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Es el conjunto de procesos para potenciar el crecimiento de una organización junto al rendimiento de su plantilla.

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Es un esquema metodológico que sirve como guía para la solución de problemas, en especial hacia aquellos que surgen en la dirección o administración de un sistema.

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La teoría de la contingencia situacional, también conocida como liderazgo situacional, establece que cada situación de liderazgo es diferente y requiere un tipo específico de líder.

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La calidad total ayuda a las empresas a alcanzar diferentes objetivos: mejores servicios y productos, mejores procesos, mejor atención, menores costos, mayor aprovechamiento de recursos, mejores tiempos, etc

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Esta teoría sostiene que, si se confía en el buen hacer del trabajador, este se esforzará por cumplir los objetivos: la confianza fomenta el autocontrol y la autosuperación

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Enfoques actuales de la Teoría de la Administración.

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Enfoques actuales de la Teoría de la Administración.

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Entre los nuevos enfoques de la Teoría de la Administración se destacan la Teoría Z, el enfoque de la Calidad Total, la Teoría de la Contingencia, el Enfoque de Sistemas, un nuevo Enfoque de las Relaciones Humanas y el Desarrollo Organizacional.

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¿Qué es la escuela cuantitativa de la administración?

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¿Qué es la escuela cuantitativa de la administración?

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La escuela cuantitativa de la administración es un enfoque que surgió en la década de 1950, con el objetivo de aplicar técnicas matemáticas y estadísticas en la toma de decisiones y mejora de procesos en las organizaciones.

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¿Cuáles son las aportaciones de la escuela cuantitativa?

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¿Cuáles son las aportaciones de la escuela cuantitativa?

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Sus principales aportaciones fueron el control estadístico de la producción, el ciclo de la calidad, el grafico de control y los departamentos de medición de calidad.

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Principales aportes de la Escuela de Relaciones Humanas

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Principales aportes de la Escuela de Relaciones Humanas

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1. Mejoró la perspectiva clásica de cómo se consideraba la productividad.

2. El trabajo es una actividad importante para el ser humano y en su desarrollo influyen las relaciones sociales e individuales.

3. No son los factores materiales, sino los psicológicos y sociales los que contribuyen más en el crecimiento de la productividad del trabajo.

4. Recalcó la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron la formación de los administradores.

5. La atención fue centrándose cada vez más en enseñar las destrezas administrativas, en oposición a las habilidades técnicas.

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Las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relaciones humanas son:

1. Necesidad de humanizar y democratizar la administración.

2. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas.

3. Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de Kurt Lewin.

4. Las conclusiones del Experimento de Hawthorne.

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la teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo que se presentó con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente.

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La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos, hacia la cuarta década del Siglo XX, fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la psicología. .

Entre las personas que contribuyeron al nacimiento de la teoría de las relaciones humanas podemos citar a Elton Mayo.

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Es inductivo, lo que implica que “utiliza la recolección de datos para finar las preguntas de investigación o revelar nuevas interrogantes en el proceso de interpretación”.

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La investigación cualitativa aplicada en Administración intenta comprender la complejidad de la realidad, las características típicas del entorno actual de las organizaciones y de quienes practican su administración proporcionando un mejor aprendizaje de culturas, comunicación, creencias, motivación y estructuras.

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Ludwig Von Bertalanffy empezó a elaborar una teoría interdisciplinaria capaz de resolver los problemas tecnológicos de cada ciencia y establecer los principios y modelos generales para todas las ciencias.

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La escuela sistemática surge con los trabajos

del biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy (1901-1972) quien nombra a su teoría General de Sistemas (TGS) la cual fue creada en New York publicados entre 1950 y 1968.

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Principios de la teoría científica de la administración 

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Principios de la teoría científica de la administración 

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•Desarrollar procedimiento científico para cada elemento del trabajo.
•Seleccionar, entrenar Y enseñar a un trabajador.

•Participación directa y entusiasta.

• La gerencia debe hacer el trabajo, la planeación y dirección.

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Igualmente argumentaba que los empleados debían ser entrenados para poder perfeccionar sus aptitudes así como el ambiente dentro de la misma también era importante, por lo que debía existir cordialidad dentro de la misma; la cooperación entre gerencia-trabajadores era esencial para un buen desempeño en equipo.

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Se le denomina teoría de la Administración Científica porque trata de implementar la ciencia a los problemas de administración, con lo cual se busca llegar a la eficiencia (capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles) de la empresa.

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Surgimiento de la teoría científica de la administración 

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Surgimiento de la teoría científica de la administración 

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Surge -> desarrollo capitalista.

La Teoría Científica de la administración, se desarrolló a inicios del siglo XX, por: Frederick Winslow Taylor (1856-1915) quien realizó diversos estudios en diferentes empresas de Pennsylvania.
Su primera observación fue que los trabajadores

realizaban una misma labor con diferentes técnicas, por lo que buscó encontrar un método más rápido, con el propósito de sustituir métodos rudimentarios.

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Funciones de la administración clásica  

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Funciones de la administración clásica  

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Fayol reconoció seis grupos de funciones básicas para la administración, que toda empresa debe tener presente:

Las funciones técnicas para la producción de bienes o servicios.

Las funciones comerciales para la compra y venta de bienes y servicios.

Las funciones financieras para el control de capitales necesarios para invertir.

Las funciones de seguridad para la protección y preservación de los recursos.

Las funciones contables para los balances, gastos y estadísticas.

Las funciones administrativas para la integración y coordinación de las funciones anteriores.

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-Frederick Taylor
-Henry Ford
-Henry Fayol
-Frank B. Gilberth
-Henry Lawrence Gantt
-Elton Mayo

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La teoría clásica se encargaba del  énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.
Se dividieron las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la administración

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En 1916 nace la teoría clásica de la administración en Europa (Francia).

Su principal representante es el ingeniero de minas Henry Fayol  quien vivió las consecuencias de la revolución industrial y la primera guerra mundial.