativas creció casi un 25 por ciento en 2020. Con su generalización llegan nuevas oportunidades y riesgos.