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Ventas son las actividades realizadas para incentivar potenciales clientes a realizar una determinada compra. El concepto de ventas es muy amplio, pero básicamente consiste en el acto de negociación en el cual una parte es el vendedor y la otra el comprador.

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“La Administración es un proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, ejecución y control, ejecutados para determinar y lograr los objetivos, mediante el uso de gente y recursos”.

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La administración de ventas es la serie de procedimientos dentro de una empresa para desarrollar a la fuerza comercial y aumentar las ventas. El objetivo principal de la administración de ventas es elevar las ventas, ofrecer rentabilidad, tener crecimiento constante, así como resultados financieros.