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Da wir nicht 25h Dienste haben und auch nicht den Luxus von Feiertagen und Wochenenden haben

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Wer entscheidet wenn drei KollegInnen gleichzeitig Urlaub haben wollen und jede*r den Urlaub haben will?

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Wenn ich in meiner Freizeit eine Dienstanweisung bekomme, was soll/darf/kann/muss ich tun?

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Wichtige Frage: Wie werden die spontanen Einspringdienste von SpringerInnen abgegolten??? Bzw. wie sollen sie in Zukunft abgegolten werden?

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Wichiger Wunsch von mir: Bitte bitte eine Betriebsversammlung oder Ähnliches über die Rechte der ArbeitnehmerInnen machen oder verschriftlöichen! ZB.: Man muss überhaupt nicht in der Freizeit erreichbar sein!

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Wichtiger Tipp zur >Änderung von Beidienst auf Hauptdienst beim Einspringen: Wir in der WG 13 schreiben für diese Veränderungen im Schedula "Sonderdienst" ein! Dadurch bekommen wir die Einspringpauschale bereits seit einiger Zeit!

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Regelung, dass mehr als 3 Tage am Stück frei (lt. Dienstplan) ein Urlaub sein müssen ist längst überholt!  Keiner will sich permanent wochenlang freitauschen - zeitgleich ist hier bei der Bereitschaft die wir stets an den Tag legen eine solche Regelung meiner Meinung nach unangebracht! 

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Regelung, dass mehr als 3 Tage am Stück frei (lt. Dienstplan) ein Urlaub sein müssen ist längst überholt!  Keiner will sich permanent wochenlang freitauschen - zeitgleich ist hier bei der Bereitschaft die wir stets an den Tag legen eine solche Regelung meiner Meinung nach unangebracht! 

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Dienstrechtliche Schulung für PLs, besser e Dienstplanerstellung etc.
Teilweise haben PLs nur mäßige Kenntnisse darüber

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6 SPs in einem Team auf Vollzeit, so kann 1. einem dichten Dienstplan entgegengewirkt werden (mehr oder längere Ruhepausen zwischen Diensten) und man kann besser Krankenstände, Schwangerschaften kompensieren.

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SpringerInnen, die nur als SpringerInnen arbeiten, ja! Diese könnten innerhalb 3 WGs zB rumswitchen - Da ist dann sicher die Beziehung zu den Kindern mehr gegeben. Dienstpläne sollten aber auch für die SpringerInnen gut aufgeteilt sein, damit eine längere Zusammenarbeit möglich ist. Habe es schon mal erlebt, dass eine Springerin fast jeden Tag Dienste hatte in insgesamt 3 WGs.

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Wir tragen uns zB nach Überstunden ZA in den

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Es ist von Mitarbeiterseite wünschenswert und notwendig dass  MitarbeiterInnen aktiv vom Betriebsrat über Arbeitsrechte informiert werden! z.B. Ruhezeiten, Dienstplanvorgaben, Arbeitszeitgesetze etc. 

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Es ist von Mitarbeiterseite wünschenswert und notwendig dass  MitarbeiterInnen aktiv vom Betriebsrat über Arbeitsrechte informiert werden! z.B. Ruhezeiten, Dienstplanvorgaben, Arbeitszeitgesetze etc. 

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Es ist absolut nicht möglich, qualitativ hochwertige Berichte innerhalb der Dienstzeit zu schreiben. Diese Berichte werden aber nicht abgegolten. Ich sitze immer mehrere Stunden daran und abgegolten wird nichts! Für gute Berichte braucht man Zeit und Ruhe! Es sollte standarditisiert werden, dass man sich zumindest 2 Stunden schreiben kann für EWB, Klausurvorbereitung usw.

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Gerne ein zweites Diensthandy. Zuvor wäre es allerdings fein, wenn die Berechtigungen der WGs bei den Diensthandys generell überdacht werden können. Auf unserem neuen Diensthandy können wir nichtmal WhatsApp aktualisieren (und konnten so temporär nicht darauf zugreifen um Eltern zu kontaktieren / zu antworten etc). 

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Gerne ein zweites Diensthandy. Zuvor wäre es allerdings fein, wenn die Berechtigungen der WGs bei den Diensthandys generell überdacht werden können. Auf unserem neuen Diensthandy können wir nichtmal WhatsApp aktualisieren (und konnten so temporär nicht darauf zugreifen um Eltern zu kontaktieren / zu antworten etc). 

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Eine Reduzierung des Durchrechnungszeitraums auf 2-3 Monate wie bei den PL wäre eine deutliche Verbesserung. Wieso gab es hier anfänglich überhaupt eine Unterscheidung???

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Eine Reduzierung des Durchrechnungszeitraums auf 2-3 Monate wie bei den PL wäre eine deutliche Verbesserung. Wieso gab es hier anfänglich überhaupt eine Unterscheidung???

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Dies würde gewährleisten, dass die SPs teilweise freiwillig (durch Einspringen etc) geleistete Überstunden auch entlohnt bekommen und nicht in den Folgemonaten irgendwann von den geplanten Dienstzeiten unfrewillig abgezogen bekommen!

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Berichte auch von zu Hause aus schreiben dürfen 

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Berichte auch von zu Hause aus schreiben dürfen 

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wäre ja datenschutzrechtlich möglich, wenn man anonymisiert verfasst und dann in der WG vom PC aus die persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum etc.) ergänzt, oder?
Das Schreiben in der Arbeit ist oft mit Nachtstunden und eine  Setting verbunden, in dem man oft unterbrechen muss! Da dann noch auf die Qualität des Geschriebenen zu achten ist schwer!

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Die einzigen Argumente gegen ein SpringerInnen-  / Bereitschaftssystem sind die anfallenden Kosten für die Organisation. Es ist allerdings fraglich , ob bei einem steten Personalmangel in diesem Bereich hier unbedingt gespart werden muss.  Pros für  die Etablierung solcher Systeme wurden mehrfach genannt ( multiple Entlastung der SPs, Qualitätssteigerung der Arbeit). 

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Die einzigen Argumente gegen ein SpringerInnen-  / Bereitschaftssystem sind die anfallenden Kosten für die Organisation. Es ist allerdings fraglich , ob bei einem steten Personalmangel in diesem Bereich hier unbedingt gespart werden muss.  Pros für  die Etablierung solcher Systeme wurden mehrfach genannt ( multiple Entlastung der SPs, Qualitätssteigerung der Arbeit). 

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Eine Kombination der Varianten wäre auch denkbar, ist allerdings vermutlich schwierig umzusetzen und erfodert am meisten Korrdination. Meiner Meinung nach wäre ein SpringerInnensystem eindeutig zu beforzugen, da Bereitschaftsdienste ebenfalls einschneidend auf die Freizeitgestaltung wirken und ebenfalls entsprechend vergolten werden müssen.

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Ich glaube nicht, dass das seitens der PLs funktioniert. Manche sind bereits mit einem DP überfordert - wie soll dann ein zusätzlicher DP als "Backup" funktionieren? Vielleicht wäre es eine Möglichkeit, dass wir uns selbst eintragen (an Tagen an denen es uns möglich ist). Da wäre aber auch zu klären, wie schnell man in der Arbeit sein muss - ist für MitarbeiterInnen mit langem Anfahrtsweg interessant.

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mit einem Bereitschaftsdienst kann ich mich nicht so anfreunden. Das käme wirklich nur in Frage, wenn das Springersystem nicht kommt. Das müsste man ja sehr oft bereit sein und kann nichts unternehmen bzw. wegfahren in der Freizeit. Das macht die Freizeit wieder unflexibel. Für jemanden mit Familie stelle ich mir das äußerst kompliziert vor!

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mit einem Bereitschaftsdienst kann ich mich nicht so anfreunden. Das käme wirklich nur in Frage, wenn das Springersystem nicht kommt. Das müsste man ja sehr oft bereit sein und kann nichts unternehmen bzw. wegfahren in der Freizeit. Das macht die Freizeit wieder unflexibel. Für jemanden mit Familie stelle ich mir das äußerst kompliziert vor!

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1) Teilweise Nein, teilweise Ja, -  war uns das bewusst, - von anderen Trägern..

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1) Teilweise Nein, teilweise Ja, -  war uns das bewusst, - von anderen Trägern...

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1) Teilweise Nein, teilweise Ja, -  war uns das bewusst, - von anderen Trägern...

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Der Abbau von Überstunden in "entspannter vermuteten Monaten"  führt dazu, dass dann etwaige Programme in Ferien auf die sich Kinder freuen eventuell nicht umgesetzt werden können.
Wie in der Forderung formuliert - Abbau durch Minusstunden bei der Dienstplanerstellung wird von den SPs nicht als freiwilliger Abbau zur Entlastung / Erholung aufgefasst wie das bei der Planung von Zeitausgleich der Fall.

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Überstunden sollen auch als solche berechnet werden und nicht 1:1.

Zitat AK: Sie bekommen mindestens einen Zuschlag von 50 Prozent für jede geleistete Überstunde – egal, ob die Überstunde bezahlt wird oder Sie Zeitausgleich vereinbart haben. Bei Zeitausgleich bekommen Sie daher für eine Überstunde 1,5 Stunden Zeitausgleich.

In vielen Kollektivverträgen sind z.B. für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit höhere Zuschläge vorgesehen.

Die Vereinbarung, Überstunden im Verhältnis 1:1 abzugelten, ist verboten! Haben Sie eine derartige Vereinbarung geschlossen, muss der Arbeitgeber trotzdem den Überstundenzuschlag bezahlen bzw. mehr Zeitausgleich geben.

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Wir tragen uns zB nach Überstunden ZA in den Folgemonaten ein um ein wöchentliches stundenabbauen zu vermeiden

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Bei diesem Durchrechnungszeitraum kommt es nicht nur, wie im Beispiel genannt, zu nicht ausbezahlten Überstunden, sondern auch zu weniger Einkommen! Das ist schon irgendwo frech...

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der Durchrechnungszeitraum ist schon über mehrere Jahre Thema und konnte nie verändert werden. Ein Durchrechnungszeitraum von 12 Monaten ist gegenüber denjenigen, die ungewollt Überstunden leisten äußerst unfair! Unfair gegenüber den KollegInnen, die meist mit Teilzeit angestellt sind und unfair gegenüber dem Team, das dann gegen Jahresende ohne die Person auskommen muss, weil sie Stunden abbauen muss! Ein Durchnrechnungszeitraum von einem halben Jahr finde ich sinnvoll, einer mit 3 Monaten ist betriebwirtschaftlich vermutlich nicht durchzusetzen.

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der Durchrechnungszeitraum ist schon über mehrere Jahre Thema und konnte nie verändert werden. Ein Durchrechnungszeitraum von 12 Monaten ist gegenüber denjenigen, die ungewollt Überstunden leisten äußerst unfair! Unfair gegenüber den KollegInnen, die meist mit Teilzeit angestellt sind und unfair gegenüber dem Team, das dann gegen Jahresende ohne die Person auskommen muss, weil sie Stunden abbauen muss! Ein Durchnrechnungszeitraum von einem halben Jahr finde ich sinnvoll, einer mit 3 Monaten ist betriebwirtschaftlich vermutlich nicht durchzusetzen.

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Durchrechnungszeitraum von drei Monaten gab es bereits - das hat damals dazu geführt, dass man zwar ZA aufbauen konnte, ihn aber nur sehr mühsam wieder abbauen konnte (da Überstunden ja zumeist durch den Ausfall von KollegInnen zustande kommen). In einem Jahr wurden uns die Überstunden am Ende des Jahres ausbezahlt, ohne dass die MitarbeiterInnen gefragt wurden. Eine Auszahlung der Überstunden ergibt bei Teilzeitkräften aber ein großes Ungleichgewicht, da ihre Stunden (die bereits geleistet wurden) weniger "wert" sind als Überstunden einer Vollzeitkraft.

Prinzipiell für eine Verkürzung des Durchrechnungszeitraums - mit Möglichkeit den ZA auch seitens der MitarbeiterInnen einzulösen.

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es gibt auch die technische Möglichkeit ein zweites Handy als Klon zu haben. Da wären dieselben Daten, Kontakte, Bilder etc. drauf - sorgt für weniger Verwirrung;)

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Wichtig wäre es, wenn die Nachtstunden (also Arbeit zwischen 22:00 und 6:00) auch so wie im Kollektivvertrag vorgesehen als ZEIT gesehen und den Wochenstunden zugeordnet werden. Derzeit muss man mit der PL diskutieren muss, ob Dokumentation Arbeit ist oder nicht bzw. sich prinzipiell rechtfertigen, warum man länger als die beiden in der Nachtdienstpauschale inkludierten Stunden gearbeitet hat. Die Auszahlung der beiden Nachtstunden ersetzt der VH nicht die Einberechnung der in der Nacht geleisteten Arbeitszeit!

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Um Überstunden abzubauen oder wenn es einfach keine MA gibt werden WGs geschlossen, dies ist für die Kinder eine hohe belastung, sowie für die geschlossene WG als auch für die WG wo sie untergebracht werden. Über Schließungen wird oft zu kurzfristig informiert und man bekommt nicht alles Informationen über die Kinder (Trauma, Trigger, Medikamente) Es ändert sich auch der Tagesablauf /Planung in der WG wenn "fremde" Kinder kommen.

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ein zweites Handy wäre gut, um Anrufe bei Ämtern, Ärzten etc. tätigen zu können. Wenn der HD mit dem Handy weg ist, kann man dies nicht tun, wenn kein Festnetz da ist oder man unterwegs ist.

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Weil so kam es vor, dass ich meine private Nr weitergeben musste (wenn Treffpunkte für Termine nicht eingehalten wurden, etc)

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Denke es sollte den Wgs freigestellt werden, ob sie ein zweites Diensthandy haben möchten oder nicht - bei uns würde es vmtl. mehr Chaos als Hilfe sein ;-)

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Ein Beidiensthandy wär eventuell gut

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Es sollte ein Endgerät pro diensthabender Person zur Verfügung stehen, da man auch oft getrennt von einander ist und dann immer das private Smartphone verwenden muss.

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Natürlich sollte die Änderung von BD zu HD auch pauschal abgegolten werden - dadurch ändert sich die Freizeitplanung von ZWEI Tagen!

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ich finde es äußerst seltsam, dass neue Wgs aufgemacht werden, wenn andere Wgs mit Personalproblemen zu kämpfen haben!

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ich finde es äußerst seltsam, dass neue Wgs aufgemacht werden, wenn andere Wgs mit Personalproblemen zu kämpfen haben!

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Was auch noch nicht angesprochen wurde, ist das Längerbleiben im Dienst, wenn der übernehmende HD aus welchen Gründen auch immer, erst einige Stunden später in Dienst kommt.
Bei uns kommt es immer wieder vor, dass der HD längerbleiben muss, damit die Dienste abgedeckt werden können. Es wurde zumeist davor besprochen, aber der Dienst ändert sich trotzdem.

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1)  relativ hoch (große Pauschale), weil die Mitarbeiter zum Einspringen motiviert sind und der Arbeitgeber zu einem Springersystem motiviert wird! 

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1)  relativ hoch (große Pauschale), weil die Mitarbeiter zum Einspringen motiviert sind und der Arbeitgeber zu einem Springersystem motiviert wird! 

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2) Die Einspringpauschale soll unabhängig vom Verständigungsdatum sein, da ansonsten die Bereitschaft, Dienste in entfernterer Zukunft zu übernehmen, sinkt!
3) Ob die Einspringpauschale einen Anreiz darstellt, Dienste zu übernehmen hängt von der Höhe der Pauschale ab.

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es ist toll, dass es Einspringpauschalen gibt. Jedoch finde ich diese wie beschrieben unfair. Jede Änderung ist ein Einschnitt in unser Privatleben und erfordert Änderungen in unserer Freizeit. So muss z.B. ein privater Arzttermin verschoben werden etc. Es wird Flexibilität von uns erwartet,diese sollte dem Arbeitgeber auch etwas wert sein. Eine kleine Pauschale sollte innerhalb eines Monats gelten!

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es ist toll, dass es Einspringpauschalen gibt. Jedoch finde ich diese wie beschrieben unfair. Jede Änderung ist ein Einschnitt in unser Privatleben und erfordert Änderungen in unserer Freizeit. So muss z.B. ein privater Arzttermin verschoben werden etc. Es wird Flexibilität von uns erwartet,diese sollte dem Arbeitgeber auch etwas wert sein. Eine kleine Pauschale sollte innerhalb eines Monats gelten!

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Jedes Einspringen ist ein Zusatzaufwand für die MitarbeiterInnen und sollte auch als solcher honoriert werden!

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sonst hat man seine gesetzlich geregelten Ruhephasen nicht - das kann schnell zu Burn-Out führen

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Ich fidne das Spirngersystem eine gute Idee, weil es das Team entlasten würde, jedoch ist dies  nicht so leiicht umzusetzten, da mit den Kindern über Beziehung gearbeitet wird, und jemand Neues /Fremdes verwirrung reinbringen könnte, oder dies die Kinder nervös macht, ect.. Es müsste eine Person sein die auch so mal regelmäßig in die WG kommt um den Kontakt mit den Kindern aufrecht zuerhalten.

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ich habe erlebt, dass Druck gemacht wurde, weil ich zu selten bei Krankenständen eingesprungen bin! So etwas demotiviert und zeigt keine Wertschätzung!

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Ein SpringerInnensystem wäre auch wichtig, um die ständige Bereitschaft des gesamten Teams zu minimieren - an freien Tagen angerufen zu werden (teils mehrfach) ist nicht Sinn eines freien Tages und man sollte sich als MitarbeiterIn auch nicht rechtfertigen müssen, warum man einen Einspringdienst nicht machen kann (selbst eigene Kinder sind für manche PLs keine Begründung)

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[11:18] A. Janz (Gast)

Forderung einer Einspringpauschale, wenn man statt einem BD einen HD macht. Dadurch ändert sich auch die Freizeitgestaltung.

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Bei meiner vorigen Institution wurde der durchschnittliche Gebrauch von Aushilfen angeschaut und dann Personen geringfügig angestellt, sodass sie zwischen 8 und 40 Stunden im Monate aushelfen konnten - meist waren das Studierende

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1) Bisher wurden etwaige Ausfälle immer WG intern abgedeckt - teilweise auch sehr spontan, was, wie in den Schilderungen erwähnt, eine planbare Freizeitgestaltung erschwert. Das Abdecken von Ausfällen beruht sehr auf der Eigeninitiative der SPs, die sich hierbei leicht von oben alleine gelassen fühlen können!

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1) Bisher wurden etwaige Ausfälle immer WG intern abgedeckt - teilweise auch sehr spontan, was, wie in den Schilderungen erwähnt, eine planbare Freizeitgestaltung erschwert. Das Abdecken von Ausfällen beruht sehr auf der Eigeninitiative der SPs, die sich hierbei leicht von oben alleine gelassen fühlen können!

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2) Ein Springerinnensystem könnte in diesen Fällen zu einer deutlichen Entlastung führen. Es könnte neben herkömmlichen Ausfällen aufgrund von Krankenständen auch die Problematik der Schwangerschaftsbesetzung bis zum Mutterschutz gewährleisten.

Ad 3) Nein.

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In einigen Wg´s gibt es Kolleg*innen die Studieren und ihre Freizeit auch dafür einplanen müssen. Daher wäre ein Springer*innensystem von großem Vorteil, um sich nicht ständig Gedanken machen zu müssen, ob man bei nächstem Krankenstand einspringen muss.

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wenn man krank ist, überlegt man sich oft, ob man wirklich zuhause bleiben und in den Krankenstand gehen soll. Wenn dies nicht so wäre, hätte die VHW ein massives Problem bzw. das Team, welches die Dienste abdecken muss. Wenn im Teamchat gemeldet wird, das jemand krank ist, ist das oftmals eine Hiobsbotschaft und man hat ein schlechtes Gewissen, wenn man Nein sagt zum Einspringen. Ein Springersystem wäre eine sehr gute Lösung. Ich habe 2007 als Springerin für die Pro Juventute gearbeitet, allerdings nur geringfügig. Pro 3 WGs wären 2 Vollzeit Springer machbar denk ich.

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wenn man krank ist, überlegt man sich oft, ob man wirklich zuhause bleiben und in den Krankenstand gehen soll. Wenn dies nicht so wäre, hätte die VHW ein massives Problem bzw. das Team, welches die Dienste abdecken muss. Wenn im Teamchat gemeldet wird, das jemand krank ist, ist das oftmals eine Hiobsbotschaft und man hat ein schlechtes Gewissen, wenn man Nein sagt zum Einspringen. Ein Springersystem wäre eine sehr gute Lösung. Ich habe 2007 als Springerin für die Pro Juventute gearbeitet, allerdings nur geringfügig. Pro 3 WGs wären 2 Vollzeit Springer machbar denk ich.

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Bei uns wird immer wieder von PL gefordert, dass wir selbst einen Ersatz finden müssen (Organisation) und das es unsere Aufgabe sei, Dienste von anderen SPs in der WG zu übernehmen, wenn diese ausfallen und nur in Ausnahmefällen jemand anderes kommen könnte.
Mit Familie wirklich schwer.
Momenta  springen wir abwechselnd ein und übernehmen Dienste. Dies geht aber wieder auf die Qualität der Arbeit und ist sehr erschöpfend, wenn dies über längeren Zeitraum notwendig ist.

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Kenne das Springerinnen-System der VH noch von früher - WG8/WG5 und WG4 haben sich eine Springerin geteilt. War ansich eine gute Idee - leider war die Umsetzung auf Dauer nicht gegeben.

Sehe auch die Verantwortung auf Seiten des Dienstgebers!

Teilweise haben wir in der WG ein bis zwei Personen über Monate hinweg kompensieren müssen und der ZAK am Ende des Jahres ist absolut keine "Entschädigung" für diesen Mehraufwand - vor allem da ja Teilzeitkräfte auch noch einen schlechteren Aufschlag auf die Überstunden bekommen und die ständige Bereitschaft die MitarbeiterInnen unter Dauerstress setzt.

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Wir hatten auch einen plötzlichen Ausfall. Dadurch, dass der Personalschlüssel ohnehin klein ist (wir waren bis 2021 noch zu 6. im Team), ist es noch schwieriger noch diese Person über Monate zu kompensieren. Es ist eine psychische Belastung, man hat fast kein Privatleben mehr und hat ein schlechtes Gewissen, wenn man mal nicht einspringen kann. Das bestehende Team leidet und man hat nur noch wenig Toleranz untereinander (dichter Dienstplan). Man sollte sich generell auch anschauen den Personalschlüssel zu erhöhen.

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Hatten bereits mehrfach Schwangere - mussten immer die Stunden intern abdecken (mit vereinzelten "Außenstehenden" - Zivis, PR etc). Führt zu einer massiven Belastung! Super Idee mit der sofortigen Nachbesetzung!

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Vorallem die Qualitätssicherung der Arbeit und der Schutz vor Überbelastung sind ausschlaggebende Punkte

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gab bei uns auch bereits eine Schwangerschaft vor einigen Jahren, die durch die anderen KollegInnen abgedeckt werden musste.

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gab bei uns auch bereits eine Schwangerschaft vor einigen Jahren, die durch die anderen KollegInnen abgedeckt werden musste.

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Für die Aufrechterhaltung der Arbeitsqualität wäre eine unmittelbare Nachbesetzung durch eine neue Kollegin vorteilhaft. Da dies allerdings für den Betrieb finanziell nachteilig ist wurde / wird dies aktuell nicht umgesetzt.

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In unserer WG hatten wir auch Schwangerschaften von Kolleginnen und mussten diese Dienste abdecken. Es ist eine psychische Belastung und letztlich leidet die Qualität der Arbeit darunter. Wenn Urlaube und Krankenstände hinzukommen, wird es noch schlimmer. Ich möchte das so nicht mehr hinnehmen. Die VHW hat sich dazu in all den Jahren nichts überlegt. Der VHW ist Qualitätssicherung sehr wichtig und diese ist durch diese Mehrfachbelastung nicht gegeben.

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In unserer WG hatten wir auch Schwangerschaften von Kolleginnen und mussten diese Dienste abdecken. Es ist eine psychische Belastung und letztlich leidet die Qualität der Arbeit darunter. Wenn Urlaube und Krankenstände hinzukommen, wird es noch schlimmer. Ich möchte das so nicht mehr hinnehmen. Die VHW hat sich dazu in all den Jahren nichts überlegt. Der VHW ist Qualitätssicherung sehr wichtig und diese ist durch diese Mehrfachbelastung nicht gegeben.