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María Freire se enfrenta a su primer curso como docente en un instituto de Educación Secundaria y Bachillerato en un pueblo de Galicia.

Es profesora-tutora de un grupo de 25 estudiantes de 4º de la ESO bastante heterogéneo y con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó Educación Secundaria y, aunque aparentemente no se han detectado problemas de convivencia previos, están poco motivados para el estudio. Por ello, estas primeras clases no han sido muy participativas y por lo visto hasta ahora el rendimiento es mejorable.

Además, ha notado cómo, durante el segundo mes del primer trimestre, Mariña, una alumna con notas brillantes y muy participativa en cursos anteriores, está bajando su rendimiento. Ha podido observar cómo la alumna se distrae en la clase y parece desviar su atención de la lección, se la ve cansada y disociada, y muestra poco interés y capacidad de concentración en las clases. Por el contrario, sus relaciones sociales con amigos en el instituto, parecen no haber cambiado, continúa siendo una amiga que disfruta de las interacciones sociales con sus compañeros.

Para abordar esta situación, María estudiará dos principios de la orientación educativa para llevar a cabo.

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Este principio se basa en las actuaciones llevadas a cabo para evaluar y diagnosticar una situación en el aula, algo que debe hacerse como paso previo a la intervención. Este diagnóstico debe ser riguroso en el momento de evaluar las necesidades de cada alumno como ser individual.

Hay que evitar el efecto mirilla y aprender a mirar a las personas que acuden a clase de forma individualizada antes de llegar a conclusiones erróneas que puedan derivar en actuaciones o intervenciones equívocas para el caso tratado.

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Principio de Intervención Social o Ecológico Sistémico

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Principio de Intervención Social o Ecológico Sistémico

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El objetivo de este principio es contextualizar y analizar las interrelaciones que rodean al sistema educativo, es decir, las relaciones de alumnos entre ellos, la que tienen el alumno-profesor, el alumno con su familia... Con ello, se puede llegar a entender el porqué de ciertas conductas de los estudiantes en el aula.

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Como bien se indica en la breve descripción previa sobre este el Principio Evaluativo, hay que aprender a mirar y comprender la situación antes de que lo que percibimos condicione nuestras actuaciones. En el caso de Mariña, debemos evitar intuír las razones por las cuales se ha denotado un cambio significativo en el aprendizaje y atención de la alumna, y realizar una evaluación rigurosa de detección del problema previa a cualquier actuación por parte de la profesora-tutora. Con el Principio Evaluativo, se llevará a cabo un estudio riguroso para atender a las necesidades de la alumna y proporcionar una ayuda en el entorno familiar y escolar.

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Argumentación Principio de Intervención Social o Ecológico Sistémico

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Argumentación Principio de Intervención Social o Ecológico Sistémico

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María Freire utilizará el Principio de Intervención Social o Ecológico Sistémico para entender hasta qué punto las relaciones de su alumna con diferentes entornos perjudican su desarrollo académico y poder desarrollar estrategias para resolver problemas derivados de las mismas. Con ello, la profesora-tutora podrá ayudar a su alumna dentro de las relaciones sociales que la rodean: alumno-alumno, alumno-familia...

Además, este principio va intrínsecamente ligado al anterior, estando ambos en este caso complementados el uno por el otro. Se debe evaluar para luego poder intervenir.

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Propuesta de actuación según el Principio Evaluativo

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Propuesta de actuación según el Principio Evaluativo

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Para detecta la problemática de forma rigurosa, María se basará en el Principio Evaluativo para desarrollar estrategias con las que identificar la problemática de Mariña.

Utilizará la hora de tutoría para hablar algo que a los adolescentes les resulta complicado: pedir ayuda.

·      Primeramente, mostrará a toda la clase un pequeño vídeo que resalta la importancia de pedir ayuda. Se puede encontrar en el apartado de recursos.

·      María continuará siendo asertiva con sus estudiantes, explicando que entiende que no resulte fácil pedir ayuda en una clase con 25 personas. Por ello, propondrá a la clase la opción de hacerlo de forma anónima. Escribirá en la pizarra la pregunta ¿Qué me preocupa? y pedirá a sus estudiantes responderla en un trozo de papel que entregarán de forma anónima.

·      Seguidamente, se pondrán las preocupaciones en común. María pedirá a los alumnos que indiquen diversas formas de resolver cada una de las problemáticas que aportaron anónimamente.

Con esta actividad, se pretenderá poner en común cómo las preocupaciones y los problemas son algo que todos en clase comparten. Además, se desarrollará empatía, pues los alumnos descubrirán que sus compañeros pueden ayudarles sin juzgarles.

Una vez que esta lección haya ayudado a los estudiantes a soltarse y sentirse más seguros a la hora de pedir ayuda, María tendrá tutorías individualizadas para intentar identificar las necesidades de cada uno de ellos, en especial la de Mariña. Así, podrá ver si realmente la problemática reside en su entorno familiar.

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Propuesta de actuación según el Principio de Intervención Social o Ecológico Sistémico

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Propuesta de actuación según el Principio de Intervención Social o Ecológico Sistémico

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Una vez se haya llevado a cabo una evaluación rigurosa sobre la problemática de la alumna, podemos pasar a actuar en base al siguiente principio, el Principio de Intervención Social o Ecológico Sistémico. Si la situación que causa problemas en el rendimiento educativo de Mariña tiene relación con la familia, María tomará, como primer paso de intervención, la decisión de tener una tutoría individualizada los padres. De esta forma, podrá identificar problemas en casa que repercutan en la alumna. En dicha entrevista, la profesora-tutora abordará preguntas sobre el entorno para mejorar la relación alumno-familia e identificar las causas del cambio de Mariña (cambios en la estructura familiar, responsabilidades en el hogar, tiempo dedicado al estudio y al descanso...). Posteriormente, María diseñará pautas de actuación específicas con las que poder ayudar a la familia a lidiar con esta situación.

Además, hablará con el resto de profesorado para poner en común cuál es la problemática de la alumna, y poder así llevar una actuación coordinada con el equipo educativo.

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Este vídeo servirá como recurso visual en el aula para introducir el concepto del trabajo en equipo y cómo puede salir bien o mal dependiendo de la implicación de los participantes.

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Este otro vídeo servirá a los alumnos para entender que es normal la aparición de conflictos en el grupo pero se deben resolver con respeto y escucha activa.

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Fighting Fair: How Do You Resolve Conflict?

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Antía es una alumna que tiene buena relación con casi todos sus compañeros. Tiene siempre una actitud proactiva y positiva a la hora de trabajar y ayudar al resto. Es una persona con la que la gran mayoría de la clase estaría dispuesta a colaborar en la realización de trabajos en grupo. Teniendo en cuenta estas características, podríamos clasificar a Antía en el grupo sociométrico de populares, ya que reúne las principales cualidades del mismo. Por ello, no ha tenido problema en apoyar en voz alta la opinión de Anxo y haber recogido a su vez lo que la gran mayoría de la clase compartía.

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Roi es el alumno más conflictivo del grupo. Sus ideas suelen ser contrarias a las del resto y su forma de expresarlas es bastante agresiva y provocadora, por lo que tiene una actitud negativa hacia sus iguales. En el caso de este conflicto, ha alzado la voz para expresar su punto de vista pero con formas poco adecuadas que denotan ciertas pinceladas sobre su comportamiento. Por ello, Roi pertenece al grupo sociométrico de rechazados, ya que demuestra su papel dominante a través del conflicto y la conducta disruptiva.

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Anxo fue el primero en alzar la voz para exponer su opinión. En su forma de actuar, podemos ver como resaltan características de un líder de grupo. Ha mostrado su propia forma de pensar sin tener en cuenta lo que podían opinar los demás, y esto a veces lo pone en situaciones de rechazo por parte de sus compañeros. Muestra su opinión de forma correcta en presencia de la profesora. Estas características nos llevan a asignarle a Anxo el grupo de controvertidos, ya que destaca en su grupo y se muestra como líder, pero no siempre de forma positiva.

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Brais es un alumno bastante tímido y reservado. No expone su opinión al resto por temor a generar conflicto o rechazo. Solo interactúa con sus compañeros si uno de estos inicia previamente la conversación. Su comportamiento es excelente, pues no presenta conductas negativas ni disruptivas en el centro educativo. En la situación de conflicto de esta clase, podemos ver como Brais responde a su compañera que para él, una excursión de fin de curso en la que poder empaparse de conocimientos culturales relacionados con el arte sería lo ideal, pero no se atreve a dar su opinión en voz alta. Este tipo de comportamiento nos hace clasificarlo en el grupo de los ignorados. Brais solo interacciona con su compañera porque ella le ha hecho una pregunta, pero no eleva la voz delante del resto para demostrar su conformismo con las elecciones de viaje propuestas.

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Por último tenemos a Lúa. Lúa está de acuerdo con la excursión a Mallorca como la mayoría de la clase, pero no expone su opinión en alto. Apoya a sus compañeros con gestos como asentir y trata de evitar debates o conflictos. Lúa estaría situada en el grupo promedio, ya que defiende su idea de excursión a Mallorca pero no se presenta como la líder del grupo ni alza la voz por el resto. Además, pregunta a Brais por lo que él opina, demostrando así una conducta positiva con sus iguales.

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¿Crees que el estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes puede estar relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida?

Es evidente que la familia juega un papel esencial en el desarrollo de cada individuo durante las diferentes etapas de su vida, especialmente durante la etapa infantil. Los diferentes estilos de crianza que los progenitores establecen en sus entornos familiares son claves para entender ciertas actitudes de los adolescentes. De esta forma, podríamos relacionar el caso de Roi, perteneciente a la categoría sociométrica de rechazados, con una crianza probablemente autoritaria o rechazante en el hogar. Todo ello probablemente derivaría en el desarrollo de un apego inseguro evitativo entre Roi y sus progenitores. Esto repercutiría directamente en la forma de relacionarse con su grupo de iguales cuando alcance la adolescencia, mostrando actitudes negativas o incluso agresivas. Otro caso sería por ejemplo el de Antía. Perteneciendo al grupo de populares, siendo una alumna que proporciona ayuda al resto y que en general su actitud en los diferentes contextos del centro educativo es positiva, se podría decir que su estilo de crianza podría ser probablemente autoritativo, ya que conoce las normas, evita la interrupción del grupo y a su vez colabora con el grupo de iguales. Antía gozará probablemente de un apego seguro con sus progenitores. Con todo, cabe destacar que nada en psicología es causa-efecto, que hay que estudiar cada caso concreto y no caer en opiniones precipitadas. Las características son comunes, pero no siempre en la totalidad de la sociedad, un alumno con un contexto negativo de crecimiento puede ser popular y un alumno con la mejor de las crianzas puede ser rechazado.

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¿En qué sentido los diferentes fenómenos de influencia grupal estudiados en el tema «Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia» pueden influir sobre el comportamiento de cada uno de los estudiantes que has descrito?

El grupo de iguales y la búsqueda del mismo es uno de los puntos más relevantes en la socialización de los individuos que se encuentran en la etapa adolescente. Formar parte de dichos grupos puede tener consecuencias muy positivas, pero a su vez puede resultar en todo lo contrario. Si tomamos como ejemplo el caso de Brais, alumno asociado con el grupo de los ignorados, podríamos decir que el efecto derivado de dicho grupo sería el de desindividualización.  Este último conlleva en el alumno un estado de anonimato con respecto al resto de la clase. Sabemos que Lúa prefiere la opción que escoge la mayoría, pero a veces ese tipo de elecciones vienen derivadas no de lo que uno realmente quiere, sino de un efecto de polarización grupal en el que la decisión del grupo de iguales acaba primando sobre la propia de cada individuo. Si verdaderamente Lúa no expresa la opinión que en realidad tiene, podríamos hablar también de un efecto de la presión hacia la conformidad, la autocensura y la ilusión de invulnerabilidad en su caso, ya que teme el rechazo del endogrupo, es decir, el rechazo de la mayoría de sus compañeros. Perteneciendo al grupo de los rechazados, probablemente Roi sea partícipe del exogrupo, siendo considerado por sus iguales como una amenaza al endogrupo. El caso de Antía y Anxo, siendo caracterizados como populares y controvertidos, probablemente se vea intrínsicamente relacionado con el efecto de facilitación social. Ambos son compañeros del grupo de iguales que provocan situaciones positivas en su presencia, especialmente en el caso de Antía. Por ello, suelen influir de forma positiva en el resto de sus compañeros.

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Como docentes, ¿crees que María Freire puede intervenir en las relaciones entre iguales para provocar un ajuste en el comportamiento social de los estudiantes? ¿Qué acciones o estrategias llevarías a cabo para producir ese ajuste?

Isabel Calderón, señala en su estudio sobre resolución de conflictos en adolescentes lo siguiente:

En la convivencia escolar, la conversación es un proceso comunicativo que debe ser asumido de manera intencional por parte de los actores educativos, particularmente los docentes, a fin de generar ambientes más propicios para la formación integral de los estudiantes y la convivencia armónica (Calderón, 2011, p.45).

Podemos considerar entonces que el diálogo que mantega el docente con su grupo de alumnos tiene una relevancia considerable a la hora de resolver problemas en el aula. No se deben castigar comportamientos o actitudes sin antes saber el porqué de las mismas. Por ello sí, María debe intervenir en la medida de lo posible en las relaciones entre iguales para tratar de evitar las situaciones complejas que pueden ser provocadas por los diferentes grupos sociométricos. Resulta evidente que lo primero que debe hacer es investigar sobre la realización de un cuestionario sociométrico sobre sus alumnos, poniendo en valor las cuestiones relevantes que quiere plantearles para luego crear un sociograma. A su vez, María deberá establecer unas normas claras de comportamiento, especialmente a la hora de tratarse entre sí. Luego de que sea capaz de entender a qué grupo pertenece cada uno de ellos, deberá investigar sobre diferentes maneras de solucionar este desequilibrio para alcanzar el mejor ajuste sociométrico posible. Como hemos visto, lo primero es el diálogo, proporcionar las herramientas y la información necesaria en el aula para que aprendan a respetarse entre ellos y se cree un ambiente sano y de respeto en el que todos puedan ser esuchados. Seguidamente, puede buscar diferentes ejemplos de dinámica de grupos que fortalezcan las relaciones sociales del grupo de iguales. Puede apoyarse también en recursos audiovisuales, como los vídeos proporcionados en la siguiente columna.

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A partir de la situación que has descrito, ¿consideras oportuno el realizar un sociograma en clase? ¿Qué tipo de información se adquiere a través de este y para qué resulta útil?

Como bien se ha señalado en la respuesta anterior, la realización de un sociograma resultaría muy útil para la resolución del conflicto que se le presenta a María Freire. Un sociograma ayudará al docente a entender de forma más clara la manera en la que se comportan y se relacionan los participantes del grupo de iguales en el contexto del aula. A través de la realización de esta práctica, la profesora o tutora podrá realizar los ajustes sociométricos necesarios y entender mejor el porqué de las actitudes del alumnado.

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María Freire, como tutora de un grupo de 25 alumnos de 4º de la ESO bastante heterogéneo, nota ciertos problemas en el grupo de estudiantes. En concreto, le ha preocupado notoriamente una situación de conflicto en el aula con respecto al lugar de destino de la excursión de fin de curso. Los alumnos se disponen a tener una reunión sobre el tema y Anxo es el primero en tomar la palabra. Propone como lugar de destino Mallorca, alegando que será una excursión para pasárselo bien y disfrutar, tanto de fiesta como en la playa, ya que la búsqueda de tiempo de ocio es, según él, lo que prima en el grupo. Antía está de acuerdo con él y expone cómo ha hablado con varios de sus compañeros y opinan lo mismo, cree que un viaje para divertirse a fin de curso es lo que necesitan y ello les ayudará también a reforzar su amistad. Roi es el primero en protestar y lo hace de forma bastante despectiva “a mi no me da la gana de tener que ir a Mallorca, prefiero Tenerife y me da igual lo que digáis”. Lúa permanece callada, es de las que quiere la isla de Baleares pero prefiere no entrar en conflicto. Por lo bajo, le pregunta a Brais cuál es su preferencia y este, susurrando, responde que le gustaría un viaje más cultural, ya que tiene mucho interés en el mundo del arte.