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Identificación de requerimientos del cliente

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Identificación de requerimientos del cliente

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Tiempo: Mes 1

Responsable: Especialista en Mecadeo y Ventas

Objetivo: Identificar las necesidades de los posibles clientes del proyecto para generar una unidad de valor de mayor interes para los mismos y que se ajuste a los costos del proyecto

Actividades:

Realizar encuestas con personas de los niveles socioeconomicos que se espera impactar.

Realizar un estudio de los mismos tipos de proyectos que ofrece la competencia.

Dar un enfoque claro sobre que interes tienen los posibles clientes en cada uno de los apartamentos y sus zonas comunes que generen un mayor valor para cada uno de ellos.

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Tiempo: Meses 8 al 10

Responsable: Especialista en Obras Civiles

Objetivo: Realizar el replanteo inicial del terreno para el correcto inicio de la obra según los estudios técnicos.

Actividades:

Contratar la maquinaria necesaria para la actividad.

Revisar los estudios técnicos para coordinar el inicio de la actividades

Dejar el terreno plano y listo para el inicio de las diferentes obras civiles.

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Tiempo: Mes 2

Responsable: Gerente del Proyecto

Objetivo: Acentuar los costos máximos que puede tener el proyecto para lograr una buena rentabilidad del mismo, teniendo en cuenta cada uno de los factores que se le pueden ofrecer a los clientes

Actividades:

Realizar detalladamente el analisis economico de cada una de las especialidades que intervienen en el proyecto

Realizar el presupuesto del proyecto teniendo en cuenta tiempos de ejecución del mismos y flujo de caja.

Entregar informe final mostrando los costos basados en los tiempos de ejecución, los puntos de no flexión para obtener el resultdo deseado y ganacia final del proyecto

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Tiempo: Mes 2

Responsable: Especialista en Obras Civiles

Objetivo:

Realizar el cronograma tenien en cuenta los tiempos de ejecución cruciales en la obra de las diferentes especialidades

Actividades:

Revisar las diferentes actividades de cada una de las especialidades que intervienen en la ejecución del proyecto.

Organizar cada una de las actividades teniendo en cuenta cual depende de otra para su correcta ejecución

Contemplar los tiempos de desarrollo de cada actividad.

Realizar el cronograma de tiempo teniendo en cuenta los puntos anteriores y aclarando que actividad debe inciar en que momento del proceso de construcción.

Ajustar el cronograma completo teniendo en cuenta los tiempos máximos de ejecución de la obra para lograr los objetivos economicos esperados.

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Tiempo: Mes 3

Responsable: Gerente del Proyecto

Objetivo: Contratar los diferentes estudios técnicos que requiere el correcto funcionamiento del proyecto.

Actividades:

Contratar estudio de suelos

Contratar diferentes estudios técnicos necesarios para el lote.

Contratar diseñadores para las diferentes especialidades

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Tiempo: Meses 4 al 10

Responsable: Especialista en Obras Civiles

Objetivo: Realizar los diseños técnicos del proyecto para la construcción del mismo

Actividades:

Iniciar reuniones con Arquitectura y estructura para mostrarles lo que se quiere y ellos puedan plasmarlo en sus diseños

Realizar reuniones con las diferentes especialidades para mostrarles la arquitectura y coordinar espacios técnicos necesarios.

Solicitar a los diseñadores según su especialidad entregas de sus proyectos de diseño en tiempos especificos y realizar seguimiento a los mismos.

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Tiempo: Meses 8 al 10

Responsable: Gerente del Proyecto

Objetivo: Realizar revisiones técnicas de los diseños para confirmar que los mismos se ajustan a los presupuestos y a lo que el cliente requiere

Actividades:

Coordinar los diseños de cada una de las especialidades entre si.

Revisar cada diseño técnico para que se ajuste a los requerimientos del proyecto tanto tecnica como economicamente.

Solicitar ajustes en los diseños según las revisiones.

Aprobar los diseños de las diferentes especialidades y sus presupuestos.

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Tiempo: Mes 5

Responsable: Especialista en Obras Civiles

Objetivo: Brindar seguridad al terreno donde se ejecutara el proyecto

Actividades:

Comprar los materiales necesarios para la actividad

Contar con el personal necesario para la realización de la actividad

Realizar la construcción del cerramiento .

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Tiempo: Meses 10 al 12

Responsable: Coordinador de Operaciones

Objetivo: Que se cuente con los servicios básicos de manera provisional como lo son Agua y Energia.

Actividades:

Realizar solicitudes de disponibildades a los operadores de red de las diferentes entidades públicas.

Entregar papeleria a las entidades para conexiones de los provisionales

Montajes en sitio de cada una de las actividades que se necesiten para la conexión de Agua y Energia.

Conexión por parte de los operadores de servicios públicos de las Provisionales.

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Tiempo: Meses 13 y 14

Responsable: Coordinador de Operaciones

Objetivo: Construcción de los cimientos de la torre de apartamentos.

Actividades:

Contratar la maquinaria necesaria.

Comprar el material respectivo para la actividad.

Contar con el personal necesario.

Realizar las excavaciones para iniciar la cimentación.

Construir lo que civilmente se necesite para cada uno de los componentes de la cimentación o base de la torre.

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Tiempo: Meses 15 al 27

Responsable: Coordinador de Operaciones

Objetivo: Construcción civil y arquitectonica de cada piso de la torre y de cada una de las redes de las diferentes especialidades de serviciós públicos como lo son Agua, Gas, Energia y Comunicaciones.

Actividades:

Contar con el personal capacitado para realizar estas actividades.

Iniciar fundidas por apartamentos.

Coordinar con las diferentes especialidades la instalción de sus redes por el personal indicado y especialista en cada una de las mismas tanto para los apartamentos como para las zonas comunes.

Instalacion de ductos y redes principales que alimentan el proyecto desde el exterior de cada una de las especialidades.

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Tiempo: Meses 13 al 27

Responsable: Especialista en Obras Civiles

Objetivo: Revisar en cada una de las fundidas y en el desarrollo propio de la obra que las actividades realizadas se encuentren dentro de los parametros técnicos permitidos.

Actividades:

Revisar los estandares utilizados en cada una de las actividades

Controlar el uso de manera correcta de los manteriales de calidad para cada una de las actividades

Realizar los estudios técnicos necesarios de cada una de las actividades realizadas.

Controlar el correcto desarrollo de cada una de las especialidades de tal manera que no se generen violaciones de normativa tanto para la especialidad revisada como para otras.

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Tiempo: Meses 12 al 27

Responsable: Especialista en Obras Civiles

Objetivo: Confirmar que se están utilizando materiales de calidad para la realización de las actividades.

Actividades:

Confirmar el cumplimiento técnico de los materiales a utilizar.

Exigir a las diferentes especialidades utilizar solo materiales de calidad y avalados por las normativas de cada una de ellas.

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Tiempo: Meses 12 al 28

Responsable: Especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo

Objetivo: Realizar el correcto desecho de residuos que general la obra.

Actividades:

Separar los diferentes desperdicios de construcción de manera tal que se pueda hacer un correcto desecho de los mismos.

Contar a empresas que realizar acopio de diferentes materiales para el correcto desecho de los mismos.

Mantener al personal de obra informado y capacitado sobre la manera adecuada y los lugares donde desechar cada uno de los residuos.

Realizar informes sobre disminución de residuos y mejoras en la clasificación de los mismos.

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Tiempo: Meses 1 al 29

Responsable: Especialista en Administración y Contabilidad

Objetivo: Realizar la contratación y legalización del personal requerido para el correcto desarrollo de la obra

Actividades:

Realizar ofertas laborales en los diferentes canales según los perfiles necesarios para la obra

Realizar la contratación del personal consu papeleria respectiva, examenes médicos, afiliaciones, etc.

Llevar el control de los trabajadores, como lo son permisos, horas extras y demas.

Realizar la nomina para el pago a cada trabajador.

Revisar los contratos que la obra deba tener ya sea con proveedores u otros servicios para confirmar que se encuentran alineados a los paramentros de la compañia.

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Tiempo: Meses 26 y 27

Responsable: Especialista en Obras Civiles

Objetivo: Confirmar que el producto final a entregar es el que se le prometio al cliente

Actividades:

Revisar apartamento por apartamento y espacio por espacio.

Revisar que cada uno de los terminados de las diferentes especialidades se debe encontrar realizado de manera correcta y limpia según la actividad.

Revisarq ue todos los acabados de cada apartamento deben estár acordes a lo ofrecido al cliente

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Tiempo: Meses 24 al 27

Responsable: Gerente del Proyecto

Objetivo: Realizar los procesos de Aprobación por parte de las normativas vigentes de cada una de las especialidades.

Actividades:

Realizar las contrataciones con cada uno de los entes avalados para las certificaciones de las diferentes especialidades.

Coordinar con los diferentes especialistas las visitas para las certificaciones.

Revisar las posibles no conformidades y realizar seguimiento sobre la solución de las mismas para que se tengan en el menor tiempo posible.

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Proceso de Legalización Ante los Entes de Serviciós Públicos

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Proceso de Legalización Ante los Entes de Serviciós Públicos

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Tiempo: Meses 28 al 33

Responsable: Coordinador de Operaciones

Objetivo: Tener servicios públicos activos en cada uno de los apartamentos

Actividades:

Inciar el proceso con cada Operador de serviciós públicos para revisión y conexión de los mismos.

Entregar papeleria a los operadores incluidas las diferentes certificaciones antes alcanzadas según cada especialidad.

Coordinar visitas con los Operadores de Servicios públicos y atender sus requerimientos adicionales.

Realizar seguimiento a la solución de los requerimientos dados por los Operadores.

Realizar acompañamiento a las diferentes especialidades en el momento de conexión final por cada operador.

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Tiempo: Meses 27 al 33

Responsable: Especialista en Administración y Contabilidad

Objetivo: Compilar toda la papeleria legal que sea necesaria.

Actividades:

Reunir la papeleria necesaria para la solicitud del servicio a los Operadores de Servicios públicos.

Mantener la papeleria al día para la entrega final a la copropiedad.

Inciar los procesos de entrega a los clientes finales.

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Revisión Administrativa Papelería cliente final

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Revisión Administrativa Papelería cliente final

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Tiempo: Meses 28 al 33

Responsable: Especialista en Administración y Contabilidad

Objetivo: Revision de creditos y / o pagos respectivos por parte de los compradores

Actividades:

Contactar a los diferentes clientes para confirmar la fecha de entrega del inmueble

Realizar la revision financiera de cada uno de los clientes para confirmar el cierre de sus pagos y/o creditos hipotecarios de ser necesarios.

Realizar las escrituras y procesos legales con cada uno de los clientes para entrega posterior del inueble.

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Tiempo: Mes 33

Responsable: Coordinador de Operaciones

Objetivo: Dejar claridad al cliente sobre cada una de las cosas que se le entrega y las posibles limitaciones o consideraciones

Actividades:

Se debe realizar la recoleccion de información técnica de cada una de las especialidades.

Según cada diseño técnico se debe realizar aclaraciones sobre que se entrega.

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Tiempo: Mes 34

Responsable: Especialista en Obras Civiles

Objetivo: Entrega final a la Copropiedad de las Zonas para su uso Común

Actividades:

Coordinar reunión con la administración y/o consejo de Administración para la revisión y entrega de las zonas comunes.

Revisar las posibles no conformidades y realizar los ajustes necesarios.

Realizar seguimiento a las solicitudes dadas por la administración.

Firmar acta de entrega de las Zonas Comunes.

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Tiempo: Mes 35

Responsable: Especialista en Obras Civiles

Objetivo: Revisar los puntos a mejorar y los que se deben mantener en futuros proyectos.

Actividades:

Coordinal reunión con los diferentes miembros del equipo.

Realizar una compilación de las observaciones dadas por cada uno de los miembros

Separa las observaciones en cosas a mejorar y cosas a mantener.

Realizar una mejora en los puntos debiles y compartir estas con la compañia para futuros proyectos.